聯(lián)通預(yù)增公告顯示，2017年上半年利潤(rùn)預(yù)計(jì)為7.8億元，同期相比增加74.3%，對(duì)于整個(gè)上半年始終處于混改旋渦的中國(guó)聯(lián)通來(lái)說(shuō)，整個(gè)數(shù)字殊為不易，半年的利潤(rùn)超過(guò)2016年全年的利潤(rùn)，背后有些事情必定是聯(lián)通做對(duì)的。
發(fā)現(xiàn)這些做對(duì)的事情，其實(shí)并不難。在預(yù)增公告中，聯(lián)通提到“2017年上半年成本費(fèi)用合計(jì)預(yù)計(jì)約為1,318 億元人民幣，比去年同期下跌約 3%，其中銷(xiāo)售費(fèi)用和終端補(bǔ)貼均比去年同期有所下降”。
為什么銷(xiāo)售費(fèi)用和終端補(bǔ)貼兩個(gè)成本大戶同時(shí)下降了？
我們先來(lái)看2016年的兩組數(shù)據(jù)：
聯(lián)通的2016年全年銷(xiāo)售費(fèi)用是346.5億元，同比增長(zhǎng)8.4%，所占營(yíng)業(yè)收入的比重由2015年的11.54%上升至12.64%。
聯(lián)通2016年銷(xiāo)售通信產(chǎn)品成本365.3億元，同期銷(xiāo)售通信產(chǎn)品收入為人民幣332.2億元，銷(xiāo)售通信產(chǎn)品虧損為人民幣33.1億元，其中，終端補(bǔ)貼成本為人民幣30.7億元，同比增長(zhǎng)7.8%。
而到了2017年第一季度聯(lián)通的銷(xiāo)售費(fèi)用同比下降 4.2%，減少3.69億；營(yíng)業(yè)成本同期相比也下降了4.5%，減少24.46億元。
成本驟降的背后，其實(shí)是中國(guó)聯(lián)通從依靠資源投入推動(dòng)的粗放型營(yíng)銷(xiāo)模式向精準(zhǔn)投放資源的精細(xì)化營(yíng)銷(xiāo)模式轉(zhuǎn)型，不再一味的通過(guò)提高成本和補(bǔ)貼的方式尋求增長(zhǎng)。
水煮君認(rèn)為，2017年上半年，中國(guó)聯(lián)通至少做對(duì)了三件事情，是其利潤(rùn)增加、成本降低的主要原因。
一是2I2C戰(zhàn)略經(jīng)過(guò)兩年的預(yù)熱和磨合，在2017年上半年開(kāi)始加速進(jìn)入落地開(kāi)花期。
我們知道騰訊與聯(lián)通合作的王卡聲名遠(yuǎn)播，借助騰訊的優(yōu)質(zhì)互聯(lián)網(wǎng)渠道，聯(lián)通的用戶獲取成本顯著降低，以前中國(guó)聯(lián)通主要是依靠賣(mài)終端獲得新增用戶，所以把主要的資源和精力都放在終端和渠道上，那么高成本不可避免。
而利用騰訊的互聯(lián)網(wǎng)渠道，對(duì)于中國(guó)聯(lián)通來(lái)說(shuō)不只是開(kāi)啟了不再依靠終端發(fā)展用戶的新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)模式，更關(guān)鍵的是營(yíng)銷(xiāo)資源的投入將更加精準(zhǔn)和有效，在水煮君看來(lái)，隨著騰訊與聯(lián)通的合作深入，雙方基于大數(shù)據(jù)在用戶營(yíng)銷(xiāo)上的精準(zhǔn)性提高是大概率事件。
與騰訊合作半年，新增2000萬(wàn)用戶。
所以銷(xiāo)售費(fèi)用以及銷(xiāo)售產(chǎn)品費(fèi)用降低就是必然的，因?yàn)榈拇_不需要再在終端以及終端渠道上投入那么多的資源了。
當(dāng)然，與騰訊的王卡合作只是聯(lián)通2I2C戰(zhàn)略落地的一個(gè)案例，進(jìn)入2017年中國(guó)聯(lián)通明顯加速了2I2C戰(zhàn)略，與主要的互聯(lián)網(wǎng)公司都陸續(xù)推出了合作的產(chǎn)品，并開(kāi)始向行業(yè)客戶延伸，比如與工商銀行合作推出的工商e卡聯(lián)名手機(jī)卡。
在第一季度的財(cái)報(bào)中，聯(lián)通提及的營(yíng)銷(xiāo)模式轉(zhuǎn)型主要包括：互聯(lián)網(wǎng)公司精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)合作，擴(kuò)大用 戶觸點(diǎn)，細(xì)分市場(chǎng)，發(fā)力流量經(jīng)營(yíng)，打造差異化的產(chǎn)品和發(fā)展模式，以低增量成本促進(jìn) 4G 業(yè)務(wù)發(fā)展和收入提升。
這是中國(guó)聯(lián)通開(kāi)辟的第二戰(zhàn)場(chǎng)。
在這個(gè)戰(zhàn)場(chǎng)，目前還是聯(lián)通一個(gè)人的舞臺(tái)。
第二件事聯(lián)通在以物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)。視頻為代表新業(yè)務(wù)上取得一定的突破。
比如在視頻領(lǐng)域，數(shù)據(jù)顯示：沃視頻的用戶截止到5月17日，用戶已達(dá)到1220萬(wàn)，月活躍用戶400萬(wàn)，活躍率超過(guò)35%。
視頻業(yè)務(wù)對(duì)于聯(lián)通在寬帶領(lǐng)域發(fā)揮競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)具有極高的價(jià)值，在這方面聯(lián)通也是動(dòng)作頻頻，比如成立視頻聯(lián)盟，發(fā)布手機(jī)視頻行動(dòng)計(jì)劃。
在云計(jì)算領(lǐng)域，2017年聯(lián)通投入了重金迎接未來(lái)，數(shù)據(jù)顯示其省級(jí)云數(shù)據(jù)中心現(xiàn)有數(shù)據(jù)中心已覆蓋31個(gè)省份196個(gè)地市，擁有10萬(wàn)個(gè)機(jī)架，320個(gè)機(jī)房，40萬(wàn)平方米出口帶寬達(dá)26T，可承載百萬(wàn)臺(tái)服務(wù)器。
此外，在全國(guó)所有的地市級(jí)以上的城市部署CDN邊緣節(jié)點(diǎn)，把業(yè)務(wù)和內(nèi)容節(jié)點(diǎn)推送到離客戶最近的地方。
在2017年上半年，聯(lián)通還聯(lián)手阿里云推出了混合云解決方案，并在新疆建設(shè)新的數(shù)據(jù)中心。
對(duì)于缺錢(qián)的聯(lián)通來(lái)說(shuō)，主動(dòng)投入的背后是市場(chǎng)需求的猛增。也是戰(zhàn)略主動(dòng)所在。
聯(lián)通云計(jì)算公司的收入已經(jīng)從13年的30億翻到了16年的70億。
第三件事，也是最重要的一件事是中國(guó)聯(lián)通加大了向一線員工的薪酬。
2017年第一度財(cái)報(bào)顯示，聯(lián)通管理費(fèi)用同比增長(zhǎng)8.3，其主要原因是：由于人工成本同比增長(zhǎng) 8.3%所致，人工成本增長(zhǎng)主要由于深化用工和分配制度改革，同時(shí)適度加大一線員工薪酬。
再美好，載雄偉，再宏大的戰(zhàn)略和規(guī)劃，都需要人去執(zhí)行，尤其是一線員工，他們是創(chuàng)造收益的團(tuán)隊(duì)，只有他們有活力了，有干勁了，公司的大政方針才能落地。
在盈利水平不高的情況下，中國(guó)聯(lián)通還能向一線員工薪酬成本傾斜，的確要給一個(gè)大大的贊。
所以，2017年上半年，聯(lián)通傳統(tǒng)業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)模式轉(zhuǎn)型降成本、新興業(yè)務(wù)大發(fā)展要收益，增加員工收入要活力，這三件事情做對(duì)了，利潤(rùn)也就增加了。
這也是基業(yè)長(zhǎng)青的基本動(dòng)作吧。
