文/柏銘007
蘋(píng)果此前要求對(duì)網(wǎng)絡(luò)打賞抽取約三成提成,在中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)引發(fā)軒然大波,擾擾攘攘多個(gè)月后如今它宣布取消這個(gè)被稱(chēng)為“蘋(píng)果稅”的條款,顯然是它在面對(duì)中國(guó)殘酷現(xiàn)實(shí)下的妥協(xié)選擇。
蘋(píng)果擁有移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)話(huà)語(yǔ)權(quán)
蘋(píng)果與其他智能手機(jī)企業(yè)不同,其采用自己封閉的系統(tǒng),為了確保系統(tǒng)的安全性,其在對(duì)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用等方面向來(lái)嚴(yán)格管理,只要互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用被它認(rèn)為不符合其管理規(guī)定的統(tǒng)統(tǒng)都要被下架,在過(guò)往中國(guó)的幾大互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)均曾出現(xiàn)過(guò)它們的應(yīng)用被蘋(píng)果下架的情形。
蘋(píng)果能如此強(qiáng)勢(shì)也與它在智能手機(jī)市場(chǎng)占有的領(lǐng)導(dǎo)地位有重要關(guān)系。蘋(píng)果推出的iPhone改變了智能手機(jī)市場(chǎng),并導(dǎo)致曾占據(jù)全球手機(jī)市場(chǎng)第一位長(zhǎng)達(dá)14年的諾基亞失去寶座,在iPhone的推動(dòng)下智能手機(jī)市場(chǎng)迅速興起形成了今天的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng),當(dāng)前全球智能手機(jī)市場(chǎng)的高端市場(chǎng)大部分被它所占據(jù)。
蘋(píng)果用戶(hù)獲得最優(yōu)秀的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用。蘋(píng)果的iPhone以前每年只發(fā)布一款,2014年增加到兩款,直到今年才增加到三款,在屏幕尺寸方面保持穩(wěn)定,其iOS系統(tǒng)能很好的兼容前代系統(tǒng),這讓iOS應(yīng)用開(kāi)發(fā)者在開(kāi)發(fā)應(yīng)用的時(shí)候困難較小,而Android市場(chǎng)應(yīng)用開(kāi)發(fā)則要遠(yuǎn)比iOS麻煩的多;iOS應(yīng)用開(kāi)發(fā)者獲得的收入也遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于Android市場(chǎng)的應(yīng)用開(kāi)發(fā)者。這一切都讓?xiě)?yīng)用開(kāi)發(fā)者更愿意優(yōu)先為iOS系統(tǒng)開(kāi)發(fā)應(yīng)用,豐富的應(yīng)用增強(qiáng)了蘋(píng)果的iPhone、iPad的競(jìng)爭(zhēng)力。
具有特色的中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)
中國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)擁有自己的特色。與歐美互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)不同的是,中國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)大多免費(fèi)獲得服務(wù),雖然中國(guó)也在逐漸興起付費(fèi)獲得互聯(lián)網(wǎng)服務(wù),不過(guò)當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的主流做法依然是免費(fèi)提供服務(wù),在圈到用戶(hù)后再思考盈利模式。而中國(guó)迅速興起的風(fēng)投和充沛的資金也愿意為這些用戶(hù)數(shù)迅速增長(zhǎng)的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)提供資金,于是形成了頗具特色的中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)。
用戶(hù)打賞是中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容生產(chǎn)者的一份重要收入。由于當(dāng)下中國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)大多缺乏盈利模式,主要依靠風(fēng)投提供資金,它們自然無(wú)法為互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容生產(chǎn)者提供豐厚的收入,一些互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)甚至不會(huì)為內(nèi)容生產(chǎn)者提供收入,大多數(shù)互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容生產(chǎn)者是憑借興趣在互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)提供內(nèi)容,而用戶(hù)打賞就成為內(nèi)容生產(chǎn)者的重要收入,部分具有影響力的內(nèi)容生產(chǎn)者甚至只憑用戶(hù)打賞就過(guò)得非常滋潤(rùn)。
中國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)為了鼓勵(lì)內(nèi)容生產(chǎn)者創(chuàng)作內(nèi)容也鼓勵(lì)他們通過(guò)滿(mǎn)足用戶(hù)的需要而獲得打賞,并為此提供了諸多便利,它們僅僅從用戶(hù)打賞中抽取少部分甚至不抽取提成。蘋(píng)果之前要求從用戶(hù)打賞中抽成三成,無(wú)疑激怒了中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)、內(nèi)容生產(chǎn)者,這引發(fā)了巨大的反響。
蘋(píng)果在中國(guó)市場(chǎng)遭遇挑戰(zhàn)迫使它妥協(xié)
蘋(píng)果從要求從用戶(hù)打賞中抽取三成到放棄,僅僅幾個(gè)月時(shí)間,這無(wú)疑顯示出它在面對(duì)中國(guó)市場(chǎng)呼聲而愿意妥協(xié)的態(tài)度,其實(shí)這已不是它第一次向中國(guó)市場(chǎng)低頭了。
在3G時(shí)代,中國(guó)最大運(yùn)營(yíng)商中國(guó)移動(dòng)要求蘋(píng)果提供支持它運(yùn)營(yíng)的TD-SCDMA技術(shù),不過(guò)直到2013年底蘋(píng)果都沒(méi)有推出支持該項(xiàng)技術(shù)的iPhone,然而中國(guó)市場(chǎng)的表現(xiàn)卻出乎它的意料。與蘋(píng)果合作的聯(lián)通和電信在3G時(shí)代的5年里銷(xiāo)售的iPhone數(shù)量?jī)H為中國(guó)移動(dòng)銷(xiāo)售的幾分之一,最終迫使它在2013年底宣布將推出支持中國(guó)移動(dòng)TD-SCDMA和TD-LTE技術(shù)的iPhone,結(jié)果如它所料,在中國(guó)移動(dòng)的大力支持下,蘋(píng)果在2014年四季度贏得中國(guó)智能手機(jī)市場(chǎng)份額第一的位置。當(dāng)然這也與它于2014年推出兩款大屏幕的iPhone6、iPhone6 plus有關(guān),但是中國(guó)移動(dòng)的支持顯然起到了重要作用。
蘋(píng)果在中國(guó)推出Apple Pay的時(shí)候同樣顯示出強(qiáng)硬的態(tài)度,最終迫使中國(guó)銀行業(yè)史無(wú)前例的做出妥協(xié)——Apple Pay可以從用戶(hù)交易中獲得部分分成。不過(guò)經(jīng)過(guò)一年多的發(fā)展,Apple Pay在中國(guó)市場(chǎng)的表現(xiàn)遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于業(yè)界的預(yù)期,對(duì)它寄予厚望的中國(guó)銀行業(yè)也開(kāi)始希望依靠自己的力量推動(dòng)移動(dòng)支付的發(fā)展,Apple Pay在中國(guó)罕見(jiàn)的推出消費(fèi)優(yōu)惠以推動(dòng)該項(xiàng)業(yè)務(wù)的發(fā)展。
這幾年,在中國(guó)手機(jī)的競(jìng)爭(zhēng)下,蘋(píng)果在中國(guó)智能手機(jī)市場(chǎng)的份額出現(xiàn)顯著的下滑,2015年四季度其在中國(guó)市場(chǎng)的份額近15%,2016年四季度下滑至11%,市場(chǎng)份額的大幅下滑讓它急于提升在中國(guó)市場(chǎng)的影響力。導(dǎo)致這一結(jié)果是因?yàn)樘O(píng)果的創(chuàng)新力持續(xù)下滑,近幾代iPhone主要都是尺寸方面的變化,外形方面變化有限,近期其推出的iPhone X雖然引入了諸多新技術(shù),不過(guò)這些新技術(shù)多數(shù)都已被三星所采用,蘋(píng)果似乎已無(wú)力領(lǐng)導(dǎo)智能手機(jī)行業(yè)創(chuàng)新。
在這些不利的局面下,蘋(píng)果最終放棄這種霸道作風(fēng),而選擇向中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)妥協(xié)也就順理成章,畢竟對(duì)于它來(lái)說(shuō)銷(xiāo)售更多iPhone獲得更多市場(chǎng)份額和利潤(rùn)才是最重要的事情,iPhone占蘋(píng)果營(yíng)收的近七成,提供了其大部分利潤(rùn)來(lái)源。
當(dāng)然蘋(píng)果的這次妥協(xié)并不能說(shuō)它就完全向中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)低頭了,它對(duì)中國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)依然擁有巨大的影響力,它為中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用開(kāi)發(fā)者提供的豐厚收入依然是其他企業(yè)所不能比的,即使是中國(guó)的幾個(gè)互聯(lián)網(wǎng)巨頭也不敢輕易對(duì)它說(shuō)不。