飛象網訊(魏德齡/文)iPhone公交卡又沒刷上?這是作者最近以來經?吹降囊粋問題,不過作者還發(fā)現這樣的抱怨卻集中發(fā)生在了某幾個朋友身上,再了解下了他們刷iPhone方式才發(fā)現,他們可能對自己的iPhone并不了解。
iPhone坐公交屢屢刷不上?
自蘋果在iOS11.3支持用戶刷手機乘坐北京、上海的公交后,用戶可以直接在iOS系統(tǒng)中開通一張一卡通,目前,交通卡適用的城市和地點包括北京的地鐵和公交車;上海的地鐵、公交車、輪渡和磁浮列車。不過自該功能開通后,便不時出現用戶抱怨手機刷不上公交卡的問題,進而還會因為未刷卡成功引發(fā)的扣除全程車費的遭遇。
北京市政交通一卡通的客服就曾在回答用戶遭遇誤扣費問題時稱,使用蘋果手機快捷交通卡支付時,因為數據傳輸需要兩三秒的時間,因此,使用時應該將手機貼在刷卡機上等待一會兒再拿開,避免數據沒有傳輸過去。如果遇到多扣票款的情況,可以直接撥打客服熱線去核實相關信息。此外,下車刷卡時,一定要錯開司機換站操作。這是因為司機按下換站按鈕時,如果乘客同時刷了一卡通,相當于重新上車刷卡,會被多扣全程的票款。
然而,現實的情況可能并不如此復雜。
問題可能源自你的“無知”
作者在乘坐公交車觀察一位使用iPhone刷卡失敗用戶的操作方式發(fā)現,這位用戶在刷手機時直接將手機背部正中間貼向了讀卡區(qū)域,但實際上那里根本不是iPhone的NFC區(qū)域。作者在翻看一位科技媒體同行的朋友圈時也發(fā)現,她在使用iPhone乘車后發(fā)了這樣一段內容,“iPhone X刷公交卡這兩天總出問題…今天站點小哥哥特意詢問了在哪個閘機口,讓斜放著刷卡可能會緩解些。”可問題是,Apple Pay一直以來的刷卡方式就是傾斜頭部刷卡。
來看下蘋果官方的刷卡圖片吧,是不是都是傾斜頭部的呢?因為與絕大多數Android手機不同的是,iPhone并沒有將NFC放在手機背部正中間的區(qū)域,而是將NFC模塊放在背部的上方,這樣可以方便用戶在握持操作時還能以更自然的姿勢來讀取指紋。
實際上,自iPhone手機加入了NFC模塊,并同時推出了Apple Pay功能后,就一直將讀取區(qū)域設置在了頭部位置。在iPhone X、iPhone 8、iPhone 8 Plus中,還加入了對于支持讀卡器模式的NFC的支持,也就是說,以后用iPhone來刷門禁卡也不是沒有可能。不過對于很多普通用戶來說,蘋果也還應努力讓他們了解下自己的手機的功能特點了,不然以后門禁卡也該刷不上了。