現(xiàn)在的國際局勢有些不穩(wěn)定,在真正地兵戎相見、發(fā)射導(dǎo)彈之前,肯定先會在貿(mào)易、企業(yè)、文化交流等邊角領(lǐng)域進(jìn)行博弈。在國際關(guān)系親密時,海外的監(jiān)管者可以睜一只眼閉一只眼,但當(dāng)關(guān)系惡化時,這些監(jiān)管者隨時能拿出上百條規(guī)則,把中國巨頭拿捏得恰到好處。如此博弈在宏觀來看,只是大餐前的開胃菜,但對于身處其中的企業(yè)和個人來說,總有一股“死亡”的味道。目前,影響最大的莫過于中國的科技互聯(lián)網(wǎng)巨頭,此前有華為5G遭到抵制,如今同樣的困局又?jǐn)[在TikTOK面前。作為抖音的國際版本,TikTOK可以說是在海外發(fā)展最好的中國App之一,它的下載量最初僅排名200多位,如今一路飆升至全球前十名,地位相當(dāng)之穩(wěn)固。大概國外也有網(wǎng)紅和直播吧,TikTOK在很大程度上成為一種全球性的生活方式,一種清理碎片化時間、肢解大塊時間的生活方式。
天有不測風(fēng)云。正在TikTOK在海外高歌猛進(jìn),幾乎要觸及到海外主流生活時,卻遭到了聯(lián)合圍剿:先是美國社交巨頭Facebook推出短視頻應(yīng)用Lasso與其正面對抗,好在效果并不明顯;日前,扎克伯格又指控TikTOK盜取Facebook技術(shù),并教唆安全專家質(zhì)疑TikTOK 正在收集用戶信息并傳輸給位于北京的總公司。同時,印度封禁TikTOK。
中國巨頭出海,要改掉那些壞習(xí)慣?
同TikTOK遭遇同樣命運(yùn)的,還有阿里宣布關(guān)閉UC瀏覽器和UC在印度的運(yùn)營,微信、微博等國內(nèi)國民級應(yīng)用也遭遇下架。截止到目前,已經(jīng)有59款中國App在印度遭遇禁用。中國管理者已經(jīng)提出嚴(yán)正交涉,要求印度盡快停止如此不理智的行為,中國永遠(yuǎn)希望和印度形成合作雙贏的局面。在國家層面進(jìn)行溝通的時候,企業(yè)自己也要正面思考Business Model,是否有改進(jìn)之處?國內(nèi)的成功經(jīng)驗?zāi)芊癫患痈膭拥貜?fù)制到海外?還有,同人家本土的從業(yè)者有沒有想過合作共贏,或者只單純地呈現(xiàn)出“搶奪”之勢頭,更關(guān)鍵的是,巨頭們在家里,政策環(huán)境比較優(yōu)渥,養(yǎng)成了一些壞習(xí)慣,得好好改改。
從扎克伯格對TikTOK的指控來看,國內(nèi)巨頭出海遇到的第一個大問題就是知識產(chǎn)權(quán)問題。平心而論,中國女婿小扎在說別人的同時,自己的屁股恐怕也不太干凈,抄襲、模仿一直伴隨著這個社交帝國的發(fā)展。即便是被稱為曠世奇才的喬布斯和比爾蓋茨,在最早的創(chuàng)業(yè)階段也常常把梵高的名言掛在嘴邊:好的藝術(shù)家都在抄襲,而偉大的藝術(shù)家直接偷盜。于是,蓋茨偷盜了喬布斯的圖像處理技術(shù),推出Windows,率先改變世界,成為世界首富?傊,知識產(chǎn)權(quán)在全球來說就是一筆糊涂賬,但歐美國家的法律相對清醒,有清醒的專利注冊機(jī)制和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),企業(yè)們也非常注重專利的保護(hù)。相比之下,中國這方面就非常淡薄,就連一些有頭有臉的大企業(yè),看到新的應(yīng)用之后,也只是快速抄襲,然后,利用資本和法律監(jiān)管不清,快速擊垮初創(chuàng)的小公司,連收購費(fèi)用都省掉了。在這種環(huán)境下成長起來的中國巨頭來到海外,很容易踩到雷區(qū),中招是在所難免的。
此外,美國、印度等國家都慣用“國土安全”來找茬,比如本次TikTOK被指控的原因之一就是質(zhì)疑其產(chǎn)品層面的數(shù)據(jù)收集、保存路徑,同時指向北京的母公司,這些數(shù)據(jù)有機(jī)會被移交給中國管理者;華為遭到抵制的理由,也是其軍工背景。顯然,這些都是借口,但已經(jīng)大到讓法院無法忽視的程度,一旦開啟調(diào)查,就會影響到中國巨頭之發(fā)展。所以,巨頭們在出海前,要妥善處理與當(dāng)?shù)貦?quán)力機(jī)構(gòu)的關(guān)系,邀請其共同參與數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)的搭建,并且針對數(shù)據(jù)采集、分析、使用的整個過程都要有據(jù)可查,合理合法。
最后,國內(nèi)巨頭出海經(jīng)常犯一些意識上的錯誤。大概是因為在國內(nèi)已經(jīng)大獲成功,這讓企業(yè)管理者產(chǎn)生出巨大的自信。于是,在資源規(guī)劃、組織安排方面完全復(fù)制國內(nèi),一些高傲的管理者甚至不會講英文,溝通都已成為硬傷,談何發(fā)展?事實上,互聯(lián)網(wǎng)的經(jīng)營從來都要因地制宜的,強(qiáng)悍如Google沒有適應(yīng)中國文化,最終也都灰頭土臉地回去了,F(xiàn)在,中國巨頭出海時,不僅要精通當(dāng)?shù)氐姆煞ㄒ?guī),還要理解本地的風(fēng)俗人情,把自己的國際觀充分地融入到自家產(chǎn)品中去。唯有這樣才會有深耕之機(jī)會。
因地制宜,中國巨頭如何尋找新藍(lán)海?
天將降大任于斯人也,必先苦其心志、餓其體膚、行拂亂其所為…2020年真是不平凡的一年,疫情肆虐、政治環(huán)境不穩(wěn)定,這似乎給了企業(yè)絕對好用的“失敗理由”,但真的猛士總能直面血淋淋的事實。具體到中國出海的巨頭,只要他們努力、深耕市場,總會迎來轉(zhuǎn)機(jī),五年、十年、二十年,一輩子都能熬得住;但如果抱怨大環(huán)境是不可抗拒力什么的,則轟然倒地、大撤退就是旦夕之間的事兒。
如前文所述,中國巨頭出海需要改掉很多的壞習(xí)慣,如知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)、數(shù)據(jù)采集自證清白、因地制宜、文化融合等等。如果真能把這些都做好,本次危機(jī)也會給中國企業(yè)帶來相當(dāng)?shù)暮锰,畢竟,企業(yè)和人總會在逆境中加速長大。
當(dāng)然,豪言壯語、動心忍性之外,更要有合適的策略做支撐。事實上,前文所提到的一些東西更傾向于戰(zhàn)術(shù)層面,我們出海需要更多在“戰(zhàn)略”層面的思考。比如TikTOK作為最成功的出海巨頭,經(jīng)營狀況還算可以,但其他一些App更多地是在燒錢,早期的工具類產(chǎn)品給國外消費(fèi)者帶來實惠,但要配套廣告則要看別人臉色;印度是個潛力不錯的市場,他們有著全球第二高的人口數(shù)量,但平均消費(fèi)極低,100個印度人的消費(fèi)量可能才頂?shù)蒙弦粋中東或者歐洲人。加之,印度的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、資金流動、宗教文化都會影響企業(yè)在當(dāng)?shù)氐倪\(yùn)營,F(xiàn)在,又哭鬧著玩抵制、禁令,中國企業(yè)與其死磕印度,不如把視角放到東南亞、非洲、拉丁美洲,倒是很有希望找到一片新藍(lán)海。心安理得地掘金。