對卡薩帝來說，高端引領只是開始，后續(xù)的增長還有很大空間。那么這個空間是怎么來的？卡薩帝在今年6月?lián)Q道場景品牌，不僅落地了三翼鳥場景，場景服務也進一步獲得用戶認可�？ㄋ_帝的場景服務能讓用戶得到什么？山西用戶武先生通過親身體驗得到了答案。
8月4日，在山西太原迎澤區(qū)恒大林語郡的武先生新家里，拆掉了以前的消毒柜換上了一臺卡薩帝洗碗機。通過卡薩帝服務管家設計、測量，給出局改方案，全新的卡薩帝洗碗機被成功嵌入櫥柜，讓武先生不禁感嘆：卡薩帝服務就是專業(yè)！同時，武先生也表示新家其他家電還要考慮卡薩帝。
為裝卡薩帝洗碗機，用戶“拆掉”新消毒柜
7月5日，武先生佳泰花園小區(qū)的家中正在安裝洗衣機。在安裝的過程中，武先生無意中透露了非常注重廚具產(chǎn)品的消毒問題，認為洗碗筷的同時做好消毒工作十分重要。服務管家武寧了解后就為他推薦了卡薩帝洗碗機，并主動上門設計和測量尺寸。
需要安裝洗碗機的地方是武先生的新家，雖然統(tǒng)一精裝的廚房中早已安了一臺消毒柜，但是在看到服務管家為他設計的切割櫥柜、嵌入式安裝的局改方案后，當即決定把消毒柜拆掉，安裝卡薩帝洗碗機。
為了讓武先生搬家后能馬上用上新洗碗機，武師傅在量好尺寸后，把開孔機、切割機等所有局改工具一并運到了現(xiàn)場，經(jīng)過兩個多小時拆分、切割、改造櫥柜和安裝，終于將洗碗機無縫嵌入櫥柜。安裝完成后，武師傅還主動指導使用方法，所有過程讓武先生都很滿意。
換道場景，讓“一錘子買賣”變成終身服務
其實，這樣的例子在卡薩帝的場景服務中只是個縮影。今年6月，卡薩帝開啟了向場景品牌轉(zhuǎn)型的戰(zhàn)略，正式落地三翼鳥場景品牌。在三翼鳥平臺上，通過生態(tài)資源的整合，用戶不再為空間不合適、改造難度大等問題而煩惱。不管是新裝房還是局部改造，只要用戶需要安裝卡薩帝產(chǎn)品，都能享受到卡薩帝定制化送裝、定制化局改等場景服務。目前這種場景服務在全國已經(jīng)得到正式落地。
和武先生一樣享受到卡薩帝全場景一體化服務的還有河北沙河的張先生，在服務結(jié)束后特地將一份手寫的感謝信送到了服務網(wǎng)點。原來，張先生家因房屋設計問題，廚房沒有預留燃氣熱水器安裝位置，服務管家設計了加裝鈦鎂合金支架的方案解決了難題。張先生十分滿意卡薩帝的服務，果斷又加購了一臺電熱水器。
做一錘子買賣很容易，但讓用戶一輩子信賴卻不容易。換道場景以后，卡薩帝將前期設計、舊換新、櫥柜改造等一系列流程都納入到服務體系，最快1天可煥新陽臺，3天改造廚房，讓用戶買得時候放心，裝得時候省心，用得時候安心。
