共享充電寶忽高忽低的價(jià)格成了一個(gè)謎。8月28日,北京商報(bào)記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),就算是同一片區(qū)域,不同充電寶的定價(jià)完全不同;同一品牌在不同點(diǎn)位的24小時(shí)收費(fèi)價(jià)格價(jià)差可達(dá)20元。究其原因,這與其背后的運(yùn)營模式大有關(guān)系:定價(jià)由平臺(tái)、代理商與商家共同決定,有些代理商有著較高的話語權(quán),平臺(tái)僅提供“定價(jià)不要太高”的建議。無論如何,共享充電寶終究是告別了“1元時(shí)代”,普遍漲幅200%。分析認(rèn)為,漲價(jià)暴露了商業(yè)模式存在短板,企業(yè)無法通過規(guī)模效應(yīng)獲取盈利,陷入了“漲價(jià)流失客戶不漲價(jià)沒收入”的怪圈。
走訪:收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)參差不齊
共享充電近來的每一次“出圈”,都與價(jià)格脫不開關(guān)系。北京商報(bào)記者走訪多處共享充電寶點(diǎn)位發(fā)現(xiàn),部分點(diǎn)位充電寶租借價(jià)格出現(xiàn)調(diào)整,同平臺(tái)內(nèi)不同的點(diǎn)位收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)也各異。
以街電共享充電寶為例,每小時(shí)單價(jià)為1-4元不等,24小時(shí)收費(fèi)價(jià)格則在10-30元不等。北京商報(bào)記者走訪發(fā)現(xiàn),位于萬芳園的聯(lián)眾地產(chǎn)街電點(diǎn)位收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為1元/小時(shí),24小時(shí)收費(fèi)10元;位于花鄉(xiāng)奧萊的哈根達(dá)斯街電點(diǎn)位收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為4元/小時(shí),24小時(shí)收費(fèi)30元。
怪獸充電寶的小時(shí)收費(fèi)在3-4元,24小時(shí)收費(fèi)價(jià)格普遍在24-30元。如全家便利店首經(jīng)貿(mào)店點(diǎn)位4元/小時(shí),24小時(shí)收費(fèi)28元;肯德基白紙坊店點(diǎn)位半小時(shí)1.5元,24小時(shí)收費(fèi)30元。
美團(tuán)充電寶的小時(shí)價(jià)格普遍在4元左右,24小時(shí)價(jià)格則在30元左右。如麗楓酒店收費(fèi)3元/小時(shí),24小時(shí)收費(fèi)30元;葛洲壩中國府則收費(fèi)最高,10元/小時(shí),24小時(shí)收費(fèi)50元。兩個(gè)點(diǎn)位的24小時(shí)收費(fèi)相差20元。
綜上所述,無論是每小時(shí)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)還是24小時(shí)“封頂”價(jià)格,各家品牌都不盡相同。
就算是位于同一區(qū)域內(nèi)的不同平臺(tái),相應(yīng)充電寶的價(jià)格也存在明顯差異。消費(fèi)者楊女士表示,近日,在同仁醫(yī)院亦莊分院租借充電寶時(shí)發(fā)現(xiàn),盡管小電與街電的每小時(shí)收費(fèi)均為4元,但24小時(shí)封頂價(jià)格存在差異,前者40元,后者為30元。
全網(wǎng)喊著共享充電寶普遍漲價(jià)時(shí),也有選手在小范圍內(nèi)降價(jià)。北京商報(bào)記者在北京銀泰中心in01調(diào)查期間發(fā)現(xiàn),街電充電寶價(jià)格在該點(diǎn)位的價(jià)格從5元/小時(shí)變?yōu)?元/小時(shí),且24小時(shí)收費(fèi)價(jià)格始終未變,為40元。
定價(jià):平臺(tái)說了不算
共享充電寶的價(jià)格為何忽高忽低?明明是位于同一個(gè)商圈或點(diǎn)位,不同品牌定價(jià)為何有高有低,且差距較大?除去同行之間的競爭與攀比,企業(yè)的運(yùn)營模式一定程度上會(huì)影響共享充電寶的定價(jià)。
北京商報(bào)記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),是直營還是加盟模式會(huì)首先影響定價(jià),如果再細(xì)分是否收取代理、設(shè)備采購與租賃費(fèi)用以及抽成比例的高低,定價(jià)體系還會(huì)發(fā)生變化。
怪獸充電的相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,怪獸充電以“直營+代理”模式運(yùn)營,合作代理不收取代理費(fèi)用,但會(huì)小比例抽取充電寶租賃費(fèi)。代理模式的盈利在于,怪獸充電可以向代理商銷售共享充電設(shè)備,從中賺取的是設(shè)備銷售的費(fèi)用。
按此運(yùn)營模式,怪獸充電對代理商的充電終端定價(jià)權(quán)限不高。上述負(fù)責(zé)人解釋稱,公司的定價(jià)原則為平臺(tái)建議+溝通商戶,然后達(dá)成一致。價(jià)格會(huì)根據(jù)點(diǎn)位所在城市的消費(fèi)水平、行業(yè)價(jià)格水平、商戶主體意愿三大因素發(fā)生變化。
北京商報(bào)記者以尋求代理合作為由聯(lián)系到街電客服人員,該人員證實(shí),“合作不收取代理費(fèi)、設(shè)備費(fèi)用,但需與商家協(xié)商租賃費(fèi)用的抽成比例”。具體來講,商家或代理商提交的合作意向內(nèi)容審核通過后,再根據(jù)平臺(tái)、代理商、商家三方所提供的資源敲定各家的抽成比例。
落實(shí)到具體的定價(jià)層面,共享充電寶企業(yè)還是要考慮消費(fèi)者的接受程度以及盈利水平,對代理商做出要求。上述怪獸充電相關(guān)負(fù)責(zé)人提到,平臺(tái)會(huì)向代理商提供建議,并建議定價(jià)不要太高,以免影響公司業(yè)務(wù)。
“部分資本介入、市場變化,使得共享充電價(jià)格不斷發(fā)生改變”,有共享充電從業(yè)者透露,部分平臺(tái)不掌握共享充電寶的定價(jià)權(quán)。美團(tuán)充電寶BD就透露,租借充電寶的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)由區(qū)域內(nèi)代理商設(shè)定,平臺(tái)、商家不參與定價(jià)。
“小電科技的直營點(diǎn)位仍占據(jù)較高比例。直營模式較重,定價(jià)高低會(huì)直接影響盈利周期的長短!币晃粯I(yè)內(nèi)人士向北京商報(bào)記者表示。據(jù)悉,小電科技提出今年主打“直營+代理”的整體業(yè)務(wù)策略。
無論直營還是代理模式,隨著一二線城市的點(diǎn)位逐漸走向飽和,企業(yè)還是需要不斷占領(lǐng)點(diǎn)位與人流密集場所,來增加盈利可能性。
利潤:每臺(tái)每月收益幾十元
如果逛街沒有能租賃的充電寶,消費(fèi)者反而會(huì)有些不適應(yīng)。那么,商業(yè)引入了共享充電寶后,又是否能有可觀收入呢?
一位竹芒科技BD負(fù)責(zé)人向北京商報(bào)記者透露:商家引入街電、搜電的共享充電寶進(jìn)店,不需要支付代理費(fèi)用,但需要購買設(shè)備。竹芒科技以6口4寶、8口6寶的設(shè)備銷售較多,團(tuán)購售價(jià)分別為566元/臺(tái)、875元/臺(tái)。
上述負(fù)責(zé)人還表示,在日后運(yùn)營中,商家需要支付服務(wù)費(fèi),即每臺(tái)機(jī)器租賃充電寶產(chǎn)生流水的10%。按照此標(biāo)準(zhǔn),購買設(shè)備和流水的10%是商家的主要成本。
北京商報(bào)記者向BD負(fù)責(zé)人了解到,這些設(shè)備的日耗電量為1-2度電。一位北京商業(yè)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人介紹,北京市區(qū)內(nèi)的商用電價(jià)格基本一致,不同時(shí)段的用電價(jià)格不同,高峰和尖峰時(shí)段的每度電價(jià)格在1.226-1.422元左右。如果按照尖峰時(shí)段電費(fèi)計(jì)算,一臺(tái)充電機(jī)設(shè)備每天電費(fèi)支出在3元以內(nèi)。
按照上述街電BD負(fù)責(zé)人介紹,商店內(nèi)每臺(tái)設(shè)備的平均流水在10元左右,除去10%的服務(wù)費(fèi)以及3元電費(fèi),商家手中每臺(tái)充電設(shè)備可獲得6-7元收益。如果商家引入的設(shè)備價(jià)格為566元,在租借充電寶每日流水不變的情況下,商家至少需要80天回本并產(chǎn)生消費(fèi)利潤。
如果商家的店鋪位置足夠好,吸引到廣告商投廣告,這就意味著商家的收入大幅增加。北京商報(bào)記者了解到,街電充電寶的租借價(jià)格由商家自己設(shè)定,商家也可以自主接受廣告合作,期間產(chǎn)生的廣告費(fèi)由商家自己所有。
與竹芒科技不同的是,美團(tuán)充電寶大多采用代理制。美團(tuán)充電寶BD負(fù)責(zé)人介紹,合作美團(tuán)充電寶,商家無需購買充電寶,由該地區(qū)代理進(jìn)行免費(fèi)安裝,但是消費(fèi)者使用充電寶產(chǎn)生的費(fèi)用則由代理收取90%,美團(tuán)平臺(tái)收取4%的服務(wù)費(fèi),剩余6%收入由安置設(shè)備的商家獲得。
同時(shí)該負(fù)責(zé)人透露,目前,在商場內(nèi)的一臺(tái)美團(tuán)充電設(shè)備月流水約700元,寫字樓內(nèi)設(shè)備月流水達(dá)500元。一個(gè)商店、餐廳引入一臺(tái)美團(tuán)充電設(shè)備,每月可從中收益幾十元。
怪圈:漲價(jià)暴露模式短板
不論定價(jià)是否由平臺(tái)說了算,漲價(jià)注定會(huì)透支共享充電的熱度與市場。近年來共享充電寶的價(jià)格有升有降,但對比共享充電寶剛興起的那幾年,其價(jià)格已經(jīng)翻倍增長。彼時(shí)共享充電寶租借1小時(shí)只需要1元。北京商報(bào)記者在走訪時(shí)發(fā)現(xiàn),現(xiàn)在多數(shù)共享充電寶每小時(shí)收費(fèi)3-4元,整體價(jià)格漲幅超200%。
相較于共享充電寶企業(yè)早期用低價(jià)形式跑馬圈地,當(dāng)前的市場的競爭已然飽和了,甚至有消費(fèi)者習(xí)慣了使用共享充電寶,尤其一線城市的用戶對產(chǎn)品黏性逐漸形成。因此,當(dāng)共享充電寶早幾年輪番漲價(jià)時(shí),市場反應(yīng)頗為激烈,當(dāng)消費(fèi)習(xí)慣發(fā)生改變,市場幾近飽和,再漲價(jià)反而不會(huì)引起更多的關(guān)注了,“漲價(jià)是多方博弈的結(jié)果,也是市場調(diào)配的結(jié)果”。
不可否認(rèn),在經(jīng)歷大幅漲價(jià)及區(qū)域內(nèi)價(jià)格快速調(diào)整后,共享充電寶租用價(jià)告別“1元起”的時(shí)代,且似乎很難再回到從前。
深度科技研究院院長張孝榮直言,漲價(jià)暴露了共享充電行業(yè)存在商業(yè)模式短板。運(yùn)營成本高而收入低,企業(yè)無法通過規(guī)模效應(yīng)獲取盈利,只能一味依靠提升價(jià)格。漲價(jià)又會(huì)帶來用戶流失,令收入進(jìn)一步下滑,這將使企業(yè)、行業(yè)陷入惡性循環(huán)。同時(shí),由于用戶增速放緩,行業(yè)又將面臨生存挑戰(zhàn)。
與此同時(shí),從整體發(fā)展的趨勢來看,行業(yè)的確遇到了天花板。國家信息中心《中國共享經(jīng)濟(jì)發(fā)展報(bào)告》顯示,2017-2020年,共享充電寶的總用戶規(guī)模呈上升趨勢,從2017年的0.8億人增長到2020年的2.9億人,但增長速度卻在明顯放緩,年增長率從104.9%降到56.3%再降到15.6%。
或許是意識到共享充電寶的發(fā)展也不過如此,需要新業(yè)務(wù)完成下一階段的布局,共享充電企業(yè)在嘗試布局新業(yè)務(wù)。不久前,街電、搜電品牌所屬公司竹芒科技宣布,該公司新增充電樁、無人零售柜、儲(chǔ)物柜等新業(yè)務(wù)線。怪獸充電創(chuàng)始人蔡光淵推出“開歡”白酒產(chǎn)品,并在線上開店。小電也在嘗試建立會(huì)員體系,并希望通過深挖用戶運(yùn)營,為會(huì)員在充電之外提供新的服務(wù)內(nèi)容。
北京商報(bào)記者 王維祎 實(shí)習(xí)記者 王思琦