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聯(lián)想創(chuàng)新科技大會圓桌論壇:新基建引擎:5G下的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)

2020年10月28日 12:01  CCTIME飛象網(wǎng)  

飛象網(wǎng)訊 2020年10月28日-29日,聯(lián)想在線上舉辦一年一度的聯(lián)想創(chuàng)新科技大會(Lenovo Tech World)。在新基建引擎5G下的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)”圓桌論壇上,來自國內(nèi)研究機構(gòu)的專家學(xué)者和工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)著名企業(yè)負(fù)責(zé)人,分享了工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新實踐,探討工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)各領(lǐng)域的協(xié)同創(chuàng)新、融合發(fā)展。

 

以下為論壇內(nèi)容整理:

吳曉波(主持人):各位觀眾朋友,大家好!歡迎大家來到今天的聯(lián)想創(chuàng)新科技大會的直播現(xiàn)場,我是吳曉波,非常高興為大家主持接下來的圓桌論壇。今天圓桌論壇主題是,新基建引擎:5G下的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)。這里有三個大家關(guān)注的熱詞,新基建、5G、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)。

今天的直播會議有數(shù)十萬企業(yè)家都在收看,來自制造業(yè)、服務(wù)業(yè)等等。我們每個人都在思考一個問題,這三個詞,新基建、5G、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)和我們到底有什么關(guān)系?

今天請到了參加圓桌論壇的五位嘉賓,他們都是業(yè)內(nèi)非常頂尖的專家,也是在一線的實戰(zhàn)企業(yè)家朋友們:

余曉暉 中國信息通信研究院副院長、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟秘書長

秦福光 中國商用飛機有限責(zé)任公司總經(jīng)理助理、首席信息官、信息化與管理創(chuàng)新部部長秦福光

藍(lán)燁   聯(lián)想集團(tuán)高級副總裁、數(shù)據(jù)智能業(yè)務(wù)集團(tuán)總裁

魏建強 聯(lián)想集團(tuán)副總裁、云網(wǎng)融合事業(yè)部總經(jīng)理

王立平 聯(lián)想集團(tuán)中國區(qū)商用大客戶業(yè)務(wù)總經(jīng)理

一位是研究的專家,一位是我們的商用大飛機的老總,還有三位是聯(lián)想集團(tuán)的高級管理者,大家一起討論關(guān)于新基建引擎5G下工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)。

先請問余總,今天有幾十萬的企業(yè)家在線,請您解釋一下什么是工業(yè)互聯(lián)網(wǎng),定義是什么?而這個定義和今天的網(wǎng)絡(luò)、設(shè)備、平臺、應(yīng)用到底有什么樣的關(guān)系,產(chǎn)生了什么樣新的需求?

余曉暉:每個企業(yè)的認(rèn)識、視角不同。從我個人的理解來說,可以從兩個層面看工業(yè)互聯(lián)網(wǎng):

從宏觀層面看,工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)將工業(yè)經(jīng)濟全要素、全產(chǎn)業(yè)鏈、全價值鏈實現(xiàn)全面連接,在此基礎(chǔ)上實現(xiàn)工業(yè)數(shù)字化網(wǎng)絡(luò)化智能化轉(zhuǎn)型,支撐工業(yè)生產(chǎn)制造和服務(wù)體系,實現(xiàn)工業(yè)經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展。

從技術(shù)層面看,工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)是新一代信息技術(shù)與生產(chǎn)制造體系深度融合的新型工業(yè)數(shù)字化系統(tǒng),可以看到新的傳感器和物聯(lián)網(wǎng)技術(shù),5G等新的網(wǎng)絡(luò)技術(shù),邊緣計算和云計算技術(shù),大數(shù)據(jù)和人工智能的技術(shù),這些技術(shù)和生產(chǎn)制造體系結(jié)合以后,實現(xiàn)了人、機、物廣泛互聯(lián),構(gòu)建實現(xiàn)海量異構(gòu)的工業(yè)數(shù)據(jù)及工業(yè)知識匯聚管理、集成建模、分析洞察和優(yōu)化決策的數(shù)字化平臺,其實這樣的數(shù)字化平臺也是一個新的創(chuàng)新和發(fā)展的范式,從而帶動了制造模式、服務(wù)模式和商業(yè)模式的創(chuàng)新變革。

網(wǎng)絡(luò)是工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的基礎(chǔ)。它和消費型的互聯(lián)網(wǎng)相比,需要高可靠、高安全、低時延、大帶寬、可定制的能力。5G和TSN(時間敏感網(wǎng)絡(luò))成為目前重要的變革性網(wǎng)絡(luò)技術(shù),尤其是5G,在全球范圍內(nèi)被認(rèn)為是當(dāng)前在工業(yè)體系非常具有變革意義的賦能網(wǎng)絡(luò)技術(shù)。

設(shè)備是工業(yè)最基本的一個單元,我們有大量的工業(yè)設(shè)備支撐著工業(yè)體系。這里面我覺得有兩個在工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)場景下非常重要的能力,一是連接能力,能實現(xiàn)設(shè)備的感知和數(shù)據(jù)的采集。這里面一部分目前是通過設(shè)備本身實現(xiàn)的,還有一部分是在設(shè)備能力不夠的情況下,可通過終端傳感器幫助實現(xiàn)連接。二是智能化,過去設(shè)備不具備智能化的能力,現(xiàn)在加上了連接能力,我們再具有一定的計算能力,嵌入5G模塊和AI算法功能,從啞設(shè)備變成智能設(shè)備。

平臺是消費型互聯(lián)網(wǎng)的核心,主導(dǎo)了過去二十年全球和中國互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展。一般需要具備三大功能:一是接入不同的工業(yè)設(shè)備和數(shù)據(jù),解析不同的協(xié)議。二是數(shù)據(jù)的管理,還有就是數(shù)據(jù)+工業(yè)知識和行業(yè)知識,在模型的管理、建模的分析和決策成為智能化的中樞。三是建立工業(yè)應(yīng)用敏捷開發(fā)與創(chuàng)新,打破了過去的工業(yè)封閉的體系,模仿了互聯(lián)網(wǎng)的模式,將互聯(lián)網(wǎng)的開放的應(yīng)用環(huán)境和方法放在這里,我們可以把大數(shù)據(jù)、人工智能技術(shù)、工業(yè)知識、自動化技術(shù)、軟件技術(shù)等結(jié)合在一起,帶動了工業(yè)的變革。

應(yīng)用,主要有三個特點:一是平臺化,通過開放式云平臺實現(xiàn)應(yīng)用的服務(wù)化;二是開放化。三是智能化,應(yīng)用可以嵌入工業(yè)知識和AI算法,提升自主化決策能力。

吳曉波(主持人):余院長介紹了工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)以及它對制造業(yè)企業(yè),對設(shè)備平臺網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用可能產(chǎn)生的變化。今天有數(shù)十萬的制造業(yè)的企業(yè)家在看直播。實體企業(yè)和信息化、互聯(lián)網(wǎng)革命好像是兩個領(lǐng)域的,中國在2015年的時候提互聯(lián)網(wǎng)+,考慮實體企業(yè)能否通過互聯(lián)網(wǎng)的方式進(jìn)行電商平臺的產(chǎn)品銷售。今天,我們來參加聯(lián)想科技創(chuàng)新大會的時候,余院長提到我們的信息化觀念、知識和工具,怎么與我們實體企業(yè)的每一個設(shè)備、零部件、員工的操作系統(tǒng)產(chǎn)生巨大的銜接。今天是需要我們所有的制造業(yè)企業(yè)重新洗腦,換腦,重新建構(gòu)自己的知識結(jié)構(gòu)的過程。工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的概念提出已經(jīng)十多年,但是我們今天在2020年討論,因為我們處在了一個叫5G的時代而不同。聯(lián)想是中國5G商用應(yīng)用領(lǐng)先型的企業(yè),有很多創(chuàng)新和實踐。

請問魏建強總,聯(lián)想的5G技術(shù)是如何幫助企業(yè)進(jìn)行工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)建設(shè)的?

魏建強:5G可以提供的三大應(yīng)用場景:增強寬帶,大連接(mMTC),低時延(URLLC)。其中大帶寬是針對個人用戶使用的,而大連接和低時延則是針對行業(yè)用戶。這是5G技術(shù)和1G-4G技術(shù)最大的區(qū)別。5G使得我們大量的設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)連接成為了可能。

大量的設(shè)備連接,萬物互聯(lián)就帶來物聯(lián)網(wǎng)的大發(fā)展。物聯(lián)網(wǎng)在工業(yè)場景下的應(yīng)用,可以大大地提升工廠設(shè)備的大規(guī)模數(shù)字化水平,從而促進(jìn)工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的建設(shè)。5G可以為工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)提供更靈活、更高效、更智能的網(wǎng)絡(luò)連接能力。

• 更靈活:借助5G,工廠不需要大規(guī)模的調(diào)整線路,同時減少了大量維護(hù)工作,有效降低成本。

• 更高效:制造設(shè)備通過5G與后臺工廠管理系統(tǒng)對接互聯(lián),實現(xiàn)物流追蹤、遠(yuǎn)程運維、分布設(shè)計、協(xié)同生產(chǎn)。

• 更智能:借助5G的低延時特性,可以達(dá)到1毫秒的時延,結(jié)合人工智能、邊緣計算等技術(shù),可以實現(xiàn)生產(chǎn)全過程自動化監(jiān)測、產(chǎn)品質(zhì)量的自動化視覺檢測、生產(chǎn)設(shè)備的預(yù)測性維護(hù)。市場上很多礦山的自動駕駛都變成現(xiàn)實,因為5G技術(shù)的出現(xiàn),從而最大限度的降本增效,使智能制造變得更加智能。

多年來,聯(lián)想在5G方面大量投入。我們是基于開放的理念打造5G專網(wǎng),助力工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)建設(shè)。5G+智能制造是聯(lián)想目前聚焦的5G+三大行業(yè)應(yīng)用之一,現(xiàn)在市場上對5G+提的非常多。聯(lián)想在自研的、基于開放理念的5G無線接入網(wǎng)、核心網(wǎng)等產(chǎn)品的基礎(chǔ)之上,打造了適合工業(yè)場景下的5G專網(wǎng)方案。我們與商飛聯(lián)合時發(fā)現(xiàn),與制造業(yè)和工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合,有很多需要標(biāo)準(zhǔn)層面新的研究和研發(fā)。聯(lián)想在這塊也做了大量的投入,并且把這些標(biāo)準(zhǔn)也陸續(xù)轉(zhuǎn)化成了專利應(yīng)用。

5G專網(wǎng)特別適合大型工業(yè)制造企業(yè)進(jìn)行數(shù)字化、智能化的建設(shè)和改造,讓工業(yè)場景變得更加安全、高效。除了5G技術(shù)和工業(yè)的應(yīng)用大數(shù)據(jù)以外,我們知道安全其實是非常重要的,圍繞安全這塊聯(lián)想做大量的投入和研究。同時聯(lián)想充分利用在智能化上的多年積累,結(jié)合自身實踐,積極探索5G在制造業(yè)的應(yīng)用場景,助力5G工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)建設(shè),實現(xiàn)智能化轉(zhuǎn)型。

目前已經(jīng)在多個項目取得了突破。例如聯(lián)想武漢工廠生產(chǎn)手機,還有合肥聯(lián)寶工廠,我們在中國商飛也做了全連接的5G車間,我們也把5G技術(shù)和撫順輕鋼等鋼鐵工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的要求結(jié)合在一起,做了大量實踐。

吳曉波(主持人):大家知道聯(lián)想有電腦、平板、手機、數(shù)據(jù)中心等,但其實今天的聯(lián)想已經(jīng)轉(zhuǎn)型成了一個提供服務(wù)的公司。5G+智能生產(chǎn)、智能制造,現(xiàn)在看直播的有很多制造業(yè)企業(yè),想要建設(shè)自己的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng),要有一套頂層設(shè)計的解決方案,聯(lián)想就是能夠提供這樣解決方案的一家智慧型服務(wù)商。

接下來請問王立平總,面對工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用,聯(lián)想在邊緣計算上有怎樣的布局?

王立平:5G+工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)將帶來大量的創(chuàng)新應(yīng)用場景和海量的設(shè)備接入,實現(xiàn)數(shù)據(jù)驅(qū)動客戶價值創(chuàng)新,這些海量的設(shè)備直接接入云端是不可想象的,對于帶寬和時延都是巨大挑戰(zhàn),這就催生了邊緣計算的快速增長。根據(jù)Frost&Sullivan預(yù)測,到2022年,90%的工業(yè)企業(yè)將使用邊緣計算,將一些實時性要求高的數(shù)據(jù)分析、智能處理和設(shè)備控制放在邊緣端去運行,另外一些實時性要求不高、較長周期的大數(shù)據(jù)分析、AI建模和參數(shù)優(yōu)化放在云端運行,可以降低數(shù)據(jù)中心的能耗。

過去兩年,我們推出了基于ARM和X86平臺,針對數(shù)據(jù)采集、數(shù)據(jù)傳輸和數(shù)據(jù)處理3大功能的7大邊緣產(chǎn)品系列。我們建立了基于ARM平臺的核心板和載板的靈活定制模式,結(jié)合聯(lián)想供應(yīng)的柔性制造能力,快速響應(yīng)客戶需求。

5G+工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)是一個高科技復(fù)合領(lǐng)域,牽扯到AI、大數(shù)據(jù)等多種技術(shù),靠一家廠商單打獨斗是無法成功的。聯(lián)想將致力于與生態(tài)合作伙伴一起為客戶提供端到端解決方案,目前已經(jīng)落地了40余個行業(yè)應(yīng)用場景。

吳曉波(主持人):藍(lán)燁總,聯(lián)想是創(chuàng)業(yè)36年的企業(yè)。從最早的產(chǎn)業(yè)報國,到今天的智慧中國,聯(lián)想與中國經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟的進(jìn)步有極大的關(guān)系,是進(jìn)步的推動者,也是受益者,也是引導(dǎo)者之一。今天講5G環(huán)境下的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng),聯(lián)想開始進(jìn)行新的產(chǎn)業(yè)布局。剛才元慶總講了RISE戰(zhàn)略,"端-邊-云-網(wǎng)-智",對工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的整體思考,2020年回望過去這段時間,請您分享一下聯(lián)想有哪一些自身實踐,我們對工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、對5G技術(shù)推動中國制造業(yè)的變革有什么樣的想法?

藍(lán)燁:聯(lián)想在工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的自身實踐,主要包括兩方面:

一方面,我們搭建了聯(lián)想集團(tuán)全球統(tǒng)一的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺,連接了我們分布在全世界各地的34家工廠,400多家核心供應(yīng)商,接入2億多臺生產(chǎn)設(shè)備,每天匯集150億條數(shù)據(jù),15000多種工況,基本上實現(xiàn)了研、產(chǎn)、供、銷、服全價值鏈的數(shù)據(jù)貫通。

另一方面,基于自有平臺軟件,我們開發(fā)了面向全價值鏈的500多個應(yīng)用場景大量的智能化數(shù)據(jù)應(yīng)用,包括:產(chǎn)品智能畫像和競爭力分析系統(tǒng),備品備件智能預(yù)測系統(tǒng),銷量實時分析和預(yù)測系統(tǒng)、大客戶商機分析系統(tǒng)等,實現(xiàn)了跨業(yè)務(wù)版塊的智能化協(xié)同和業(yè)務(wù)管理的智能化決策。

基于在工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的自身實踐,我們積累了三項能力:

• 一是,企業(yè)數(shù)字化智能化轉(zhuǎn)型的頂層設(shè)計能力;

• 二是,工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺軟件的研發(fā)能力;

• 三是,應(yīng)用方案產(chǎn)品開發(fā)和項目實施能力。目前,我們已開發(fā)了包括數(shù)據(jù)資產(chǎn)管理、透明產(chǎn)線、高級計劃與排程、智慧運維等在內(nèi)的22個成熟的數(shù)字化應(yīng)用方案。

吳曉波(主持人):其實中國有很多在做工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)的企業(yè),聯(lián)想和友商相比最大的區(qū)別是,我們首先是一個制造企業(yè)。聯(lián)想形成的能力是基于全球34家工廠,作為全球最大的PC制造商,憑借幾十年對制造行業(yè)和信息產(chǎn)業(yè)的理解,聯(lián)想形成了一套自己的哲學(xué)思考。今天在中國產(chǎn)業(yè)智能化的浪潮中,我們先向內(nèi)變革,把形成的能力進(jìn)行賦能化改造,然后形成一個方案,又形成了幾百個應(yīng)用化的場景。聯(lián)想這樣的企業(yè)對我們很多制造業(yè)企業(yè)來說,首先是我們是同行者,現(xiàn)在互相賦能、互相變革,是伙伴共生關(guān)系。

請問秦福光總,商用飛機在過去幾年里與聯(lián)想有很多戰(zhàn)略性的合作。在今天的主題下,新基建、5G、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的環(huán)境下,商飛現(xiàn)在有怎樣的思考?與聯(lián)想的合作中,我們得到了哪一些啟發(fā)?

秦福光:中國商飛公司是民用飛機、商用飛機的制造商。成立于2008年,雖然是一個年輕的企業(yè),但我們非常愿意學(xué)習(xí)。在5G應(yīng)用方面,我們開設(shè)了第一家5G工業(yè)園區(qū),希望在推進(jìn)工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)方面做一些嘗試。我們與包括聯(lián)想在內(nèi)的國內(nèi)的著名廠商進(jìn)行跨界合作、聯(lián)合創(chuàng)新這樣的產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟行動。希望在設(shè)計制造方面,包括服務(wù)方面,解決面向產(chǎn)品全生命周期的設(shè)計與制造協(xié)同,解決共線生產(chǎn)以及產(chǎn)線提速問題;在運行維護(hù)方面:重點解決敏捷服務(wù)等等。我們現(xiàn)在和相關(guān)企業(yè)建立聯(lián)盟,希望通過聯(lián)盟,在5G制造業(yè)的應(yīng)用領(lǐng)域做一些探索。

目前,已探索了100多個5G工業(yè)場景,重點是解決質(zhì)量問題,能夠通過5G+AI、VR,能夠提高我們的質(zhì)量檢測能力和分析能力。同時,希望能夠提高制造效率,現(xiàn)在有的應(yīng)用場景從2小時縮短到5分鐘,效率得到了不可想象的提升,可能還會顛覆一些傳統(tǒng)的工藝,這是我們希望在產(chǎn)業(yè)的5G應(yīng)用中探索的,也能夠為同行提供一些借鑒。

吳曉波(主持人):曉暉院長,聯(lián)想有邊緣計算,以及通過自己的實驗可以為企業(yè)提供解決方案。但在實際工作中,很多的企業(yè)都是中型企業(yè),秦總是大型的企業(yè)會在智能化改造有很多的投入,很多企業(yè)雖然知道未來是工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的時代,但是會考慮投入,到底怎樣利用工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的思維,用哪一些工具可以幫助我們完成智能化的轉(zhuǎn)型?

余曉暉:5G為工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)賦能,可能大的企業(yè)和小的企業(yè)需求和差異很大,行業(yè)也不同。但機理上是相同的,是工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的機理,也是數(shù)字化轉(zhuǎn)型的機理,把數(shù)據(jù)驅(qū)動這一新的特點和每一個行業(yè)的自主知識結(jié)合在一起,形成了數(shù)據(jù)驅(qū)動與工業(yè)知識相結(jié)合的新的優(yōu)化范式。在過去自動化、信息化基礎(chǔ)上,向智能化升級,形成全流程全體系數(shù)據(jù)驅(qū)動的泛在感知、智能決策、敏捷響應(yīng)、全局協(xié)同、動態(tài)優(yōu)化能力。當(dāng)前的時間節(jié)點看,更有意義的就是如何利用技術(shù)賦能,應(yīng)對不確定性。把數(shù)據(jù)驅(qū)動與每一個行業(yè)自己知識結(jié)合在一起,形成優(yōu)化的新范式。

模式上:形成數(shù)字化研發(fā)、智能化生產(chǎn)、規(guī);ㄖ、精益化管理、網(wǎng)絡(luò)化協(xié)同、服務(wù)化延伸等新模式。

方向上:一是"數(shù)據(jù)科學(xué)+工業(yè)知識"的創(chuàng)新范式。我們在工業(yè)里有自己的方法論,有理論推演和實驗室的仿真、測試和優(yōu)化,形成一個閉環(huán)。我們現(xiàn)在加上了數(shù)據(jù),我們把數(shù)據(jù)加上以后形成了增強倍增的作用。二是數(shù)據(jù)驅(qū)動的生產(chǎn)運營智能優(yōu)化。

三是數(shù)據(jù)驅(qū)動的產(chǎn)業(yè)鏈、價值鏈協(xié)同。很多時候,我們不只追求高產(chǎn)出,也需要產(chǎn)品有很高的價值,如果沒有訂單,或者產(chǎn)品賣的很便宜都不行。我們要實現(xiàn)這些網(wǎng)絡(luò)化資源組織,那跨區(qū)域、跨系統(tǒng)的資源配置就很重要。

四是數(shù)據(jù)驅(qū)動的產(chǎn)品、商業(yè)和服務(wù)模式創(chuàng)新。這就回到生產(chǎn)的本質(zhì),就是如何創(chuàng)造更多的價值。產(chǎn)品的創(chuàng)新,有一點現(xiàn)在國內(nèi)講的比較多的CtoM,怎么從需求導(dǎo)入到產(chǎn)品里邊,比如規(guī)模化定制,這就需要打通研發(fā)、設(shè)計、生產(chǎn)、物流、供應(yīng)鏈管理等整個環(huán)節(jié),這些做起來并不容易。另外,可能會催生出新的商業(yè)模式、新的業(yè)態(tài),工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺構(gòu)建了一個新的生態(tài)體系,在這個體系上有新的生產(chǎn)模式和新的產(chǎn)品,這里面數(shù)據(jù)可以成為一種新的商業(yè)模式和產(chǎn)品的一部分。但是對于大中小企業(yè),不同的行業(yè),切入點都不同。在中國的實踐模式,據(jù)我觀察,非常多樣化。  

吳曉波(主持人):全球的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)浪潮中,中國的企業(yè)是最激進(jìn),也是最有市場機會的。沒有一家公司可以買到一個一蹴而就的解決方案。我們得了解企業(yè)自己的流程,了解流程中的痛點。跟聯(lián)想這樣的解決方案公司一起來對企業(yè)問診,最終形成適合我的一個方案。所以,工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)最大的特點和創(chuàng)新點是,每家企業(yè)都需要有一個量身定制的解決方案。

請問王立平,我們在服務(wù)中國客戶中,我們要了解客戶的應(yīng)用場景和痛點,我們怎么利用聯(lián)想的能力了解用戶場景,怎樣幫助企業(yè)解決用戶的痛點?

王立平:我想分享一些客戶實踐,很多工業(yè)企業(yè)是想通過工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)實現(xiàn)降本增效。這里我想舉一個我們的客戶——高斯的例子,高斯是全球最大的印刷設(shè)備制造商。它結(jié)合了聯(lián)想商用IoT的終端設(shè)備和我們的IoT管理平臺,集成到現(xiàn)有的印刷設(shè)備中,實現(xiàn)了聯(lián)想硬件能力、軟件平臺的技術(shù)能力,推出了具有"高效,安全,靈活"的智能化印刷解決方案。這一方案是從生產(chǎn)制造流程和后期維護(hù)流程幫助客戶降本增效。在生產(chǎn)流程中,過去印刷機的印刷都是靠工人調(diào)校,準(zhǔn)確度不高,導(dǎo)致廢張率非常高。現(xiàn)在通過我們的解決方案,專家可以從云端掌握印刷機的數(shù)據(jù),讓廢張率減少了80%,提高了印刷的良品率,在生產(chǎn)環(huán)節(jié)幫助客戶降本增效。

另外,在服務(wù)環(huán)節(jié),過去印刷機的維護(hù)都是上門維護(hù)的,成本非常高。而疫情期間無法做到上門維護(hù)了。現(xiàn)在通過我們的解決方案,讓大量的傳感器把印刷設(shè)備的數(shù)據(jù)通過邊緣網(wǎng)端傳到云端,實現(xiàn)遠(yuǎn)程的設(shè)備巡檢,進(jìn)行遠(yuǎn)程維護(hù)、調(diào)優(yōu)。這大大降低了客戶的維護(hù)成本,同時提升了客戶使用體驗,實現(xiàn)了雙贏。這也驅(qū)動了一個新的業(yè)務(wù)模式,一是服務(wù)模式的提升,提供了專家遠(yuǎn)程維護(hù)的服務(wù);二是,由于遠(yuǎn)程維護(hù)讓成本大量下降,為高斯也帶來了新的收入,也為客戶帶來更好的體驗。

另外一方面,通過方案,我們集中了一些大數(shù)據(jù),比如說我們把客戶的傳感器的數(shù)據(jù)脫敏之后上傳到高斯云端,通過數(shù)據(jù)會了解這些設(shè)備的使用狀況,這對未來高斯產(chǎn)品的研發(fā)、開發(fā)提供很多大數(shù)據(jù)的支撐,帶來更多客戶導(dǎo)向,帶來了開發(fā)、研發(fā)效率的提升和創(chuàng)新。這也是余院長提到的商業(yè)模式的創(chuàng)新。

此外,我們的智能網(wǎng)關(guān)也是一個很安全的端口,所有的數(shù)據(jù)會通過智能網(wǎng)關(guān)受到保護(hù),不會受到外網(wǎng)的沖擊,同時對于脫敏的數(shù)據(jù)能充分的利用?梢钥闯,高斯是一個很好的、我們通過工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)幫助客戶降本增效、同時創(chuàng)建了一些新的業(yè)務(wù)模式的案例。

吳曉波(主持人):立平總剛才五次講到降本增效,我想這是所有企業(yè)家都能感知到的,我需要降低成本,提高效率。那么,工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、5G環(huán)境下的智能化改造,只要可以幫助我達(dá)到這兩個目的,我就愿意去投入。

藍(lán)燁總,聯(lián)想已經(jīng)服務(wù)過很多像高斯、商飛這樣的工業(yè)企業(yè),我們能夠提供哪些服務(wù),幫助客戶達(dá)到了怎樣的降本增效的效果?

藍(lán)燁:我們?yōu)楸姸嘀圃炱髽I(yè)提供的服務(wù)主要包括:為大中型企業(yè)提供智能化轉(zhuǎn)型的頂層設(shè)計服務(wù);我們依托自主研發(fā)的基礎(chǔ)平臺產(chǎn)品,為企業(yè)搭建自有工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺;以及基于我們的應(yīng)用方案產(chǎn)品,為企業(yè)開發(fā)數(shù)據(jù)應(yīng)用的項目。

經(jīng)過3年多時間,我們已經(jīng)累積為166家國內(nèi)大型工業(yè)企業(yè)提供了全方位的智能化轉(zhuǎn)型服務(wù),其中,中國制造業(yè)前100強,我們服務(wù)了10家,前500強,我們服務(wù)了18家。

剛剛魏總和立平分別介紹了聯(lián)想在5G和邊緣設(shè)備上的創(chuàng)新產(chǎn)品和應(yīng)用,再結(jié)合我們的數(shù)據(jù)智能產(chǎn)品服務(wù),在實際項目中,工業(yè)互聯(lián)網(wǎng),其實是"端-邊-云-網(wǎng)-智"綜合能力在智能制造應(yīng)用中的體現(xiàn)。

接下來,讓我們通過一個實際案例了解一下我們的項目成果(案例視頻)。桐昆項目是現(xiàn)階段工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的代表案例,企業(yè)通過自身的平臺搭建和運行,增強其生產(chǎn)運營能力,提高核心競爭力。

而未來,工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)將融合更多上下游企業(yè),用戶等相關(guān)利益方,形成大規(guī)模的共享協(xié)作的生態(tài)系統(tǒng),這將極大程度上推動產(chǎn)業(yè)的融通發(fā)展。

吳曉波(主持人):秦總,在與聯(lián)想的合作以及自身的實踐過程中,工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)對商飛、對制造行業(yè)會帶來怎樣的變化?

秦福光:工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)+5G的應(yīng)用,對未來制造的模式、生產(chǎn)的模式和服務(wù)的模式,都會發(fā)生很大的變化。比如我們的研發(fā),以后可以達(dá)到將以前的飛行大數(shù)據(jù),包括問題處理在內(nèi)的一些數(shù)據(jù),挖掘反應(yīng)用到研發(fā)領(lǐng)域,避免一些問題的產(chǎn)生。比如,我們可以通過仿真,減少實物的試驗、驗證,減少試飛次數(shù),縮短周期,降低成本。在制造層面,從智能制造到無人工廠,質(zhì)量和效率上的優(yōu)勢不可否認(rèn)。我們在服務(wù)方面應(yīng)用可能更多,比如敏捷服務(wù),我們可以通過互聯(lián)網(wǎng)能夠及時、定時地發(fā)現(xiàn),我們的設(shè)備什么時候需要更換、需要維修,這樣能夠更敏捷服務(wù)。

比如,我們以后能不能有一些像無人駕駛汽車等產(chǎn)業(yè),能不能通過5G+工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)減少駕駛員,或者實現(xiàn)無人駕駛。原來航空領(lǐng)域在自動駕駛儀的協(xié)助下,飛行員起飛以后可以讓飛機自己飛。以后能不能減少飛行員,一個正的飛行員加一個機器人就能解決問題,甚至可以飛機上利用5G的技術(shù),可以減少電纜的問題,實現(xiàn)飛機減重,將會有很大的優(yōu)勢。

吳曉波(主持人):5G和工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)對飛機生產(chǎn)帶來了一些變革,5G在飛機應(yīng)用中也會有影響。

建強總,請您對5G+工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)做個整體展望。

魏建強:總的來說,大家目前達(dá)成的共識來看,5G真正的應(yīng)用場景80%在行業(yè)市場,20%是個人應(yīng)用。行業(yè)市場,比如制造、園區(qū)、交通等領(lǐng)域是三個比較大的應(yīng)用場景。尤其是制造和交通。可能我們在新聞上也看到了,我們國家發(fā)文在京滬高速全線建立5G+交通的場景應(yīng)用,也是政府想通過一些政策,進(jìn)一步的促進(jìn)5G+的發(fā)展。將人與人、物與物、人與物連接起來,構(gòu)建統(tǒng)一的數(shù)據(jù)傳輸網(wǎng)絡(luò)。今年7月凍結(jié)的3GPP R16標(biāo)準(zhǔn),對于時間敏感網(wǎng)絡(luò)TSN提供了支持。5G與TSN網(wǎng)絡(luò)相結(jié)合,將可以實現(xiàn)三大領(lǐng)域--IT、CT、OT真正意義上的融合,從而推動制造業(yè)數(shù)字化、智能化轉(zhuǎn)型。

5G應(yīng)用前景廣闊,將會催生更多新的平臺、產(chǎn)品、服務(wù)、公司。5G的出現(xiàn),推動了物聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,使得工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)成為可能;5G的出現(xiàn),使得算力可以往邊緣沉降,直接推動了邊緣計算;原來提到計算都是集中化的云計算,5G從邊緣計算的角度實現(xiàn)人網(wǎng)的融合。聯(lián)想就制定了"端、邊、云、網(wǎng)、智"全面的技術(shù)戰(zhàn)略,目前聯(lián)想已經(jīng)具備了所有能力,可以通過自身優(yōu)勢,幫助客戶建設(shè)工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)。我們國家還有700萬+的中小制造企業(yè),我們都會為不同的客戶構(gòu)建解決方案,提供服務(wù),幫助它們建設(shè)工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)。

吳曉波(主持人):非常感謝今天來的五位嘉賓。短短的半小時的時間,但我們討論的是波瀾壯闊的時代,是一個非常宏大的話題。每一個企業(yè)很渺小,我們想著2020年的世界在變化。疫情影響著我們的經(jīng)濟,也推動著企業(yè)級的云服務(wù)和互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)的誕生。每一個企業(yè)都想一個問題,我和這個時代有什么關(guān)系。通過現(xiàn)在新的工具、新的思維,怎樣可以讓我更快,更有效地到達(dá)明天。今天雖然是很短暫的圓桌論壇,但我們討論的是未來和自己相關(guān)的話題,非常感謝大家的到來,希望明年此時此刻再有機會來到聯(lián)想創(chuàng)新科技大會討論新的問題。

感謝大家,感謝今天的五位嘉賓。謝謝大家。

編 輯:值班記者
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