這是關(guān)于5G基本商業(yè)模式討論的第二篇。
關(guān)于基本商業(yè)模式,有三層含義:站在電信運營商視角;是一種關(guān)于元商業(yè)模式的討論;其他商業(yè)模式將是在元商業(yè)模式基礎(chǔ)上進(jìn)行派生、演變、組合。
我認(rèn)為有三種基本的商業(yè)模式:基于流量的商業(yè)模式、基于切片的商業(yè)模式、基于平臺的商業(yè)模式。
01
壹:關(guān)于切片
在華為發(fā)布的《5G網(wǎng)絡(luò)切片白皮書》中,網(wǎng)絡(luò)切片被定義如下:網(wǎng)絡(luò)切片是一系列技術(shù)的集合 ,這些技術(shù)能夠產(chǎn)生特定/專有的邏輯網(wǎng)絡(luò)作為服務(wù)以支撐網(wǎng)絡(luò)切片差異化并滿足垂直行業(yè)的多樣化需求。通過對功能、隔離機(jī)制和網(wǎng)絡(luò)運行和維護(hù)服務(wù)進(jìn)行靈活的定制設(shè)計,網(wǎng)絡(luò)切片能夠基于相同的基礎(chǔ)設(shè)施提供邏輯專有網(wǎng)絡(luò)。
理解切片,兩個重點,一是特定專用,二是同一基礎(chǔ)設(shè)施。前一個是對垂直行業(yè)說的,甲行業(yè)的特定專用網(wǎng)絡(luò)和乙行業(yè)的特定專用網(wǎng)絡(luò)不同多于相同甚至好不相同;后一個是對電信運營商說的,一個通用網(wǎng)絡(luò)、一次性投資,就可以包羅萬象包打天下滿足垂直行業(yè)的差異化和多樣性需求。
網(wǎng)絡(luò)切片是移動通信行業(yè)對垂直行業(yè)的上帝視角。
02
貳:切片商業(yè)模式
Gartener的研究報告指出,5G的最大收入潛力將是網(wǎng)絡(luò)切片開發(fā)。在切片商業(yè)模式中,電信運營商的關(guān)鍵業(yè)務(wù)是向各個垂直行業(yè)銷售各種邏輯網(wǎng)絡(luò),即行業(yè)切片。按照業(yè)內(nèi)的觀點,5G切片應(yīng)該具備可定制、可交付、可測量、可計費四大特性,GSMA在2017年的一份報告中指出:構(gòu)成通信服務(wù)的所有組件(比如,通信帶寬、專用處理能力、數(shù)據(jù)采集、安全模型等)都可以由5G網(wǎng)絡(luò)切片的管理系統(tǒng)進(jìn)行更改和配置。
這是一個非常誘人的場景:面對復(fù)雜多樣的行業(yè)客戶,切片為電信運營商提供了也把萬能鑰匙,可以為客戶定制各種特定的“專屬”網(wǎng)絡(luò),網(wǎng)絡(luò)成為服務(wù)(NaaS)。
有三種切片提供的方式被業(yè)內(nèi)人士討論,他們分別是:運營商托管應(yīng)用、能力開放和與客戶現(xiàn)有系統(tǒng)集成。
所謂運營商托管應(yīng)用,即有運營商整合行業(yè)知識、工具、資源,基于網(wǎng)絡(luò)切片,建立面向垂直行業(yè)的應(yīng)用,賣切片的同時賣應(yīng)用,是一種一攬子解決方案的模式,由于切片賦予了電信運營商更靈活的匹配細(xì)分垂直行業(yè)的專用網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建能力,運營商可以為很多細(xì)分行業(yè),有其是中小企業(yè),創(chuàng)造很多的基于切片的應(yīng)用。
所謂能力開放,是一種電信運營商提供API的方式,把切片的創(chuàng)建和運營權(quán)交給行業(yè)伙伴、開發(fā)者或者客戶,這些伙伴基于切片整合行業(yè)知識、工具、資源,形成基于切片的應(yīng)用。
最后一種,與客戶現(xiàn)有系統(tǒng)集成,主要是滿足大型客戶的需要,此類客戶擁有成熟、復(fù)雜、規(guī)模龐大的系統(tǒng),尤其是自身業(yè)務(wù)流程復(fù)雜,這需要電信運營商提供與這些系統(tǒng)對接的API,以完成切片與客戶系統(tǒng)的融合。
03
叁:切片依然是管道
一位香港的業(yè)內(nèi)人士周先生在評論前一篇基于流量的商業(yè)模式文章時,提到一個觀點,我頗為贊同,即基于切片的商業(yè)模式本質(zhì)上還是管道的模式。他認(rèn)為“5G基于切片,其實是另一個角度來包裝運營商的網(wǎng)絡(luò),可以說也是基于流量(基于不同業(yè)務(wù)的流量屬性,如三大場景所述的切片模式)或者平臺(只是基于不同業(yè)務(wù)流量屬性的不同平臺)!薄
以前單純的賣流量和語音,到了5G時代賣邏輯專網(wǎng),本質(zhì)并沒有發(fā)生變化,但是對電信運營商的組織和運營卻帶來了巨大的挑戰(zhàn)。三種切片商業(yè)模式中都需要電信運營商理解和掌握垂直行業(yè)的一定程度的知識,并具有相應(yīng)的專業(yè)人才,這是一種與現(xiàn)有的組織和運營截然不同的模式。比如運營商需要完整的理解制造行業(yè)的生產(chǎn)工藝流程的細(xì)節(jié),才能準(zhǔn)確的交付制造切片。
周先生認(rèn)為,這其實需要回到一個初始的問題,即“經(jīng)過3/4G的運營“教訓(xùn)”(經(jīng)驗),運營商應(yīng)該深度意識到,不管是基于切片還是流量(非使用量的這種無差異化方式)或者平臺,均是同一述求:運營商在此生態(tài)鏈中,究竟要如何定位自己?或者自己目前所具有的能力能否支撐此訴求?”。
他提醒電信運營商,純粹的“從技術(shù)使能的角度來看商業(yè)模式,那么目前的5G商業(yè)模式還不成熟,至少等2-3年后,即要到2021以后,再看可能性”,而電信運營商成為“更大更粗的管道命運”的可能性并非不存在。
的確,如果未來切片成為電信運營商價格競爭的焦點——說實話,以目前三大電信運營商同質(zhì)化的戰(zhàn)略競爭,這極有可能成為事實,那么5G的商業(yè)模式也將會向3G和4G時代流量經(jīng)營的崩塌一樣,不可逆轉(zhuǎn)。
政企客戶市場原本是一個藍(lán)海市場,切片為電信運營商進(jìn)入政企客戶市場提供了全新的生產(chǎn)力工具,但是政企客戶市場也是一個買方市場,如果電信運營商不能尋找到差異化的競爭要素與切片進(jìn)行組合,藍(lán)海還是會變成紅海。
5G三種基本商業(yè)模式之:流量模式崩塌與重建