飛象網(wǎng)訊(馬秋月/文)如今,自智網(wǎng)絡(luò)概念已經(jīng)獲得行業(yè)共識,能力分級標(biāo)準(zhǔn)也基本統(tǒng)一,且典型自智應(yīng)用已開始在現(xiàn)網(wǎng)規(guī);涞,在數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中成為非常重要的發(fā)展方向,自智網(wǎng)絡(luò)建設(shè)已經(jīng)全面起步。
據(jù)了解,自智網(wǎng)絡(luò)通過應(yīng)用AI、云化、數(shù)字孿生等技術(shù),發(fā)揮融合優(yōu)勢驅(qū)動電信行業(yè)邁向自動化智能化。愿景目標(biāo)是使能運(yùn)營商以服務(wù)化和平臺化的方式提供智能網(wǎng)絡(luò)能力,實(shí)現(xiàn)“Zero X”(零等待、零接觸、零中斷) 的極致客戶體驗(yàn),提供“Self-X” (自服務(wù)、自發(fā)放、自保障)的運(yùn)營能力。
與此同時,自智網(wǎng)絡(luò)按照能力分為L0~L5級,其中L0是人工操作;L1初級智能輔助,特點(diǎn)是智能工具輔助,未形成智能化閉環(huán);L2高級智能輔助,特點(diǎn)是采用靜態(tài)策略,形成智能化閉環(huán);L3網(wǎng)絡(luò)部分自治,特定場景動態(tài)策略,預(yù)設(shè)場景系統(tǒng);L4網(wǎng)絡(luò)高度自治,策略在線迭代,動態(tài)策略完整閉環(huán);L5網(wǎng)絡(luò)完全自治,實(shí)現(xiàn)操作無人化,意圖驅(qū)動。
不過,中國信通院副院長王志勤表示,盡管目前產(chǎn)業(yè)界已經(jīng)確定了在2025年邁向L4高階自智網(wǎng)絡(luò)的目標(biāo),但仍面臨三大挑戰(zhàn):一是頂層設(shè)計(jì)和標(biāo)準(zhǔn),特別是跨專業(yè)領(lǐng)域的標(biāo)準(zhǔn)制定方面還需要進(jìn)一步拉通;二是分級和衡量標(biāo)尺需產(chǎn)業(yè)形成共識;三是很多關(guān)鍵技術(shù)需要重點(diǎn)研究和突破。
當(dāng)前超過 90% 的運(yùn)營商認(rèn)為自智網(wǎng)絡(luò)是實(shí)現(xiàn)數(shù)智化轉(zhuǎn)型的必由之路。因此,全球主流運(yùn)營商已經(jīng)戰(zhàn)略部署自智網(wǎng)絡(luò),并加速自智網(wǎng)絡(luò)向高階自智演進(jìn)。而在我國自智網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)業(yè)鏈以運(yùn)營商為主導(dǎo),正在從基礎(chǔ)設(shè)施、智能技術(shù)、自智應(yīng)用三層不斷豐富完善。
中國移動:自智網(wǎng)絡(luò)基本實(shí)現(xiàn)L3自動化閉環(huán)
中國移動在自智網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展和實(shí)踐中一直走在業(yè)界前列,經(jīng)過三年多的探索和實(shí)踐,明確了自智網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展目標(biāo)和路徑,在業(yè)內(nèi)首個提出2025年實(shí)現(xiàn)L4高級自智的網(wǎng)絡(luò)數(shù)智化轉(zhuǎn)型能力建設(shè)目標(biāo)。
目前,中國移動的自智網(wǎng)絡(luò)基本實(shí)現(xiàn)L3自動化閉環(huán),將向L4智能化閉環(huán)方向演進(jìn),實(shí)現(xiàn)從自動化到智能化的提升。
中國移動副總經(jīng)理李慧鏑表示,2022年中國移動全網(wǎng)自智網(wǎng)絡(luò)平均水平預(yù)計(jì)超過 L2.7 級,核心運(yùn)維能力自動化率超過80%,AI 運(yùn)維能力超過 150 項(xiàng),日均調(diào)用次數(shù)超過 40 億。
不過,中國移動研究院首席科學(xué)家馮俊蘭指出,中國移動在自智網(wǎng)絡(luò)的推進(jìn)過程中仍然面臨諸多挑戰(zhàn):一是AI技術(shù)跨界融合應(yīng)用到高體系性、高可靠性的通信網(wǎng)絡(luò)中,基礎(chǔ)理論和算法處于起步階段,需持續(xù)攻關(guān)和突破;二是在高復(fù)雜度、超大規(guī)模的網(wǎng)絡(luò)中規(guī)模落地應(yīng)用,AI技術(shù)落地和遷移成本高、效率低,面臨著巨大的工程技術(shù)挑戰(zhàn);三是作為全球網(wǎng)絡(luò)規(guī)模最大、運(yùn)維組織最復(fù)雜、區(qū)域發(fā)展不均衡的通信運(yùn)營商,網(wǎng)智轉(zhuǎn)型面臨著巨大的挑戰(zhàn);四是網(wǎng)絡(luò)標(biāo)準(zhǔn)相關(guān)組織多,AI橫向貫穿所有組織,保持在自智網(wǎng)絡(luò)方面的持續(xù)領(lǐng)先,面臨著帶動產(chǎn)業(yè)難度高的問題。
中國聯(lián)通:2023年全面達(dá)到L3級
為順應(yīng)網(wǎng)絡(luò)智能化趨勢,中國聯(lián)通制定自智網(wǎng)絡(luò) “1+3+X” 總體策略,目標(biāo)是2025年實(shí)現(xiàn)L4級自智網(wǎng)絡(luò),提供卓越的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。近期規(guī)劃是2023年全面達(dá)到L3級,補(bǔ)齊各專業(yè)各業(yè)務(wù)自動化和智能化能力,進(jìn)而提升云網(wǎng)自智水平,賦能網(wǎng)絡(luò)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。
“1個目標(biāo)”:2025年到達(dá)L4級自智網(wǎng)絡(luò)。牽引網(wǎng)絡(luò)智能化、數(shù)字化升級,面向資源,實(shí)現(xiàn)降本增效;面向效率,提升管理手段;面向用戶,實(shí)現(xiàn)極致體驗(yàn),攜手生態(tài)伙伴共享創(chuàng)新紅利,推動產(chǎn)業(yè)健康可持續(xù)發(fā)展。
“3大要素”:包括體系架構(gòu)、實(shí)施方法和運(yùn)營實(shí)踐,其中體系架構(gòu)是以“市場需求”和“技術(shù)創(chuàng)新”為驅(qū)動,定義自頂而下的目標(biāo)體系架構(gòu),牽引自智網(wǎng)絡(luò)發(fā)展方向;實(shí)施方法包括“分級評估、產(chǎn)品研發(fā)、達(dá)標(biāo)賦能”,三者相互促進(jìn)、循環(huán)迭代,形成三位一體的實(shí)施方法體系;運(yùn)營實(shí)踐則圍繞網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維與運(yùn)營全場景,開展網(wǎng)絡(luò)自動化和智能化運(yùn)營實(shí)踐創(chuàng)新,推動自智網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃落地。
“X項(xiàng)技術(shù)”:自智網(wǎng)絡(luò)演進(jìn)與發(fā)展需要以AI技術(shù)創(chuàng)新為引領(lǐng),有賴網(wǎng)絡(luò)與AI融合創(chuàng)新,如:網(wǎng)絡(luò)數(shù)字孿生、AI原生網(wǎng)絡(luò)、知識圖譜、聯(lián)邦算力、智能決策、圖神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)、網(wǎng)絡(luò)大模型等,許多技術(shù)需要產(chǎn)業(yè)各方長期、持續(xù)投入與探索。
中國電信:2025年云網(wǎng)運(yùn)營自智程度基本達(dá)到L4級
中國電信目標(biāo)在2025年實(shí)現(xiàn)云網(wǎng)一體化運(yùn)營水平達(dá)到全球領(lǐng)先,重點(diǎn)領(lǐng)域云網(wǎng)自動駕駛水平達(dá)到L4的目標(biāo),真正實(shí)現(xiàn)“云調(diào)網(wǎng)”、“網(wǎng)調(diào)云”。
今年中國電信發(fā)布《中國電信云網(wǎng)運(yùn)營自智白皮書》,白皮書首次將自智網(wǎng)絡(luò)理念融入云網(wǎng)融合運(yùn)營,確立了云網(wǎng)運(yùn)營自智的“客戶極優(yōu)體驗(yàn)、產(chǎn)品極速服務(wù)、云網(wǎng)極智運(yùn)營”三極愿景,定義了從輔助運(yùn)營到一體運(yùn)營的代際特征,提出2025年云網(wǎng)運(yùn)營自智程度基本達(dá)到L4級的整體目標(biāo)和演進(jìn)路徑。
為了實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo),中國電信提出“四維五步、迭代循環(huán)”的實(shí)施思路!八木S”涵蓋了云網(wǎng)運(yùn)營自智的最重要領(lǐng)域,包括產(chǎn)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、運(yùn)營系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)+云和云網(wǎng)運(yùn)營體系。而“五步”則代表頂層設(shè)計(jì)、等級評估與短板識別、自智能力提升策略/路徑、能力創(chuàng)新/試點(diǎn)驗(yàn)證、自智能力建設(shè)五個步驟,通過錨定2025年達(dá)到L4級的整體目標(biāo),循環(huán)推進(jìn)這五個步驟,迭代演進(jìn)自智能力。
中國電信表示,未來將繼續(xù)推動自智網(wǎng)絡(luò)的研究應(yīng)用,瞄準(zhǔn)6G網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)的演進(jìn)方向,實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)智能內(nèi)生和閉環(huán)保障。