IDC（國(guó)際數(shù)據(jù)公司）中國(guó)區(qū)助理副總裁王吉平5月20日下午在廣州2020小蠻腰科技大會(huì)新聞發(fā)布會(huì)上透露，今年國(guó)內(nèi)智能終端市場(chǎng)將下降7%-10%，新型冠狀病毒感染肺炎疫情將對(duì)2020年國(guó)內(nèi)智能終端市場(chǎng)帶來(lái)多方面的影響。
王吉平說(shuō)，中國(guó)智能終端市場(chǎng)第一季度整體銷(xiāo)售量低于之前預(yù)期30%-40%之間，后期呈現(xiàn)U字型反彈趨勢(shì)，2020年全年中國(guó)智能終端市場(chǎng)銷(xiāo)售量將低于之前預(yù)期7%-10%。
比如，電腦。疫情改變了學(xué)生的學(xué)習(xí)方式，線(xiàn)上教育變得普遍。今年2月到5月，每個(gè)月國(guó)內(nèi)平板電腦、筆記本電腦市場(chǎng)的增速都在20%以上，一般是中學(xué)生用平板電腦，大學(xué)生用筆記本電腦。過(guò)去十年P(guān)C（個(gè)人電腦）的消費(fèi)一直在下降，在線(xiàn)學(xué)習(xí)刺激平板電腦、筆記本電腦的需求明顯增加，帶動(dòng)多元化智能終端市場(chǎng)的需求。IDC認(rèn)為，業(yè)界需抓住時(shí)機(jī)，提升家庭教育終端解決方案的能力。
疫情還使“未來(lái)工作”的方式，加速到來(lái)。王吉平以自身為例說(shuō)，過(guò)去四個(gè)月，他在家的辦公效率明顯高于在辦公室的效率，遠(yuǎn)程視頻會(huì)議代替了過(guò)去頻繁的出差。隨時(shí)隨地辦公將成為未來(lái)企業(yè)應(yīng)對(duì)突發(fā)危機(jī)的重要解決方案之一。從長(zhǎng)期看，企業(yè)客戶(hù)關(guān)注的最重要是終端解決方案。
未來(lái)工作從未來(lái)空間、未來(lái)勞動(dòng)、未來(lái)文化三方面發(fā)展。過(guò)去都是固定成本，現(xiàn)在很多終端可以租，包括企業(yè)級(jí)設(shè)備。如果發(fā)生疫情，就可以不租，辦以室也一樣。所以，共享空間可能是未來(lái)工作空間的方向。此次疫情引入無(wú)人機(jī)消毒、智能機(jī)器人送餐等多種案例，說(shuō)明未來(lái)勞動(dòng)中通過(guò)人工智能，人與終端、機(jī)器之間的配合越來(lái)越重要。
視頻即時(shí)通訊等交互方式快速發(fā)展。過(guò)去十年消費(fèi)者與終端的交互方式從鍵盤(pán)，到觸控，再到語(yǔ)音交互。但是由于疫情隔離因素，無(wú)論是商用客戶(hù)還是消費(fèi)客戶(hù)，視頻即時(shí)通訊等視頻交互行為正在被快速培養(yǎng)。IDC認(rèn)為，這勢(shì)必對(duì)長(zhǎng)期用戶(hù)行為產(chǎn)生積極變化，從而帶動(dòng)多元化視頻終端。如，電視視頻終端、智能音箱視頻終端、筆記本視頻終端等。
另外，游戲用戶(hù)增多，帶動(dòng)游戲終端產(chǎn)品需求提升，因?yàn)橛脩?hù)在家時(shí)間增多，游戲網(wǎng)站爆棚。還有，健康可穿戴設(shè)備也迎來(lái)新一輪的發(fā)展，有的省份學(xué)校讓學(xué)生戴可穿戴設(shè)備，實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)體溫。疫情提高了大家的健康意識(shí)，可穿戴設(shè)備將與醫(yī)療物聯(lián)網(wǎng)密切相關(guān)。
王吉平還預(yù)測(cè)，2020年全球智能終端供應(yīng)鏈可能將面臨1.5個(gè)月左右的庫(kù)存短缺；中小企業(yè)將是終端采購(gòu)下降的重災(zāi)區(qū)；傳統(tǒng)店面新一波關(guān)店風(fēng)潮，電子商務(wù)銷(xiāo)售比例提升；政府將大力投入醫(yī)療健康產(chǎn)業(yè)發(fā)展，從而帶動(dòng)終端產(chǎn)品需求。
