4 月 19 日消息，自從上線以來(lái)，人工智能聊天機(jī)器人 ChatGPT 在全球范圍內(nèi)掀起了一股熱潮，就像蘋果發(fā)布新產(chǎn)品時(shí)所引起的轟動(dòng)一樣：每個(gè)人都很興奮地想試用 ChatGPT，其他科技公司也在加班加點(diǎn)地進(jìn)行逆向工程來(lái)仿制它。
這一次，蘋果公司卻似乎“消失”了。ChatGPT 的爆火速度是不是讓全球最具影響力的科技公司感到措手不及了呢？
微軟向 ChatGPT 的開發(fā)商 OpenAI 投入了 100 多億美元，還重新配置了公司的服務(wù)器集群架構(gòu)，以引入更多能用于訓(xùn)練人工智能的英偉達(dá)處理器。Alphabet 旗下的谷歌也將對(duì)標(biāo) ChatGPT 作為首要任務(wù)。亞馬遜同樣在攜旗下的云計(jì)算部門加入這場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。
這三家公司與英偉達(dá)已經(jīng)投身于生成式人工智能領(lǐng)域，然而，市值最高的蘋果在這方面似乎還沒(méi)有現(xiàn)成的答案。今年 2 月份，蘋果舉行了一次內(nèi)部人工智能峰會(huì)，只是討論了機(jī)器學(xué)習(xí)等技術(shù)在蘋果產(chǎn)品上的應(yīng)用，并沒(méi)有任何關(guān)于生成式人工智能的信息。
如今，蘋果的人工智能就像花園中的灌溉系統(tǒng)，為越來(lái)越多的功能提供必不可少的支持和幫助。但是，蘋果最終銷售的仍然是硬件設(shè)備，而生成式人工智能有可能像巨浪一樣涌來(lái)。
作為第一家推出人工智能語(yǔ)音助手的大型科技公司，蘋果毫無(wú)疑問(wèn)曾經(jīng)擁有領(lǐng)先地位，但從各個(gè)方面來(lái)看，現(xiàn)在它已經(jīng)浪費(fèi)了這個(gè)優(yōu)勢(shì)。Siri 從一開始就存在缺陷，以 ChatGPT 的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)看，早已過(guò)時(shí)。
要在這場(chǎng)新的人工智能競(jìng)賽中占據(jù)一席之地，企業(yè)需要花費(fèi)上億美元來(lái)定制計(jì)算集群。但云服務(wù)目前不是蘋果的強(qiáng)項(xiàng)，公司 iCloud 的負(fù)責(zé)人也即將離職。此外，蘋果還需要為醞釀已久的汽車項(xiàng)目和今年 6 月份有望公布的 MR 頭盔設(shè)備投入大量資源。
雖然蘋果的人工智能技術(shù)正在穩(wěn)步推進(jìn)，并且已經(jīng)應(yīng)用到公司設(shè)備的各個(gè)方面，但大部分主要集中在改善產(chǎn)品用戶體驗(yàn)上，而不是在 Siri 本身。
例如，最近蘋果手機(jī)攝影功能的改進(jìn)都依賴于人工智能。自動(dòng)駕駛汽車也是一個(gè)龐大的人工智能項(xiàng)目，蘋果耳機(jī)則是利用人工智能技術(shù)實(shí)時(shí)處理用戶周圍的環(huán)境噪聲，創(chuàng)造出身臨其境的逼真聲場(chǎng)。
一些樂(lè)觀人士認(rèn)為，蘋果不需要參與生成式人工智能的競(jìng)爭(zhēng)。無(wú)論誰(shuí)勝出，都會(huì)用應(yīng)用程序在蘋果商店中提供服務(wù)。但是，如果像李開復(fù)所預(yù)測(cè)的那樣，人工智能充分發(fā)揮潛力，成為移動(dòng)平臺(tái)的后繼者呢？李開復(fù)認(rèn)為，人工智能會(huì)加速發(fā)展，人們可以在人工智能之上開發(fā)產(chǎn)品和服務(wù)。
蘋果應(yīng)該回顧一下自身崛起的歷史。在初代 iPhone問(wèn)世的早期，蘋果擊敗諾基亞和黑莓并不是因?yàn)橹圃炝烁玫奈锢礞I盤，而是完全拋棄了它。
如今，蘋果商業(yè)帝國(guó)面臨的威脅也是如此。這種威脅不會(huì)來(lái)自小米或者三星等智能手機(jī)制造商。當(dāng)人們與技術(shù)互動(dòng)的方式發(fā)生變化、當(dāng)焦點(diǎn)轉(zhuǎn)移到基于云的人工智能服務(wù)、轉(zhuǎn)移到訓(xùn)練和改進(jìn)人工智能所需的數(shù)據(jù)庫(kù)上時(shí)，蘋果可能就會(huì)感到吃力。
薩姆 奧爾特曼 (Sam Altman) 和 OpenAI 以一種蘋果以外很少有人能做到的方式激發(fā)了人們的想象力，這是了不起的成就。由此產(chǎn)生的服務(wù)新浪潮很可能會(huì)產(chǎn)生深遠(yuǎn)的變革。
這對(duì)蘋果到底意味著什么？從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看，要由蘋果自己來(lái)決定。正如阿里巴巴集團(tuán)掌門張勇最近所說(shuō)，所有科技公司都“站在同一起跑線上”。
