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領(lǐng)勢(shì)而上、鑄就標(biāo)桿,武漢移動(dòng)5G分流比突破50%

2022年11月28日 11:59  CCTIME飛象網(wǎng)  

隨著5G商用進(jìn)程逐步深入,在湖北移動(dòng)省公司的指導(dǎo)和支持下,武漢移動(dòng)打造“心級(jí)服務(wù)”全力提升客戶體驗(yàn),5G分流比在達(dá)成20%、30%、40%關(guān)鍵里程碑進(jìn)度上持續(xù)保持中西部領(lǐng)先。近期,武漢移動(dòng)5G分流比達(dá)到52.6%,再次在中西部率先突破50%里程碑,象征著武漢移動(dòng)5G網(wǎng)絡(luò)正式成為業(yè)務(wù)主力承載網(wǎng)絡(luò)。

武漢移動(dòng)攜手華為成立聯(lián)合工作組通過大數(shù)據(jù)分析構(gòu)建用戶畫像模型,形成不同維度上的高潛用戶分層,精準(zhǔn)洞察用戶問題,以此針對(duì)性從市場(chǎng)營(yíng)銷發(fā)展和網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量提升兩個(gè)維度,同步提升5G服務(wù)質(zhì)量,讓用得上、用得起、用得好的5G服務(wù)惠及更多百姓,支撐日益增加的短視頻、高清視頻、在線教育、遠(yuǎn)程辦公、VR/AR等5G新業(yè)務(wù)需求。

一、 市場(chǎng)營(yíng)銷:多措并舉,做好服務(wù)

通過5G手機(jī)節(jié)、權(quán)益禮包、定向流量包限時(shí)體驗(yàn)、打開5G開關(guān)送流量等多樣化的線上線下活動(dòng),滿足廣大用戶日益增加的5G終端升級(jí)換機(jī)、5G網(wǎng)速提升、5G流量體驗(yàn)、5G權(quán)益享用等需求,夯實(shí)5G用戶基礎(chǔ)、提升5G用戶業(yè)務(wù)體驗(yàn)。

二、 網(wǎng)質(zhì)提升:定向施策,做優(yōu)體驗(yàn)

通過制定“5G用戶倒流分布地圖”精準(zhǔn)識(shí)別5G用戶倒流TOP小區(qū),基于重點(diǎn)場(chǎng)景分類開展定向施策,實(shí)現(xiàn)5G分流比持續(xù)提升。

1、 網(wǎng)絡(luò)全面基礎(chǔ)優(yōu)化:針對(duì)一般倒流區(qū)域,通過參數(shù)調(diào)優(yōu)、功率挖潛、波束調(diào)優(yōu),以及700M+2.6G頻譜協(xié)同、載波聚合、VoNR等新特性開啟,大幅提升用戶體驗(yàn)。

2、 宏微站點(diǎn)精準(zhǔn)規(guī)劃和建設(shè):針對(duì)高倒流區(qū)域,聚焦倒流“黑點(diǎn)”問題攻堅(jiān),加快TOP3場(chǎng)景居民區(qū)、商務(wù)區(qū)、高校的深度覆蓋。針對(duì)重點(diǎn)場(chǎng)景高校、居民區(qū)、工業(yè)園、商圈、醫(yī)院等樹立標(biāo)桿后,全面復(fù)制推廣,牽引5G流量提升。對(duì)于高校場(chǎng)景,基于覆蓋和流量倒流熱力圖識(shí)別5G用戶和高倒流問題發(fā)生區(qū)域,針對(duì)性落實(shí)措施提升網(wǎng)絡(luò)體驗(yàn),其中,精準(zhǔn)規(guī)劃全省首個(gè)2.6G+4.9G分布式MIMO樣板點(diǎn),實(shí)現(xiàn)5G雙百兆室分,流量提升20%,感知速率提升35%。

3、 短視頻業(yè)務(wù)體驗(yàn)提升專題工作:

武漢移動(dòng)攜手華為和業(yè)界主流短視頻平臺(tái)形成合作,通過對(duì)短視頻推送機(jī)制分析及驗(yàn)證,結(jié)合5G網(wǎng)絡(luò)建設(shè)及優(yōu)化方法論研究,對(duì)短視頻體驗(yàn)KQI指標(biāo)和5G網(wǎng)絡(luò)性能KPI指標(biāo)進(jìn)行建模擬合基線,實(shí)現(xiàn)柵格級(jí)短視頻體驗(yàn)質(zhì)差區(qū)域的精準(zhǔn)識(shí)別和定位。基于如上研究,在武漢針對(duì)短視頻體驗(yàn)質(zhì)差區(qū)域開展定向優(yōu)化和補(bǔ)點(diǎn),結(jié)果顯示,短視頻用戶視頻分辨率高清占比(720P及以上)增長(zhǎng)7.8%,通過無線網(wǎng)絡(luò)觀看短視頻時(shí)長(zhǎng)提升1分鐘,從而支撐5G流量整體增長(zhǎng)12.4%、總流量增長(zhǎng)5%,實(shí)現(xiàn)用戶體驗(yàn)和業(yè)務(wù)流量的雙提升。

下一步,武漢移動(dòng)將繼續(xù)貫徹網(wǎng)業(yè)協(xié)同的工作思路、落實(shí)各項(xiàng)惠民舉措,推動(dòng)5G分流比持續(xù)提升,充分發(fā)揮5G新基建作為主力承載網(wǎng)絡(luò)的作用,扎實(shí)扎牢信息化底座能力,讓5G更好賦能實(shí)體、服務(wù)社會(huì)、造福人民。

編 輯:孫秀杰
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