見習(xí)記者:方詩(shī)琪 編輯:張亞莉
近日,有網(wǎng)友曝出其保存在手機(jī)相冊(cè)的圖片,無(wú)故被豆瓣App刪掉,需要從回收站內(nèi)才能找回圖片,引發(fā)熱議。10月27日,豆瓣方面向南都記者表示,尚未證實(shí)該名網(wǎng)友的豆瓣App用戶身份。豆瓣App部分歷史版本在分享信息時(shí)刪除臨時(shí)生成的緩存圖片,導(dǎo)致有系統(tǒng)認(rèn)定豆瓣App有“刪除相冊(cè)圖片”的行為,由此造成誤解。被刪除圖片絕非用戶手機(jī)相冊(cè)圖片,豆瓣App技術(shù)無(wú)法讀取用戶相冊(cè)圖片。
10月26日,有網(wǎng)友稱自己保存在手機(jī)相冊(cè)的圖片無(wú)故被豆瓣App刪掉,需要從回收站內(nèi)才能找回圖片。據(jù)該名網(wǎng)友發(fā)布的圖片顯示,手機(jī)安裝豆瓣用用程序需開放“讀取SD卡內(nèi)容”及“修改或刪除SD卡中的內(nèi)容”的相關(guān)權(quán)限,該名網(wǎng)友懷疑豆瓣App通過(guò)該項(xiàng)權(quán)限的開放,實(shí)現(xiàn)刪除用戶手機(jī)相冊(cè)中圖片的操作。
隨后,豆瓣方面在相關(guān)帖文下表示,豆瓣App部分歷史版本在分享信息時(shí)刪除臨時(shí)生成的緩存圖片,導(dǎo)致有系統(tǒng)認(rèn)定豆瓣App有“刪除相冊(cè)圖片”的行為,由此給用戶造成誤解。所涉問(wèn)題2020年已解決,如仍遇此類問(wèn)題需升級(jí)到最新版本。豆瓣重視用戶個(gè)人信息保護(hù),不會(huì)刪除用戶相冊(cè)中的內(nèi)容。
27日,豆瓣工作人員向南都記者表示,從事發(fā)到現(xiàn)在,仍在聯(lián)系該名網(wǎng)友,調(diào)取證據(jù),調(diào)查其遇到的問(wèn)題與言論是否相符,但該名網(wǎng)友始終未提供使用豆瓣App的用戶ID。
豆瓣工作人員還稱,若該名用戶從2020年底開始沒(méi)更新過(guò)豆瓣App,確實(shí)有可能出現(xiàn)該提示。但所刪除的圖片是用戶緩存的要分享的圖片,絕不可能是用戶手機(jī)相冊(cè)圖片,豆瓣App技術(shù)無(wú)法讀取用戶相冊(cè)圖片。如果此環(huán)節(jié)與該名用戶言論不符,豆瓣方面會(huì)考慮追究其法律責(zé)任。