飛象網(wǎng)訊 （計(jì)育青/文）2016年10月，擁有虛商牌照的世紀(jì)互聯(lián)成立子公司“互聯(lián)時代”，大力推進(jìn)移動轉(zhuǎn)售業(yè)務(wù)發(fā)展。同年12月，互聯(lián)時代推出了自有通信業(yè)務(wù)品牌“藍(lán)貓移動”。此后，藍(lán)貓移動采取“小而美”的總體策略走出了一條特色發(fā)展之路。
引領(lǐng)虛商發(fā)展趨勢
2018年6月，藍(lán)貓移動拿到了中國移動第一批150萬165碼號資源。當(dāng)時為了快速拓展用戶，藍(lán)貓移動CEO王金豹提出了“百城萬店”計(jì)劃，準(zhǔn)備在2018年簽約城市達(dá)到100個。同時，藍(lán)貓移動還在原有的“城市運(yùn)營商”和“城市自營商”合作模式之外，新增了面向個人代理的“藍(lán)貓創(chuàng)客”模式和面向大客戶的“區(qū)域運(yùn)營商”模式，從而形成了形式多樣、覆蓋全面的多級渠道體系。
“目前藍(lán)貓移動已經(jīng)發(fā)展了30多家代理商，覆蓋百城，之前的150萬165碼號資源幾乎售罄，截至目前僅剩余7個。”王金豹說。
在剛剛過去的2018年，藍(lán)貓移動在虛商行業(yè)的表現(xiàn)非常出色。王金豹表示，一是藍(lán)貓?zhí)岢龅摹靶《馈钡奶撋探?jīng)營理念成為了行業(yè)共識，二是藍(lán)貓首創(chuàng)的號卡發(fā)售模式引領(lǐng)了行業(yè)趨勢，三是所采取的城市運(yùn)營合作模式成為了渠道策略典范。正是由于在2018年表現(xiàn)出色，2019年新年伊始，藍(lán)貓移動就獲得了中國移動600萬165碼號資源，是單次拿到資源最多的虛商。
虛商面臨三大挑戰(zhàn)
對于2019年，王金豹認(rèn)為虛商可能會面臨三個方面的挑戰(zhàn)：碼號資源過剩、市場拓展難度增大、產(chǎn)品創(chuàng)新壓力大。
在過去幾年間，虛商一直在抱怨獲得的碼號資源不足，并認(rèn)為這是影響虛商發(fā)展的主要障礙。但是現(xiàn)在看來，2019年虛商很可能將面臨碼號資源過剩的局面。據(jù)王金豹透露，當(dāng)前整個虛商的碼號資源在5億左右，2019年上半年中國移動會向市場投放5000萬左右碼號，加上167、162投放的碼號，2019年推向市場的號碼規(guī)模將超過1.5個億�！霸谑袌鰩缀躏柡偷臓顟B(tài)下，如此大規(guī)模的碼號投放，國內(nèi)虛商市場恐怕很難消化。”王金豹說。
虛商拓展市場，一是爭取新用戶，二是挖掘老用戶的價值。在移動用戶增長乏力的大環(huán)境下，2019年虛商爭取新用戶會遭遇巨大的競爭壓力。同時由于運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)不足，多數(shù)虛商還停留在靠轉(zhuǎn)售號碼獲利的層次，在如何促進(jìn)用戶消費(fèi)、增加用戶價值等方面沒有什么太好的辦法。在爭取新用戶壓力增大的情況下，虛商又不得不盡快解決挖掘老用戶價值的難題。
說到產(chǎn)品創(chuàng)新，很多虛商在獲得牌照之前都有初步規(guī)劃，不過目前看來，這些規(guī)劃技術(shù)實(shí)現(xiàn)、產(chǎn)品落地等方面都差強(qiáng)人意。“總體來說，虛商的新業(yè)務(wù)和利潤增長點(diǎn)仍處于摸索階段。”王金豹說。
2019渠道為王
經(jīng)過兩年多的摸索，王金豹認(rèn)為一個比較健康的虛商必須具備一定的規(guī)模，比如擁有100萬以上的出帳活躍用戶，結(jié)算規(guī)模應(yīng)在1000萬以上，并擁有一支有經(jīng)驗(yàn)的運(yùn)營團(tuán)隊(duì)，人員規(guī)模在35到50人左右�！斑@些就是藍(lán)貓移動2019年要實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)�！蓖踅鸨f。
如何實(shí)現(xiàn)這個目標(biāo)？王金豹認(rèn)為渠道策略至關(guān)重要，擁有完善的渠道體系才能爭取到用戶。為此，藍(lán)貓移動在2019年將開啟“電商+店商”發(fā)展模式。“2019年一定是渠道為王，要相信渠道的力量�！蓖踅鸨f。
對于線上，藍(lán)貓移動準(zhǔn)備打造虛商全渠道采購分銷平臺。目前藍(lán)貓移動已經(jīng)推出了智能網(wǎng)銷系統(tǒng)，前期主要是自營，后期會向全行業(yè)包括渠道開放。在線下，藍(lán)貓移動將建設(shè)智慧門店系統(tǒng)，將獲客、導(dǎo)流、銷售、進(jìn)銷存一站搞定。前期產(chǎn)品以號卡為主，后面將擴(kuò)充到通信及周邊全品類。據(jù)了解，1月18日，藍(lán)貓移動已經(jīng)啟動了百萬級號碼全網(wǎng)線上同步發(fā)售。
中國信息通信研究院專家許立東不久前表示，試點(diǎn)的結(jié)果已經(jīng)證明中國移動轉(zhuǎn)售業(yè)務(wù)有市場、有空間，能夠迅速建立起獨(dú)特的社會代理渠道。許立東建議，虛商應(yīng)該致力于建立完善的渠道體系，從而為移動轉(zhuǎn)售業(yè)務(wù)提供強(qiáng)有力的支撐，并在此基礎(chǔ)上探索業(yè)務(wù)創(chuàng)新。
2019年藍(lán)貓移動準(zhǔn)備打造國內(nèi)最強(qiáng)的社會代理渠道體系，建立起包括藍(lán)貓創(chuàng)客、城市運(yùn)營商、城市自營商、區(qū)域運(yùn)營商在內(nèi)的多模式合作體系。目前簽約的城市合伙人已有30余家，覆蓋了全國100個城市。近期藍(lán)貓移動還在籌辦“首屆全國卡商大會”，希望借此匯聚渠道力量，共謀行業(yè)發(fā)展。
王金豹判斷，2019年下半年虛商行業(yè)可能會出現(xiàn)一些合縱連橫的合作，合作內(nèi)容可能會涉及業(yè)務(wù)、渠道、股權(quán)、技術(shù)等。只做移動轉(zhuǎn)售盈利空間很小，單打獨(dú)斗又會獨(dú)力難支�！疤撋绦枰鑴�、借力，跨界合作，聯(lián)合各方探索創(chuàng)新之路�！蓖踅鸨詈笳f。
