1月8日下午,在騰訊全球數(shù)字生態(tài)大會·蘇州峰會WeCity未來城市專場上,騰訊云分享了助力政府數(shù)字化轉(zhuǎn)型的思考與實踐經(jīng)驗,并對WeCity未來城市解決方案進行了詳細解讀。此外,騰訊合作伙伴及行業(yè)專家也在現(xiàn)場共同探討智慧城市生態(tài)共建之道。
騰訊云副總裁 羅朝亮
上午,騰訊云副總裁羅朝亮在峰會主論壇上分享了騰訊云在政務(wù)領(lǐng)域的深度思考。他表示,回顧2020,全域融合成為趨勢,騰訊云也加快助力政府加速數(shù)字化轉(zhuǎn)型,積累了諸如騰訊健康碼、“云”上兩會、國家政務(wù)服務(wù)平臺以及第七次全國人口普查電子化等突出項目成果。2021年,騰訊云將借助WeCity持續(xù)促進社會治理體系與治理能力現(xiàn)代化,以數(shù)字化的力量為社會高質(zhì)量發(fā)展提質(zhì)加速。
騰訊云副總裁 李哲
騰訊云副總裁李哲則表示,堅實的技術(shù)、豐富的數(shù)據(jù)、全面廣泛的三端連接、多元的產(chǎn)業(yè)是政府數(shù)字化的“騰訊力量”。依靠這些優(yōu)勢,WeCity2.0升級了服務(wù)、協(xié)同、監(jiān)管、決策、治理、產(chǎn)城六大領(lǐng)域能力,助力打造兼顧治理與發(fā)展的人民城市。迄今為止,WeCity已落地深圳、廣州、上海、貴陽、長沙、武漢、重慶、宿州等10多個城市。
“智慧城市涉及的要素復(fù)雜,應(yīng)用多樣,需要進一步完善頂層設(shè)計,從而更為高效地統(tǒng)籌協(xié)調(diào)!彬v訊資深標準經(jīng)理李娟在會上介紹道,騰訊作為“數(shù)字助手”,也一直積極牽頭并參與各類標準項目建設(shè)。憑借“數(shù)字政府”、“WeCity未來城市”、“一網(wǎng)統(tǒng)管”等優(yōu)勢能力,騰訊將自身實踐經(jīng)驗貢獻給產(chǎn)業(yè),曾先后參與了政務(wù)云安全國家標準項目、健康碼系列標準項目、社區(qū)防疫標準項目、城市碼標準項目以及政務(wù)大數(shù)據(jù)標準項目等一系列泛政務(wù)行業(yè)標準項目,以標準化促進公平普惠、靈活、人性化的公共服務(wù),實現(xiàn)國家與城市協(xié)調(diào)發(fā)展的新生態(tài)。
兼顧治理與發(fā)展,WeCity2.0繪制智慧城市發(fā)展全景
為了實現(xiàn)國家治理與城市發(fā)展相協(xié)調(diào),WeCity于去年升級至2.0版本,提出“兼顧治理與增長,城市要從聚焦公共服務(wù)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型,到放眼經(jīng)濟社會的全面數(shù)字化”這一城市發(fā)展路徑,并對政務(wù)產(chǎn)品能力進行升級。
其中,“一網(wǎng)統(tǒng)管”具備一圖多景、城市體征、有呼必應(yīng)、綜合指揮四大核心能力,打造監(jiān)測、預(yù)警、研判、流轉(zhuǎn)、指揮、處置、復(fù)盤等全流程閉環(huán),實現(xiàn)“一屏觀天下,一網(wǎng)管全城”,幫助管理者和治理者高效處置城市發(fā)生的每一件事。
政務(wù)協(xié)同方面,騰訊云政務(wù)協(xié)同平臺基于政務(wù)微信、微信和企業(yè)微信的三端互通打造安全、開放的全域大協(xié)同的解決方案,幫助政府和企事業(yè)單位實現(xiàn)跨部門、跨地區(qū)、跨層級的高效溝通。眾多成功合作案例中,最值得一提的便是廣東省協(xié)同辦公平臺“粵政易”。
“粵政易”匯聚領(lǐng)導(dǎo)批示、防汛抗臺、移動智慧、公文交換、疫情防控等各類應(yīng)用,致力于提升政務(wù)辦公效率和協(xié)作效能。自去年8月份正式上線以來,“粵政易”用戶數(shù)已突破150萬,覆蓋廣東全省21個地市、逾11萬個組織,接入政務(wù)應(yīng)用600多項,使部門辦文效率提升40%。
針對創(chuàng)新園區(qū),騰訊云未來園區(qū)產(chǎn)品總監(jiān)何思源介紹道,騰訊云將騰訊、政府、生態(tài)合作伙伴三方的資源利益進行整合與平衡,通過打造“一個基礎(chǔ)平臺、兩個創(chuàng)新設(shè)施、三個支撐體系”,助力城市建設(shè)和產(chǎn)業(yè)發(fā)展。目前,騰訊已落地聊城農(nóng)業(yè)數(shù)字經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)基地、上海互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)服務(wù)平臺、騰訊(長沙)云啟產(chǎn)業(yè)基地、騰訊江門人才島WeCity創(chuàng)新中心等眾多項目。
企業(yè)是城市產(chǎn)業(yè)發(fā)展的主體,也是政府的服務(wù)對象之一。圍繞涉企服務(wù),騰訊營商大數(shù)據(jù)為營商指標評價和政策精準服務(wù)提供支持,推動本地營商環(huán)境的持續(xù)優(yōu)化。其中,在營商指標評價方面,通過營商大數(shù)據(jù),政府可以了解企業(yè)遷出遷入情況、一企多地發(fā)展狀況和企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀、企業(yè)成長趨勢,還可以定位風險行業(yè)企業(yè)清單。政策服務(wù)方面,基于數(shù)據(jù)分析和營商圖譜等具體形式,營商大數(shù)據(jù)可為政府提供政策制定、精準推送、政策評估等方面的政策服務(wù),解決“看不到、看不懂、用不上”的普遍問題。
WeCity與合作伙伴同行,持續(xù)創(chuàng)造未來城市價值
騰訊云政府行業(yè)渠道副總經(jīng)理袁川表示,為持續(xù)助力“數(shù)字政府”、“數(shù)字城市”改革建設(shè)工作,騰訊云正積極探索政務(wù)領(lǐng)域生態(tài)布局。通過WeCity城市合伙人計劃,騰訊云為伙伴企業(yè)提供項目、技術(shù)、產(chǎn)品等各類扶持。WeCity共創(chuàng)營二期也將招募30家企業(yè)共同探索生態(tài)應(yīng)用布局,深耕各類場景并落地實踐,在持續(xù)創(chuàng)造城市價值的同時,實現(xiàn)合作伙伴和騰訊深度融合與發(fā)展。
事實上,騰訊數(shù)字政務(wù)與江蘇的合作由來已久。以南京為例,騰訊曾助力南京市政務(wù)云公共能力開放平臺及“我的南京”服務(wù)平臺升級建設(shè),與各部門共同提升智慧城市服務(wù)水平。其中,騰訊提供了里約網(wǎng)關(guān)、WeApps多端快速構(gòu)建平臺、TSF微服務(wù)框架和TKE容器服務(wù)四個產(chǎn)品,組成了南京市政務(wù)云公共能力服務(wù)平臺。并在此基礎(chǔ)上支撐“我的南京”大學生專區(qū)、“我的南京”公眾號及小程序的開發(fā)和后期的運營服務(wù)。此外,公共能力服務(wù)平臺還將為全市各委辦局公共服務(wù)能力的接入和應(yīng)用提供支撐。
邁入十四五時期,推進社會治理體系和治理能力現(xiàn)代化成為重要課題。作為各行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的助手,騰訊也將憑借技術(shù)優(yōu)勢、連接優(yōu)勢和生態(tài)的力量,助力推進市域社會治理現(xiàn)代化,提高社會治理智能化水平,不斷夯實“中國之治”根基。