過去因?yàn)槔渑I空調(diào)，如今因?yàn)榻】蒂I空氣！空調(diào)與空氣，一字之差，反映了用戶消費(fèi)需求的變化。那兩者區(qū)別又在哪?
3月23日，2021中國家電及消費(fèi)電子博覽會(huì)(2021AWE)在上海開幕。作為海爾智慧家庭“新居住”的重要一環(huán)，海爾空氣網(wǎng)在現(xiàn)場(chǎng)搭建起“新呼吸”場(chǎng)景，以最全健康空氣方案，向用戶回答了這一疑問。
"新呼吸"是什么?從功能上來說，傳統(tǒng)的空氣管理是根據(jù)用戶的需求進(jìn)行空調(diào)、空氣的調(diào)節(jié)，需要有人參與。而海爾智家的“新呼吸”不需要用戶決策就能自主判斷并提供全屋空氣的主動(dòng)管理。從應(yīng)用場(chǎng)景上來說，現(xiàn)在的空氣管理不再局限于速冷熱體驗(yàn)，而是提供客廳、臥室、兒童房、養(yǎng)生、運(yùn)動(dòng)、芳香藝術(shù)、寵物等個(gè)性化空氣場(chǎng)景。
“新呼吸”也構(gòu)建起了海爾健康空氣場(chǎng)景生態(tài)的三重現(xiàn)實(shí)意義。對(duì)于海爾空調(diào)來說，這意味著已經(jīng)從一家空調(diào)企業(yè)，轉(zhuǎn)型為健康空氣方案提供商；對(duì)用戶來說，意味著呼吸體驗(yàn)從只管冷暖，升級(jí)到個(gè)性化、可定制、主動(dòng)服務(wù)的智慧健康空氣。對(duì)行業(yè)來說，意味著從空調(diào)產(chǎn)品主導(dǎo)的硬件時(shí)代，進(jìn)入了健康空氣新賽道。
“新呼吸”新在哪?不是被動(dòng)控制，是主動(dòng)服務(wù)的空氣管家
“新呼吸”是對(duì)傳統(tǒng)冷暖空調(diào)的顛覆，也是對(duì)單品智能、協(xié)同智能等初級(jí)智能空調(diào)的顛覆。海爾空氣網(wǎng)“新呼吸”目前進(jìn)入“決策智能”階段，擁有“五感”即感知空氣質(zhì)量等五項(xiàng)感知能力，能實(shí)現(xiàn)三管即“管空氣”、“管生活”、“管家電”，成為主動(dòng)服務(wù)的空氣管家。
具體來看，傳統(tǒng)的臥室僅在裝修硬軟件上追求睡眠的舒適性，而海爾智家的“新臥室”是將人作為研究主體，根據(jù)人的睡眠過程，圍繞睡前、睡中、起床過程中的用戶痛點(diǎn)，營造的一個(gè)自動(dòng)監(jiān)測(cè)睡眠健康、主動(dòng)調(diào)節(jié)睡眠環(huán)境的舒適空間。目前，“新臥室”針對(duì)兒童、老人等不同人群已打造出40種以上的智慧臥室場(chǎng)景解決方案
對(duì)著雷神者睡眠空調(diào)說一句：“小優(yōu)小優(yōu)，我要睡覺了！”臥室燈光關(guān)閉，聯(lián)動(dòng)空調(diào)營造舒適睡眠環(huán)境；夜間，智能枕監(jiān)測(cè)睡眠狀態(tài)，隨時(shí)調(diào)整空調(diào)溫度，讓人不會(huì)熱醒或凍醒。起夜時(shí)，小夜燈感應(yīng)開啟，不會(huì)驅(qū)散睡意。
在傳統(tǒng)家庭中，加濕機(jī)、新風(fēng)機(jī)、空調(diào)是被動(dòng)控制的單品，難以形成系統(tǒng)的場(chǎng)景體驗(yàn)。在2021AWE海爾養(yǎng)生空氣場(chǎng)景中，說一句“小優(yōu)小優(yōu)，養(yǎng)生空氣！”聽到指令后，海爾洗空氣空調(diào)開啟水洗模式，新風(fēng)機(jī)、香薰機(jī)主動(dòng)各司其職�，F(xiàn)場(chǎng)一位體驗(yàn)者感慨：“就像站在瀑布邊上，還能聞到大自然的青草氣息�！�
不同于家中香薰機(jī)的獨(dú)立運(yùn)作，海爾“新呼吸”打造芳香藝術(shù)場(chǎng)景，為多種居家場(chǎng)景提供減壓、提神、舒緩呼吸道等芳療體驗(yàn)。
市場(chǎng)反響如何?用戶認(rèn)、行業(yè)認(rèn)，海爾空調(diào)攬獲3項(xiàng)全球NO.1
面對(duì)領(lǐng)先的“新呼吸”場(chǎng)景體驗(yàn)，市場(chǎng)和用戶的反響如何?
從消費(fèi)趨勢(shì)來看，“新呼吸”與后疫情時(shí)代全球用戶的健康需求十分契合。在全球，健康自清潔空調(diào)2016-2020復(fù)合年增長率為63.3%。在中國，消費(fèi)市場(chǎng)呈現(xiàn)出高質(zhì)量發(fā)展趨勢(shì),人們的關(guān)注點(diǎn)也從空調(diào)“有沒有”，轉(zhuǎn)向如今的體驗(yàn)“好不好”。
海爾空氣網(wǎng)在全球布局“新呼吸”健康空氣方案，收獲了用戶和行業(yè)的認(rèn)可。2021AWE現(xiàn)場(chǎng)，世界權(quán)威調(diào)研機(jī)構(gòu)歐睿國際董事、中國區(qū)總經(jīng)理任玥為海爾空調(diào)頒發(fā)認(rèn)證：按照2020年銷售量臺(tái)數(shù)計(jì)，海爾空調(diào)榮獲互聯(lián)空調(diào)(包括智能空調(diào))、健康自清潔空調(diào)、海外市場(chǎng)中國家用空調(diào)自主品牌等3項(xiàng)全球第一。
3項(xiàng)全球NO.1，也奠定了中國空調(diào)品牌的全球地位。在全球，中國空調(diào)長期在品牌和規(guī)模之間艱難掙扎：產(chǎn)量占全球80%以上，但出口總量中自主品牌僅有30%，品牌地位十分尷尬。海爾空調(diào)堅(jiān)持自主品牌出口，為中國空調(diào)打開了既要規(guī)模大，更要品牌強(qiáng)的出口新局面。
不僅如此，在國內(nèi)，海爾空調(diào)開年以來也頻傳利好：2月份額突破20%，除菌空調(diào)份額占比近6成。以2021AWE為起點(diǎn)，海爾空氣網(wǎng)全面定義“新呼吸”，實(shí)現(xiàn)了從空調(diào)制造商到好空氣提供商的身份轉(zhuǎn)變，正在引領(lǐng)行業(yè)進(jìn)入健康空氣新時(shí)代。
