什么行業(yè)最賺錢?不是你想象中的餐飲、互聯(lián)網(wǎng)、鉆石,而是壟!斷!行!業(yè)!不管是壟斷什么,只要一家獨(dú)大,就能任意制定價(jià)格和游戲規(guī)則,將利益最大化。還有掌控整個(gè)鏈條上參與者的“生殺大權(quán)”,不亦快哉!但一旦玩過(guò)火,也會(huì)激起激烈的反抗。而近日,蘋果App Store就成為了眾矢之的。
限于蘋果App Store近段時(shí)間以來(lái)的“瘋狂壓迫”,不堪忍受的開(kāi)發(fā)者們暴怒了!國(guó)內(nèi)相關(guān)開(kāi)發(fā)者和律師專家團(tuán)隊(duì)召開(kāi)蘋果應(yīng)用市場(chǎng)反壟斷集體行動(dòng)說(shuō)明會(huì),認(rèn)為后者在長(zhǎng)期運(yùn)營(yíng)中涉嫌違法、侵權(quán)并存在壟斷行為,并在8月8日正式向兩個(gè)反壟斷的執(zhí)法部門國(guó)家工商總局和國(guó)家發(fā)改委寄出舉報(bào)函。那么蘋果App Store到底了什么,引來(lái)如此大的怒火呢?
蠻橫無(wú)理,隨意下架且不給解釋
在全球范圍內(nèi),蘋果以一己之力抗衡安卓系統(tǒng),iOS搭載在iPhone、iPad、iPod Touch等多個(gè)設(shè)備上。出貨量之大,也證明著蘋果的魅力之高。相比安卓市場(chǎng)還被各大手機(jī)廠商及第三方平臺(tái)瓜分,在iOS系統(tǒng)上App Store掌握著絕對(duì)權(quán)力。在中國(guó)市場(chǎng)上,App Store也有較大影響力。數(shù)據(jù)顯示,中國(guó)已經(jīng)成為AppStore全球最大的市場(chǎng)。而且在中國(guó)市場(chǎng),蘋果也已經(jīng)成為最大的移動(dòng)軟件和內(nèi)容銷售商。
但正是這樣的巨大優(yōu)勢(shì),讓蘋果App Store有了高高在上的優(yōu)越感,愈發(fā)暴露出壟斷的蠻橫特性。據(jù)北京商報(bào)報(bào)道,蘋果App Store下架App的時(shí)候,只會(huì)用內(nèi)部郵件通知。這樣的老套手段,意味著開(kāi)發(fā)者和用戶的權(quán)益會(huì)立刻遭受巨大損失。
而從另一方面來(lái)看,中國(guó)區(qū)成為下架的重災(zāi)區(qū)。去年8-10月,超過(guò)3萬(wàn)款中國(guó)區(qū)應(yīng)用程序被下架。而在今年6月,蘋果App Store中國(guó)商城中,已經(jīng)下架了10.43萬(wàn)個(gè)App。僅在6月15日一天,就下架了2.22萬(wàn)個(gè)。而且給出的下架理由往往只是抽象的條款,讓開(kāi)發(fā)者不明所以。甚至下架之后也申訴無(wú)門,很多開(kāi)發(fā)者的申訴都被擱置起來(lái)。
雁過(guò)拔毛,蘋果變身“吸血鬼”
自庫(kù)克上任以來(lái),蘋果似乎就一改以往精益求精、不斷創(chuàng)新的作風(fēng)。反而是轉(zhuǎn)向不斷追求利潤(rùn)最大化、保守固執(zhí)的路子上,最終飽受詬病。暫且不提iPhone、iPad、Mac系列上的一成不變,單單是在App Store上,蘋果就就展現(xiàn)出了雁過(guò)拔毛的特質(zhì)。
在今年6月10日,蘋果在其最新發(fā)布的《開(kāi)發(fā)者條款》中,針對(duì)中國(guó)本土化玩出了新花樣。但這樣的本土化而真的是“負(fù)面優(yōu)化”:將打賞抽成玩到極致。具體來(lái)看,iPhone手機(jī)用戶在App軟件內(nèi)向原創(chuàng)作者的“打賞”,屬于“應(yīng)用內(nèi)購(gòu)買”。而這就意味著,蘋果自己給自己造了一把“尚方寶劍”——能夠按照打賞價(jià)值的30%向iOS端原創(chuàng)作者收取抽成。
不答應(yīng)?采用其他隱晦的付費(fèi)方式?OK,下架沒(méi)商量。而這件事也在國(guó)內(nèi)引起軒然大波,微信、知乎及眾多直播平臺(tái)飽受這一規(guī)定帶來(lái)的沖擊。原本致力于創(chuàng)新的蘋果,卻變身成為“吸血鬼”,實(shí)在是讓人接受不能。
自大的蘋果,能承受開(kāi)發(fā)者的怒火和消費(fèi)者的冷眼相待嗎
不可否認(rèn)的是,蘋果市值高、產(chǎn)品賣得好、影響力大,但這并不意味著其就可以利用自己的壟斷地位為所欲為。此次中國(guó)開(kāi)發(fā)者集體寄出舉報(bào)函,就是在向蘋果展示自己的力量。面對(duì)愈發(fā)重要的中國(guó)市場(chǎng),如果中國(guó)開(kāi)發(fā)者磨洋工,甚至“罷工”,將會(huì)對(duì)蘋果造成巨大打擊。
而從另一方面來(lái)看,蘋果在國(guó)內(nèi)也不再是受追捧的對(duì)象。在蘋果公布的今年Q3財(cái)季數(shù)據(jù)中,大中華區(qū)營(yíng)收為80.04億美元,比去年同期的88.48億美元減少10%,主要原因就是蘋果終端設(shè)備在中國(guó)市場(chǎng)銷量下滑。要知道,在2015年第二季度蘋果有168億美元的營(yíng)收來(lái)自大中華區(qū)市場(chǎng)。如今卻慘遭“腰斬”,正是蘋果的不思進(jìn)取和國(guó)產(chǎn)手機(jī)廠商的崛起等因素,讓消費(fèi)者對(duì)蘋果冷眼相待。
在軟件、應(yīng)用層面惹得開(kāi)發(fā)者暴怒,在終端設(shè)備方面被消費(fèi)者冷落,這樣的蘋果還真沒(méi)那么“可口”了。如果蘋果還這么強(qiáng)硬,不妨就先想想那些壟斷企業(yè)的下場(chǎng)吧……(科技新發(fā)現(xiàn) 康斯坦丁/文)