9月10日，剛剛參加完阿里巴巴18周年慶的馬云，現(xiàn)身2017世界物聯(lián)網(wǎng)博覽會無錫峰會現(xiàn)場，發(fā)表了自己對未來“萬物互聯(lián)”的思考和理解。他認(rèn)為，未來將是大數(shù)據(jù)的時代，當(dāng)整個大數(shù)據(jù)成為社會的基礎(chǔ)設(shè)施、生產(chǎn)資料、生產(chǎn)力和生產(chǎn)關(guān)系的時候，對社會的沖擊之大，將遠(yuǎn)超我們的想象。
馬云在2017世界物聯(lián)網(wǎng)博覽會無錫峰會現(xiàn)場發(fā)表演講。
以下為演講實錄(有刪減)：
我想從做企業(yè)的角度來分享一些我的思考。阿里巴巴剛過18周年慶，今天的阿里巴巴不是今天做成的，是18年以前的決定做成的。而20年以后的你，不是20年以后決定的，而是今天你的思考決定的。
絕大部分的人是因為看見而相信，很少一部分人是因為相信而看見，所以考慮問題的時候，我們應(yīng)該相信未來，似乎看見這些事情未來會發(fā)生。
2009年，江蘇就進(jìn)行了物聯(lián)網(wǎng)的探索，那時候大家并不清楚物聯(lián)網(wǎng)。就在那一年，阿里巴巴啟動了阿里云計算，其實那時候我們誰也說不出未來云計算到底是什么樣，但是我們相信這是未來的一個趨勢。
我們雙方堅持了八年，才有了今天。
江蘇開始探索的時候，大家只覺得這是一個概念，阿里巴巴探索云計算的時候，也認(rèn)為是一個概念，其實今天的概念越來越多，有云計算、大數(shù)據(jù)、智能物流、IOT等各種各樣的概念，所有這些其實說明一個問題，人類正在往一個共同的方向發(fā)展。就像上個世紀(jì)，有人講汽車很重要、有人說造路很重要、有人說石油很重要，其實大家都在做一個方向，就是迎接能源時代的到來。而我們今天討論的問題，歸根結(jié)底，都顯示著人類將真正開始進(jìn)入到數(shù)據(jù)時代。
浙江和江蘇很有意思，江蘇走改革路線，浙江走開放路線，我認(rèn)為浙江和江蘇雙劍合璧才最有機(jī)會。物聯(lián)網(wǎng)和云計算大數(shù)據(jù)，合在一起才是真正的未來。
物聯(lián)網(wǎng)的本質(zhì)是智聯(lián)網(wǎng)，沒有智能的物聯(lián)網(wǎng)就是一個植物人，沒有意義。其實電表早就把電連起來了，但是沒有智能電表，電表只能收費而已;每個交通路口都有監(jiān)控器，所有的監(jiān)控器也是連起來的，但是如果沒有把它智能化，這個監(jiān)控器最大的作用只是罰款而已。
所以物聯(lián)網(wǎng)的核心不是“物”，而是“連”，更核心的是連起來以后，能夠把它變成智能化。智能化的目的，不是讓機(jī)器像人一樣，而是必須讓機(jī)器像人一樣去學(xué)習(xí)。我們今天考慮很多問題的時候，往往對未來過分擔(dān)心，憂慮機(jī)器和人未來的競爭，但我認(rèn)為這種擔(dān)心大可不必。
工業(yè)時代，我們把人變得越來越像機(jī)器，而未來的時代，機(jī)器會越來越像人，但是正確的方向應(yīng)該是讓機(jī)器更像機(jī)器，人更像人。這兩年討論最多的是Alpha Go和人下圍棋，人被機(jī)器打敗以后，感到非常沮喪，如果因為這些而沮喪的話，我認(rèn)為人的沮喪才剛剛開始。因為人肯定是下不過機(jī)器的，只要是程序化的東西，機(jī)器一定比人聰明。
人類最早發(fā)明機(jī)器的時候，就要清醒的認(rèn)識到機(jī)器會比人力量更大;當(dāng)發(fā)明火車、飛機(jī)的時候，就要承認(rèn)機(jī)器一定會比人跑得更快、更遠(yuǎn);當(dāng)發(fā)明電腦的時候，人類就應(yīng)該有一個預(yù)知，機(jī)器一定比你記憶更快、算得更快，并且從不會遺忘。綜上所述，人應(yīng)該打消和機(jī)器競爭的憂慮，而機(jī)器是要代替人去做很多人類做不到的事情，這才是正確的方向。
至于被機(jī)器打敗的挫敗感，其實沒有必要。因為機(jī)器做人做得到的事情，并沒什么意義。就比如我的字寫得很難看，但是我覺得很有味道。電腦的字很漂亮，但是并不值幾個錢。所以大家要這么想，不管機(jī)器人(22.360, 0.24, 1.08%)做得再好，我還是更喜歡人工做的椅子，而不是機(jī)器做得流水線產(chǎn)品。
另外，人類未來的大數(shù)據(jù)發(fā)展，離不開三個要素，就是互聯(lián)網(wǎng)、大計算以及云數(shù)據(jù)。我們總是叫“大數(shù)據(jù)”，其實大數(shù)據(jù)的“大”不是“多”的意思，而是大計算的意思，大計算加云數(shù)據(jù)，才是我們所認(rèn)為的大數(shù)據(jù)。
首先，數(shù)據(jù)將成為最重要的生產(chǎn)資料。第一次技術(shù)革命，煤是主要生產(chǎn)資料和動能;第二次技術(shù)革命，石油和電是主要生產(chǎn)資料;這次技術(shù)革命，以創(chuàng)新為驅(qū)動，數(shù)據(jù)將成為最重要的生產(chǎn)資料。
第二，云計算的計算能力將成為一種強(qiáng)大的生產(chǎn)力。
第三，互聯(lián)網(wǎng)本身是一種生產(chǎn)關(guān)系，如果不把互聯(lián)網(wǎng)當(dāng)作一種生產(chǎn)關(guān)系去思考，麻煩會越來越多�；ヂ�(lián)網(wǎng)不是互聯(lián)網(wǎng)公司的互聯(lián)網(wǎng)，而是全社會的互聯(lián)網(wǎng)。
所以我們公司在去年云棲大會上提出五個“新”，新零售、新制造、新金融、新技術(shù)、新能源。這五個“新”有很多爭論，到底什么新?在我看來，新零售是要重新定義零售，新制造必須重新定義制造，新金融必須重新定義金融。很多問題都要有新的思考。但是遺憾的是我不是語言專家，所以找不出一個核心的字，暫且稱之為“新”而已。
現(xiàn)在大家感覺到整個零售行業(yè)的變革非�？�、非常迅猛。我們提出新零售，其實不是今年。十幾年以前，淘寶、天貓以及無數(shù)電子商務(wù)開始對零售行業(yè)進(jìn)行沖擊的時候，大家并不以為然，沒有人覺得網(wǎng)上購物的樂趣會遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過線下購物的樂趣。但是今天，新零售已經(jīng)鋪天蓋地的來了。但是我想告訴大家，這只是剛剛開始。
新零售以后，巨大的變革是新制造，而新制造來的速度會越來越快，大批的制造業(yè)，在未來的十年到十五年之間，面臨的痛苦會遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過今天的想象，甚至超過今天的超市、商場所面臨的問題。實際上，由于IOT(物聯(lián)網(wǎng))、計算能力、人工智能的發(fā)展，新制造將倒逼整個社會進(jìn)行改革和推進(jìn)。
企業(yè)在這場革命過程中，將會是最重要的推動力量，所以企業(yè)必須學(xué)會革自己的命。過去30年，政府是我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展強(qiáng)大的推動力。未來，企業(yè)家精神、企業(yè)和技術(shù)將成為強(qiáng)大的推動力。技術(shù)和創(chuàng)新將成為倒逼市場的力量，而市場能力將成為社會進(jìn)步的主要力量。
沒有互聯(lián)網(wǎng)的制造業(yè)是沒有希望的，很快就會崩潰掉。當(dāng)然沒有制造業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)更沒有希望，只是空中樓閣。制造業(yè)必須要學(xué)會擁抱互聯(lián)網(wǎng)，未來將不會存在Made In China、Made In USA，未來的制造業(yè)是Made In Internet。請大家記住，未來的制造業(yè)本質(zhì)上是一個服務(wù)業(yè)，它不是一個純制造業(yè)，制造業(yè)作為就業(yè)的趨勢已經(jīng)過去。
我的觀點是，制造業(yè)在本世紀(jì)以后，將不會成為就業(yè)的主要驅(qū)動力量，因為大批的制造業(yè)將會被機(jī)器取代，而未來創(chuàng)造真正就業(yè)的將是現(xiàn)代服務(wù)業(yè)，現(xiàn)代服務(wù)業(yè)才是真正的制造業(yè)。
