飛象網(wǎng)訊(魏德齡/文)2022年北京冬殘奧會閉幕,不同地區(qū)、不同語言、不同文化的運動員相聚于此,伴著“人們團結(jié)成兄弟”的旋律,約600名世界頂尖殘疾人運動員,已經(jīng)完成兩個大類中6個運動項目共78個不同競賽項目的爭奪,實現(xiàn)無鴻溝的交流自然是剛需,從基本的衣食住行,到文化的交匯貫通。運動員們感受到的不僅是全方位無障礙的設(shè)施,還有科技賦能之下的無障礙溝通。
順暢溝通,才有愛
即便是健全的人,面對跨地區(qū)交流時也會存在障礙。一個很簡單的例子,即便如中國與日本間,同樣會使用漢字,但隨著歷史的變遷,漢字所代表的含義也會發(fā)生改變,或是即便表達同一含義的字,在發(fā)音上卻大相徑庭。
本次北京冬殘奧會期間,中國移動攜手科大訊飛打造的5G智能通信,基于中國移動5G技術(shù)優(yōu)勢,以5G高清視頻通話為載體、科大訊飛自動語音轉(zhuǎn)換與翻譯技術(shù)為依托所打造的無障礙通信產(chǎn)品,無需安裝APP和加好友,隨時通話,及時中英轉(zhuǎn)譯,確保溝通的順利進行。據(jù)悉,該產(chǎn)品后續(xù)還將支持實時通話過程中的多語種、多方言等語音文字轉(zhuǎn)譯等功能,可滿足用戶多樣化場景的溝通需要。
在翻譯結(jié)果的生成上采用了流式輸出的方式,可分片并行請求,實時翻譯和轉(zhuǎn)化,在翻譯的過程中可針對上下文進行語義理解,將中間結(jié)果進行智能糾錯,針對數(shù)字、日期等文本,會根據(jù)對話語境進行智能預(yù)測,最終實現(xiàn)準(zhǔn)確與流暢的并行不悖。
消除鴻溝,才有世界
針對身體存在障礙的人士,未來,5G智能通信還能在5G視頻通話環(huán)境下,提供語音和手語字幕輔助功能,使聽視覺殘障人群能平等便捷、有尊嚴(yán)的地獲取、使用信息,消除殘障人群的“數(shù)字鴻溝”,促進社會福祉共享。
作為北京2022年冬奧會和冬殘奧會官方自動語音轉(zhuǎn)換與翻譯獨家供應(yīng)商,科大訊飛為冬殘奧會賽事提供了全面的智能翻譯服務(wù),僅在北京冬奧會和冬殘奧會籌辦期間,便通過北京冬奧組委向機場運行團隊交付翻譯機200余臺,高效支撐首都機場抵離服務(wù)和志愿者、安保、邊防、海關(guān)、醫(yī)療、交通等眾多領(lǐng)域。
同時,科大訊飛在賽區(qū)內(nèi)外提供諸如翻譯機、穿戴式翻譯耳機、遠(yuǎn)程會議系統(tǒng)、多語種AI虛擬冬奧會志愿者等交互和翻譯類產(chǎn)品,其中“科技冬奧”專項支持研發(fā)“訊聽”會議同傳系統(tǒng),可實現(xiàn)離線與在線的會議轉(zhuǎn)寫、媒體快速制作、輔助同聲傳譯等功能,全程做好服務(wù)保障。
面向社會,科大訊飛同樣通過技術(shù)層面的不斷突破,消除殘障人士交流的鴻溝,目前全國已經(jīng)有1000多個開發(fā)者團隊用訊飛開放平臺提供的技術(shù),做專門面對殘障人群的應(yīng)用,這些服務(wù)每天就有5000萬人次使用。
中國移動咪咕則作為官方轉(zhuǎn)播商,實現(xiàn)了業(yè)界首次將實時自動字幕應(yīng)用于賽事直播,完成8大項目,52個小項,54路直播視角,147場次的實時自動字幕支撐,獲得中國聾協(xié)點贊,被稱為“最暖心的觀賽功能”。
全國人大代表、科大訊飛董事長劉慶峰在今年兩會提案中建議,“將多語種翻譯技術(shù)和5G網(wǎng)絡(luò)相結(jié)合,可在我國率先構(gòu)建人類無障礙通信的‘巴別塔’,實現(xiàn)跨語種的無障礙視頻通話。”此舉將有效降低全球各國、各地區(qū)的語言障礙,同時也能有效降低聽視覺殘障人群無障礙通信的使用門檻。
構(gòu)建生態(tài)圈,一起向未來
科大訊飛與中國移動在北京2022年冬奧會和冬殘奧會期間所帶來的暖心觀賽及溝通服務(wù),也顯現(xiàn)了一個以5G+AI底層技術(shù)為邏輯,實現(xiàn)多種場景數(shù)智互動,通過語音合成、語音交互、智能字幕等應(yīng)用打造“內(nèi)容+科技+服務(wù)”的智能通信生態(tài)圈。
實際上,中國移動攜手科大訊飛推出的5G智能通信也正是一款零門檻的產(chǎn)品,一方面使用簡單便捷,另一方面還無需下載任何App,高清視頻通話過程中,就可以依托網(wǎng)絡(luò)的智能算力服務(wù)實現(xiàn)跨語種的無障礙溝通。
眾所周知,5G網(wǎng)絡(luò)本身就具有大帶寬、低時延、廣連接及高可靠的特點,運營商還能在網(wǎng)絡(luò)中將算力下沉至邊緣,構(gòu)建一個可快速響應(yīng)網(wǎng)絡(luò),讓海量的終端可以享受到邊緣側(cè)的智能。
無障礙智能通信產(chǎn)品的零門檻特性,無疑體現(xiàn)了5G時代的新思維,依托網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢,超脫App思維,在使用側(cè)上擺脫了平臺的束縛,本身也更加彌補由于設(shè)備間軟硬件差異所造成的體驗鴻溝;谀壳爸袊苿映4億的5G套餐用戶數(shù),5G智能通信具有海量的受眾規(guī)模、豐富的業(yè)務(wù)需求和高頻使用場景,與5G高清視頻通話能力融合,有望成為面向全球范圍內(nèi)的5G“殺手級”價值應(yīng)用,助力中國5G持續(xù)領(lǐng)跑全球。
依托于目前中國已經(jīng)擁有的超142.5萬個的5G基站的全球最大5G網(wǎng)絡(luò),每位國人都有機會實現(xiàn)“母語溝通世界”的愿景,有效降低“一帶一路”沿線以及全球各國、各地區(qū)的語言障礙,促進各國、各民族間的政治互信、商業(yè)往來和人文交流。
顯然,隨著雙方將自己的優(yōu)勢技術(shù)強強聯(lián)合,不僅能夠?qū)崿F(xiàn)溝通無障礙的“科技奧運”,還奠定了堅實的通信基礎(chǔ)。信息無障礙建設(shè)是工信部《關(guān)于推進信息無障礙的指導(dǎo)意見》中重要的部分,數(shù)智化環(huán)境的建設(shè)為信息無障礙提供了“數(shù)字羽翼”。兩家企業(yè)正利用自身技術(shù)優(yōu)勢,積極踐行企業(yè)社會責(zé)任,為消除溝通“數(shù)字鴻溝”貢獻自己的力量。
一個公平的信息社會正在到來,全世界的人們都將因“溝通無障礙”而更加了解,“人們團結(jié)成兄弟”是歌聲也將是未來可期的愿景,科技的力量正在為“人類命運共同體”的構(gòu)建做出巨大貢獻。