近日,一直陷入高層調(diào)整(包括離職、履新、回歸)的聯(lián)想再次迎來了高層的調(diào)整,即樂視移動前CEO阿不力克木•阿不力米提(簡稱“阿木”)在離開樂視,“消失”近半年之后將加盟聯(lián)想,擔(dān)任聯(lián)想中國區(qū)戰(zhàn)略與業(yè)務(wù)拓展副總裁,負(fù)責(zé)聯(lián)想中國區(qū)戰(zhàn)略規(guī)劃、戰(zhàn)略管理及實(shí)施,并依據(jù)戰(zhàn)略推進(jìn)新業(yè)務(wù)布局與拓展,尋找新的戰(zhàn)略聯(lián)盟及合作。那么此次阿木的引入,對于聯(lián)想究竟意味著什么?
這里首先恕我們(包括)孤陋寡聞,最初聽到阿木,就是阿木今年4月份接任樂視移動CEO,取代馮幸,全面負(fù)責(zé)樂視移動整體的日常經(jīng)營及團(tuán)隊管理,并直接向賈躍亭匯報。4個月后,隨著樂視手機(jī)的崩盤,其隨即離開了樂視。而鑒于當(dāng)時樂視手機(jī)業(yè)務(wù)崩盤已定,誰來執(zhí)掌樂視的手機(jī)業(yè)務(wù)已經(jīng)顯得無足輕重,阿木更像是樂視緩兵之計的一個過渡棋子而已。但隨著近日其被聯(lián)想招募,其履歷,尤其是在樂視的履歷也被媒體曝光,其中給我們印象最為深刻的就是樂視當(dāng)時大肆宣揚(yáng)的“生態(tài)化反”與“七大子生態(tài)”等宣傳理念竟然是阿木提出的。這就不得不讓我們對于聯(lián)想現(xiàn)在和未來的戰(zhàn)略再次產(chǎn)生關(guān)注。
眾所周知,過去兩年聯(lián)想惟一成為業(yè)內(nèi)和媒體關(guān)注的焦點(diǎn)就是其高層的不斷調(diào)整,所幸的是,最終聯(lián)想聯(lián)想集團(tuán)董事長楊元慶在去年年底的內(nèi)部信中提到,聯(lián)想的戰(zhàn)略就是“吃著碗里的,看著鍋里的,種著田里的。”所謂“碗里的業(yè)務(wù)”就是個人電腦業(yè)務(wù);“鍋里的業(yè)務(wù)”是指移動和數(shù)據(jù)中心業(yè)務(wù);“設(shè)備+云”則是“田里的業(yè)務(wù)”。這里先不說這三波戰(zhàn)略實(shí)施和準(zhǔn)備的如何,但從戰(zhàn)略層面看,這不僅是聯(lián)想的全球,也是中國市場的戰(zhàn)略。既然戰(zhàn)略已定,緣何要引入一個“擅于”戰(zhàn)略制定的高管?需要注意的是,這里我們之所以將擅于加上引號,是因為此前阿木在樂視提出的“生態(tài)化反”與“七大子生態(tài)”戰(zhàn)略后來被事實(shí)證明完全是對于產(chǎn)業(yè)及相關(guān)企業(yè)自身缺乏基本認(rèn)知的“假、大、空”的臆想。不知聯(lián)想此時引入阿木意欲何為?是否意味著繼此前高層不斷變換后,又要經(jīng)歷一波戰(zhàn)略的變化(傷不起啊)?或者說聯(lián)想對于自身確立的三波戰(zhàn)略缺乏足夠的信心?
值得注意的是,自聯(lián)想確立自己的三波戰(zhàn)略之后,我們鮮見聯(lián)想在提及自己是一家傳統(tǒng)的PC企業(yè),例如今年回歸聯(lián)想的劉軍就對媒體坦言,希望媒體幫聯(lián)想宣傳,聯(lián)想今后不再是PC公司,而是以用戶為中心,跨出PC概念的生態(tài)型企業(yè)。隨著而來的是,我們經(jīng)?吹铰(lián)想在不同的場合屢屢以“生態(tài)”代之,最典型的表現(xiàn)就是在不久前舉辦的ThinkPad 25周年品牌之夜活動中提出了Think Plus智能戰(zhàn)略,即所謂以高端專業(yè)人士的需求為核心,覆蓋辦公、商旅和品質(zhì)生活三個典型應(yīng)用場景,包含ThinkPad、ThinkPad周邊產(chǎn)品,Think Smart-IoT智能物聯(lián)產(chǎn)品,以及Think Service至臻服務(wù)。而在聯(lián)想科技大會上,聯(lián)想更是表達(dá)了對于生態(tài)型企業(yè)的愿景和渴望,即希望依托自身的核心優(yōu)勢, 為創(chuàng)新的智能設(shè)備廠商賦能,聯(lián)合業(yè)內(nèi)領(lǐng)先的內(nèi)容及云服務(wù)提供商,一起構(gòu)建開放的智能生態(tài)體系,共同打造出全新的Smart IOT產(chǎn)品,服務(wù)商用和消費(fèi)兩類客戶,為客戶提供硬件+軟件+互聯(lián)網(wǎng)+智能服務(wù)的生態(tài)價值。
不知業(yè)內(nèi)在此看到了什么?雖然聯(lián)想的生態(tài)夢遠(yuǎn)不及當(dāng)年阿木在樂視提出的“七大子生態(tài)”那般跨界、宏偉、遠(yuǎn)大,但其中除了硬件(例如PC、智能手機(jī)、服務(wù)器等基礎(chǔ)設(shè)施)外,我們鮮見聯(lián)想在其他方面的優(yōu)勢,畢竟從聯(lián)想目前的營收和利潤看,PC依然是現(xiàn)在和未來一段時間內(nèi)的核心。而從聯(lián)想的三波戰(zhàn)略看,設(shè)備(PC、智能手機(jī)、服務(wù)器、智能設(shè)備等)也是三波戰(zhàn)略中核心的核心。也就是說聯(lián)想的生態(tài)夢能否實(shí)現(xiàn)的關(guān)鍵還是首先取決于其在設(shè)備端的表現(xiàn)。那么接下來的是,聯(lián)想在設(shè)備端的表現(xiàn)如何?
首先看PC業(yè)務(wù),今年第一季度,在經(jīng)歷了若干季度增速放緩之后,其PC市場冠軍的寶座被惠普搶走,甚至在今年4月份其筆記本出貨量在PC整體市場回暖的有利條件下跌至第三位。為此聯(lián)想不得不故伎重演,以并購來擴(kuò)大規(guī)模。例如此前以51%的占股入股日本富士通。但顯然聯(lián)想PC業(yè)務(wù)在惠普、戴爾等猛攻之下,已經(jīng)失去了自身的有機(jī)增長,而單純的并購后規(guī)模的增加,也只能是解一時之困,因為如果按照惠普現(xiàn)在單季增長2%以上的銷售勢頭,即使聯(lián)想拿下入股后富士通4%的PC市場份額,惠普也有可能實(shí)現(xiàn)再次反超。更為重要的是,在移動互聯(lián)網(wǎng)和即將到來的AI時代,即便是站在生態(tài)的角度,PC也難以成為其中的核心,即聯(lián)想的PC業(yè)務(wù)很難確立生態(tài)化的盈利模式(惠普、戴爾等傳統(tǒng)PC廠商也沒有提出生態(tài)化的先例),最終PC硬件本身的創(chuàng)新和品質(zhì)才是根本。
但不幸的是,就品質(zhì)而言,在今年年初美國權(quán)威雜志《Consumer Reports》針對8.3萬名用戶進(jìn)行的PC故障率調(diào)查顯示,聯(lián)想以31%的故障率排名第二。而聯(lián)想為了蠅頭小利(據(jù)稱通過預(yù)裝僅獲利25萬美元),預(yù)裝“Superfish”的廣告應(yīng)用而遭到用戶集體訴訟,今年最終以350萬美元與FTC(美國聯(lián)邦貿(mào)易委員會)達(dá)成和解,同意支付350萬美元并改變其筆記本電腦銷售策略的事件更是對聯(lián)想的PC品牌造成了不小的負(fù)面影響,也間接反映出聯(lián)想在PC業(yè)務(wù)面臨的盈利的壓力,而這和其以智能手機(jī)為代表的移動業(yè)務(wù)的不振給其集團(tuán)整體帶來的盈利壓力又關(guān)系密切。
如果說PC的形態(tài)及應(yīng)用模式?jīng)Q定了其生態(tài)型戰(zhàn)略難以商業(yè)化的話,對于智能手機(jī)來說,過低的用戶基數(shù)和出貨量以及偏重于海外市場,也讓其生態(tài)型戰(zhàn)略難以落地。據(jù)統(tǒng)計,目前聯(lián)想智能手機(jī)90%的市場在海外,國內(nèi)市場近乎于忽略不計,且在今年沒有實(shí)質(zhì)性的轉(zhuǎn)變。其實(shí)在即將過去的2017年,聯(lián)想在智能手機(jī)幾乎沒有任何有在市場引起反響的創(chuàng)新型新品的發(fā)布,而去年發(fā)布的所謂支持谷歌Tango的業(yè)內(nèi)首款A(yù)R手機(jī)隨著今年谷歌宣布關(guān)掉Tango項目而功虧一簣,并聯(lián)想對于智能手機(jī)產(chǎn)業(yè)技術(shù)趨勢走向和發(fā)展判斷力匱乏的明證。
而提及判斷力,目前聯(lián)想仍在力推的模塊化手機(jī)也是此前被市場證明缺乏剛需和前景的噱頭。需要說明的是,就算支撐聯(lián)想手機(jī)業(yè)務(wù)的海外市場,隨著小米、OV、一加以及未來華為的發(fā)力,其前景也不容樂觀。以印度市場為例,由于小米、OV的殺入,聯(lián)想在印度市場份額和占有率已經(jīng)出現(xiàn)下滑,從去年的第二下滑到第五,位于小米和OV之后。盡管第三季度實(shí)現(xiàn)反彈躍居到第三,但其與排名緊隨其后的OV領(lǐng)先最大不過1.1個百分點(diǎn),優(yōu)勢明顯縮小。其實(shí)縱觀當(dāng)下及未來智能手機(jī)產(chǎn)業(yè)的競爭,歸根結(jié)底是中國企業(yè)間的廝殺,而聯(lián)想暫時型規(guī)避中國市場競爭的海外策略及此前在中國智能手機(jī)市場上演的從領(lǐng)先到落后,直至邊緣化的逆轉(zhuǎn)的橋段,隨著中國手機(jī)廠商的“出!保匮莸目赡苄詷O大,屆時聯(lián)想的智能手機(jī)業(yè)務(wù)將何以找到安身立命之地?
除了上述PC和智能手機(jī)端外,聯(lián)想在企業(yè)級基礎(chǔ)設(shè)施的數(shù)據(jù)中心服務(wù)器端的表現(xiàn)更是讓業(yè)內(nèi)揪心。據(jù)Gartner今年第三季度全球服務(wù)器市場報告顯示,聯(lián)想無論在出貨量和營收上均遭遇大幅下滑,其中出貨量同比下滑高達(dá)33.5%,下滑幅度為全球前五大服務(wù)器廠商之首,營收上更是退出了全球前五而不得不進(jìn)入到“其他”的行列。要知道在并購IBM X86服務(wù)器業(yè)務(wù)時,聯(lián)想無論是出貨量和營收都位列全球三甲之列。具體到中國市場,據(jù)IDC發(fā)布的2017年第三季度中國X86服務(wù)器市場跟蹤報告顯示,浪潮已經(jīng)取代聯(lián)想成為銷量和營收的雙料冠軍,與在全球市場的表現(xiàn)類似,聯(lián)想在銷量與營收上也退出了三甲之列,由此我們不難判斷,聯(lián)想并購IBM X86服務(wù)器業(yè)務(wù)并沒有取得1+1大于2的結(jié)果,而且隨著時間的推移,其競爭力更是不增反減。
曾幾何時,中國以硬件(例如智能手機(jī))為核心的廠商掀起了一股無生態(tài)不存活的所謂生態(tài)化生存和發(fā)展之風(fēng),這與國外巨頭,例如谷歌、微軟、亞馬遜等進(jìn)入或者堅守硬件市場,強(qiáng)調(diào)硬件的重要性形成了強(qiáng)烈對比。樂視的倒掉已經(jīng)成為生態(tài)化生存和發(fā)展的最好反證,而小米近期之所以再次有機(jī)會重新梳理和執(zhí)行自己的生態(tài)戰(zhàn)略,其根本也是在于核心硬件(智能手機(jī)本身)業(yè)務(wù)的強(qiáng)勁反彈,相比之下,從聯(lián)想目前在端(其實(shí)就是硬件)的表現(xiàn)看,尚不足以以生態(tài)型企業(yè)示人,也不宜將重要的精力和資源用在所謂生態(tài)系統(tǒng)的打造上,而應(yīng)該聚焦在端的創(chuàng)新和發(fā)展上,否則一切都是空中樓閣,而此次以打造生態(tài)(其實(shí)是失敗的)聞名的阿布的加入和這段時間聯(lián)想發(fā)出的不絕于耳的生態(tài)之聲,不免讓我們?yōu)槊珙^初現(xiàn)的聯(lián)想追隨式的戰(zhàn)略捏把汗。