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過度收集個(gè)人信息?中消協(xié):20款A(yù)pp存在不同程度問題

2021年12月14日 15:54  財(cái)聯(lián)社  

財(cái)聯(lián)社12月14日電,中國消費(fèi)者協(xié)會(huì)今天(14日)發(fā)布《50款A(yù)pp賬號注銷及自動(dòng)化推薦退訂測評報(bào)告》顯示,在是否可以順利注銷App賬號方面,50款A(yù)pp中有20款A(yù)pp存在不同程度問題,占總排查比例的40%。存在的主要問題為:一是未注明注銷條件。涉及的App為萬順叫車。二是注銷條件設(shè)置不合理。涉及的App為嘀嗒出行、百合網(wǎng)、翼支付、淘寶、快樂購、餓了么、麥當(dāng)勞、楓葉租車和1905電影網(wǎng)。三是注銷流程設(shè)置不合理。涉及的App為Soul、TT語音、南方航空和騰訊視頻。四是經(jīng)人工審核方可注銷,但人工審核存在無人受理、承諾時(shí)限過長(超過15個(gè)工作日)或者承諾時(shí)限不明的情況。涉及的App為愛搶購、禾適外賣、南方航空、萌果和抱抱直播。五是無法通過App直接注銷。涉及的App為6人游、攜程租車和騰訊視頻。

編 輯:章芳
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