近日,第九屆全球超寬帶高峰論壇(UBBF 2023)在迪拜召開,華為向業(yè)界分享了F5.5G智簡全光連接在骨干網、城域網、園區(qū)、家庭及千行百業(yè)的多項技術與解決方案的新理念。在全光接入樣板點中,華為展示了一系列基于“A-PRIME”價值主張的智能化技術創(chuàng)新,介紹了華為iMaster NCE智能管控析系統(tǒng)如何助力運營商打造面向FTTR客戶的極致業(yè)務體驗。
智能化能力拓展,精品服務全流程賦能
面向蓬勃發(fā)展的FTTR產業(yè),華為iMaster NCE提供涵蓋全業(yè)務流程的智能化能力,支撐從營銷到部署驗收的極致體驗交付,讓千兆品質服務貫徹于網絡建設至網絡使用的各個階段。
營銷可視化支持:在營銷階段,華為iMaster NCE創(chuàng)新的可視化技術,可為客戶呈現(xiàn)套餐覆蓋效果。營銷人員可根據(jù)客戶描述,在品質寬帶助手APP上繪制高準確度的家庭戶型圖,并通過Wi-Fi覆蓋熱力圖仿真模擬各個房間的覆蓋情況。直觀的套餐效果將有效強化客戶感知,提高營銷成功率。
快捷設備部署:在部署階段,華為提供的一體式熱熔槍和透明光纖,在安裝中具有不破墻、布纖美、安裝快三大優(yōu)勢。
全面網絡驗收:在網絡驗收階段,品質寬帶助手APP提供了包含設備、連接、體驗的一站式驗收工具,工程師可以對設備布放、連接介質、光功率等20多項指標進行標準化驗收。同時,還可針對每個常用上網點進行涵蓋真實速率、信號覆蓋、時延、漫游、干擾、安全在內的Wi-Fi六大維度體驗驗收。驗收完成后,APP提供詳實的數(shù)據(jù)報告,進一步強化客戶對網絡體驗的量化感知,讓體驗所見即所得。
個性化應用創(chuàng)新,用戶體驗全維度升級
當前,家寬用戶的高品質體驗成為剛需,面向需求結構的多元迭代,華為重新梳理了多項用戶價值場景,基于iMaster NCE開發(fā)了一系列個性化應用,旨在通過智能化升級,進一步豐富家寬業(yè)務交互場景,大幅拓寬用戶體驗廣度。
跨境加速:針對游戲、教育、直播、電商四大場景,通過Wi-Fi側加速和跨境網絡加速的協(xié)同方案,能同時減少家庭側及網絡側時延、極大降低丟包率。
智能設備保險箱: 用戶可在Linkhome APP上將涉及隱私的智能設備一鍵加入保險箱。加入后,系統(tǒng)可自動識別通過Wi-Fi訪問的異常攻擊并及時阻斷,有效保護用戶隱私。
應用級家長控制:系統(tǒng)提供防沉迷、寒暑期等模式設置,操作便捷。用戶可以根據(jù)應用、時段及終端靈活設置上網方案,同時,還可以通過綠色上網功能自動屏蔽10萬+有害網站,全面呵護青少年健康上網。
當前,家寬業(yè)務發(fā)展正處于關鍵窗口期,以體驗驅動的品質演進正如火如荼。華為品質寬帶解決方案基于全新的“A-PRIME”價值框架,協(xié)同F(xiàn)TTR將真千兆體驗帶至每個房間、每位用戶。面向未來,華為將始終聚焦用戶體驗開展技術探索,通過智能化能力升級不斷創(chuàng)新方案,提升網絡智能化水平,驅動高品質千兆體驗邁上新的階梯。