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不限量套餐取消:運(yùn)營(yíng)商的生存邏輯

2019年8月7日 08:23  CCTIME飛象網(wǎng)  作 者:馬秋月

飛象網(wǎng)訊(馬秋月/文)上周,中國(guó)電信宣布推出取消達(dá)量降速規(guī)則的暢享套餐,并提供了更加優(yōu)惠的套外資費(fèi)(低至3元/GB)。中國(guó)移動(dòng)和中國(guó)聯(lián)通表示后續(xù)也會(huì)調(diào)整跟進(jìn)。

此消息一出,立即引起熱議:有的表示不限量套餐開(kāi)始成為歷史、也有的表示這是變相漲價(jià),甚至有聲音表示這是為5G套餐鋪路。

不管怎樣,在流量收入還是運(yùn)營(yíng)商收入支柱時(shí),取消不限量套餐是運(yùn)營(yíng)商生存邏輯。

三大運(yùn)營(yíng)商或都將取消不限量套餐

早前中國(guó)電信發(fā)布的《關(guān)于調(diào)整電信暢享套餐的通知》文件顯示:從7月31日起,開(kāi)始切換達(dá)量降速版暢享套餐至普通版暢享套餐,并最晚于8月31日前切換完畢,中國(guó)電信將在2019年9月1日起全面停售達(dá)量降速版暢享套餐,省內(nèi)B類達(dá)量降速版套餐也須同步停售。

調(diào)整后,電信將沒(méi)有達(dá)量限速套餐,取而代之的達(dá)量不限速不限量,用戶只需要每G流量支付3元或者5元即可。

也就是說(shuō),從2019年8月1日開(kāi)始,中國(guó)電信算是取消了不限量套餐內(nèi)79元到129元暢享套餐,每月流量超出后,用戶可享受5元/G流量,不再限速;而199元以上的暢享套餐,每月流量超出后,用戶可享受3元/G的套餐外流量。以上套餐外流量資費(fèi)達(dá)到 600 元后暫停當(dāng)月上網(wǎng)服務(wù)。

對(duì)此,中國(guó)電信稱回應(yīng)稱:取消達(dá)量降速套餐,不是漲價(jià),而是對(duì)原暢享套餐進(jìn)行的優(yōu)化升級(jí);新暢享套餐其核心內(nèi)容是提供更加優(yōu)惠的套外資費(fèi)(低至3元/GB),讓用戶有更好的使用感知,原套餐用戶不受影響。

另外兩家運(yùn)營(yíng)商也迅速做出反應(yīng):中國(guó)移動(dòng)表示也會(huì)調(diào)整成達(dá)量不限速、越用越便宜的套餐;中國(guó)聯(lián)通也表示業(yè)務(wù)套餐或有調(diào)整,但具體未定。

不存在變相漲價(jià)

對(duì)于調(diào)整后的套餐,有媒體和用戶表示這是運(yùn)營(yíng)商在變相漲價(jià)。

對(duì)此,中國(guó)電信方面表示:不存在變相漲價(jià)的情況。老用戶在使用的套餐,不會(huì)有任何的變化,對(duì)于調(diào)整后的套餐也有選擇是否使用的權(quán)利。

而且獨(dú)立電信分析師付亮對(duì)調(diào)整前后的套餐做了對(duì)比,主要從五個(gè)場(chǎng)景著手,經(jīng)過(guò)分析計(jì)算結(jié)果顯示:取消達(dá)量降速對(duì)大部分用戶有利或沒(méi)有影響,漲價(jià)說(shuō)不成立,運(yùn)營(yíng)商也應(yīng)針對(duì)突發(fā)大流量的用戶設(shè)定保護(hù)措施,以減少給用戶帶來(lái)的損失。

“取消不限量套餐”或在為5G套餐做準(zhǔn)備

當(dāng)然,也有專業(yè)人士分析稱:“取消不限量套餐”是運(yùn)營(yíng)商在5G資費(fèi)出臺(tái)前實(shí)施的過(guò)渡性措施。

因?yàn)?G是大流量時(shí)代,從之前三大運(yùn)營(yíng)商公布的5G測(cè)試體驗(yàn)套餐來(lái)看,都是100G起步。

也就是說(shuō),原來(lái)的超過(guò)限量門檻就降速太低了,已經(jīng)不太適合未來(lái)5G發(fā)展。取消不限量套餐后,就不會(huì)有超量就限速的情況發(fā)生,只需要超出套餐花幾元錢買1G流量就可以。

“到底是選擇達(dá)量限速還是選擇超量交費(fèi)?總之,享受了服務(wù)就應(yīng)該付費(fèi)。否則,運(yùn)營(yíng)商活不起,網(wǎng)絡(luò)也就不存在了。”資深電信分析師馬繼華說(shuō)。

據(jù)悉,在今年6月舉行的MWC2019上,中國(guó)移動(dòng)公布的了5G測(cè)試統(tǒng)一套餐每月包含200G流量、1000分鐘語(yǔ)音、100條短信。

北京聯(lián)通近日也表示,8月、9月購(gòu)買國(guó)內(nèi)正規(guī)渠道銷售的5G手機(jī)用戶,可在手機(jī)營(yíng)業(yè)廳線上自助申領(lǐng)、在營(yíng)業(yè)廳線下獲得100GB體驗(yàn)流量。同時(shí),參與用戶可體驗(yàn)最高1Gbps的5G速率服務(wù),體驗(yàn)包有效期截至9至底。據(jù)悉,廣州等地的聯(lián)通公司也同步推出了上述5G體驗(yàn)方案。

而中國(guó)電信在已經(jīng)搭建好5G網(wǎng)絡(luò)的試驗(yàn)城市,開(kāi)始了針對(duì)前期用戶內(nèi)測(cè)5G的服務(wù),這個(gè)前期的套餐是,可享受每月贈(zèng)送的100GB流量,體驗(yàn)期為兩個(gè)月。

5G時(shí)代,流量套餐該如何自處?

“流量未來(lái)可能是不限量的,就如同現(xiàn)在打電話可以任性一樣,那一定是流量不再是運(yùn)營(yíng)商們的收入支柱,大家都已經(jīng)找到了其他生存的邏輯!瘪R繼華說(shuō)。

統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示:2019年上半年,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)累計(jì)流量達(dá)554億GB,同比增速由一季度129.1%降至107.3%;其中通過(guò)手機(jī)上網(wǎng)的流量達(dá)到552億GB,占移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)總流量的99.6%,同比增速由一季度133.2%降至110.2%。而上半年,電信業(yè)務(wù)收入累計(jì)完成6721億元,同比下降0.03%。雖然三大運(yùn)營(yíng)商完成移動(dòng)數(shù)據(jù)及互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)收入3086億元,同比增長(zhǎng)0.7%,但增速較一季度和2018年全年分別回落1.5%和9.5%。

通過(guò)以上數(shù)據(jù)就可以看到,流量還是運(yùn)營(yíng)商的收入支柱,但是流量的拉動(dòng)作用在降低。

正如某運(yùn)營(yíng)商人士所說(shuō):“5G時(shí)代,運(yùn)營(yíng)商如果還是抱著固有思維,推出的資費(fèi)形式依然是XX元包XX流量XX語(yǔ)音這樣套餐的話,會(huì)比4G時(shí)代衰落的更快,絕對(duì)是自己堵住了自己的路!有望扭轉(zhuǎn)頹勢(shì)的方法是取消套餐,實(shí)行單價(jià)計(jì)費(fèi),例如流量0.5元/GB,語(yǔ)音0.1元/分鐘,像水電煤氣那樣用戶用多少交多少,不限速不限量,這樣符合公平原則,用戶可以按需使用,不會(huì)多花冤枉錢,運(yùn)營(yíng)商也可以向愿意流量使用多的人收取更多費(fèi)用,還有增收的機(jī)會(huì)。”

“不限量套餐”的兩年命運(yùn)之路

2017年初,中國(guó)聯(lián)通推出任性用的冰激凌套餐開(kāi)始,三大運(yùn)營(yíng)商之間就無(wú)限流量套餐各出招式,這對(duì)用戶來(lái)說(shuō)是利好的。

但是直至目前,無(wú)論國(guó)內(nèi)還是國(guó)外,都沒(méi)有運(yùn)營(yíng)商推出過(guò)真正意義上的不限量不限速的套餐。如果不限速,就會(huì)有一些用戶(比如下載狂)使得網(wǎng)絡(luò)負(fù)載大增,其他用戶就會(huì)遭遇網(wǎng)絡(luò)擁堵。

對(duì)于達(dá)量限速以及運(yùn)營(yíng)商之間競(jìng)爭(zhēng)的加劇,就有輿論說(shuō)夸大宣傳、隱藏限制條件、誤導(dǎo)消費(fèi)者等諸多問(wèn)題。因此,2018年6月,工信部約談三大運(yùn)營(yíng)商,要求整治“不限量套餐”,此后,這些套餐在更名為各種“暢享套餐”之后繼續(xù)存在,三大運(yùn)營(yíng)商就此之間的競(jìng)爭(zhēng)依舊激烈。

直至上周,中國(guó)電信一紙公告,“不限量套餐”再一次引起輿論關(guān)注。

編 輯:值班記者
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