AI是一門技術(shù),也是一種思維,一種方法論。在OPPO的理念里,技術(shù)必須應(yīng)用于產(chǎn)品上,解決用戶某一痛點或者滿足某一需求,才能彰顯價值。從技術(shù)就緒到實現(xiàn)真正的商用之間,還有很長一段路要走,還要經(jīng)歷復(fù)雜的過程。它需要基于用戶需求和產(chǎn)品設(shè)計等方面因素進行綜合打磨、調(diào)試、優(yōu)化,甚至要用多個技術(shù)的裁剪配合來彌補彼此間的缺陷和短板。
從技術(shù)上,OPPO通過把人工智能技術(shù)與手機系統(tǒng)、硬件、服務(wù)能力等進行深度的整合,讓手機能更主動地智慧地為用戶解決問題。
從用戶需求角度,OPPO洞察到用戶既希望手機能滿足更多功能化的需求,同時也滿足更多個性化和情感的訴求。而AI則能很好地滿足這些。
在未來,OPPO會繼續(xù)探索AI軟硬件的整合,打造更定制化的體驗,比如3D視頻通話;同時也會研究云和端的協(xié)同配合,更高效地管理手機和云端資源,也進一步深入探索如何讓手機成為萬物互聯(lián)時代的個人中心。
——OPPO研究院院長 劉 暢