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想象街角的一間酒吧。有點像《干杯酒吧》(Cheers)里面的那種,人人都知道你的名字,你來了他們總是很高興。
現(xiàn)在想象一下,這間酒吧被一個有錢的混蛋買走了。他開著粗俗的玩笑,當(dāng)大家不笑時,他的嗓門只會更大。更糟糕的是,他的缺乏組織能力開始影響到服務(wù)的基本運作。表明上一切基本上都沒事,你依舊是這里的常客,但你總感覺這個地方的特別之處已經(jīng)沒了。與此同時,一直都有些不穩(wěn)定的金融數(shù)學(xué)(股價運作)現(xiàn)在肯定行不通了。人們想知道這個地方離第 11 章(美國聯(lián)邦破產(chǎn)法第 11 章講的是企業(yè)重組)還有多遠。
那么會發(fā)生什么?客人會跑掉嗎?他們會到新的地方重新聚在一起嗎?還是他們會留下來?
我的看法是客人會走掉。
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把社交 app 凝聚在一起的是什么?只要去問任何一位科技愛好者,他們會很快告訴你答案:網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)。簡而言之,社交 app 讓我們能夠以熟悉的方式與熟悉的面孔進行交流,并且可以輕松地結(jié)識新朋友。創(chuàng)立一個新的社交應(yīng)用有點像建設(shè)一座新城鎮(zhèn):一開始那里只是一堆空地。這就是大多數(shù)社交 app 失敗的原因。
一旦技術(shù)轉(zhuǎn)變帶來新的溝通方式時,通常就會形成新的網(wǎng)絡(luò)。寬帶互聯(lián)網(wǎng)以及 Flash 視頻支撐了 YouTube。移動通訊使得推特成為可能。手機攝影讓 Instagram 成為可能。
但有時候網(wǎng)絡(luò)的形成會因為別的原因。比方說,在成立將近 10 年前,F(xiàn)acebook 在技術(shù)上就已經(jīng)是可行的了。你只需要有個人電腦、互聯(lián)網(wǎng)、.edu 電子郵件地址、web 以及 <img> 標簽——所有這些都在 1995 年的時候就有了。Facebook 之所以能成功是因為它是第一個嗅到了文化轉(zhuǎn)變的(web 在大學(xué)生當(dāng)中正在成為主流),并且開發(fā)出了適合它的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)(大學(xué)內(nèi)的私有網(wǎng)絡(luò))。
感覺我們今天正經(jīng)歷另一場重要的文化轉(zhuǎn)變——推特的衰落——新一代網(wǎng)絡(luò)正在試驗新的結(jié)構(gòu),試圖乘虛而入。如果我們想了解接下來會發(fā)生什么,問一下這些問題會有所幫助:是什么導(dǎo)致了這場文化轉(zhuǎn)變?什么樣的新結(jié)構(gòu)會更好?未來使用互聯(lián)網(wǎng)會是什么樣的感覺?
這些都是大問題。不可能用數(shù)據(jù)來回答,也不可能很確定回答得對不對。但這些是需要考慮的重要問題,尤其是現(xiàn)在,因為如果說我們從迄今為止的互聯(lián)網(wǎng)歷史中學(xué)到了些什么的話,那就是我們用來交流的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)會影響我們的生活方式。
丘吉爾曾經(jīng)說過,“我們塑造了我們的建筑;但之后,建筑塑造了我們!彼菍Φ摹
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首先,讓我們思考一下推特出了什么問題,以及它與大型網(wǎng)絡(luò)的文化轉(zhuǎn)變有何關(guān)系。
需要明確的是:推特不會消亡,但它正在出現(xiàn)結(jié)構(gòu)性衰退。直接原因是馬斯克的(錯誤)管理,但還有一個更深層次的問題:把整個世界扔進一個聊天室,制定一套規(guī)則永遠難以為繼。就像 Noah Smith 所說的那樣,互聯(lián)網(wǎng)想要碎片化。
Jack Dorsey 掌管推特時,這個平臺一直在催生右翼的替代品(比如 Gab、Parler、Truth Social)。既然現(xiàn)在馬斯克當(dāng)家并激怒了更廣泛的異見人群,就會出現(xiàn)更多不同的選擇。這里僅舉幾例:Mastodon、Substack Notes、Bluesky、Farcaster 等。但不管是誰來運營推特,他們的決定都會激怒部分用戶,而這些用戶就會去尋求替代方案。
直到最近,我都還認為這些替代方案會注定失敗。但現(xiàn)在我發(fā)現(xiàn)我是在用錯誤的標準來評判它們。那些替代品并不打算成為“下一個推特”。不會有“下一個推特”。但互聯(lián)網(wǎng)會發(fā)生轉(zhuǎn)變,看起來會變得更像推特和 Facebook 占據(jù)主導(dǎo)地位之前的樣子。大型網(wǎng)絡(luò)仍將存在,但它們獲取的注意力份額將會縮小,并且有能力執(zhí)行自己的規(guī)則的小型社區(qū)將會增加。
其中一些社區(qū)將擁有自己的技術(shù)棧。其他人可能會使用結(jié)構(gòu)上更適合其目的的現(xiàn)有平臺。但總的來說,我認為權(quán)力正在向邊緣轉(zhuǎn)移。
Noah Smith 已經(jīng)很好地解釋了為什么互聯(lián)網(wǎng)正在碎片化,所以我不會再詳細討論這一點,但簡要總結(jié)是:
面對觀點勢不兩立的人時,人們會變得更加憤怒和兩極分化。
當(dāng)人們處在一個讓他們感到安全的空間時,他們會更快樂,更愿意批判性地思考新想法。
只有在有能力任意排除不適合的人時,群體才能實現(xiàn)和諧。
當(dāng)有很多群體可供選擇時,被排除在群體之外并不是什么大不了的事。
人們會受益于成為多個半重疊群體的一員,因為可以探索不同空間內(nèi)的不同興趣和身份。
把所有這些事實放在一起,為什么 Facebook 和 Twitter 難以將這么多不同類型的人聚集在一個屋檐下也就不難理解了。很長一段時間以來,它們的功能有點像“互聯(lián)網(wǎng)的市中心”,大家聚在一起見面,但又回到自己的社區(qū)進行更有意義的互動。但現(xiàn)在,因為馬斯克的折騰,推特作為公共空間感覺已經(jīng)變得越來越不穩(wěn)定。規(guī)則似乎天天都在變,服務(wù)出錯中斷也越來越頻繁。這讓一切都失去了平衡。
問題是,接下來會發(fā)生什么?
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推特的替代品清單每周都在加長,但在我看來最有趣的玩家是:
Substack Notes
(注意:我有偏見!我曾經(jīng)在 Substack 工作過。)
Substack 之所以有趣,是因為它已經(jīng)與許多有影響力的作家及其受眾建立了聯(lián)系。這是社交交流平臺的一個獨特起點。每一位作者都像是他們自己的讀者社區(qū)的核心,而現(xiàn)在,有了 Notes,讀者和作者的互動可以比以前更加流暢。Substack Notes 基本上就像推特,只是那是依附在 Substack 上面,因此對于幫助作者發(fā)展其 newsletter 很有用,F(xiàn)在任何人都可以分享筆記(Notes),即便他們沒有 newsletter。
即使 Notes 只有上面描述的這些特征,它也已經(jīng)足夠有趣和吸引人了。但更重要的是,Substack 的作者有動力讓它變得更好。當(dāng)我在 Notes 上關(guān)注某人時,我也就訂閱了他們的 newsletter,而他們就得到了我的電子郵件地址。與推特的其他去中心化的替代方案相比,電子郵件是迄今為止最有價值,采用最廣泛的去中心化通信協(xié)議。此外,Substack 不僅僅只是跟電子郵件有關(guān),它還有一個圍繞著付費訂閱構(gòu)建的商業(yè)模式。使用它的作者不只是因為 Notes 很有趣而希望它好,還因為他們的部分或全部的生計都依賴于 Substack。
看看 Substack 的這一設(shè)計在接下來的幾個月里會如何發(fā)展將會很有趣。最大的風(fēng)險在于,作者是否真的能將其發(fā)展成一個足夠大的網(wǎng)絡(luò),成為其用戶增長的寶貴來源。讀者和那些偶爾寫寫的作者會不會積極參與呢?
如果我是 Substack 的話,我會認真考慮將評論和聊天功能集成到 Notes 里面,從而簡化產(chǎn)品,并為這個網(wǎng)絡(luò)提供一切可能的成功機會。
還有內(nèi)容審核的問題。你怎么才能讓作者和讀者都覺得自己具有掌控感,從而避免“在一個‘世界群聊’里”的問題?在舊的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)下,這一點很明確:每一位作者都有自己的領(lǐng)地,他們是負責(zé)人。而 Notes 允許任何人在以作家為中心的社區(qū)之外發(fā)帖,所以這就有點攪在一起了。這意味著要么由 Substack 來負責(zé)審核(如果這樣的話會很難,因為你不能取悅所有人),要么沒人負責(zé)。
Bluesky
電子郵件地址很棒,但就像很多 Substack Notes 的用戶指出的那樣,大家有點不愿意分享自己的筆記批注。我們的收件箱已經(jīng)夠滿了。如果有一個從一開始就為隨意的、短形式的溝通而設(shè)計的新協(xié)議會怎樣呢?
Bluesky 就是做這個的。它正在給 Mastodon 制造一個直接的競爭對手,在如何進行去中心化方面提供了一套不同的想法。其三個主要原則是:
聯(lián)邦(Federation):你可以與使用 AT 協(xié)議(支持 Bluesky 的開放標準)的任何服務(wù)的用戶聯(lián)系。
算法選擇:任何人都可以開發(fā)自己的算法,然后分享給世界來使用。
可移植性:你可以從一個托管服務(wù)切換到另一個托管服務(wù),但你的關(guān)注者或內(nèi)容依然保留。(這是 AT 與 ActivityPub 的主要區(qū)別,ActivityPub 是為 Mastodon 提供支持的開放標準。)
老實說,我對 Bluesky 和 AT 協(xié)議感到非常興奮。如果 Substack Notes 支持這些的話,我會很高興,而且我看不出有任何理由說未來 Substack Notes 會不支持這個。
我之前就寫過關(guān)于算法選擇有多酷的文章。這是我在將近一年前建立的模型,上面展示了在推特建立一個算法市場的樣子:
具有諷刺意味的是,我展示這一設(shè)計的那篇文章的標題是“馬斯克是對的:推特應(yīng)該開放算法。”在那篇文章里,我認為只是將算法開源出來是沒用的,唯有能夠選擇算法才能帶來好處。當(dāng)時推特內(nèi)部有幾個人曾跟我接觸,給人感覺他們似乎真有此打算。現(xiàn)在,在馬斯克的領(lǐng)導(dǎo)下,這家公司似乎不太可能團結(jié)起來推出這樣的重大功能。
榮譽提名:Wavelength、Farcaster、Discord
除了 Substack Notes 以及 Bluesky 以外,我還想提一下其他幾個我認為正在研究這個問題的公司,它們也有一些有趣的想法。
Wavelength 是 Daring Fireball 的 John Gruber 推薦的一款新應(yīng)用。我?guī)滋烨安叛b上的,但給我的第一印象非常好。它跟群聊應(yīng)用很像,只不過每個群聊都有分支討論(threaded discussions),這樣跟 WhatsApp 或 Telegram 上的單線程討論相比,管理多個主題以及支持更大的群會更容易。應(yīng)用的設(shè)計很直觀,性能很高,并且還有原生的 Mac 客戶端。哦,你還可以通過“@AI”在任何線程中與 AI 聊天。
Farcaster 跟 Bluesky 很像,不同之處在于你得在以太坊區(qū)塊鏈上注冊自己的域名。我能理解為什么這一點很重要,但我認為 Bluesky 相對順暢的用戶引導(dǎo)流程可能具有決定性意義。
另外,如果 Discord 我都不講一下的話,那就是失職了。這是一項絕對龐大的服務(wù),據(jù)我所知,它還在不斷發(fā)展。這些天我在 Discord 上花費的時間已經(jīng)與我在推特上花費的時間一樣多。
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也許我的看法是錯的。也許這只是曇花一現(xiàn)。有可能馬斯克會逐步適應(yīng),并且開始做出更好的決定(或者至少把它交給能夠做出更好決定的人),然后回顧這整件事時仿佛只是做了一場夢。
只有時間會給出答案。正如我所說的那樣,我不覺得推特會消失,但我確實認為在未來它能抓住的注意力會變少。我認為這可以為能推行自己價值觀的社區(qū)創(chuàng)造更多空間。未來不會再像過去那樣,好像你沒有別的地方可去一樣。
這會是一件好事。在更安全、更怪異的空間里,大家都能百花齊放。