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文/科技唆麻
克制的張小龍做了一個美夢,但是我們要知道怎么樣醒來。
我在之前的一篇稿子里說過,互聯(lián)網(wǎng)圈里有一種微信一更新就易興奮體質(zhì)的人,哪怕只是一個像素的變化,都能提到顛覆移動互聯(lián)網(wǎng)的議程,在這種四處灑金水的氛圍下,甚至出現(xiàn)了互聯(lián)網(wǎng)兩個凡是的傾向:”凡是微信更新的,我們都擁護,“”凡是張小龍說的話,我們都贊成!
微信就在這樣的捧殺中越走越遠。
不知道大家還記不記得不久之前推出的微信指數(shù),我當時就下了一個定義,認為”微信指數(shù)的影響力還很有限,談?wù)撊〈俣戎笖?shù)等傳統(tǒng)的輿情監(jiān)測工具為時尚早“。事實上也證明了這一點,微信指數(shù)遠沒有我們想象的那么火爆,媒體的一陣喧囂過后,指數(shù)又回歸到它應(yīng)有的位置,一個輔助的工具。
微信的特殊之處在于,擁有超過9億的月活躍用戶,任何一點微小的調(diào)整,都能引發(fā)漩渦式的巨變,從而影響到海量用戶,即便這個系數(shù)很小,但基數(shù)夠大,依然有足夠的影響力亦或是破壞力,但同樣正因為影響的覆蓋面足夠廣和深,也會讓它在某些問題上犯錯。
本質(zhì)上,其實是一個眾口難調(diào)的問題。
微信突如其來的搜一搜和看一看,被外界認為是騰訊多面出擊對抗今日頭條和百度的一記重拳,但其實根本不是那么一回事,搜一搜是微信自己給自己減壓,是微信在經(jīng)歷高速發(fā)展后自己遇到了瓶頸,和顛覆無關(guān)。
為什么說你們都誤解了搜一搜?
首先,我們要明確一點,微信的搜一搜并不是剛剛推出,而是在幾個月之前就已經(jīng)推出了,現(xiàn)在只是在微信搜索的基礎(chǔ)之上,單獨給了一個入口。
之前的搜一搜是集中在朋友圈熱文以及公眾號上,這一次的搜一搜里,一下子出現(xiàn)了6個可選的內(nèi)容,公眾號、朋友圈、文章、小說、音樂和表情。算是將微信的功能進行了一次集成。
比如我們在搜索里搜馬云,首先會出現(xiàn)表情包,然后是資訊(外部文章),緊接著朋友圈,最后是微信公眾號,中間還有百科(當然是搜狗的),這個feed流可以拉到無限長,取決于你的關(guān)鍵詞和內(nèi)容庫的匹配度。
如果換一個搜法呢,我們搜一首歌(小說)的名字,比如老人與海,最先出現(xiàn)的是小說,其次是音樂,再緊接著才是朋友圈,最后是feed流。這中間也有驚喜,比如會有知乎的內(nèi)容,會有騰訊新聞,網(wǎng)易新聞的內(nèi)容,總之,相當于是騰訊系的產(chǎn)品+外部內(nèi)容的一次整合。ok
從內(nèi)容種類的分布,以及位置的先后次序來看,我們大致能夠理解微信高調(diào)推出搜一搜背后的真實需求了:
1、將微信的產(chǎn)品和功能進行一次大的整合
2、為自己提供更好的變現(xiàn)手段和能力
像小說、音樂這些,在微信上平臺上有非常大的需求和用戶,但沒有一個入口,換句話說,你除了能通過朋友圈、群聊、以及公眾號這些產(chǎn)品找到一首歌之外,沒有主動搜索的能力,之前只是在公眾號里進行排他性的扶持,考慮到幾天前TME(騰訊音樂娛樂集團)剛剛宣布已購得環(huán)球中國大陸地區(qū)數(shù)字版權(quán)的分銷權(quán)(也就是全世界四分之一的版權(quán)嗯嗯),微信搜索相當于給QQ音樂又續(xù)上了一秒。
小說也好理解,就是給騰訊的閱文集團進行導(dǎo)流,我們注意到小說的權(quán)重很高,排在第一位,估計也是有意扶持的意味。
前段日子微信宣布進行內(nèi)部架構(gòu)調(diào)整,將微信搜索、閱讀推薦、微信數(shù)據(jù)能力等業(yè)務(wù)整合一體,正式成立搜索應(yīng)用部,簡單來說就是通過一個統(tǒng)一的搜索入口,將騰訊相關(guān)的,以及外部的產(chǎn)品打包一次塞進去,包括數(shù)據(jù),包括閱讀,包括feed流以及廣告,最大的驚喜應(yīng)該是打通外部的能力——騰訊走出了自己封閉的生態(tài),將觸手伸到外部,但究其本質(zhì),還是一次旗下產(chǎn)品的整合和練兵,也就是將依附于微信的產(chǎn)品,如小說、音樂等正式劃定了他們的邊界和權(quán)責,以前是游離于平臺之上的,現(xiàn)在有了一個根。
變現(xiàn)如何理解呢?首先,表情包就是微信一個重要的變現(xiàn)手段,也是聊天的一個重要產(chǎn)品,我曾經(jīng)在兩年前的一篇文章中《微信正在召喚千萬個”王尼瑪“》做過這樣的分析:
“表情”被單獨置于一欄,和“相冊”,“卡券”,“錢包”享受同樣的入口待遇,種種跡象表明,微信內(nèi)部對表情產(chǎn)品寄予很大的期望。
2015年7月30日,微信正式上線表情開放平臺,允許第三方上傳自己的作品,雖然目前絕大多數(shù)的表情包都是免費的,但也試水了一部分付費的表情包,效果不錯,因此我們猜測,表情包的商業(yè)化應(yīng)該會走和開放平臺+作者分成的模式。
考慮到有l(wèi)ine的案例在線(line的表情包收入占總收入的1/3,并且延伸出周邊和IP),這是一個不可忽視的收入。
另外就是為什么要把搜索的公眾號信息放到最后。因為微信公眾號沉淀的內(nèi)容非常多,幾千萬公眾號生產(chǎn)海量的內(nèi)容,單靠關(guān)注、微信群、朋友圈這三板斧,已經(jīng)起不到”疏導(dǎo)“的作用了,換句話說,當微信公眾號體量成長到了一定階段,必須要有新的渠道去重新平衡流量的配置,否則就像用吸管去抽浴缸里的水一樣,抽到猴年馬月也抽不完。
其實我們看看隔壁的阿里就知道了,以淘寶為例,當你的產(chǎn)品呈幾何數(shù)增長時,渠道沒有改變,那么一定就會有問題。那么多商家和店鋪,如果都盯著搜索和關(guān)鍵詞這個入口,平臺內(nèi)部爭奪資源的競爭越來越殘酷,搶流量變得比做好貨更加重要,爆款、聚劃算、直通車成了許多賣家運營的核心。而對于消費者來說,從海量商品里挑選到合適的那一個也變得越發(fā)困難。長此以往,對于淘寶是個非常大的危機。
所以淘寶推出了微淘、推出了問大家、推出了聚劃算、還有淘寶頭條和淘寶直播,就是提供了不同緯度不同方向不同角度的能力和渠道讓商家抵達消費者,本質(zhì)上是平臺流量的二次分配,做更精準的渠道分發(fā)和疏導(dǎo)。
微信搜一搜的feed流提供了長尾的能力,一方面是給公眾號導(dǎo)流,續(xù)一秒(很可能某個熱點新聞一爆,一篇之前的稿子一下子被推到10萬+,這在之前只能通過朋友圈,現(xiàn)在可以通過搜索),另一方面也提供了變現(xiàn)的可能性,微信是一個極度苛求用戶體驗的產(chǎn)品,因此它對于公眾帳號、朋友圈的限制頗多,以避免過度商業(yè)化引發(fā)用戶反感。所以朋友圈廣告推出那么久,還是一副遮遮掩掩的樣子。
但feed流不一樣,feed流本質(zhì)上就是刷,你在搜索信息中間夾一條廣告老鐵沒毛病,在看一看里面更是如此,但如果你刷了朋友圈還沒刷幾頁就跳出好幾條廣告你肯定坐不住了,為什么呢,還是曲凱老師說的好:
”社交推薦中,用戶之前的社交關(guān)系越強、用戶的私人領(lǐng)地意識越強,做廣告的難度就越大。微信生態(tài),更是如此!
所以搜索的信息長尾,其實是微信自己埋了一個付費點,就看想什么時候挖了。
總結(jié)就是,搜索是微信為了自己給自己的內(nèi)容引流減負,給小說音樂以及搜狗續(xù)一秒,以及為自己接下來賺錢先鋪好路。說白了,它的產(chǎn)品邏輯非常類似淘寶的微淘,解決渠道和流量分配的問題。
但這件事跟顛覆搜索,對抗百度有半毛錢關(guān)系?
不捧不黑的說,我們看一下,微信在移動端顛覆搜索的可能性有多大。
首先,全網(wǎng)的搜索,早就已經(jīng)是一片紅海了,百度在移動端依然覆蓋80%左右的市場份額,別說“懟”百度了,就是和360“PK”起來都不是很容易,另外在用戶搜索上,大部分還是通過手機百度或者瀏覽器去搜索信息,有誰會沒事用微信搜東西?用戶習(xí)慣形成不了,所以微信的搜一搜還是一個半封閉的產(chǎn)品。
搜索的下一代是人工智能語音搜索,微信在理論上存在彎道超車的可能性,但人工智能并不是一蹴而就的事情,需要耗費大量的人力和財力,并且以騰訊目前對于人工智能的投入,想要做出一個顛覆業(yè)界的語音識別產(chǎn)品,難度還是很大。
以及
老實說,微信本質(zhì)上還是一個聊天App,雖然我可以用它支付,也可以用它訂餐,但我上微信不是為了逛京東,也不是為了看附近的人,微信的基因決定了,它的聊天屬性要遠遠大于它的其他附屬屬性的總和,圍繞IM做加分可以,做乘法就錯了。
所以微信搜一搜想象力的上限,也就是微信局域網(wǎng)的搜索,但一個App的想象力再大,取代整個移動互聯(lián)網(wǎng),我覺得這個牛,吹的未免也有些太大了吧。
克制的張小龍做了個夢,但我們要知道怎么醒來。