馬化騰先生宣布騰訊的新遠(yuǎn)景與使命是:科技向善。中國商業(yè)文明一個新里程碑事件。這是騰訊的質(zhì)變,也是中國商業(yè)文明的一種質(zhì)變的開始。
壹
我在朋友圈寫下了一段文字,記錄了對騰訊此次重新厘定自己遠(yuǎn)景與使命的評論:科技向善,有一點向谷歌致敬的味道,谷歌是不作惡。偉大的公司不只是公司,公司是一種追求商業(yè)利益的物種,偉大的公司不只是追求商業(yè)利益,還要追求社會的利益,并承擔(dān)起整個人類的命運和福祉的進步使命。
騰訊的科技向善必然成為中國科技公司的一面鏡子,多少中國公司以技術(shù)作惡,損害公民和公眾的利益不以為恥反爾津津樂道,選擇科技向善,讓我們看到騰訊的國際化視野和格局開始打開,這里面有某種終極使命的味道,也有對中國科技行業(yè)的反思,更是對國際同行的看起,僅以此論,馬化騰將成為中國最值得尊敬的企業(yè)家,具有這種視野和格局并愿意主動承擔(dān)責(zé)任和使命的國內(nèi)還有兩家,阿里巴巴和華為,他們也是站在社會和人類的角度構(gòu)建自己的商業(yè)和愿景。這三家公司將是未來幾十年中國企業(yè)學(xué)習(xí)的標(biāo)桿。
貳
為何有這樣的感觸,并對騰訊這樣的互聯(lián)網(wǎng)巨頭能夠選擇科技向善感到如此興奮呢?是因為在過去的二十年,尤其是在過去的五年中,全球尤其是中國,在享受信息技術(shù)進步的紅利同時,也出現(xiàn)了各種以技術(shù)創(chuàng)造的各種丑惡,人性惡之花在技術(shù)的澆灌之下瘋狂野蠻生長,每每遇到一些科技公司的丑惡,我們能夠懷念的只有谷歌的不作惡。
成長在中國人口紅利和改革開放紅利的科技公司,雖然貴為科技新貴、雖然貴為互聯(lián)網(wǎng)新貴,但是并沒有給中國的商業(yè)文明帶來多少進步,相反,很多科技新貴,甚至一些巨頭,在借助技術(shù)的紅利洪流,制造了普通人完全無法逾越的數(shù)字鴻溝,這種鴻溝甚至比太平洋還要寬闊。直到昨天,還有以會員電商之名,卻有傳銷之嫌的所謂互聯(lián)網(wǎng)公司上市。
這些科技公司只能說是公司,甚至無法稱得上是好的公司,因為這些公司裹挾技術(shù)的不對稱優(yōu)勢制造數(shù)字化鴻溝謀取可能合法卻并不合乎道德,或者進一步說,符合社會良善標(biāo)準(zhǔn)的利益。
所以,在長久的科技黑暗之后,你突然聽到有一個中國的公司宣稱要把追求科技向善作為自己的愿景和使命,你或許應(yīng)該有一種穿越長長的黑暗的中世紀(jì)之后,突然來到了文藝復(fù)興時代的感覺。
這是因為在整個中國的科技公司森林中,你放眼望去,都是滿目的商業(yè)動物,在人、社會、良知、公序面前,很多的科技公司只有利益的權(quán)衡,一個科技向善就像一束上帝投到中國科技行業(yè)的一束光。
叁
我們有必要了解下科技向善的來源,這是一個2018年由騰訊研究院發(fā)起的項目,聘請了騰訊創(chuàng)始人張志東做顧問的想,旨在匯聚各方共識“對新技術(shù)帶來的新問題,尋求最大共識與最佳解決方案”,在這個項目中,其表明的基本立場是:人是技術(shù)的尺度。這一表述,意味著騰訊的科技向善是向公元前5世紀(jì)希臘哲學(xué)家普羅泰戈拉致敬,這位偉大的哲學(xué)家提出了“人是萬物的尺度”的命題。
筆者找到一篇曲阜師范大學(xué)的學(xué)者張立恩教授寫的有關(guān)這一命題的解讀文中,在該文中,按照張教授的說法,后世偉大的哲學(xué)家黑格爾稱該命題“是一個偉大的命題”。張教授在解釋“尺度”時,從對人的價值角度認(rèn)為,所謂!叭耸侨f物的尺度”是要說明 ,就物對人所具有的價值而言,“人是萬物的尺度”。(張立恩,2013)
那么,具體到科技而言,我們也可以認(rèn)為科技向善的立場,其內(nèi)涵應(yīng)該是技術(shù)對人所具有的價值而言,人是技術(shù)的尺度。技術(shù)的價值和騰訊公司的價值由人來衡量——這句話看上去是一句正確的廢話,但是卻是知易行難的事情,因為在實際的經(jīng)濟、社會價值衡量中,技術(shù)的價值和公司的價值往往不是有人作為尺度進行衡量的。
在張教授的文中,引用了普羅泰格拉的話解釋何謂人的尺度,這位哲學(xué)家說,:“風(fēng)對于覺得冷的人來說是冷的,對于不覺得冷的人來說是不冷”,空氣自有自己的溫度,任何公司也有自己的價值,但是從人作為尺度的角度,冷或者不冷,有價值或者沒有價值,就不是以自己的尺度標(biāo)稱的溫度或者價值。一個公司可以日入千金,但是如果沒有人的尺度衡量,也只是一個商業(yè)動物而已。
所以騰訊提出科技向善作為自己的愿景和使命,并不是一件容易的事情,作為一個互聯(lián)網(wǎng)帝國,在整個版圖中,并非都經(jīng)得起科技向善的人的尺度的衡量,但是我們應(yīng)該對這種勇氣和騰訊對善的方向的調(diào)頭前行表示贊賞和支持。
肆
其實中國的一些科技公司也有部分開始反思作為科技公司所應(yīng)該承擔(dān)的責(zé)任和使命,按照文化基因來說,中國人是最不缺乏天下觀的,在中國傳統(tǒng)的文化中,天下是普天之下,向來的思考都是普天之下率土之濱的全體人類,反倒是國家的概念是近現(xiàn)代以來被西方強行加給我們這個民族的,而經(jīng)歷了短缺和饑餓的年代之后,在我們的民族記憶中,填飽肚子和賺錢成為一種經(jīng)過選擇的本能,表現(xiàn)在我們的商業(yè)文明中的野蠻生長文化,成王敗寇文化,從而缺失了對人類文明、社會責(zé)任、人與自然的思考和敬畏。
中國有很多世界級的大公司,但是也只限于收入規(guī)模之大,并不具備對社會和人之本身的責(zé)任之大。那么,所幸,發(fā)展到今天,以騰訊為代表的科技公司開始反思自己,這是中國商業(yè)文明正在向善的方向進步的跡象,我相信騰訊的科技向善,必然引起整個中國商業(yè)文明的思考,甚至再造。
到底我們需要一個個科技巨頭是為了什么?顯然不應(yīng)該只是追逐商業(yè)利益的巨嬰,而是應(yīng)該承擔(dān)起某些與自身能力匹配的使命的事情,與政府和國家相比,跨國巨頭作為一個帝國形態(tài)存在的巨無霸組織,天然具有跨國性、跨文化性、跨越文明性,如果單純追逐商業(yè)利益,而不考慮何謂良善,很難走的長遠(yuǎn)。那么選擇科技向善,對于騰訊而言,雖然沒有明確的像阿里巴巴那樣宣布要做102年的老店,也有百年傳承發(fā)展的潛在含義吧。
最后,以一段普羅泰格拉的話結(jié)尾:我所謂的聰明人,嚴(yán)格來說是這樣一個人,他能轉(zhuǎn)變我們之中任何人,使對之顯得是惡的事物成為顯得是善的。