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工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)成熟度評估白皮書(1.0)發(fā)布

2017年2月20日 17:23  CCTIME飛象網(wǎng)  

飛象網(wǎng)訊 “2017工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)峰會”于2017年2月20日-21日在北京國際會議中心舉辦。飛象網(wǎng)作為直播媒體將對會議做全程報道。直播內(nèi)容:

中國信息通信研究院 劉麗輝

劉麗輝:尊敬的各位來賓,大家下午好,我是工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟產(chǎn)業(yè)總秘書劉麗輝,今天很高興能有這樣一個機會在這里跟大家介紹一下我們產(chǎn)業(yè)組2016年度的重要成果。

2016年我們產(chǎn)業(yè)組的工作主線主要圍繞兩個方,第一個是案例調(diào)研和評估工作,第二個是工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)成熟度評估的工作。在這個成熟度評估的過程中,從它的建立到完善一直到評估的驗證測試過程中,有很多企業(yè)包括信息通信企業(yè)、工業(yè)企業(yè)還有研究機構(gòu),幾十家企業(yè)在這個過程中都通過電話、郵件還有在線問卷調(diào)查參與的方式,給了我們很多積極的建議和寶貴的意見。借此機會也對大家表示真誠的謝意義

下面介紹一下白皮書1.0的內(nèi)容,首先是為什么做這個成熟度評估的模型。剛才Infosys的辛格先生也已經(jīng)講了,成熟度的重要性不言而喻。我們國家的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用也是正在不斷興起,像2016年度里面我們也發(fā)現(xiàn)很多先進的案例,所以我們聯(lián)盟作為一個重要的工作平臺也有責(zé)任率先開展這個評估的研究。但是我們這個評估不是為了給大家創(chuàng)造一個復(fù)雜的理論,去指導(dǎo)大家用,我們只是為了去創(chuàng)建一個能夠為企業(yè)自評自測的很便利的在線評估的工具。我們也不是為了去構(gòu)建一個暢想未來二三十年我們給大家構(gòu)想的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的宏偉藍圖,我們更多是想去以評估作為一個切入點,搭建一個窗口,在這個窗口里我們的應(yīng)用企業(yè)可以實時呈現(xiàn)去反映他的現(xiàn)狀、問題,我們的解決方案提供商也可以從這里不斷輸入他們對問題診斷和評估所積累的一些經(jīng)驗和智慧。我們這個模型主要包括三大核心要素和兩類評估對象,主體的思路還是依托我們工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟之前發(fā)布的《工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)體系架構(gòu)》》1.0版本中間所提出的三大閉環(huán)的核心,第一個是面向機器設(shè)備的,面向生產(chǎn)運營的,也是面向企業(yè)交互、用戶交互、產(chǎn)品服務(wù)優(yōu)化的,互聯(lián)戶頭,綜合集成,數(shù)據(jù)分析利用;ヂ(lián)互通主要是評估人與人、人與機器、機器與機器、機器與產(chǎn)線、服務(wù)與服務(wù)之間的,從現(xiàn)場到企業(yè)不同的層級,從產(chǎn)品全生命周期的各個環(huán)節(jié)以及企業(yè)內(nèi)部所使用的不同的系統(tǒng)之間的互集成、互操作的能力。第三個是數(shù)據(jù)集成應(yīng)用,從前兩個獲取的數(shù)據(jù)進行數(shù)據(jù)分析挖掘,從而對設(shè)備、生產(chǎn)、服務(wù)運行優(yōu)化。我們考慮了離散型和流程型兩類企業(yè)的不同之處,也制定了不同的評價的指標(biāo)體系,這里面面對三個核心要素下面我們梳理了三個關(guān)鍵的能力,主要是考慮了離散和流程這兩個不同行業(yè)他們的共同點和差異點。在數(shù)據(jù)分析利用環(huán)境我們也是考慮了兩類企業(yè)不同的因素,比如說話像離散型,對網(wǎng)絡(luò)化協(xié)同,這個是他們重要的一個創(chuàng)新的模型,但是在流程型里面可能更多的去關(guān)注人員與安全管理的優(yōu)化,不同的行業(yè)類型考慮方面設(shè)置了分別對應(yīng)的13個關(guān)鍵能力,這里面我們采用了能力等級,也就是能力成熟度模型的思路,分別對每一個關(guān)鍵的能力進行分解對它的依次遞進提出了五個能力等級。在智能設(shè)備聯(lián)網(wǎng)這個里面,主要是通過對于數(shù)字化設(shè)備,它現(xiàn)在的數(shù)據(jù)信息采集與上傳的程度設(shè)置了五個等級,從設(shè)備孤立到少數(shù)的數(shù)字化設(shè)備實現(xiàn)數(shù)據(jù)采集與上傳一直到全部智能設(shè)備的聯(lián)網(wǎng)這樣一個發(fā)生的過程。在信息網(wǎng)絡(luò)和設(shè)施里面也是涉及到了網(wǎng)絡(luò)、信息、安全各方面的基礎(chǔ)設(shè)施所建設(shè)的水平,主要是評估它的信息網(wǎng)絡(luò)和安全的基礎(chǔ)設(shè)施覆蓋的程度,在生產(chǎn)資源連接里面,我們更多考慮是離散行業(yè)中的人機交互以及機器與機器之間的通信,比如人機交互方面,可能從最早的人機之間沒有連接,到中間通過電腦去操作,以及通過移動終端實現(xiàn)遠程的,最后是利用AR、VR技術(shù)去實現(xiàn)人與機器深度的交互。這個能力等級不僅是一個能力等級,一定程度上也反映了我們工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)建設(shè)的路徑。在綜合集成要素里面,橫向集成、縱向集成和端到端的集成,這個過程中曾經(jīng)有企業(yè)給我提出來,橫向集成最好改成橫向協(xié)作,他認為橫向集成是企業(yè)與產(chǎn)業(yè)鏈上下游之間交互協(xié)同的程度,其實這個觀點我也認同,但是橫向集成這個概念應(yīng)該說在我們產(chǎn)業(yè)界還是普遍被認可的,所以這里還是使用了橫向集成這個名稱。橫向主要是評估企業(yè)與產(chǎn)業(yè)鏈上下游交互程度,交互通過郵件或者拷貝的方式進行交互,以及通過遠程的調(diào)用或者是基于互聯(lián)網(wǎng)的服務(wù)去實現(xiàn)這種交互協(xié)作,最后是基于統(tǒng)一的數(shù)據(jù)的處理平臺去進行交互?v向集成,這個可能大家都比較熟悉,衡量企業(yè)從底層的現(xiàn)場到企業(yè)層,這樣一個從下至上的交互的程度。端到端的集成主要是衡量企業(yè)在數(shù)字化工程或者說模型化的企業(yè)構(gòu)建的一個程度,從最早的三維模型的構(gòu)建到最后這個模型在企業(yè)內(nèi)部進行順暢的流動以及復(fù)用,甚至到企業(yè)外部產(chǎn)業(yè)鏈上下游都可以進行順暢的流通和交互。在數(shù)據(jù)分析利用這個環(huán)節(jié),應(yīng)該說這個一定程度上是基于底層的互聯(lián)互通和中間的綜合集成所實現(xiàn)的,所以說數(shù)據(jù)分析利用如果到了這個環(huán)節(jié),我們可能直接到了第三個等級。我們這里面梳理了七個關(guān)鍵能力,有離散的也有流程的,但是這七個關(guān)鍵能力都遵循一個統(tǒng)一的思路,都是最做從數(shù)據(jù)庫和知識庫的建設(shè),到我們基于這個數(shù)據(jù)庫去做分析反饋,最后基于反饋的結(jié)果去做優(yōu)化預(yù)測。

基于前面三大核心要素還有十三個關(guān)鍵能力,我們確定了一級指標(biāo)、二級指標(biāo),在二級指標(biāo)下面我們也做了仔細的梳理,當(dāng)然這里面指標(biāo)非常之多,我們考慮到為企業(yè)提供一個在線的可自評自測的評估工具,我們提取了二三十個指標(biāo),分別構(gòu)建了離散和流程的兩個評估體系。在這個權(quán)重設(shè)置的這一塊,我們也是經(jīng)過了三輪的修正,通過專家意見的征集還有在線評估問卷調(diào)查以及評估結(jié)果反向的調(diào)整去確立我們的權(quán)重。根據(jù)我們獲得的結(jié)果,應(yīng)該說各個三級指標(biāo)獲得的重要性是比較一致的,所以我們對于每個二級指標(biāo)下的三級指標(biāo)權(quán)重采取均值的處理。在評估結(jié)果反響調(diào)整我們主要是避免單一指標(biāo)權(quán)重過高去影響整體結(jié)果的情況,也是基于評估結(jié)果,我們把數(shù)據(jù)分析利用這個權(quán)重降低,把國家現(xiàn)在工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展所處的現(xiàn)狀決定的。

第三部分跟大家分享一下評估模型的應(yīng)用和試評估的結(jié)果分析。這個評估的模型應(yīng)用方法非常簡單,因為我們是希望提供一個在線的評估網(wǎng)站,目前這個在線的評估網(wǎng)站正在建設(shè)當(dāng)中,所以說企業(yè)基本上只是要通過這個評估問卷的入口,填寫這個評估問卷,他可以實時獲得一些這樣的計算結(jié)果,在指標(biāo)量化這塊我們有定量和定性,定量主要是靠企業(yè)直接的數(shù)據(jù)去對應(yīng)分值,定性,對每一個指標(biāo)都進行了分解,對應(yīng)不同的分值。在星級評定里面不僅是對單項能力可以評估,對綜合能力也可以進行評估。綜合能力評估這塊,不僅效果保證他整體的分值,對每一個單項能力也設(shè)定了一個最低分,也就是說不能有偏科的行為。再下面,這個是我們在1月份的時候進行了為期兩周的試評估測試,這里面是我們所獲得的評估結(jié)果,總共獲得22個有效樣本。通過對最后結(jié)果的分析,大家可以看到它的分布,很有意思的是這里面有四個企業(yè)遭遇了降級的處理,而且都是離散型企業(yè),離散型企業(yè)偏科的現(xiàn)象比較明顯。從單項能力這塊,在互聯(lián)互通這個環(huán)節(jié),有不同企業(yè)的成熟度水平是相對比較接近的,這里的不同企業(yè)是指參與我們調(diào)研評估的企業(yè),整體而言,他們應(yīng)該是對于工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)了解程度還是比較多的一些企業(yè),對綜合集成這塊,成熟度水平分布比較平均,大部分是在二星和四星的水平,在數(shù)據(jù)分析這塊,水平差異度比較大。離散型和流程型的區(qū)別還是比較明顯的,流程型是藍色的線條,60%都是集中在三星,就是逐步推進的階段,很多流程型企業(yè)基礎(chǔ)比較好,但是對于在工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)后期的先進技術(shù)的應(yīng)用和探索方面可能比離散型相對要滯后一點,離散型呈現(xiàn)出比較分化的局面。從單項能力上,大家可以看得更加明顯,流程和離散,他們在互聯(lián)互通和綜合集成方面有明顯的差異,在數(shù)據(jù)分析和利用這一塊,離散型企業(yè)的探索更為積極,而且也出現(xiàn)了少數(shù)已經(jīng)達到領(lǐng)先水平的企業(yè)。

前面應(yīng)該說我們在互聯(lián)網(wǎng)成熟度評估這一塊做的工作還僅僅只是萬里長征的第一步,下面還有很多工作要去做。我們在2017年注重做四個方面的事情。第一是動優(yōu)化評估指標(biāo)和評估問卷,因為前期的時候為了很快速去獲得大家對于試評估驗證的結(jié)果,所以我們問卷設(shè)置很簡單,在后期我們要不斷細化這個評估結(jié)果,可能還會一定調(diào)整我們指標(biāo)的權(quán)重。第二是推進在線評估服務(wù)平臺建設(shè),這個平臺是正在建設(shè)當(dāng)中,希望能在年中或者第三季度開放給大家,免費給大家提供這種在線評估的服務(wù)。第三個是提供評估的診斷和咨詢服務(wù),剛剛我們產(chǎn)業(yè)組張總提到的,我們后續(xù)希望針對大家反映的問題,將問題診斷的力量和經(jīng)驗固化到服務(wù)平臺中,也給企業(yè)免費提供這種評估報告。第四個會基于我們所采取的一些結(jié)構(gòu),去不定期公布我們的成熟度水平的報告。

以上就是我關(guān)于這個工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)成熟度白皮書的介紹,再次感謝大家的聆聽,也期待與大家有后續(xù)的進一步的交流,謝謝大家。

編 輯:章芳
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