隨著人工智能的快速發(fā)展，5G時代的即將到來，以及當下以智能音箱為代表的智能家居產(chǎn)品已在市場上取得的初步成功，智能家居市場的前景正在變得越來越清晰，億萬級的市場容量更使得國內(nèi)外巨頭們對其爭相投入。
我們看到，無論是國內(nèi)巨頭BAT、華為、小米還是國外巨頭谷歌、亞馬遜、蘋果，都已經(jīng)開始發(fā)力智能家居，試圖以云服務(wù)、大數(shù)據(jù)、人工智能布局家居市場，確立智能家居標準，打造智能平臺，構(gòu)建智能家居生態(tài)。
但無論以何種姿勢進入，剖開來看其實也無外乎與兩種模式：一種是欲求打造類似iOS封閉式的軟硬一體化，由自己完全掌控智能家居產(chǎn)品軟硬件；而另一種則是打造類似Android開放式模式，聯(lián)合市場各類力量，以術(shù)業(yè)專攻、強強聯(lián)合模式打造智能家居生態(tài)。
進入智能家居市場，該以何種姿勢？
但對于這些覬覦打造智能家居生態(tài)，想在智能家居市場有所作為的科技互聯(lián)網(wǎng)廠商而言，上面這兩種模式，哪一種才是正確姿勢呢？
許多廠商想著的是學(xué)習(xí)蘋果，打造一個封閉系統(tǒng)。但個人認為，對于智能家居市場而言，要打造智能家居生態(tài)，采用類iOS封閉式的軟硬一體化模式可能并不太適用，而類Android的開放模式，或許才是一條更為適合的道路。
為什么這么說？
坦率來講，有些廠商之所以追捧軟硬一體化模式，多數(shù)是看到了蘋果在iPhone上的成功，蘋果利用iOS這一封閉系統(tǒng)打造的iPhone手機，攫取了智能手機行業(yè)的絕大多數(shù)利潤，這使得整個業(yè)界為之眼紅。
也正因如此，許多廠商也想著在智能家居上復(fù)制蘋果的模式，以封閉生態(tài)為消費者提供全品類的智能家居產(chǎn)品，構(gòu)造智能家居體驗。但蘋果軟硬一體模式在智能手機上的成功能被其他廠商順延到智能家居市場嗎？事實上很可能是部分廠商的一廂情愿。
為何會如此？
（1）智能家居與智能手機分屬于兩個完全不同的市場，消費選擇的非唯一性特征
坦率來講，智能手機與智能家居分屬于兩個完全不同的市場屬性，而在不同的市場屬性面前，事實上消費者是有著不同的消費選擇行為模式的。在單品市場，消費者可能具備唯一性選擇模式，但在多品類市場，消費者的選擇并不具備唯一性特征。
在智能手機市場，消費者要獲得完整的智能體驗，其實只需要購買一款智能手機就可以實現(xiàn)�？梢哉f其是一個單一品類市場。在這樣的市場現(xiàn)實下，消費者付出的成本將會更小，并且可能出于使用習(xí)慣、資料遷移成本等原因，從而始終使用某一品牌的產(chǎn)品。
但在智能家居市場，消費者要獲得完整的智能家居體驗，其實并非是擁有一款智能音箱就能完事兒的。事實上一個智能家居的組成系統(tǒng)中，就包含了智能插座、燈具、家政機器人、智能音箱、智能電視、智能電器、智能廚衛(wèi)、智能控制、智能安防等等，需要的多種多樣的家居產(chǎn)品的綜合。
而也由此可見，智能家居比智能手機的內(nèi)涵要豐富得多，可以說二者在一定程度上是一個整體與部分的關(guān)系。
在這樣的現(xiàn)實下，消費者要打造一套完整的智能家居體驗，就其需要購買多種多樣的產(chǎn)品。那么在智能家居多樣化的產(chǎn)品需求現(xiàn)實下，又會有多少消費者只選擇購買一個品牌所提供的產(chǎn)品呢？答案可能是極少極少。
在我們的消費現(xiàn)實中，能夠看到的是，消費者在家居產(chǎn)品的選擇上，絕大多數(shù)都會在多個品牌中擇優(yōu)選取，而不會只在一個品牌上選擇全部家居產(chǎn)品。即使這個品牌具備全品類智能家居產(chǎn)品的提供能力，更何況從現(xiàn)實來說，也沒有品牌能夠提供覆蓋智能家居全品類、全場景的能力。
（2）現(xiàn)實困境：多數(shù)軟件廠商難以做好硬件，硬件廠商更難以做好軟件
但面對智能家居的發(fā)展機遇，更多的廠商卻是又一次走到了十字路口，面臨兩難困境。
當下業(yè)界只有極少數(shù)廠商擁有軟硬件一體化打造智能家居封閉體驗的開發(fā)能力，更多的廠商面臨的現(xiàn)實是：軟件廠商由于企業(yè)文化、缺乏供應(yīng)鏈把控經(jīng)驗、硬件制造經(jīng)驗、品質(zhì)把控經(jīng)驗等原因而難以做好硬件；同樣，硬件廠商也由于抓不住軟件開發(fā)潮流、不懂軟件開發(fā)流程、無法掌握軟件品質(zhì)等原因，難以開發(fā)出好的軟件。
諸如谷歌就是一個活生生的例子，其軟件開發(fā)能力毋庸置疑，但在硬件發(fā)展道路上，卻是走得跌跌撞撞，谷歌智能眼鏡、流媒體設(shè)備Nexus Q都遭遇了夭折，而Chrome筆記本和Pixel系列手機產(chǎn)品，在當下依舊是不溫不火，缺乏有力的銷量證明。而硬件廠商開發(fā)軟件慘敗的例子，更是比比皆是、不勝枚舉。
問題出在哪里？此前美國科技雜志《連線》在標題為《One Man's Quest to Make Google's Gadgets Great 》的長篇文章中談到谷歌在硬件上屢戰(zhàn)屢敗的原因一語道破天機：“制造硬件與谷歌的整個企業(yè)文化背道而馳。公司排斥規(guī)范化的流程和管理方式，但這卻是硬件制造商繞不開的兩樣?xùn)|西。”
谷歌在硬件開發(fā)上所得來的教訓(xùn)，其實也是當下絕大多數(shù)公司所面臨的共同困境。
在智能家居市場，Android模式的優(yōu)勢在哪里？
也正是基于這種現(xiàn)實，個人認為廠商們要打造智能家居生態(tài)，學(xué)習(xí)蘋果的封閉路線構(gòu)建智能家居生態(tài)，是難以行得通的，反而需要的是以開放之姿，吸納各方力量，眾采百家之長，讓專業(yè)的人做專業(yè)的事兒才行，做到術(shù)業(yè)有專攻——讓系統(tǒng)開發(fā)商做好系統(tǒng)，讓硬件開發(fā)商開發(fā)好硬件，而后二者融合、合作，而后提供多品類、多價位的智能家居產(chǎn)品供消費者選擇，這才是發(fā)展壯大智能家居生態(tài)的可行之道。
這種模式的優(yōu)勢在哪里？個人這種模式的優(yōu)勢在于兩個方面：
其一是開放合作能夠為消費者提供更為豐富的智能家居產(chǎn)品，促進市場壯大發(fā)展
如上所述，消費者打造智能家居體驗，需要多品類的產(chǎn)品組合，諸如智能插座、燈具、家政機器人、智能音箱、智能電視、智能電器、智能廚衛(wèi)、智能控制產(chǎn)品等等，這是一家廠商、一個品牌難以完全覆蓋的。
但在開放合作模式下，若是廠商們能夠采用統(tǒng)一標準去生產(chǎn)智能家居產(chǎn)品，這些廠商們就可以生產(chǎn)各品類、各價位的智能家居產(chǎn)品，去滿足不同消費能力的消費者的需要，并能使得市場處于充分競爭狀態(tài)，最終讓消費者受益。這就猶如當下的安卓智能手機市場，廠商們共同選擇Android開放系統(tǒng)，在這個系統(tǒng)框架下，生產(chǎn)各個價位、各色功能的智能手機產(chǎn)品去滿足消費者的需求，讓不同消費能力的消費者都能夠享受智能所帶來的全新體驗。
其二則是能夠相互賦能，避免重復(fù)造輪子
而之所以需要強強聯(lián)合，術(shù)業(yè)專攻，更為重要的一個原因在于其能解決上述所言的廠商能力困境——即并非所有廠商都具備軟、硬件開發(fā)的綜合能力。在現(xiàn)實中我們看到的是：不同的廠商有著自己的專長領(lǐng)域——軟件廠商的優(yōu)勢在于開發(fā)軟件，硬件廠商的專長則在于整合供應(yīng)鏈開發(fā)硬件。
在這樣的現(xiàn)實下，若是要軟件開發(fā)商一頭扎進硬件開發(fā)，或是讓硬件開發(fā)商拋棄自己的擅長去做軟件，在很多時候往往會是邯鄲學(xué)步，撿了芝麻丟了西瓜，達成的效果往往會是投入與產(chǎn)出不成正比。
諸如要讓硬件廠商去開發(fā)人工智能，就需要面臨數(shù)據(jù)、算法、人才積累等多方面的考驗與折磨，往往都會是以失敗告終。對于軟件廠商去開發(fā)硬件，亦如此。這樣的失敗案例在業(yè)界也是比比皆是，諸如上述的谷歌就是一個活生生的例子。
所以在這樣的現(xiàn)實下，最優(yōu)策略是連同合作伙伴相互賦能，強強聯(lián)合，發(fā)揮自身優(yōu)勢，大家齊心協(xié)力打造智能家居生態(tài)圈。
寫在最后：
對于智能家居市場這一潛在的萬億級市場而言，當下市場發(fā)展正如火如荼，但在封閉與開放路線的十字路口上，個人認為選擇開放合作，強強聯(lián)合的Android模式，或許才是滿足消費者在智能家居產(chǎn)品選擇上的多樣化需求，做大智能家居市場的正確姿勢。
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作者：鄰章，微信號：1301356174，微信公眾號：“鄰章”，歡迎署名轉(zhuǎn)載。
本人系獨立撰稿人，騰訊科技2016年年度新媒體，關(guān)注智能手機、移動互聯(lián)網(wǎng)、人工智能等，文章在虎嗅、鈦媒體、界面新聞、百家號、搜狐科技、騰訊、雪球、品途商業(yè)評論、今日頭條等30余家平臺發(fā)布。
