一直以來,蘋果都給人以“特立獨(dú)行”、“我行我素”、“決不讓步”的強(qiáng)硬印象。從喬布斯到現(xiàn)在的庫克,“鐵腕”的標(biāo)簽已經(jīng)深深打在蘋果的企業(yè)文化和DNA中。其中一個(gè)典型例子,就是蘋果為了用戶隱私而和美國政府、FBI等多次交鋒,拒不解鎖iPhone。而與三星展開的長達(dá)七年專利案,也顯示出蘋果的韌性。
但就是這樣的蘋果,卻在近年來有“軟弱”的跡象。比如因打賞分成、適配暗黑主題等不止一次和蘋果產(chǎn)生沖突的微信,最后都基本笑到了最后。而現(xiàn)在,蘋果更是向不少企業(yè)低頭,暫時(shí)取消部分企業(yè)高達(dá)30%的抽成,即“蘋果稅”。一步步后退、讓步的蘋果,到底是真服軟,還是在玩轉(zhuǎn)緩兵之計(jì)呢?
讓步!蘋果終于服軟了
蘋果在今年的表現(xiàn),始終顯得有些詭異。無論是延遲發(fā)布新款iPhone,還是轉(zhuǎn)向高通懷抱等,都展現(xiàn)出今年是非比尋常的一年。而這些都加起來,也沒蘋果近日的一條重磅信息更具爆炸性——暫時(shí)取消部分企業(yè)高達(dá)30%的“蘋果稅”。因?yàn),這是蘋果在動(dòng)搖自己的根基。
據(jù)悉,F(xiàn)acebook稱,蘋果公司批準(zhǔn)了一項(xiàng)請求,允許企業(yè)暫時(shí)暫緩向付費(fèi)在線活動(dòng)支付30%的傭金。對(duì)此消息,蘋果公司予以證實(shí),表示這項(xiàng)臨時(shí)豁免將持續(xù)到今年年底。也就是說,在三個(gè)月的時(shí)間中針對(duì)因疫情而轉(zhuǎn)向在線業(yè)務(wù)的企業(yè),蘋果將取消他們在App Store的分成費(fèi)用。
通常來說,蘋果絕不會(huì)對(duì)到嘴的“肥肉”手下留情。蘋果不允許開發(fā)者自行,或通過第三方處理應(yīng)用程序內(nèi)購買的支付。其曾表示,外部服務(wù)可能會(huì)帶來安全風(fēng)險(xiǎn)。但人人都知道,蘋果是為了自身的利益考慮。
而如今蘋果的態(tài)度發(fā)生180度的轉(zhuǎn)變,顯得有些非比尋常。按照蘋果的話說,這是源于一些企業(yè)客戶在疫情期間承受壓力,蘋果希望給這些企業(yè)更多時(shí)間適應(yīng)數(shù)字業(yè)務(wù)模式。但不管蘋果怎么表態(tài),它的確是在讓步、服軟。
反蘋果聯(lián)盟聲勢浩大,蘋果暫時(shí)避風(fēng)頭
事實(shí)上,蘋果的讓步和服軟,除了要真正給企業(yè)帶來實(shí)惠外,或許還與“反蘋果聯(lián)盟”聲勢愈發(fā)浩大有直接關(guān)系。
蘋果為了維護(hù)自身利益,為自家應(yīng)用商店App Store制定了一項(xiàng)強(qiáng)硬的條款——用戶通過虛擬貨幣的打賞等行為,必須走蘋果支付渠道,且蘋果將從中提取30%的分成。對(duì)于一些不愿支付更多傭金的iOS開發(fā)者,蘋果可能會(huì)拒絕發(fā)布其App的更新,甚至將其從App Store中下架。這樣的霸道行徑,引發(fā)諸多開發(fā)者的不滿。在去年,就有一批美國iOS開發(fā)者對(duì)蘋果提起反壟斷集體訴訟,指責(zé)后者濫用自身的壟斷權(quán)利。
而在今年7月,蘋果以違反應(yīng)用內(nèi)支付的規(guī)定為由,將Epic Games的熱門游戲《堡壘之夜》下架。此事件一出,蘋果惹怒了一大批巨頭企業(yè)。游戲開發(fā)商Epic Games、音樂流媒體服務(wù)Spotify及約會(huì)應(yīng)用Tinder母公司Match Group在內(nèi)的多家公司宣布組建聯(lián)盟——“應(yīng)用公平聯(lián)盟”,即“反蘋果聯(lián)盟”。
他們認(rèn)為包括App Store在內(nèi)的大多數(shù)應(yīng)用商品向開發(fā)商收取過高的傭金,是在扼殺競爭。為此,他們共同向蘋果施壓,試圖迫使后者和其他應(yīng)用商店運(yùn)營商改變市場規(guī)則;蛟S小開發(fā)者或團(tuán)隊(duì)的起訴,對(duì)蘋果來說“無傷大雅”,但巨頭的聯(lián)合卻讓蘋果很受傷。
畢竟有巨頭在前面進(jìn)攻,極有可能一呼百應(yīng)地讓更多小開發(fā)者或團(tuán)隊(duì)加入其中。屆時(shí),局面可能會(huì)對(duì)蘋果愈發(fā)不利。在這樣的大背景下,蘋果以疫情為借口來讓步,看起來更像是在避風(fēng)頭,向外界釋放自己想要改變的信號(hào)。
或是緩兵之計(jì),仍需完善抽成制度
可以猜測的是,蘋果在這個(gè)關(guān)鍵時(shí)間節(jié)點(diǎn)讓步,可能是為了獲得更多企業(yè)的支持。這讓蘋果有更多的時(shí)間,去評(píng)判未來是否要對(duì)自家的“蘋果稅”進(jìn)行改革。從這點(diǎn)來看,蘋果或許是在玩轉(zhuǎn)緩兵之計(jì)。
如果外界的反對(duì)聲浪不再那么大,蘋果依然可以“我行我素”。畢竟,蘋果已經(jīng)為自己留下了退路。蘋果在聲明中表示,“一旦上訴公司的業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)向線上,所有課程變成虛擬產(chǎn)品,則無法享受蘋果的豁免政策!笨磥恚O果死心不改。
說到底,App Store是蘋果自家的“一畝三分地”。蘋果只想靠App Store構(gòu)建生態(tài)、賺取利潤,絕不想被其他人指手畫腳。而只要蘋果“運(yùn)動(dòng)員”、“裁判員”雙重身份不改變的話,其仍然占據(jù)絕對(duì)的主導(dǎo)權(quán)和話語權(quán)。
因此,要想從根本上改變對(duì)開發(fā)者的不利局面,還需要從多方下手去真正完善抽成制度。憑借一個(gè)多方主導(dǎo)且完善的抽成制度,才能不讓蘋果任意行事。只是,已經(jīng)習(xí)慣躺在App Store上賺錢的蘋果,肯定不會(huì)讓步。未來,圍繞抽成,還有很多好戲可看。