飛象網(wǎng)訊 “2017年世界電信和信息社會(huì)日大會(huì)”于5月17日在北京舉辦。飛象網(wǎng)作為直播媒體將對(duì)會(huì)議做全程報(bào)道。直播內(nèi)容:
中國(guó)電信云計(jì)算分公司副總經(jīng)理 吳章先
吳章先:尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位來(lái)賓大家下午好,非常高興在今天電信人的節(jié)日,跟大家一起來(lái)分享一下中國(guó)電信我們?cè)诖髷?shù)據(jù)領(lǐng)域我們一些想法和我們實(shí)踐的一些情況。
實(shí)際上面中國(guó)電信,我們?cè)?014年專門在云公司成立大數(shù)據(jù)事業(yè)部,開(kāi)始從全集團(tuán)的角度做全集團(tuán)各個(gè)領(lǐng)域數(shù)據(jù)的匯聚。對(duì)匯聚的數(shù)據(jù)進(jìn)行相應(yīng)的數(shù)據(jù)的清洗、分析,形成相應(yīng)的產(chǎn)品能力。
從2015年開(kāi)始,大家了解的話也會(huì)發(fā)現(xiàn)我們已經(jīng)提供了10+1的產(chǎn)品體系,在大數(shù)據(jù)里。同時(shí)我們?cè)谌ツ?0個(gè)行業(yè),在大數(shù)據(jù)里做了相應(yīng)行業(yè)的一些解決方案,共同來(lái)服務(wù)行業(yè)進(jìn)行業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型升級(jí),進(jìn)行新的跨界的發(fā)展。
在這里面我們發(fā)現(xiàn)了,整個(gè)大數(shù)據(jù)這個(gè)事情,剛才秘書(shū)長(zhǎng)講得非常好,數(shù)據(jù)生態(tài)對(duì)整個(gè)大數(shù)據(jù)非常重要,因?yàn)樵诤芏嗲闆r下,尤其我們碰到很多行業(yè)客戶,他在做新的業(yè)務(wù)創(chuàng)新的時(shí)候,他會(huì)發(fā)現(xiàn)除了他自有的數(shù)據(jù),特對(duì)運(yùn)營(yíng)商的數(shù)據(jù)和其他行業(yè)伙伴的數(shù)據(jù)都有渴望的需求。
所以我們今天實(shí)際上來(lái)講,借著這個(gè)機(jī)會(huì),想跟大家在數(shù)據(jù)生態(tài)和后面依托于數(shù)據(jù)生態(tài)更好的業(yè)務(wù)發(fā)展,給大家做一個(gè)分享和介紹。
首先實(shí)際上講是現(xiàn)在業(yè)態(tài)的變化,剛才秘書(shū)長(zhǎng)給大家問(wèn)了幾個(gè)問(wèn)題,我覺(jué)得非常有問(wèn)題。從我個(gè)人來(lái)看我在通訊行業(yè)協(xié)調(diào)干了將近小20年,這個(gè)變化確實(shí)非常大。在這里面我們看到有兩個(gè)非常重要發(fā)生變化的基礎(chǔ):
第一個(gè):數(shù)字化。
第二個(gè):網(wǎng)絡(luò)化。
原來(lái)從傳統(tǒng)的我們剛開(kāi)始建GPRS到現(xiàn)在4G網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展,這個(gè)用戶移動(dòng)端上網(wǎng)帶寬的改變非?臁O旅骜R上有5G網(wǎng)絡(luò)的到來(lái)。
另外本身來(lái)講,由于傳統(tǒng)在計(jì)算資源和存儲(chǔ)資源成本下降大的行業(yè)背景下,各種各樣的信息服務(wù),尤其是個(gè)人和企業(yè),更多習(xí)慣于使用我們新的移動(dòng)設(shè)備,企業(yè)也慢慢的在企業(yè)里更多采用一些信息化的手段。這樣我們看到會(huì)產(chǎn)生大量的數(shù)據(jù),這可能在前兩年我們看新浪一天的數(shù)據(jù)量都非常的巨大。
在大的環(huán)境背景下,基本上在應(yīng)用上以人工智能、大數(shù)據(jù)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)和云計(jì)算紛紛在各行各業(yè)里都會(huì)出現(xiàn)一些非常好實(shí)際的案例。
所以智能信息服務(wù)的到來(lái),給我們實(shí)際上來(lái)講提了一個(gè)很大的挑戰(zhàn)或者問(wèn)題。海量的數(shù)據(jù)分布在不同的企業(yè),比如有運(yùn)營(yíng)商是其中一個(gè),BAT是其中一個(gè),還有很多金融企業(yè)等等。
怎么能夠把這些數(shù)據(jù)用好,為整個(gè)社會(huì)創(chuàng)造新的一些業(yè)務(wù)模式,能夠創(chuàng)造效率的提升,這個(gè)來(lái)講是我們面臨很大的挑戰(zhàn)。
所以從我們中國(guó)電信這兩年的實(shí)踐,我們協(xié)調(diào)發(fā)現(xiàn),依托這些數(shù)據(jù),我們確實(shí)能夠在社會(huì)治理、垂直行業(yè)整合上,有一些新的創(chuàng)新的發(fā)展。一些像AI、趨勢(shì)預(yù)測(cè)的模型算法,依托這些數(shù)據(jù)也能做很好的,給企業(yè)帶來(lái)很好的幫助。
但是數(shù)據(jù)怎么能夠更好的發(fā)揮價(jià)值,這是目前行業(yè)界面臨非常大的挑戰(zhàn),這是我今天想跟大家一起看的。
第二頁(yè)想跟大家講一下轉(zhuǎn)型升級(jí)和創(chuàng)新業(yè)務(wù)生態(tài),這跟我們今天講得話題稍微有一點(diǎn)關(guān)系。因?yàn)閺奈覀冞\(yùn)營(yíng)商的角度來(lái)看,云網(wǎng)融合,我們?cè)诠鈱捲?G、5G,以及在運(yùn)營(yíng)商網(wǎng)絡(luò)上海量的應(yīng)用,像天翼高清、翼支付等等,我們通過(guò)創(chuàng)造5個(gè)生態(tài)圈,我們來(lái)實(shí)現(xiàn)我們整個(gè)網(wǎng)絡(luò)的智能化、業(yè)務(wù)的生態(tài)化和運(yùn)營(yíng)的智慧化。在這個(gè)里面來(lái)講,也是依托于我們運(yùn)營(yíng)商自有的數(shù)據(jù)和合作伙伴的數(shù)據(jù)共同實(shí)現(xiàn)。
在建數(shù)據(jù)生態(tài),我們說(shuō)最重要是整合多元的數(shù)據(jù)。在這里面,一個(gè)是說(shuō)數(shù)據(jù)來(lái)了以后,你的平臺(tái)能不能對(duì)這個(gè)數(shù)據(jù)進(jìn)行處理。另外這個(gè)數(shù)據(jù)來(lái)了以后,我怎么保證數(shù)據(jù)的安全?在這個(gè)基礎(chǔ)上,怎么能夠讓更多生態(tài)圈的合作伙伴一起做創(chuàng)新的應(yīng)用,一起共同營(yíng)造這個(gè)生態(tài)。
所以前面羅老師還有秘書(shū)長(zhǎng)提到的都是非常關(guān)鍵的,生態(tài)不是一家兩家的事情,是所有相關(guān)企業(yè)我們共同發(fā)展的事情。
從我們電信本身來(lái)講,目前我們已經(jīng)在云公司大數(shù)據(jù)節(jié)點(diǎn)上,我們已經(jīng)匯聚了大概將近30P的數(shù)據(jù),沉淀下來(lái)30P的數(shù)據(jù)。每天大概的日接入量大概400T左右,目前已經(jīng)對(duì)我們的合作伙伴,對(duì)我們的客戶開(kāi)放了超過(guò)500個(gè)以上數(shù)據(jù)分析的API,也提供了超過(guò)100個(gè)以上的分析挖掘模型。那么上面剛才講了,我們有4+1的產(chǎn)品體系和十大行業(yè)的解決方案。
同時(shí)我們生態(tài)上,也跟各個(gè)行業(yè)、各個(gè)不同能力的企業(yè)在進(jìn)行合作。那么在基礎(chǔ)設(shè)施層,我們依托電信的云網(wǎng)融合跟產(chǎn)業(yè)鏈的上下游一起,比如我們?cè)贕PU、超算、AI上等等都有一些合作。
另外在數(shù)據(jù)源上,目前我們除了樂(lè)觀運(yùn)營(yíng)商自有的數(shù)據(jù)源,我們也跟像金融、地產(chǎn)、交通等等行業(yè)的合作伙伴,一起做行業(yè)數(shù)據(jù)的匯聚。中國(guó)電信我們也建立了大數(shù)據(jù)的聯(lián)盟,也歡迎在座的有志于共同在生態(tài)里合作的企業(yè)加入,共同把數(shù)據(jù)源整合,在我們的平臺(tái)上來(lái)實(shí)現(xiàn)。
在能力層我們協(xié)調(diào)有先進(jìn)的一些技術(shù)能力,那么在能力層,我們也有先進(jìn)的一些技術(shù)與服務(wù)能力。在5月份的大數(shù)據(jù)的峰會(huì),目前我們已經(jīng)在實(shí)踐一個(gè),通過(guò)一個(gè)AI技術(shù)的嵌入,在我們的能力平臺(tái)上,我們來(lái)實(shí)現(xiàn)對(duì)現(xiàn)在已經(jīng)有數(shù)據(jù)的數(shù)據(jù)切片,更好的針對(duì)上面的數(shù)據(jù)應(yīng)用實(shí)現(xiàn)機(jī)器學(xué)習(xí),更好降低整個(gè)原來(lái)傳統(tǒng)的里面,依托專家系統(tǒng)專家建模的模式。
在這個(gè)平臺(tái)上,我們?yōu)樯鷳B(tài)合作伙伴提供是智能信息的開(kāi)放平臺(tái),在這里面,底下我們可以看到,我們的基礎(chǔ)能力、云能力、網(wǎng)絡(luò)通信能力,我們底下的云網(wǎng)中國(guó)電信我們專門構(gòu)建了一個(gè)我們叫DCI數(shù)據(jù)中心互聯(lián)的網(wǎng)絡(luò),使得我們的應(yīng)用在應(yīng)用遷移,在數(shù)據(jù)傳輸、數(shù)據(jù)分析上能夠更高效的進(jìn)行底層的分析。
所以我們是提供三項(xiàng)技術(shù)能力,四項(xiàng)運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)能力和兩項(xiàng)的運(yùn)營(yíng)體系。我們?cè)诶锩鎸?duì)內(nèi)和對(duì)外也有非常好的實(shí)踐,對(duì)內(nèi)可能在座都比較熟悉,對(duì)外來(lái)講我從中國(guó)電信本身我們自己的角度來(lái)講,我們協(xié)調(diào)在摸索和實(shí)踐。目前來(lái)講像金融、旅游、房產(chǎn)、政務(wù)已經(jīng)有一些實(shí)際的案例和實(shí)踐,一會(huì)在實(shí)際案例上再跟大家做一些分享。
從剛才講的,其實(shí)數(shù)據(jù)、生態(tài)這里面來(lái)講從我們現(xiàn)在跟行業(yè)里很多企業(yè)來(lái)看,尤其一些政府的數(shù)據(jù)來(lái)講,數(shù)據(jù)很多、數(shù)據(jù)很亂、數(shù)據(jù)很雜。這些數(shù)據(jù)里怎么治理?實(shí)際上我們看到,在非專業(yè)、非IT里這些企業(yè)、數(shù)據(jù)的擁有方,他們面臨很大的問(wèn)題。
所以我們本身來(lái)講,在這個(gè)生態(tài)里,中國(guó)電信我們也提供,經(jīng)過(guò)這兩年我們通過(guò)對(duì)電信體系類的治理,我們形成了相應(yīng)的數(shù)據(jù)治理能力,跟我們的合作伙伴一起對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行相應(yīng)的分析、清洗和融合。
我們?cè)谶@里面數(shù)據(jù)匯聚和融合的平臺(tái),我們對(duì)欺詐應(yīng)用場(chǎng)景有超過(guò)71個(gè)模型,我們已經(jīng)建好一個(gè)大數(shù)據(jù)指數(shù),在跟向國(guó)家旅游局、交通部做一些相關(guān)的指數(shù)系列。
另外我們?cè)诘讓樱覀冇袃纱蟮讓訑?shù)據(jù)融合兩個(gè)基礎(chǔ)模型。一個(gè)是我們位置融合模型,大家都知道,在運(yùn)營(yíng)商數(shù)據(jù)里,很關(guān)鍵是用戶的位置,用戶在打電話的時(shí)候會(huì)有,發(fā)短信的時(shí)候會(huì)有,位置更新的時(shí)候會(huì)有,在做上網(wǎng)的時(shí)候會(huì)有。
這些數(shù)據(jù)怎么通過(guò)融合能夠把一個(gè)群體性的模型和對(duì)外、對(duì)行業(yè)的解讀出來(lái),這是我們兩個(gè)基礎(chǔ)模型里一直做的。另外我們修改三大數(shù)據(jù)處理對(duì)象,涵蓋超過(guò)21個(gè)模型,對(duì)外進(jìn)行這個(gè)輸出。
另外在平臺(tái),今天我可能不再花太多的時(shí)間給大家做詳細(xì)的介紹,實(shí)際上這應(yīng)該是我們運(yùn)營(yíng)商,包括跟我們的合作伙伴像中信這樣的,基本上這樣的能力平臺(tái)大家可能都比較熟悉。從底層上來(lái)講,我們實(shí)現(xiàn)的就是跨平臺(tái),資源彈性,對(duì)外提供安全保障和運(yùn)營(yíng)商級(jí)的運(yùn)維服務(wù)。
在上面,實(shí)際上在大數(shù)據(jù)分析方面,我們目前在past,也提供了大數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)的,我們叫做大數(shù)據(jù)云。在上面我們的合作伙伴可以對(duì)合作完的數(shù)據(jù),在開(kāi)放的數(shù)據(jù),包括我們中國(guó)電信開(kāi)放的書(shū)記來(lái)進(jìn)行建模,進(jìn)行分析。最終形成相應(yīng)的服務(wù)能力,對(duì)外進(jìn)行開(kāi)放,這是我們?cè)谄脚_(tái)上面,對(duì)生態(tài)圈提供的一個(gè)能力。
另外在安全上面,這個(gè)可能也是比較關(guān)注的,我們提供的是電信級(jí)的安全,從網(wǎng)絡(luò)安全,組織安全,應(yīng)用安全和數(shù)據(jù)安全,四大方向,通過(guò)五分一統(tǒng)。實(shí)際上我們對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分類,分級(jí),分權(quán),分型和分布,把數(shù)據(jù)如何開(kāi)放,哪些數(shù)據(jù)能開(kāi)放,開(kāi)放以后怎么進(jìn)行審計(jì)形成了一個(gè)統(tǒng)一的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。這樣的話,我們?cè)诘讓硬拍茏屛覀兩鷳B(tài)圈的合作伙伴,數(shù)據(jù)的應(yīng)用方能夠有效的對(duì)數(shù)據(jù)安全進(jìn)行自由的掌控。
也就是說(shuō)我開(kāi)放什么數(shù)據(jù),哪些數(shù)據(jù)我拿出來(lái)跟其它的數(shù)據(jù)擁有方進(jìn)行分析,進(jìn)行融合,這些來(lái)講,安全的這套措施,在我們的能力平臺(tái)上進(jìn)行保障。實(shí)際上我們?cè)诩夹g(shù)上也實(shí)現(xiàn)了一個(gè),我們叫閱后集成,這個(gè)可能不是特別準(zhǔn)確。但是實(shí)際上來(lái)說(shuō),我們?cè)陔p方或者多方進(jìn)行數(shù)據(jù)融合的時(shí)候,我們?cè)谄脚_(tái)上面具備臨時(shí)分配一個(gè)彈性的分析資源。雙方分析完了以后,分析結(jié)果可以由數(shù)據(jù)的輸出方允許輸出,在授權(quán)的情況下。一旦數(shù)據(jù)輸出之后,原始分析的數(shù)據(jù),我們?cè)谂R時(shí)空間里面就焚毀掉,也就是說(shuō)這個(gè)書(shū)記不存在對(duì)外泄漏的風(fēng)險(xiǎn)。解決了目前在大數(shù)據(jù)這個(gè)領(lǐng)域里面,確確實(shí)實(shí)大家一直在喊,怎么樣進(jìn)行數(shù)據(jù)共享,怎么樣把數(shù)據(jù)開(kāi)放出來(lái)。這是個(gè)非常關(guān)鍵的技術(shù)的保障。
剛才講了第一步部分建數(shù)據(jù)生態(tài),中國(guó)電信提供了一些基本的能力和我們的一些開(kāi)放的態(tài)度。下面第二部分給大家分享一下,我們?cè)谛袠I(yè)里面的一些應(yīng)用的案例。
行業(yè)一體化的解決方案,首先一個(gè)是是剛才講的數(shù)據(jù)治理我們提供了咨詢,提供了規(guī)劃,提供了基礎(chǔ)能力平臺(tái)的保障。
在行業(yè)的其它方面,我們分別有相應(yīng)的一些實(shí)踐。
首先是金融風(fēng)控的應(yīng)用實(shí)踐,這個(gè)其實(shí)來(lái)講,可能大家一直以來(lái),如果不了解的話可能會(huì)有一個(gè)疑惑,在風(fēng)控領(lǐng)域里面,其實(shí)強(qiáng)關(guān)聯(lián)的數(shù)據(jù)還是應(yīng)當(dāng)自己擁有數(shù)據(jù),但是現(xiàn)在大部分銀行,在做創(chuàng)新的金融業(yè)務(wù)的時(shí)候,他的客戶不完全是自有的客戶。
也就是說(shuō)我發(fā)放一個(gè)新的貸款業(yè)務(wù)的時(shí)候,可能來(lái)的這個(gè)客戶并沒(méi)有在我這兒有存款,我沒(méi)有這個(gè)用戶的真實(shí)數(shù)據(jù)怎么辦,除了央行的一些數(shù)據(jù),央行征信的數(shù)據(jù)之外,尤其是在三四線城市,很多人可能沒(méi)有存折。
這個(gè)時(shí)候怎么辦?實(shí)際上運(yùn)營(yíng)商的數(shù)據(jù)在里面會(huì)起到非常關(guān)鍵的作用,幫助他們?cè)陲L(fēng)控里面盡量小的縮減風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生。
這個(gè)是我們目前已經(jīng)發(fā)布的大數(shù)據(jù)的創(chuàng)新風(fēng)控平臺(tái),利用我們運(yùn)營(yíng)商的數(shù)據(jù),我們對(duì)用戶的消費(fèi)記錄,他的行為特征,他的通訊圈的行為,我們做了風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的打分。
這個(gè)打分實(shí)際上也是代表了這個(gè)用戶他的貸款的能力。通過(guò)用戶的信用模型訓(xùn)練,包括我們用到了通話詳單,過(guò)往的DPI的數(shù)據(jù),還有我們合作方的,像學(xué)力信息的數(shù)據(jù),合作方的銀行刷卡的數(shù)據(jù)等等。我們整個(gè)的推動(dòng)遞歸的模型訓(xùn)練,我們把以依托于我們數(shù)據(jù)怎么去評(píng)分,這套體系把它建立起來(lái)。
在我們實(shí)際的案例里面,我們講實(shí)際幫順豐在做金融的貸款,作為一個(gè)輸出的時(shí)候,我們發(fā)現(xiàn)整個(gè)客戶業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別率,用了我們的模型以后提高了15%,風(fēng)險(xiǎn)審批的效率提升了20%,逾期率降低了10%,我們業(yè)提供了,在整個(gè)風(fēng)控查詢的電信級(jí)的保障,數(shù)字規(guī)模也是超過(guò)千萬(wàn)級(jí)的。
第二個(gè)給大家分享的是在政府大數(shù)據(jù)應(yīng)用的實(shí)踐,實(shí)際上現(xiàn)在從國(guó)務(wù)院大數(shù)據(jù)剛要發(fā)布以后,很多政府都想我的大數(shù)據(jù)在做什么。從運(yùn)營(yíng)商的數(shù)據(jù),我們現(xiàn)在實(shí)際上發(fā)現(xiàn),其實(shí)我們的位置數(shù)據(jù),尤其是在政府領(lǐng)域里,很多的環(huán)節(jié)都是非常有用的。
舉個(gè)例子,我們說(shuō)我們對(duì)空間,人口變化的評(píng)估,在去年我們?cè)诰┙蚣揭?guī)劃的領(lǐng)域里面,跟北京市教委,我們還有住建部的一些單位,我們進(jìn)行了非常緊密的合作,實(shí)際上通過(guò)我們運(yùn)營(yíng)商群體位置變化,我們可以準(zhǔn)確的對(duì)人口流動(dòng)的情況,對(duì)人口的特征,包括他的消費(fèi)潛力做一個(gè)很好的評(píng)估。這樣幫助我們相應(yīng)政府的規(guī)劃部門,在做政府規(guī)劃的時(shí)候更有的放矢,這個(gè)規(guī)劃更能夠得到數(shù)據(jù)的支撐。
包括還有一些區(qū)域的經(jīng)濟(jì)評(píng)估,我們說(shuō)城市的競(jìng)爭(zhēng)力跟城市的景氣指數(shù),怎么去判斷,這個(gè)人口為什么是這樣?大家都知道去深圳的人很多,是不是深圳是未來(lái)真真正正更有吸引力的城市呢?實(shí)際上我們?nèi)ツ暧幸粋(gè)數(shù)據(jù)分析的結(jié)果,我可以給大家分析一下,我們發(fā)現(xiàn)大學(xué)生畢業(yè),深圳并不是首選,并不是。其實(shí)這一點(diǎn)來(lái)講,從某種程度來(lái)講也是給深圳提個(gè)醒,如果新畢業(yè)的這群大學(xué)生他的流動(dòng)方向都不是往你這個(gè)城市去轉(zhuǎn),實(shí)際上在未來(lái)這個(gè)城市的發(fā)展?jié)摿是受限的,這是我們?cè)谡蠎?yīng)用的一些實(shí)踐情況。
第三個(gè)是在旅游大數(shù)據(jù)平臺(tái),實(shí)際上這個(gè)東西可能大家比較好理解,我們通過(guò)對(duì)游客住宿的分析,游客旅行流入流出的分析,還有他的出行方式的分析等等,幫助我們的旅委,我們景區(qū)的管理部門,對(duì)游客的身份,游客從哪兒來(lái)到哪兒去,去哪兒玩兒,怎么玩兒,住哪兒。幫助政府有效的評(píng)估對(duì)當(dāng)?shù)谿DP,對(duì)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)的拉動(dòng)起了非常好的作用。
這個(gè)平臺(tái)實(shí)際上講,去年汪洋副總理也去國(guó)家旅游局研究中心看了,電信跟國(guó)家旅游局一起做的旅游大數(shù)據(jù)平臺(tái)。
把用戶分析,用戶的消費(fèi)潛力等等各方面都在這個(gè)平臺(tái)里面做了一些實(shí)踐。
另外一個(gè)是在交通領(lǐng)域,在交通領(lǐng)域里面,大家如果了解的話會(huì)知道,交通的調(diào)查,就是出行的規(guī)劃,以前都是靠咨詢報(bào)告,靠人去數(shù),數(shù)車數(shù)人,這個(gè)方式來(lái)做的,F(xiàn)在實(shí)際上來(lái)講,通過(guò)運(yùn)營(yíng)商位置數(shù)據(jù),我們能夠把用戶的OD,剛才講了我們兩大基礎(chǔ)數(shù)據(jù)模型,能夠快速的對(duì)用戶的出行數(shù)據(jù)進(jìn)行規(guī)劃,提高了他整個(gè)規(guī)劃的效率。這個(gè)應(yīng)用不僅是在交通規(guī)劃上面,包括在路網(wǎng)監(jiān)測(cè),包括在人流分析等等,都在交通領(lǐng)域里面使用。
另外一個(gè)是醫(yī)療大數(shù)據(jù),實(shí)際上來(lái)講的話,醫(yī)療大數(shù)據(jù)我們目前通過(guò)幾件事情,在跟衛(wèi)計(jì)委相關(guān)的部門在合作。
一個(gè)是剛才講的,我們?cè)趺醋鰯?shù)據(jù)的咨詢和規(guī)劃。因?yàn)獒t(yī)療口的數(shù)據(jù)非常多,有醫(yī)院的數(shù)據(jù),社區(qū)的數(shù)據(jù),有衛(wèi)計(jì)委的數(shù)據(jù),這些數(shù)據(jù)怎么組織,怎么清洗,怎么放平臺(tái),這個(gè)是我們一直在跟衛(wèi)計(jì)委合作的。
另外,在這個(gè)領(lǐng)域里面,我們目前也在轉(zhuǎn)化,比方我們跟各地醫(yī)院做到的醫(yī)療影像云,通過(guò)我們剛才說(shuō)的兩大基礎(chǔ)的模型,我們對(duì)它的兩票制,醫(yī)療資源的評(píng)估,這些也都在做一些大數(shù)據(jù)的應(yīng)用和實(shí)踐。這個(gè)領(lǐng)域的發(fā)展,我們看到還是非常廣闊的,但是同時(shí)確確實(shí)實(shí)我們呼吁一下,數(shù)據(jù)還是不后面,這個(gè)數(shù)據(jù)生態(tài)還是需要相關(guān)的各方一起把這個(gè)數(shù)據(jù)在生態(tài)里面做融合。這樣才能更好的把數(shù)據(jù)的價(jià)值更好的發(fā)揮出來(lái)。
另外我們?cè)诘禺a(chǎn)大數(shù)據(jù)也有一些實(shí)踐,一個(gè)是在選址上面,這個(gè)可能是大家比較好理解。地段是最重要的,什么地段最好,肯定是人最多的地段是最好的。這個(gè)地段來(lái)講的話,我們不僅幫助大的,像銀行這樣的企業(yè),還有餐飲的企業(yè),包括像一些煙草公司,我們都在準(zhǔn)確的幫他做數(shù)據(jù)的分析和規(guī)劃,幫他們對(duì)商圈進(jìn)行準(zhǔn)確的判斷,幫他對(duì)用戶的價(jià)值做準(zhǔn)確的分析。通過(guò)地產(chǎn)行業(yè)的五要素去構(gòu)建相應(yīng)的數(shù)據(jù)模型和數(shù)據(jù)挖掘的能力。目前已經(jīng)在地產(chǎn)領(lǐng)域,在廣告策略支持,潛客,還有在商圈等等各個(gè),已經(jīng)形成了相應(yīng)的能力平臺(tái)和輸出。
除了咨詢報(bào)告的方式,我們節(jié)提供Saas服務(wù)這種方式,跟多家的地產(chǎn)商和地產(chǎn)的咨詢合作伙伴一起來(lái)給最終的客戶提供服務(wù)。
最后還有一點(diǎn),就是我們對(duì)內(nèi)對(duì)外的,我們講這個(gè)大數(shù)據(jù),整個(gè)這個(gè)生態(tài)圈里面很重要的一個(gè)是智慧化運(yùn)營(yíng)的實(shí)踐。
通過(guò)我們說(shuō)的在技術(shù)層對(duì)數(shù)據(jù)的融合,數(shù)據(jù)的分析,通過(guò)平體的能力,通過(guò)建模,我們實(shí)際上實(shí)現(xiàn)了我們整個(gè)生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)的閉環(huán),這個(gè)閉環(huán)體現(xiàn)在,我舉個(gè)例子,實(shí)際上在今年剛過(guò)年的時(shí)候,我們整個(gè)這個(gè)閉環(huán)分析就會(huì)發(fā)現(xiàn),某兩個(gè)客戶突然業(yè)務(wù)量下降了,沒(méi)有恢復(fù)。
實(shí)際上從我們整個(gè)平臺(tái)的能力,各個(gè)方面來(lái)看,是看不到任何問(wèn)題的。通過(guò)這個(gè)分析我們?cè)偃プ錾顚哟瓮诰虻臅r(shí)候我們發(fā)現(xiàn),這里面發(fā)現(xiàn)跟我們運(yùn)營(yíng)中的某一個(gè)小配置有一點(diǎn)點(diǎn)關(guān)聯(lián),通過(guò)運(yùn)營(yíng)的人員的及時(shí)發(fā)現(xiàn),實(shí)際上對(duì)我們的經(jīng)濟(jì),對(duì)我們的收入也是挽回了相當(dāng)大的損失。
所以我們想在生態(tài)的平衡上面,我們也會(huì)把這個(gè)運(yùn)營(yíng)的能力進(jìn)一步的嵌入,我們通過(guò)在運(yùn)營(yíng)層提供精準(zhǔn)營(yíng)銷的服務(wù),精準(zhǔn)的管理和精一的網(wǎng)運(yùn),真正的實(shí)現(xiàn)運(yùn)營(yíng)的智慧化。
在生態(tài)圈里面,我們希望與中國(guó)電信,依托我們?cè)凭W(wǎng)的能力,依托我們運(yùn)營(yíng)商以前傳統(tǒng)的團(tuán)隊(duì)和我們對(duì)自有數(shù)據(jù),對(duì)安全的能力以及對(duì)開(kāi)放的運(yùn)營(yíng)的支撐,我們給生態(tài)圈參與的各方打造一個(gè),能夠讓大家更容易,性價(jià)比更高,更好的能夠幫助大家把大數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)的價(jià)值,能夠在生態(tài)圈里面一起做出來(lái)。
這個(gè)是我們?cè)谥腔刍\(yùn)營(yíng)實(shí)踐,剛才講了在中國(guó)電信,我們的自有營(yíng)業(yè)廳一個(gè)實(shí)踐的情況。
實(shí)際上通過(guò)我們的分析,后端能夠有效的反饋它的營(yíng)銷的一些情況。
最后還是感謝大家,有這個(gè)機(jī)會(huì)跟大家一起在這里。最后也希望在座的,不管也是企業(yè)還是政府機(jī)關(guān),還是我們其它的做大數(shù)據(jù)的相關(guān)的各方,我們一起攜手,一起共建數(shù)據(jù)生態(tài),更好的把智能到來(lái)這個(gè)時(shí)代里面,能把數(shù)據(jù)的價(jià)值,能把新的跨界運(yùn)營(yíng)的,我們說(shuō)的商機(jī)能夠找到,謝謝大家。