2020年對于家電行業(yè)而言,面臨世界經濟衰退、消費需求低迷、家電原材料價格普漲等多重壓力。如何用創(chuàng)新來拉動需求、困境突圍,是擺在每一個品牌面前的時代大考。
2021年是“十四五”開局之年,家電企業(yè)要在新的戰(zhàn)略機遇期創(chuàng)新經營思路和商業(yè)模式,推動高質量發(fā)展、創(chuàng)造高品質生活。當前,高質量發(fā)展這一根本要求正在家電行業(yè)掀起一場廣泛而深刻的變革,各大品牌積極響應,例如卡薩帝通過在AWE發(fā)布銀河、設計師、指揮家3大套系,打造高端智慧家庭場景,把高質量發(fā)展要求落到實處。
豐富場景體驗,創(chuàng)造品質生活
為落實高質量發(fā)展要求,家電企業(yè)有的開始拓展產品線,比如增加網紅小家電品類,以迎接新一輪市場機遇;有的著手布局成套化家居,在用戶房屋裝修早期就提前介入,布局全屋用水、全屋采暖等等;也有的加快人工智能技術的應用,開發(fā)了支持語音識別、環(huán)境監(jiān)控、自動報警、多產品聯動等功能的家電產品。
不過,這些布局還是只停留在產品層面。在物聯網時代,產品會被場景替代,行業(yè)會被生態(tài)覆蓋。高端化、場景化、生態(tài)化,才是品牌發(fā)展的趨勢。因此,與行業(yè)相比,卡薩帝展示的不再只是產品,而是一種生活方式;不再只是一個高端品牌,而是完成了從高端品牌到場景品牌的升級,并逐漸實現生態(tài)品牌的引領。以此次AWE上發(fā)布的銀河、設計師、指揮家3大套系為支撐,卡薩帝為用戶帶來了高端智慧家庭場景,在高端飲食場景中,冰箱可以與廚電聯動;高端衣物護理場景可以實現高端衣物的家庭護理,高端住居場景有熱水器帶來的全屋用水體驗,以及銀河空調帶來的全屋芳療養(yǎng)生方案等。
迭代創(chuàng)新科技,釋放口碑效應
數字化浪潮之下,科技創(chuàng)新已成為經濟長期發(fā)展的重要引擎。在今年的政府工作報告中,“科技創(chuàng)新”被反復提及,“創(chuàng)新”一詞更是出現了43次。依靠創(chuàng)新推動實體經濟高質量發(fā)展,促進科技創(chuàng)新與實體經濟深度融合,才能更好發(fā)揮創(chuàng)新驅動發(fā)展作用。
在這方面,家電企業(yè)也始終沒有停止探索。例如可實現雙循環(huán)控溫的智能冰箱、支持上烘下洗的洗衣機、可以智能換新風的空調、抑菌和抑垢雙管齊下的“凈水洗”熱水器等等。
不過,如果是簡單的功能升級,那么這種產品自帶“天花板”,終將在存量市場中走向衰落。卡薩帝早已不再只關注硬件功能,而是站在用戶角度上,用戶需要什么,卡薩帝就創(chuàng)造什么。比如冰箱搭載的物聯網支付技術,支持食材識別、過期提醒、缺貨后自動下單;洗衣機支持“空氣洗”醒衣功能;空調的載智慧AI語音空氣管家、熱水器的零冷水科技、廚電的精控火技術、以及酒柜的“酒窖級”恒溫恒濕效果,都是卡薩帝發(fā)力科技創(chuàng)新的結果。
不過,科技創(chuàng)新最終能否落到生活上,還要經過市場和用戶的考驗。中怡康數據顯示,截至2021年第11周,卡薩帝冰箱整體份額為13.1%,排名第2;洗衣機份額為13.5%,排名第3;空調份額為3.8%,排名第5;冰吧、酒柜份額分別為66.3%、92%,排名第1;熱水器份額10.4%,排名第3。
顯然,從場景體驗到科技創(chuàng)新,卡薩帝都贏得了市場和用戶的認可。從高端品牌到場景品牌,卡薩帝始終圍繞用戶需求這個核心,不斷自我迭代,為用戶創(chuàng)造高品質生活,推動行業(yè)實現高質量發(fā)展。