飛象網(wǎng)訊 (一飛/文)4月26日,華為第19屆全球分析師大會(huì)在深圳開(kāi)幕。在大會(huì)上,華為輪值董事長(zhǎng)胡厚崑表示,今年華為經(jīng)營(yíng)方針是圍繞“讓公司有質(zhì)量地活下去”展開(kāi)的。大家都知道,華為當(dāng)前遇到的困難蠻多,從去年的經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)中可以看出,過(guò)去面臨的困難在今年沒(méi)有減少,而且外界環(huán)境的變化又帶來(lái)更多的困難,比如說(shuō)地緣沖突、全球疫情還沒(méi)消失、全球性通脹正在到來(lái)、大宗商品的漲價(jià)、有可能出現(xiàn)的匯率波動(dòng)……這些都是在經(jīng)營(yíng)環(huán)境中今年遇到的嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。
“這種情況下華為認(rèn)為我們首先要活下去,但是要提高活下來(lái)的質(zhì)量!彼麖膸讉(gè)角度進(jìn)行了解釋?zhuān)?/P>
第一,“生存質(zhì)量”是華為要保障給客戶(hù)提供的產(chǎn)品和解決方案的質(zhì)量。產(chǎn)品和解決方案的競(jìng)爭(zhēng)力不能下降,服務(wù)的連續(xù)性不能出問(wèn)題,華為在這方面會(huì)采取大量的措施。過(guò)去兩年看華為做的還是不錯(cuò),客戶(hù)總體上也很滿(mǎn)意。這幾年,華為在客戶(hù)滿(mǎn)意度管理上投入比過(guò)去更多的資源,希望能夠隨時(shí)知道客戶(hù)遇到的問(wèn)題。
“現(xiàn)在整個(gè)大環(huán)境是這樣,華為有困難其實(shí)客戶(hù)也是有困難的,需要跟客戶(hù)一起隨時(shí)發(fā)現(xiàn)困難、解決問(wèn)題!焙駦嬚f(shuō)。
第二個(gè)“生存質(zhì)量”是體現(xiàn)在華為的穩(wěn)健運(yùn)營(yíng)上。作為一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō),活不下來(lái)一切都是空的,不管對(duì)未來(lái)的暢想多么美好,也不管理想多么偉大,華為要活下來(lái)首先要做到穩(wěn)健運(yùn)營(yíng)。胡厚崑表示需要特別關(guān)注以下幾點(diǎn):
首先,整個(gè)公司當(dāng)前要特別關(guān)注交易的質(zhì)量。華為現(xiàn)在面臨著各種各樣的外部困難,這些都是在商業(yè)活動(dòng)中可能遇到的各種各樣看得見(jiàn)、看不到的陷阱,這對(duì)華為在新的形勢(shì)下經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的能力提出了新的挑戰(zhàn)!疤孤实刂v,當(dāng)前我們也遇到了不少的問(wèn)題,華為要管理好我們的交易質(zhì)量,對(duì)于一些低質(zhì)量的交易我們會(huì)放棄!
其次,華為現(xiàn)在整個(gè)的業(yè)務(wù)組合相比過(guò)去更多元化。在聚焦大ICT領(lǐng)域且相對(duì)多元化的業(yè)務(wù)組合之下,也要求每一個(gè)業(yè)務(wù)單元扎扎實(shí)實(shí)地做好穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)。
“現(xiàn)在業(yè)務(wù)的結(jié)構(gòu)會(huì)比過(guò)去更多樣一些,在這種架構(gòu)下,我們要求每個(gè)業(yè)務(wù)本身都要聚焦、都要實(shí)現(xiàn)有質(zhì)量的發(fā)展,如果不能實(shí)現(xiàn)有質(zhì)量的發(fā)展最終就要面臨被關(guān)閉的局面!
第三個(gè)是“生存質(zhì)量”。面向未來(lái),華為要持續(xù)地進(jìn)行創(chuàng)新投入。華為會(huì)繼續(xù)在人才上進(jìn)行投入,提供足夠的資金和資源的保障,在創(chuàng)新路徑上進(jìn)行優(yōu)化,通過(guò)這些措施使得今天的投入能夠讓未來(lái)的發(fā)展更有質(zhì)量。