飛象網(wǎng)訊（致新/文）2月14日消息，江西省通信管理局近日組織召開全省信息通信市場和服務(wù)管理工作電視電話會(huì)議，部署規(guī)范江西省信息通信行業(yè)市場和服務(wù)工作。
會(huì)議要求，全省信息通信行業(yè)要重點(diǎn)實(shí)施六大舉措“穩(wěn)市場、優(yōu)服務(wù)、促提升”：
一是全面規(guī)范經(jīng)營和服務(wù)行為，對不知情開通業(yè)務(wù)、亂收費(fèi)多收費(fèi)等用戶反映集中的問題，對侵害用戶財(cái)產(chǎn)權(quán)、隱私權(quán)的問題，對攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)服務(wù)中的違規(guī)行為等三類情形“零容忍”。
二是深化高品質(zhì)通信服務(wù)，鼓勵(lì)和支持各類創(chuàng)新活動(dòng)，促進(jìn)適老化服務(wù)再升級(jí)，加大精準(zhǔn)降費(fèi)優(yōu)惠力度，進(jìn)一步暢通攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)辦理渠道，推進(jìn)更多電信業(yè)務(wù)跨域服務(wù)、線上服務(wù)。
三是全方位聚焦社情民意，要強(qiáng)化熱線管理，使之真正成為用戶與企業(yè)之間溝通的“橋梁”和高效化解用戶糾紛的便捷窗口。
四是重拳打擊治理各類擾亂市場秩序、破壞行業(yè)生態(tài)、侵害用戶合法權(quán)益的典型案件，加大對整改工作治標(biāo)不治本、違規(guī)行為屢禁不止的懲處力度。
五是多措并舉，綜合治理，扎實(shí)推進(jìn)信用管理工作；加強(qiáng)行業(yè)自律，堅(jiān)決杜絕各種形式壟斷經(jīng)營、惡性競爭等，倡導(dǎo)校園電信市場“不進(jìn)場營銷”原則。
六是深化源頭治理，對各類營銷方案上線前從嚴(yán)落實(shí)服務(wù)“一票否決”制，強(qiáng)化對事前資質(zhì)審核、事中經(jīng)營行為、事后整改落實(shí)的跟蹤監(jiān)督，從根本上防止發(fā)送垃圾短信和撥打騷擾電話以及其他各類電信資源被用于違法違規(guī)活動(dòng)。
