IDC認為,在筆記本電腦消費市場整體需求趨緩,量價齊跌的市場環(huán)境下,不同尺寸細分市場的用戶差異化需求中蘊含增長機會點。
根據(jù)IDC此前發(fā)布的個人電腦季度跟蹤報告顯示,2023年上半年,消費市場筆記本電腦銷量715萬臺,同比下降22.2%,均價下滑160元人民幣。IDC研究認為,在筆記本電腦消費市場整體需求趨緩,量價齊跌的市場環(huán)境下,不同尺寸細分市場的用戶差異化需求中蘊含增長機會點。
14-16寸主流市場用戶越來越“精明”
14-16寸細分市場占據(jù)了整體筆記本市場近90%的市場份額。無論是以辦公和學生群體為主的14-15寸輕薄本市場,還是以游戲用途為主的16寸游戲機型細分市場,更注重實用性和性價比的精明自主型和節(jié)儉從眾型用戶占比都在上升。
除了關注性能、配置和輕薄程度等基礎參數(shù)指標外,以移動辦公為主要使用場景的職場人士在購買筆記本電腦時,對散熱性能、靜音效果和續(xù)航時間等關注度提升;以學習為主要使用場景的學生群體則更關注屏幕的護眼性能和色彩顯示;游戲本用戶則更關注屏幕刷新率和畫面的順暢感。
在宏觀市場收縮的環(huán)境下,各品牌均加大了營銷宣傳與降價力度。消費者在貨比三家的基礎上,還會通過線上線下多渠道收集促銷信息,盡可能選擇在最優(yōu)惠的渠道和時間點下單。IDC于2023年上半年針對筆記本電腦消費者的NPS(品牌凈推薦值)研究也顯示,“產(chǎn)品性能與價格匹配度高”“比同配置產(chǎn)品價格便宜”成為推動品牌NPS最重要的驅(qū)動因素。
兼顧多重需求的16寸細分市場逆勢上揚
輕薄化和大屏化的發(fā)展趨勢仍在持續(xù),窄邊框和高屏占比成為吸引消費者的重要因素。越來越多的廠商把16寸的屏幕放入15寸筆記本的模具中,來滿足用戶對輕薄便攜和大屏視覺體驗的雙重需求。
2023年在部分低價游戲機型的帶動下,能夠同時滿足便攜性、大屏幕和高性價比三重需求的16寸細分市場贏得了更多精明自主型用戶的青睞,市場份額逆勢增長,從2022年上半年的17%提升到2023年上半年的28%,成為僅次于14寸的主流細分市場。
13寸以下和17寸以上的高端市場穩(wěn)中有漲
13寸以下的高端輕薄本和17寸以上的高性能游戲本雖然市場份額不高,但一直是潮流最前沿,對顏值、品質(zhì)、性能都有高需求的用戶首選。這部分用戶群體對最新的技術潮流趨勢了如指掌且具備較高的購買能力。他們既是最愿意在第一時間嘗試新品、引領潮流的人,也是最愿意為最新的配置和技術買單的人。這部分用戶群體不會輕易因為市場大環(huán)境的變化而改變自身的購物決策,因此這兩個細分市場的人群結構保持穩(wěn)定,均價也比去年同期提升了約300元。
IDC認為,以筆記本電腦為代表的智能終端消費需求正在理性中復蘇。經(jīng)歷了疫情時代的剛需集中釋放,消費者不再盲目跟風,愿意花更多的時間學習產(chǎn)品知識,選擇更符合自身需求的“適己”產(chǎn)品。面對越來越“精明”的用戶,終端廠商需要更多關注不同細分市場的用戶人群特點,在用戶的差異化需求中尋找市場機會點,并采取差異化的用戶營銷策略,才能贏得用戶,立足市場。