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李開復(fù):人工智能的科學(xué)家創(chuàng)業(yè) 需要一個(gè)懂銷售的人搭配

2017年4月28日 14:57  CCTIME飛象網(wǎng)  

飛象網(wǎng)訊(李樂(lè)羽/文),4月27日消息,在2017年GMIC大會(huì)領(lǐng)袖分會(huì)上,創(chuàng)新工場(chǎng)的創(chuàng)始人及首席執(zhí)行官李開復(fù)就人工智能時(shí)代的科學(xué)家創(chuàng)業(yè)發(fā)表講話。他表示人工智能時(shí)代已經(jīng)到來(lái),AI科學(xué)家是最核心的一部分,然而這些科學(xué)家具備一些共同的特點(diǎn):追求創(chuàng)新、寫論文、不太知道市場(chǎng)。這一定程度上看到我們的科學(xué)家是缺乏想象力的,人工智能有海量的應(yīng)用,人臉識(shí)別絕對(duì)不是最好的一個(gè),科學(xué)家需要一個(gè)懂企業(yè)銷售的人跟他們搭配。

以下是會(huì)議速記:

時(shí)間:2017年4月27日(上午)地點(diǎn):北京國(guó)家會(huì)議中心主題:全球領(lǐng)袖峰會(huì)

李開復(fù) 創(chuàng)始人及首席執(zhí)行官,創(chuàng)新工場(chǎng)

有請(qǐng)創(chuàng)新工場(chǎng)創(chuàng)始人及首席執(zhí)行官李開復(fù)做主題演講:人工智能時(shí)代的科學(xué)家創(chuàng)業(yè)。李開復(fù):霍金教授做了非常精彩的演講,我認(rèn)為人類有像霍金教授這樣有遠(yuǎn)見的科學(xué)家,幫助我們的頂尖天才和世界最重要的政治家來(lái)幫我們策劃一個(gè)更美好的未來(lái)是非常重要的。但是他提出的“超級(jí)智能”和“未來(lái)人工智能”碾壓人類和要避免這個(gè)狀況,我個(gè)人認(rèn)為并不是一個(gè)可根據(jù)今天科學(xué)推測(cè)出的必然結(jié)果。當(dāng)然非必然事件不代表我們不要關(guān)注它,還是要有聰明的人來(lái)想它,但我認(rèn)為人工智能對(duì)于今天在座每一位最重要的意義應(yīng)該是下面四件事情:

第一人工智能將創(chuàng)造巨大財(cái)富,讓人類第一次有機(jī)會(huì)脫離貧困。第二我們要擔(dān)心今天手中擁有巨大人工智能力量和數(shù)據(jù)的公司,他們用數(shù)據(jù)來(lái)作惡。第三看到人工智能將要取代50%人的工作(在未來(lái)10—15年之間),這些人怎么辦,還有更重要的是教育怎么辦。第四個(gè)是非常重要的話題,科學(xué)家尤其是人工智能科學(xué)家有什么使命有什么機(jī)會(huì),是不是都要出來(lái)創(chuàng)業(yè)還是跟著霍金一起去尋找人類的未來(lái)。

我自己也是一個(gè)科學(xué)家創(chuàng)業(yè),非常早的時(shí)候做了人工智能,我記得申請(qǐng)我卡內(nèi)基梅隆博士時(shí),作文就是申請(qǐng)人工智能+我們未來(lái)改造未來(lái)的世界,希望參與這個(gè)行業(yè)。1986年還沒有AlphaGo、深藍(lán)的時(shí)候,我寫了第一篇文章,有關(guān)擊敗世界黑白棋冠軍。1988年做博士論文,當(dāng)時(shí)是第一個(gè)非語(yǔ)音識(shí)別,在《紐約時(shí)報(bào)》上有所報(bào)道。之后我進(jìn)入蘋果,這里可以看到一個(gè)很萌的照片,在《早安美國(guó)》節(jié)目上談到了語(yǔ)音識(shí)別將如何進(jìn)入主流,也被《華爾街報(bào)日?qǐng)?bào)》報(bào)道,當(dāng)天股票漲了2.5毛錢,后來(lái)跌回來(lái)了。所以我充滿的信心,因?yàn)槲易鲋鞣矫骓敿獾娜斯ぶ悄芄ぷ鳎J(rèn)為人工智能和其他技術(shù),比如說(shuō)虛擬世界即將步入主流,于是就從SGA公司做一個(gè)內(nèi)部創(chuàng)業(yè)。當(dāng)時(shí)我們做的是,能不能讓每一個(gè)網(wǎng)頁(yè)充滿了3D,3D的游戲、動(dòng)畫讓網(wǎng)頁(yè)做得更精彩,讓人們?yōu)g覽的不是網(wǎng)頁(yè)而是一個(gè)一個(gè)房間,一定程度上和今天的VR非常相似,這次創(chuàng)業(yè)非常失敗,2000萬(wàn)美元的投入,100個(gè)員工,幾乎全軍覆沒。從這個(gè)失敗里我得到了一些教訓(xùn),我想跟大家分享。

今天有一次在MIT演講的時(shí)候,要求每一位講者演講完后留下一句話,我留下的那句話是——“創(chuàng)新固然重要,但不是最重要的,最重要的是做有用的創(chuàng)新”。科學(xué)家們往往會(huì)被自己的研究、自己酷的東西所打動(dòng),也認(rèn)為他所看到的酷的東西是全世界人類所需要的。但是事實(shí)可能并不是這樣。我們想的是3D有多酷,但沒有想到3D硬件是否準(zhǔn)備好,用戶對(duì)3D世界有什么需求,為什么VC投資我們,怎么把創(chuàng)業(yè)做成有賺錢、有經(jīng)濟(jì)價(jià)值的創(chuàng)業(yè),我基本錯(cuò)過(guò)了所有創(chuàng)業(yè)者應(yīng)該走的路。我當(dāng)年做的是頂尖研究,進(jìn)入的是頂尖公司,做出的產(chǎn)品依然遭遇了滑鐵盧,人工智科學(xué)家應(yīng)該怎么想?其實(shí)本質(zhì)上,科學(xué)家和創(chuàng)業(yè)者有非常大的不同,科學(xué)家追求的科研突破,創(chuàng)業(yè)者追求的是商業(yè)回報(bào),科學(xué)家講究嚴(yán)謹(jǐn),科學(xué)家講究速度,科學(xué)家要慢工出細(xì)活,而創(chuàng)業(yè)者要快速迭代,這六件事情往往是背道而馳的。而這6件事情中最重要的一件,是我讀博士、做教授過(guò)程中,深深體會(huì)到在科研領(lǐng)域里每次問(wèn)的第一個(gè)問(wèn)題是什么,這件事情別人是否做過(guò),是不是全新的,如果有人做過(guò)一定要看別人,看自己有沒有增加的價(jià)值,增加的價(jià)值不如突破的價(jià)值大,所以每個(gè)科學(xué)家不斷要求創(chuàng)新,所起創(chuàng)新是做前人所未做過(guò)的工作,這句話代表了科學(xué)、追求科學(xué)精神的一種含義。但是一個(gè)創(chuàng)業(yè)者,或者一個(gè)VC,他更重視的是什么?怎么樣打造產(chǎn)品,怎么樣產(chǎn)生商業(yè)價(jià)值。甚至在VC今天投資過(guò)程中,想想我們投的每一個(gè)團(tuán)隊(duì)冒了人才的風(fēng)險(xiǎn)、商業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)、競(jìng)爭(zhēng)的風(fēng)險(xiǎn)、執(zhí)行的風(fēng)險(xiǎn),我們非常不要再冒科技風(fēng)險(xiǎn)了,所以我們更寧愿看一個(gè)團(tuán)隊(duì)說(shuō):這個(gè)技術(shù)已經(jīng)被證明了,只是把它應(yīng)用在場(chǎng)景里。剛才兩段話讓大家看到了科學(xué)家本質(zhì)和創(chuàng)業(yè)者、VC本質(zhì)截然不同,一個(gè)僅僅追求做前人未做過(guò)的工作不考慮它有沒有用,而只需要賺錢不希望冒科技風(fēng)險(xiǎn),這兩個(gè)通常走不到一起。而且走到了一起,科學(xué)家因?yàn)槌赡昀墼隆⒃谶@樣的文化和基因之下發(fā)展,可能會(huì)把公司帶到一個(gè)不那么務(wù)實(shí)、或者不那么快速迭代,或者不追求做過(guò),或者不專注,科學(xué)家很聰明,每個(gè)人有好多點(diǎn)子,一個(gè)創(chuàng)業(yè)公司每天出個(gè)點(diǎn)子公司會(huì)死掉,因?yàn)槭裁炊甲。所以精益?chuàng)業(yè)之父STEVE BLANK幫助科學(xué)家創(chuàng)業(yè),總結(jié)是科學(xué)家必須要小心,因?yàn)轭}目往往是冷僻的,沒有多大市場(chǎng);第二,選題跟風(fēng)口有很大差異;第三,科學(xué)家不太愿意承認(rèn)自己很可能不具備把技術(shù)霜葉轉(zhuǎn)換成價(jià)值的洞察力和執(zhí)行力。每個(gè)想創(chuàng)業(yè)的科學(xué)家都一定要真誠(chéng)的問(wèn)自己會(huì)否面對(duì)這些問(wèn)題,我想你面對(duì)大家的時(shí)候希望保持自信,但是你自己應(yīng)該知道,對(duì)你來(lái)說(shuō)是不是一個(gè)問(wèn)題。

當(dāng)然,今天,科學(xué)創(chuàng)業(yè)大家了一個(gè)有史以來(lái)最好的時(shí)機(jī),可以看到除了今天談的人工智能之外,在區(qū)塊鏈、生命科學(xué)、高能電視、細(xì)胞擴(kuò)增、基因編程,幾乎每個(gè)領(lǐng)域都是創(chuàng)業(yè)的機(jī)會(huì),我在這里絕對(duì)沒有打壓科學(xué)家參與創(chuàng)業(yè)的意思,只是參加創(chuàng)業(yè)的時(shí)候一定要想清楚,過(guò)去那么多科學(xué)家包括自己碰到的死穴怎么去避免,有成功的案例我的朋友李博士創(chuàng)造了有價(jià)值的公司,國(guó)內(nèi)也會(huì)看到很多類似的公司。但看到更多的是教授恪守他的崗位,美國(guó)谷歌就是典型例子,斯坦福和谷歌兩個(gè)創(chuàng)始人的教授,沒有參與,但技術(shù)授權(quán)有3.4億美金,這是一個(gè)模式。談到AI創(chuàng)業(yè),為什么AI需要AI科學(xué)家?每一個(gè)時(shí)代的科學(xué)公司都有做這樣的創(chuàng)業(yè),互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代注定是被海龜創(chuàng)業(yè),因?yàn)楹}斣趪?guó)外看到了互聯(lián)網(wǎng)的崛起帶到中國(guó)。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用方面注定是產(chǎn)品經(jīng)理的創(chuàng)業(yè),因?yàn)檫@個(gè)時(shí)代我們需要快速迭代產(chǎn)品,因此使那些既懂技術(shù)又懂用戶和市場(chǎng)的人成為時(shí)代的傲兒。在O2O時(shí)代,把地面銷售和后臺(tái)技術(shù)整合起來(lái),這是我們需要衡量的。美團(tuán)、滴滴就是這樣的搭配。

人工智能時(shí)代來(lái)到了,最核心的、最需要的一定是AI科學(xué)家,因?yàn)榻裉霢I技術(shù)還沒有進(jìn)入主流,AI平臺(tái)還沒有產(chǎn)生,因此AI應(yīng)用還不能井噴,只有少數(shù)手中掌握著如何把AI應(yīng)用起來(lái)的科學(xué)家能夠創(chuàng)業(yè)。但這些科學(xué)家有剛才講的所有科學(xué)家的特點(diǎn):追求創(chuàng)新、寫論文、不太知道市場(chǎng)。大部分科學(xué)家的創(chuàng)業(yè),在中國(guó)都是在做人臉識(shí)別,做計(jì)算機(jī)識(shí)別,在座的張宏江博士是這方面的是鼻祖,他的徒子徒孫每個(gè)人都在做人臉識(shí)別工作。這一定程度上看到我們的科學(xué)家是缺乏想象力的,人工智能有那么多的應(yīng)用,人臉識(shí)別絕對(duì)不是最好的一個(gè),科學(xué)家需要一個(gè)懂企業(yè)銷售的人跟他們搭配,這里當(dāng)然是亂搭,兩個(gè)沒有關(guān)系的人,但就是像的李菲菲、胡溫馬(音)這樣的人搭配,才能碰撞出真正的超級(jí)獨(dú)角獸的AI構(gòu)思。AI本身不是一個(gè)消費(fèi)者的應(yīng)用,當(dāng)然BAT非常幸運(yùn)的應(yīng)用在消費(fèi)者,但我們AI創(chuàng)業(yè)不能自帶流量,沒有流量和數(shù)據(jù)有什么用?所以做出來(lái)的AI還是給企業(yè)應(yīng)用,企業(yè)金融、醫(yī)療有數(shù)據(jù),我們結(jié)果他的方案,在他的公司需要企業(yè)銷售,需要懂AI的解決方案,這才是一個(gè)黃金搭配來(lái)解決AI創(chuàng)業(yè)。所以AI科學(xué)家的參與是非常重要的。

AI最大突破是七年前深度學(xué)習(xí)。我們可以理解深度學(xué)習(xí)是一個(gè)超級(jí)EXCEL表,很多數(shù)據(jù)丟進(jìn)去以后,再丟一個(gè)數(shù)據(jù),就能夠做出預(yù)測(cè)、判斷或者分類,很多臉丟進(jìn)去就認(rèn)識(shí)誰(shuí)是誰(shuí),很多棋盤、一次一次圍棋比賽丟進(jìn)去就知道下哪一步棋,很多淘寶商品和用戶丟進(jìn)去,就知道你想買什么了。所以未來(lái)的AI肯定可以知道你今天晚上想吃什么,比你更知道;知道你去哪里度假,比你更知道;甚至在座未婚的可能喜歡什么樣的配偶比你更知道。這就是一個(gè)先知的、對(duì)未來(lái)能夠做非常強(qiáng)大預(yù)測(cè)的AI。AI在這個(gè)階段是單領(lǐng)域大數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的引擎,可以把它認(rèn)為是一個(gè)黑核,可以進(jìn)入各種領(lǐng)域。AI擴(kuò)張一定會(huì)經(jīng)過(guò)下面三個(gè)階段。

第一個(gè)階段,把已有的大數(shù)據(jù)用起來(lái),BAT在用,今日頭條、快手、滴滴、美團(tuán)都在用。另外,金融領(lǐng)域可以用,比如我們投資的智融集團(tuán)的用錢寶,一個(gè)月放出30億的貸款,因?yàn)榭梢园岩延械臄?shù)據(jù)、用戶數(shù)據(jù)激活做小額貸款,還有醫(yī)療。第二個(gè)階段是把沒有的數(shù)據(jù)收集起來(lái)、上傳起來(lái),用各種攝像頭把人臉收集起來(lái),收集了500億張人臉,所以隨時(shí)識(shí)別300萬(wàn)張人臉,這不是一個(gè)人類的功能,而是超人類的功能。第三個(gè)是無(wú)人駕駛的機(jī)器人時(shí)代的來(lái)臨,從工業(yè)走向商業(yè)走向家機(jī)器人,從2到3、4,走向全方位的無(wú)人駕駛。這是我們投資的聚石科技。這三步曲大概是未來(lái)五年、十年、十五年的藍(lán)圖。剛才霍金描述的未來(lái)是真實(shí)的,不太確定的是AI會(huì)否有意識(shí)、人類情感、掌控人類、做我們的工具、會(huì)否自我重新迭代、自我重新重寫等等,這些是未知的,但已知的可以推出這些應(yīng)用。應(yīng)用推出來(lái)以后會(huì)產(chǎn)生巨大結(jié)果、產(chǎn)生巨大價(jià)值,國(guó)家征稅,取代大量的工作,這些工作可以用大量的征稅補(bǔ)助下崗人重新訓(xùn)練自己,以改造教育。

所以人工智能時(shí)代對(duì)經(jīng)濟(jì)有巨大改變,50%下崗人該怎么辦,未來(lái)教育該怎么辦都是我們需要解決的問(wèn)題。(PPT圖)從12點(diǎn)這邊逆時(shí)針轉(zhuǎn),紅色是必然被取代的工作,綠色是被修改的工作,黃色是暫時(shí)還不能取代的工作,轉(zhuǎn)到最上面是最難取代的工作,能取代和不能取代很容易解釋,能取代的就是大數(shù)據(jù)可以針對(duì)一個(gè)目標(biāo)函數(shù)做一個(gè)決策,比人更好的決策,那你就可以取代了。大部分工作都是這樣的。綠色代表,是當(dāng)有一天機(jī)器比醫(yī)生可以做更好的診斷,但機(jī)器是冷冰冰的,醫(yī)生可以包裝一個(gè)人性化的接口,讓病人得到安慰,讓安慰劑起效應(yīng)啟動(dòng),使病人存活和心理感受更好。右邊這些是現(xiàn)在人工智能還不能做的,包括藝術(shù)、人類學(xué)、管理者、決策者,更包括最大的發(fā)明家。所以AI時(shí)代的人才結(jié)構(gòu),我們看到有大量的服務(wù)型人才,包括羅輯思維說(shuō)的疊衣師、愛心陪伴,人的愛是不能被機(jī)器取代的。往上是會(huì)把人工智能當(dāng)作工具的人,比如說(shuō)醫(yī)師變成AI工具和人的過(guò)渡者,再上是發(fā)明每一個(gè)領(lǐng)域的新技術(shù)掌控者,再上是跨領(lǐng)域的工作者,懂很多領(lǐng)域。當(dāng)然最最頂尖的就是發(fā)明新的AI,掌控AI,他們寫人不但是最聰明的最懂技術(shù)的,而且抱有最大的科學(xué)技術(shù)革命。

AI怎么參與?有四條路子,從走下角講起來(lái):第一,自己擼起袖子做創(chuàng)業(yè),這個(gè)最困難,因?yàn)榭茖W(xué)家本質(zhì)是創(chuàng)新,而不是創(chuàng)造商業(yè)價(jià)值。往下找個(gè)商業(yè)合伙人一起看。右上,留在學(xué)校,繼續(xù)做創(chuàng)新,把技術(shù)授權(quán)出去,讓學(xué)生或者別人做,這是我大大鼓勵(lì)的。最后一個(gè)是提供開源,發(fā)布數(shù)據(jù)和內(nèi)容。今天AI科學(xué)家苦于沒有BAT手中的數(shù)據(jù),希望用更開源的方法把手中的工作做出來(lái)。所以真的希望鼓勵(lì)科學(xué)家,看清楚學(xué)家才是科研的凈土,不要因?yàn)槟軌蛸嶅X就加入到公司或者創(chuàng)業(yè)。頂尖科學(xué)家是我們稀缺的資源,希望你們恪守自己的崗位,把技術(shù)推到更高的一個(gè)層次,深度學(xué)習(xí)只是人工智能的第一步,未來(lái)還有很多機(jī)會(huì)。恪守自己的科研崗位也會(huì)得到商業(yè)價(jià)值,比如經(jīng)過(guò)技術(shù)授權(quán)。如果你決定創(chuàng)業(yè),也希望你能夠了解,創(chuàng)業(yè)的話就要知道客戶才是上帝,需要知道怎么樣去拿最有價(jià)值的VC錢幫助你補(bǔ)足短板,比如創(chuàng)新工場(chǎng),要能夠有紀(jì)律、有效率的解決問(wèn)題,而不是一個(gè)又一個(gè)問(wèn)題的提出,不是提出問(wèn)題,而是解決問(wèn)題,解決的時(shí)候重視效率,做你擅長(zhǎng)的事,找合作伙伴,補(bǔ)足你的短板。

作為社會(huì),必須做很多事情讓教授既能得到利益,也能得到名聲,還能夠做有趣的創(chuàng)業(yè)。在報(bào)酬方面,讓整個(gè)研究界提高科學(xué)家的報(bào)酬。在生育和大獎(jiǎng)方面,比如圖靈獎(jiǎng)和科學(xué)獎(jiǎng)都是很好的支持。資源方面應(yīng)該給更多的數(shù)據(jù),不僅讓BAT有最大的數(shù)據(jù),教授也有最大的數(shù)據(jù)。時(shí)間上要思考怎解決不浪費(fèi)時(shí)間的問(wèn)題。斯坦福用技術(shù)授權(quán)的方式,CMU讓教授創(chuàng)業(yè)是占股份的方式,這都是非常好的方式,國(guó)際上尤其在中國(guó)都要好好思考,怎么樣把土壤做得讓創(chuàng)業(yè)者能做他們擅長(zhǎng)的事,讓科學(xué)家做他們擅長(zhǎng)的事,讓兩者有機(jī)的結(jié)合,而不要強(qiáng)逼每個(gè)科學(xué)家都一定要出去創(chuàng)業(yè)。

所以結(jié)論是,科學(xué)家挺苦逼的,非常重要,我們應(yīng)該以珍惜國(guó)寶的態(tài)度支持頂尖的科學(xué)家,謝謝大家。

編 輯:李樂(lè)羽
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