2020年9月，海爾智家旗下的場景品牌三翼鳥正式成立，轉(zhuǎn)眼一年過去，三翼鳥都做了什么？給用戶帶來了哪些改變？可以這樣說，一年來，三翼鳥專注智慧家領(lǐng)域，從零開始，加速落地，每一步，都在為讓用戶更快更好地建設(shè)智慧家、更輕松地過上智慧生活蓄力。
過去一年，三翼鳥從煥新廚房、陽臺、衛(wèi)生間等的局改方案到全屋整裝，從落地三翼鳥體驗中心001，到升級三翼鳥APP，動作不斷。如今，三翼鳥又落地新成果，開啟一站式定制智慧家時代。
2021年9月9日，正值三翼鳥成立一周年之際，在“以你之名 為你定制”一站式定制智慧家發(fā)布會上，三翼鳥一站式定制智慧家平臺發(fā)布，同時發(fā)布了三翼鳥的平臺價值、智慧場景方案定制能力、1+N落地保障能力。自此，用戶可以告別東奔西跑找家裝的時代，不管前裝、后裝、整裝、局改，都只找三翼鳥就夠了。
一年只做一件事：專注智慧家，用成果說話
三翼鳥，絕不是海爾智家一拍腦袋的產(chǎn)物。
國內(nèi)智能家居從2017年智能音箱的發(fā)展開始普及。早在2006年，海爾智家已經(jīng)通過Uhome初涉智能家居，開始布局智慧家庭。正是預(yù)見了家電行業(yè)增長見頂，海爾智家在2019年轉(zhuǎn)型場景生態(tài)賽道，全心深耕智慧家庭領(lǐng)域，開始構(gòu)建覆蓋用戶衣食住娛的最大智慧家庭場景生態(tài)。
一年后，三翼鳥應(yīng)運而生。所以說，三翼鳥誕生時間雖短，但已歷經(jīng)了十余年的布局醞釀。
值得關(guān)注的是，三翼鳥一年來只聚焦一件事，用戶的智慧家建設(shè)。圍繞這一目標(biāo)，三翼鳥不斷落地新成果，從智慧家到智慧生活，加速布局。
為了加速場景入戶，僅2021年上半年，三翼鳥就落地了382 家三翼鳥體驗中心001，賦能建材家裝市場觸點 1600 多家。這就讓用戶不需要再逛建材市場、家電商場、家居城等，裝新家一店搞定。
根據(jù)三翼鳥上海體驗中心001公布的2021年上半年經(jīng)營數(shù)據(jù)顯示，家電收入4964.5萬元，家居收入和工程收入共計5859萬元，非家電類銷額占比超過一半，場景成交客單價均價達到了28萬元。上海的羅先生裝修新房，在店內(nèi)下單了三翼鳥全屋智能、全屋空氣、智慧廚房等總金額366萬的場景訂單。
同時，三翼鳥也加快了自身數(shù)字化步伐。8月8日，三翼鳥APP升級上線。以前繁瑣的家裝流程，現(xiàn)在用戶只需要登錄三翼鳥APP，就能得到適合自己的一站式定制智慧家方案。依托升級版的三翼鳥APP，在8月13日的三翼鳥智慧家裝節(jié)體驗云眾播中，三翼鳥一個小時就實現(xiàn)了全屋整裝預(yù)約5000單、客單價42萬。
更值得欣喜的是，在9月9日剛發(fā)布了三翼鳥一站式定制智慧家平臺后，已經(jīng)有3867個種子家庭正在體驗智慧家的施工建設(shè)。他們分布在上海、西安、北京、濟南、成都等全國一二線城市，其中有360平大別墅，也有75平二居室；有新房裝修，也有二手房局改；有新婚夫妻也有退休老人……3867個種子家庭，需要3867種智慧定制，三翼鳥，正在一一為他們實現(xiàn)。
這些，都是三翼鳥一年來交給市場的有力答卷。三翼鳥，正加速成長為海爾智家的新王牌。
周年落地新成果：一站定制智慧家，破解家裝困局
三翼鳥一直目標(biāo)明確，致力于智慧家領(lǐng)域的場景創(chuàng)新、生態(tài)創(chuàng)新。三翼鳥目前已經(jīng)涵蓋了2萬余款組件、1000余種場景方案、200余種服務(wù)，可以根據(jù)用戶需求隨意組合場景、定制方案。
在一周年之際，三翼鳥發(fā)布一站式定制智慧家平臺，海爾智家總裁李華剛宣布：“三翼鳥開啟智慧家庭一站式定制的新時代”。正如他所言，三翼鳥自此將飛進千家萬戶，如果用戶擁抱了三翼鳥，將體驗到智慧生活帶來的全新體驗。
李總在發(fā)布會上詳細闡述了三翼鳥是“行業(yè)獨一無二的智慧家庭一站式定制平臺”，有智慧、定制、一站式三大特點，設(shè)計你的家、建設(shè)你的家、服務(wù)你的家三大特色。正因如此，三翼鳥能給用戶提供家電、家居、家裝、家生活一體的全流程一站式定制智慧家服務(wù)。
這種全面升級，拓寬了三翼鳥服務(wù)的范圍和邊界。為什么要全面升級呢？因為裝新家一直是用戶的痛點，家裝環(huán)節(jié)中設(shè)計、建材、硬裝、軟裝、家電等各領(lǐng)域互不相通，商家賣什么，用戶只能買什么，不僅對接各環(huán)節(jié)操心費力，而且得到的未必是想要的。
舉個簡單的例子，用戶想要改廚房，買家電，改水電、做地板吊頂、做櫥柜，四項就得找四波人�，F(xiàn)在通過三翼鳥一站式定制智慧家平臺，不管改廚房還是全屋整裝，用戶都只需要找三翼鳥一家。
那用戶找三翼鳥好找么？很簡單，只要登錄三翼鳥APP，局改、整裝、配套家電，點一點都能搞定�；蛘�，用戶可以去臨近的三翼鳥體驗中心001，現(xiàn)場體驗智慧廚房、智慧陽臺、智慧臥室等智慧生活場景，直接跟設(shè)計師溝通方案。
發(fā)布會現(xiàn)場就帶來了一個典型案例。戶主家是128平的三居室，典型的三代同堂，對家庭收納空間、活動動線、智慧生活場景等要求更細致。通過找三翼鳥，前期由設(shè)計師、場景工程師等共同打磨方案，中期施工過程由專屬項目經(jīng)理全程跟進，最后打造的智慧廚房、智慧衣帽間、智慧兒童房等場景，不僅實現(xiàn)了家電與櫥柜的融合統(tǒng)一，而且自己、老人、孩子都滿意。
這也只是三翼鳥一站式定制智慧家服務(wù)落地到用戶家庭的一個縮影。一站式定制智慧家平臺的出現(xiàn)，說明三翼鳥在打造場景解決方案的基礎(chǔ)上做到了服務(wù)前置，把家裝產(chǎn)業(yè)鏈條全部打通，從家庭裝修開始，就布局從智慧家到智慧生活的打造。這在行業(yè)有里程碑式的意義，也凸顯了李總所說的“三翼鳥就是物聯(lián)網(wǎng)時代的引領(lǐng)者，就是時代的品牌”。
而三翼鳥一站式定制智慧家平臺的持續(xù)落地，背靠海爾智家品牌體系、生態(tài)能力兩棵“大樹”，競爭力十足。海爾智家打造的高端品牌、場景品牌、生態(tài)品牌體系，沒有品牌短板、品類短板，支撐三翼鳥平臺的智慧場景定制能力。另外，李總在發(fā)布會中講到，三翼鳥準(zhǔn)備期只有一年，已經(jīng)有8千萬的用戶、有2萬多的設(shè)計師、超過3萬家生態(tài)方，一起交互，一起分享，一起迭代升級。這正是三翼鳥1+N落地保障能力的體現(xiàn)，支撐三翼鳥滿足用戶前裝、后裝、整裝、局改各類需求。
有了這兩大支撐，三翼鳥從一站式定制智慧家到定制智慧生活，道路清晰、底氣十足，更能得到用戶和市場的雙重認可。
三翼鳥作為海爾智家智慧家庭戰(zhàn)略布局中的關(guān)鍵一環(huán)，厚積薄發(fā)，專注智慧家建設(shè)，不斷用成果說話。未來，在物聯(lián)網(wǎng)時代倍速級的發(fā)展模式下，三翼鳥的發(fā)展與落地勢必比預(yù)想得更加迅猛。
