飛象網(wǎng)訊 (計育青/文)在2017華為全球分析師大會上,華為輪值CEO徐直軍對公司的戰(zhàn)略做了詳細(xì)闡釋。他表示,智能社會的征程早已開始,多年來的探索過程和技術(shù)創(chuàng)新為產(chǎn)業(yè)的發(fā)展提供了強勁動力,孕育了巨大的商機。華為堅持做多聯(lián)接、撐大管道、使能行業(yè)數(shù)字化的戰(zhàn)略,聚焦ICT基礎(chǔ)設(shè)施和智能終端,做智能社會的使能者和推動者。
此外,華為認(rèn)為云服務(wù)已經(jīng)成為基本的商業(yè)模式。2017年開始,華為以公有云為契機,強力投資打造開放、可信的公有云平臺,并構(gòu)建“Huawei Cloud Family”。與運營商合作的公有云,以及華為的公有云,都是這個Family的一員。
在在媒體和分析師問答環(huán)節(jié),徐直軍一如既往,給予了精彩的答復(fù),對公有云戰(zhàn)略、美國市場、數(shù)字化轉(zhuǎn)型、人工智能、5G等做了詳細(xì)的解釋。而小徐總的幽默又再一次爆棚,下面就讓我們一睹為快!
1、有記者問,您知道美國對華為的調(diào)查情況嗎?華為目前在美國市場的情況怎樣?
徐直軍:我沒聽說過美國對華為的調(diào)查,也沒聽說有正式的調(diào)查。對華為來說,在美國市場,我們對運營商、企業(yè)、終端、在戰(zhàn)略和定位上都沒有發(fā)生變化。三塊業(yè)務(wù)在美國都有存在,但是在運營商領(lǐng)域上不是我們關(guān)注的重點;在企業(yè)市場,我們會一步一步向前發(fā)展;終端暫時也不是我們得重點,但長遠(yuǎn)是我們一個重點市場。
2、華為現(xiàn)在非常強力的發(fā)展公有云,那么華為在公有云的定位和差異化戰(zhàn)略是什么,使得華為在2B垂直市場上,不會跟運營商形成競爭?
徐直軍:我們在整個2B市場,更多定位在是產(chǎn)品和解決方案提供商。電信運營商在面向企業(yè)提供服務(wù)的時候,沒有自己的解決方案,華為與運營商在共同面向企業(yè)市場時是一個最好的組合。在歐洲,我們與運營商,如德電、西班牙電信、法國電信合作一起發(fā)展公有云服務(wù);在發(fā)展中國家,每個運營商能力有限,我們采取自己構(gòu)建公有云平臺,運營商作為我們合作伙伴,一起面向企業(yè)客戶。
華為在發(fā)展公有云服務(wù)有三個差異化優(yōu)勢:一,有強大線下存在,直接面向企業(yè)客戶提供產(chǎn)品和服務(wù),已經(jīng)構(gòu)筑了一個強大的伙伴體系;二是多年跟各國電信運營商構(gòu)筑的強大合作伙伴基礎(chǔ),通過我們的合作,來解決很多市場上面臨的問題;三是利用我們擁有的強大的綜合研發(fā)能力。
3、在公有云領(lǐng)域,華為準(zhǔn)備如何跟AWS以及微軟等競爭?
徐直軍:客觀來說,AWS、微軟在美國以及在發(fā)達(dá)國家市場占有強大優(yōu)勢,而華為在歐洲通過和電信運營商合作,打造一個安全、可信的公有云服務(wù),這是歐洲每個國家有相當(dāng)多企業(yè)和組織選擇云服務(wù)時非常關(guān)注的一點。在發(fā)展中國家,肯定是華為優(yōu)勢,因為我們在所有發(fā)展中國家中有廣泛的存在,有構(gòu)筑的基礎(chǔ)優(yōu)勢。結(jié)合多年來華為構(gòu)筑的優(yōu)勢,跟AWS和微軟競爭,未來必然會成功。
4、目前,運營商面臨挑戰(zhàn),一方面受到OTT沖擊,另一方面并購頻發(fā),由此可以判斷,運營商CAPEX呈現(xiàn)整體下滑的趨勢,這會影響華為嗎?
徐直軍:運營商CAPEX是否受到影響,過去以美元計算確實是有所減少,但長遠(yuǎn)看是否減少,現(xiàn)在還不能得出結(jié)論。即使在這種情況下,從過去幾年看,華為面向運營商收入還是增長的。這一是我們聚焦,一個是強力投入,實現(xiàn)產(chǎn)品和解決方案領(lǐng)先,擴大市場占有率。我們通過電信運營商網(wǎng)絡(luò)、業(yè)務(wù)以及運營全面云化,幫助其更加敏捷,實現(xiàn)ROADS體驗,幫助運營商提升競爭力的同時,也構(gòu)筑了華為的競爭優(yōu)勢和領(lǐng)先。
5、基于華為當(dāng)前戰(zhàn)略,未來會面臨越來越多的IT廠商的競爭,包括IBM、ORACLE等。華為準(zhǔn)備如何在競爭更加激烈的市場上取得持續(xù)成功?
徐直軍:在非電信運營商市場上,我們競爭對手不是這些IT公司,我們反而是合作伙伴,埃森哲、IBM等都是合作伙伴,華為只是產(chǎn)品提供商,我們與他們通過合作,一起面向最終客戶。
在電信運營商領(lǐng)域,我們所有產(chǎn)業(yè)界,面向電信運營商IT轉(zhuǎn)型,我們是不足的,這有幾個原因:一是運營商是大客戶,采購非常強,議價能力非常強,使得所有IT廠商都很難掙到錢。二是,電信運營商整個IT系統(tǒng)是生產(chǎn)系統(tǒng),快速響應(yīng)客戶需求以及面向?qū)κ指偁,定制開發(fā)工作量很大,變化很快;三是IT廠商面向電信運營商打造的運營支撐系統(tǒng),還很難面向其他行業(yè)復(fù)制。
在電信運營商的運營系統(tǒng)轉(zhuǎn)型上,以及數(shù)字化轉(zhuǎn)型上,我們希望IT廠商來的更猛烈一些,競爭更激烈一點,投資更大一點,這樣我們同IT廠商的競爭和合作,促進(jìn)電信運營商運營系統(tǒng)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型或者互聯(lián)網(wǎng)化,使得在未來競爭中更敏捷,更快滿足客戶需求。
我們的Telco OS,其實很清楚,從投資回報角度來講是不應(yīng)該投入的。我們對未來做過評估,無論怎么做,投資回報都很低,但為什么華為做這個事情?我們認(rèn)為,華為做電信運營商最大的供應(yīng)商,有責(zé)任幫助運營商實現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型,如果我們幫助運營商實現(xiàn)了數(shù)字化轉(zhuǎn)型,更有競爭力,能夠快速提供產(chǎn)品,快速響應(yīng)客戶、能夠?qū)崿F(xiàn)面向客戶的ROADS體驗,那對我們也是有好處的,所以華為從戰(zhàn)略角度對Telco OS進(jìn)行投資。
所有運營商客戶,最不期望的是轉(zhuǎn)型,華為希望通過自己的投資,選擇真正有意愿面向未來的運營商合作,能夠打造幾個行業(yè)標(biāo)桿,讓大家看到轉(zhuǎn)型以后是什么樣,如果確實提升競爭力,那么大家都會加快轉(zhuǎn)型進(jìn)程,使得運營商行業(yè)走得越來越健康。因此未來華為跟所有IT廠商是即競爭又合作。
6、華為會不會把人工智能定位為獨立的傳統(tǒng)市場機會?未來華為在構(gòu)建華為公有云平臺時,人工智能將發(fā)揮什么作用?
徐直軍:人工智能在華為未來產(chǎn)品和解決方案中無處不在。首先,我們利用人工智能學(xué)習(xí),應(yīng)對全球大量的網(wǎng)絡(luò)故障,發(fā)揮人工智能的價值,快速解決問題,提升效率。我們現(xiàn)在正在用人工智能構(gòu)建一個網(wǎng)絡(luò)大網(wǎng),因為我們是TO B的生意,不需要像TO C一樣大規(guī)模傳播。我們希望構(gòu)筑的網(wǎng)絡(luò)大網(wǎng),幫助運營商網(wǎng)絡(luò)更加智能化。
另外,把人工智能引用到手機,我們?nèi)ツ臧l(fā)布了一款概念手機榮耀magic,展現(xiàn)了用人工智能實現(xiàn)從智能走向智慧的各種應(yīng)用。從云服務(wù)角度講,不管是公有還是私有,我們會把人工智能放到云服務(wù)上,使能企業(yè)。從華為角度來說,人工智能在華為所有產(chǎn)品和解決方案中是無處不在,都能創(chuàng)造價值。
7、華為在國內(nèi)平安城市領(lǐng)域的成果很多,華為在與政府的合作上會采取怎樣的模式?最近騰訊等企業(yè)傳出了一分錢競標(biāo)政府云項目的消息,這也是一種創(chuàng)新的模式,華為會采用怎樣的模式?
徐直軍:華為和政府客戶合作很簡單,兩種模式:一是我們提供產(chǎn)品和合作伙伴,滿足政府IT的需求;二是用云服務(wù)方式,直接給政府客戶提供計算存儲資源。至于其他廠商,用他們方式參與競爭,為什么,我也不清楚,反正華為不會做。
8、您如何看,5-10年之后,智能終端的形態(tài)到底是一種什么形式?
徐直軍:未來智能終端形態(tài)到底怎么樣,真的不清楚。不一定就是手機,也許是眼鏡。誰也不能預(yù)測未來智能終端就是手機。如果把這些看成是一個市場,形態(tài)不一樣,本身還是一個市場。關(guān)于智能手表的市場,我一直不看好,我一直不帶手表呢,是一直不看好。每次我們做手表的團(tuán)隊跟我很興奮介紹的時候,我都提醒他們,未來到底有沒有需求。我一直搞不明白,有個智能手機后,還要個智能手表干什么?
9、為了更好支撐運營商的數(shù)字化轉(zhuǎn)型,華為首先自己在進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型。在這個過程中,華為面臨著哪些挑戰(zhàn)?
徐直軍:華為面臨的挑戰(zhàn)跟運營商面臨的是一樣的,我們在所有變革過程中遇到的變革不會比運營商小,但是我們戰(zhàn)略上是清晰的:華為只有自己數(shù)字化,才能推動客戶數(shù)字化,說服客戶進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型。
我們當(dāng)時做智能手機業(yè)務(wù)時,面臨線下和線上沖突和爭執(zhí),但我們做了一個決策,構(gòu)建了榮耀品牌,我們用線上的模式直接銷售,反而做起來了,所有線上事情都搞明白了,線下也能做的很好,這樣面向未來我們可以從容應(yīng)對。現(xiàn)在榮耀已經(jīng)是中國線上最大份額的互聯(lián)網(wǎng)品牌。所以我們不但學(xué)會了在線上如何打造智能手機,同時還進(jìn)一步創(chuàng)新。數(shù)字化轉(zhuǎn)型也是一樣,關(guān)鍵在行動,而不是討論。從華為來說,首先我們自己行動,實現(xiàn)數(shù)字化,第二選擇一些愿意數(shù)字化轉(zhuǎn)型的運營商,樹立一個標(biāo)桿,讓產(chǎn)業(yè)界看到數(shù)字化轉(zhuǎn)型的效果,從而推動數(shù)字化轉(zhuǎn)型。
10、全球所有組織把安全作為戰(zhàn)略舉措,華為這在方面進(jìn)展?
徐直軍:安全是所有人非常關(guān)注的問題。華為不會發(fā)展一個安全產(chǎn)品的產(chǎn)業(yè)。但是我們會把所有人聚焦,使得我們的產(chǎn)品和解決方案更安全。經(jīng)過多年努力,我們在產(chǎn)業(yè)界構(gòu)筑了一個強大的安全積蓄能力,和安全防御體系。我們很清楚,只有比別人做的更好,而且好很多,才能有更多機會。
11、未來運營商的云化和5G是什么關(guān)系?5G正式商用何時到來?
徐直軍:按照3GPP標(biāo)準(zhǔn)規(guī)劃,全5G標(biāo)準(zhǔn)在2019年凍結(jié),全5G在2020商用比較合適。但少數(shù)國家對5G有特別用途,這樣3GPP準(zhǔn)備了一個簡單版本,應(yīng)對2018年可以商用。由于5G整個架構(gòu)和技術(shù)的選擇,從去年開始到今年逐步結(jié)束,我們一開始就選擇了云架構(gòu),這是產(chǎn)業(yè)界的選擇,不是華為的選擇。
12、華為作為視頻資源整合者,華為在視頻領(lǐng)域的運營及盈利模式?
徐直軍:華為在視頻整合環(huán)節(jié)沒有追求盈利,F(xiàn)在全球有五六百家電信運營商,有七八百家內(nèi)容提供商,還有上百家內(nèi)容聚合提供商,讓他們相互去談,讓任何運營商尤其小運營商整合全球內(nèi)容,太困難了。產(chǎn)業(yè)界又沒有一個角色,把全球內(nèi)容整合起來,提供給電信運營商,所以華為暫時扮演一下這個角色。
而且我們主要面向發(fā)展中國家,發(fā)達(dá)國家運營商很厲害,不需要我們。當(dāng)產(chǎn)業(yè)界有角色出來,可以做這一塊時,華為將退出來,這不是我們聚焦的業(yè)務(wù)。當(dāng)沒有人能做的時候,隨著產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,讓運營商視頻取得商業(yè)成功,華為就多做一點,使得產(chǎn)業(yè)能健康發(fā)展。如果華為把視頻作為一個大業(yè)務(wù),那是不現(xiàn)實的,也不是我們干的事情。
13、華為內(nèi)部的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型項目,目標(biāo)是什么?下一步計劃有哪些?
徐直軍:華為內(nèi)部變革項目是太多,不是太少,但我們整個目標(biāo),希望把華為運營系統(tǒng)打造成ROADS體驗系統(tǒng)。一方面把整個IT架構(gòu)全面轉(zhuǎn)向云架構(gòu),一直在做,還未完成;二是把應(yīng)用盡可能遷移到云上,包括內(nèi)部私有云;三是根據(jù)華為商城賣手機的經(jīng)驗,把我們的運營系統(tǒng)變成一個在線的客戶和合作伙伴的線上交易系統(tǒng);四是把軟件開發(fā)變革成為基于Cloud Native的模式。
14、關(guān)于5G,目前有一些走在前面的領(lǐng)先運營商積極推5G,華為面向這些運營商之外的其他運營商戰(zhàn)略是怎樣的?另外,現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)建設(shè)基本飽和了,華為的戰(zhàn)略,特別是對原來不是傳統(tǒng)價值鏈的競爭者是怎樣的?
徐直軍:移動通信產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)律就是,發(fā)達(dá)運營商先用先進(jìn)的技術(shù),發(fā)展中的運營商用以前的技術(shù)。華為投資5G,并不意味著華為不再投資3G、4G,事實上,我們大量投資還是面向客戶在3G、4G,面向未來持續(xù)發(fā)展的問題。
至于在5G運營上,會不會出現(xiàn)非傳統(tǒng)的設(shè)備供應(yīng)商,拭目以待。但是我不相信,在移動通信技術(shù)這么復(fù)雜,把多種制式做成一個基站的情況下,還有新的玩家敢冒出來。移動通信市場比較特別,競爭力不是來自前一代技術(shù),二是來自以前幾代做的怎么樣。這意味著,在3G、4G沒有強的競爭力,利用5G重新進(jìn)入市場是非常有挑戰(zhàn)的。但這也不意味著,有這些優(yōu)勢的玩家就躺著睡大覺,歷史上消失的太多了。