首頁|必讀|視頻|專訪|運營|制造|監(jiān)管|大數(shù)據(jù)|物聯(lián)網(wǎng)|量子|元宇宙|博客|特約記者
手機|互聯(lián)網(wǎng)|IT|5G|光通信|人工智能|云計算|芯片報告|智慧城市|移動互聯(lián)網(wǎng)|會展
首頁 >> 黑板報[圖280*100] >> 正文

評論:集體取消超前點播,視頻平臺“生財”終要“有道”

2021年10月8日 08:11  新京報  

懸在半空的靴子,終于在這個國慶假期落地。10月4日,愛奇藝、騰訊、優(yōu)酷等平臺先后宣布取消超前點播。 對上述平臺而言,這無疑是個相對艱難的選擇。

此前,通過超前點播這種所謂“創(chuàng)新”的商業(yè)模式,網(wǎng)絡平臺更強烈地刺激了用戶的觀看欲望,挖掘出視頻產(chǎn)品的“最大價值”,獲得驚人的經(jīng)濟效益。以網(wǎng)絡劇《陳情令》為例,支付30元解鎖5集,不到24小時,某視頻平臺就獲利7500萬元,超前點播的“魔力”由此可見一斑。 自超前點播模式誕生后,各大平臺相繼跟進,在《慶余年》等一批網(wǎng)絡熱劇播映中屢有斬獲。 

9月9日,中消協(xié)曾回應超前點播等問題:視頻平臺應少一些套路。

▲9月9日,中消協(xié)曾回應超前點播等問題:視頻平臺應少一些套路。視頻/財聯(lián)社APP

而今,取消點播是個可謂正確的選擇!断M者權益保護法》明確規(guī)定,“消費者享有公平交易的權利”。對于網(wǎng)絡平臺來說,超前點播榨干了視頻產(chǎn)品的“最后一滴油水”,讓平臺賺得盆滿缽滿,卻也薅光了眾多用戶的“最后一根羊毛”。

一些消費者本來就已經(jīng)購買了會員,但超前點播這種商業(yè)模式出來后,這些消費者還需要另行購買“特權”,產(chǎn)品重復收費的痕跡太過明顯,侵蝕了消費者權益。

更可惡的是,很多超前點播,建立在“稀釋”其他用戶權益的基礎之上。為達到“一本萬利”的目的,有的視頻平臺對熱播劇單方修改更新周期,由原來每周三至周日每天更新兩集,改為每周六至周日每天更新兩集,仔細“核算”下來,每周要少播4集。對于那些掏了“血本”的消費者,雖然享受到了“特權”,但更多消費者卻失去了正常觀看的應有權益。

平心而論,這種“拆東墻補西墻”的暗箱操作,既有失市場公平,也損害了消費者的知情權、選擇權和公平交易權。取消超前點播,平臺固然少了一條“生財之道”,但對廣大消費者來說,卻不用再擔心,合法權益被算計和剝奪。對于付費會員來說,也會得到更好的消費體驗,不必付出額外的代價。

其實,對于上述平臺來說,取消超前點播也不無裨益。誠然,平臺可以通過這種創(chuàng)新商業(yè)模式,獲取一定的利潤,但這種建立在侵吞消費者權益之上的做法,與市場法治、市場準則格格不入,注定難以為繼。近年來,一些超前點播做法日益遭遇口誅筆伐,對于平臺商譽形成傷害,不利于企業(yè)長遠發(fā)展。

《慶余年》超前點播案一審宣判:愛奇藝有損會員權益,判賠1500元

▲2020年,《慶余年》超前點播案一審宣判:愛奇藝有損會員權益,判賠1500元。視頻/新京報我們視頻

各大平臺傾聽公眾聲音,取消超前點播,實現(xiàn)了與公眾的良性互動,也更容易得到用戶的理解與支持。棄用這一“搖錢樹”后,平臺將關注度轉移到提升會員消費體驗和滿意度上,更能體現(xiàn)以用戶為本的宗旨,實現(xiàn)高質量發(fā)展。

當然,各大平臺相繼宣布取消超前點播,也并非主動作為,消費者協(xié)會在其中發(fā)揮了重要作用。

前不久,電視劇《掃黑風暴》在某視頻平臺熱播,突然開啟超前點播機制,用戶需要在會員的基礎上,以每集3元的價格額外付費,才能提前解鎖未播出內容,且只能按順序逐集購買,即遭到了上海市消保委發(fā)文點名批評。近期,中國消費者協(xié)會也發(fā)聲,指出視頻平臺單集收費、逐級購買或者逐級解鎖等做法,有損消費者自主選擇權,違背消費者真實意愿。

市場經(jīng)濟條件下,企業(yè)為尋求一時的發(fā)展或會 “劍走偏鋒”,但不能置消費者于不顧,侵犯用戶合法權益!昂詽啥鴿O”就算一時光鮮,也不過“一時買賣”。取消超前點播,告別收割用戶,與市場大勢同向而行,也將為平臺贏得更多尊重和未來。

編 輯:章芳
聲明:刊載本文目的在于傳播更多行業(yè)信息,本站只提供參考并不構成任何投資及應用建議。如網(wǎng)站內容涉及作品版權和其它問題,請在30日內與本網(wǎng)聯(lián)系,我們將在第一時間刪除內容。本站聯(lián)系電話為86-010-87765777,郵件后綴為#cctime.com,冒充本站員工以任何其他聯(lián)系方式,進行的“內容核實”、“商務聯(lián)系”等行為,均不能代表本站。本站擁有對此聲明的最終解釋權。
相關新聞              
 
人物
工信部張云明:大部分國家新劃分了中頻段6G頻譜資源
精彩專題
專題丨“汛”速出動 共筑信息保障堤壩
2023MWC上海世界移動通信大會
中國5G商用四周年
2023年中國國際信息通信展覽會
CCTIME推薦
關于我們 | 廣告報價 | 聯(lián)系我們 | 隱私聲明 | 本站地圖
CCTIME飛象網(wǎng) CopyRight © 2007-2024 By CCTIME.COM
京ICP備08004280號-1  電信與信息服務業(yè)務經(jīng)營許可證080234號 京公網(wǎng)安備110105000771號
公司名稱: 北京飛象互動文化傳媒有限公司
未經(jīng)書面許可,禁止轉載、摘編、復制、鏡像