4G進(jìn)入到了高潮期，老百姓在手機(jī)上的使用越來(lái)越得心應(yīng)手，這也直接造就了移動(dòng)端電商的興旺和《王者榮耀》的火爆。
不過(guò)，與動(dòng)輒在網(wǎng)絡(luò)上付費(fèi)幾十元上百元看熱播劇或者在《王者榮耀》游戲中花費(fèi)數(shù)千上萬(wàn)購(gòu)買道具符文不同，用戶對(duì)區(qū)區(qū)數(shù)十元的流量費(fèi)卻是口誅筆伐難以忍受，甚至希望讓運(yùn)營(yíng)商一分錢收不到而倒閉才感到痛快。
當(dāng)然了，沒(méi)有人關(guān)心，運(yùn)營(yíng)商倒閉了，誰(shuí)給提供網(wǎng)絡(luò)支持，沒(méi)有網(wǎng)絡(luò)的《王者榮耀》還怎么玩？
就是在這樣的背景下，電信運(yùn)營(yíng)商推出了流量不限量套餐，結(jié)果還是因?yàn)檫_(dá)到一定流量之后會(huì)限制網(wǎng)速而被痛罵。既然，很多人說(shuō)，因?yàn)橐苿?dòng)網(wǎng)絡(luò)的能力限制，流量完全放開(kāi)并不現(xiàn)實(shí)，那么，現(xiàn)在媒體就又找到了新的攻擊點(diǎn)，全國(guó)流量和省內(nèi)流量。
很多人發(fā)現(xiàn)，自己的手機(jī)流量被運(yùn)營(yíng)商分為全國(guó)通用與本地使用兩種。本地流量往往數(shù)量很大，但出了省就不能用，電信運(yùn)營(yíng)商的各種促銷活動(dòng)、各種贈(zèng)送往往都是本地流量，于是，很多人大呼不公平。運(yùn)營(yíng)商憑什么管這么多？
面對(duì)媒體和公眾質(zhì)疑，電信運(yùn)營(yíng)商分別都給出了自己的解釋。據(jù)說(shuō)，中國(guó)聯(lián)通方面解釋，中國(guó)聯(lián)通集團(tuán)推出的是全國(guó)流量通用套餐，地方公司會(huì)根據(jù)地方特點(diǎn)推出一些本地流量套餐，主要針對(duì)不經(jīng)常出差的人群。中國(guó)電信表示，為了滿足用戶的差異化需求，中國(guó)電信提供了按區(qū)域、按時(shí)間、按內(nèi)容、按終端類型等區(qū)分的多元化流量產(chǎn)品，以及促銷贈(zèng)送流量等多種優(yōu)惠形式，為用戶提供更多選擇。有中國(guó)移動(dòng)知情的工作人員表示，各個(gè)地方網(wǎng)絡(luò)資源不均衡，流量消耗也有差異，流量消耗比價(jià)少的省份，可能就會(huì)把富余的當(dāng)?shù)亓髁抠?zèng)送給消費(fèi)者，或以低廉的價(jià)格賣給消費(fèi)者，這就產(chǎn)生了本地流量和全國(guó)通用流量。
總而言之，因?yàn)橹袊?guó)的電信運(yùn)營(yíng)商是分區(qū)域運(yùn)營(yíng)商，省公司擁有很多的職權(quán)，甚至是獨(dú)立的法人實(shí)體，各地的發(fā)展水平也不一樣，網(wǎng)絡(luò)建設(shè)成本也不同，所以，分區(qū)域運(yùn)營(yíng)的電信運(yùn)營(yíng)商短時(shí)間內(nèi)徹底取消本地流量是不切實(shí)際的。
這些年，中國(guó)的三家電信運(yùn)營(yíng)商總是搞不明白，用戶相信誰(shuí)？可以這樣講，誰(shuí)便宜用戶就相信誰(shuí)。只要你推出一個(gè)低的，所有的高的就變成了不合理。只有最低的才是合理的。
中國(guó)移動(dòng)稱，2014年到2016年間，中國(guó)移動(dòng)手機(jī)上網(wǎng)平均單價(jià)累計(jì)降幅為63.5%。中國(guó)電信表示，過(guò)去兩年，中國(guó)電信手機(jī)流量費(fèi)下降57.4%。中國(guó)聯(lián)通表示，中國(guó)聯(lián)通2016年流量平均資費(fèi)水平降至新低，相比2015年底降幅超過(guò)48%。就是這樣的降低資費(fèi)，老百姓感覺(jué)到了嗎？
在現(xiàn)在社會(huì)，人們對(duì)電信運(yùn)營(yíng)商的服務(wù)只有兩個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，一個(gè)是最低，一個(gè)是隨意。所謂最低，就是消費(fèi)者只會(huì)以最低資費(fèi)為衡量的標(biāo)準(zhǔn)，不管你是什么營(yíng)銷活動(dòng)，也不管你是什么理由，只要有了更低的，高的就沒(méi)有道理。所謂自由，就是電信運(yùn)營(yíng)商不要管我怎么用的，即便享受了你提供的優(yōu)惠，也不能執(zhí)行此前的履約承諾。
對(duì)于流量區(qū)分本地還是全國(guó)，其實(shí)只是運(yùn)營(yíng)商的資費(fèi)設(shè)計(jì)問(wèn)題，并不涉及到所謂的公平甚至壟斷。資費(fèi)的設(shè)計(jì)是運(yùn)營(yíng)商市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)的自主權(quán)，用戶可以根據(jù)自己的使用特征來(lái)選擇最適合自己的方案。
實(shí)際上，運(yùn)營(yíng)商完全可以只提供全國(guó)流量的方案，而將所謂的本地流量作為可選項(xiàng)，由用戶自己進(jìn)行選擇使用。用戶愿意只使用全國(guó)流量，就可以只用全國(guó)流量，如果覺(jué)得本地流量是一種限制但更優(yōu)惠，也可以自己選擇購(gòu)買一些便宜的本地流量。
從長(zhǎng)期來(lái)看，不區(qū)分本地流量和全國(guó)通用流量，而且全國(guó)流量統(tǒng)一價(jià)是大勢(shì)所趨，這一進(jìn)程會(huì)隨著媒體的關(guān)注而加快。在5G到來(lái)之后，我們預(yù)計(jì)，要不了兩三年時(shí)間，流量就將全國(guó)統(tǒng)一，電信運(yùn)營(yíng)商的組織管理也將徹底的變革。
