自ChatGPT等生成式人工智能爆火以來(lái),許多機(jī)構(gòu)和權(quán)威人士紛紛對(duì)此提出了警告,而失業(yè)就是其中最大的風(fēng)險(xiǎn)之一,因?yàn)槿斯ぶ悄軙?huì)造就大量“無(wú)用階層”,引發(fā)社會(huì)的不穩(wěn)定。
但未曾想到的是,人工智能首先改變了科技行業(yè)的就業(yè)形勢(shì)。近幾個(gè)月來(lái),越來(lái)越多的科技公司將人工智能作為裁員和重新考慮招聘新員工的理由,因?yàn)楣韫雀鞔罂萍脊菊诟?jìng)相采用和推廣這種技術(shù)。
上個(gè)月,美國(guó)課外輔導(dǎo)在線教育公司Chegg在一份監(jiān)管文件中表示,將在全球范圍內(nèi)裁員約80人,約占員工總數(shù)的4%。此次裁員是受到人工智能影響,越來(lái)越多的學(xué)生正轉(zhuǎn)向ChatGPT等人工智能聊天機(jī)器人尋求功課幫助。
此外,Chegg稱此次裁員將能更好地執(zhí)行人工智能戰(zhàn)略,并為其學(xué)生和投資者創(chuàng)造長(zhǎng)期、可持續(xù)的價(jià)值。
IBM首席執(zhí)行官阿文德·克里希納5月份表示,預(yù)計(jì)公司將暫停招聘“可能在未來(lái)幾年被人工智能取代的職位”?死锵<{指出,人力資源等后臺(tái)職能部門(mén)的招聘將暫;蚍啪,“這些不面向客戶的崗位大約有2.6萬(wàn)名員工,我可以很明顯地感覺(jué)到其中30%的人將在5年內(nèi)被人工智能和自動(dòng)化取代”。
不過(guò),在隨后接受采訪時(shí),克里希納表示,他覺(jué)得自己之前的言論被斷章取義了,并強(qiáng)調(diào)人工智能創(chuàng)造的就業(yè)機(jī)會(huì)將超過(guò)它帶走的就業(yè)機(jī)會(huì)。
4月下旬,文件存儲(chǔ)服務(wù)提供商Dropbox表示,它將裁員16%,即約500人,原因也是人工智能。職業(yè)介紹公司Challenger, Gray &Christmas在其最新的裁員報(bào)告中表示,由于人工智能,5月份裁員3900人,這是該公司首次基于這一因素進(jìn)行裁員。
分析師表示,通過(guò)這些裁員舉措,硅谷可能不僅在開(kāi)發(fā)人工智能方面處于領(lǐng)先地位,而且還能讓人們更快地適應(yīng)人工智能工具。
Dropbox首席執(zhí)行官德魯·休斯頓在宣布裁員的員工信中寫(xiě)道:“在過(guò)去的幾個(gè)月里,人工智能已經(jīng)抓住了世界的注意力和想象力,為我們下一代人工智能產(chǎn)品擴(kuò)大了潛在市場(chǎng),其速度之快超出了我們所有人的預(yù)期。我們下一階段的增長(zhǎng)需要不同的技能組合,特別是在人工智能和早期產(chǎn)品開(kāi)發(fā)方面。”
哥倫比亞大學(xué)商學(xué)院教授Dan Wang表示,人工智能將導(dǎo)致組織重組,但他也不認(rèn)為它會(huì)以機(jī)器取代人類的形式出現(xiàn)!霸谖铱磥(lái),人工智能并不一定會(huì)取代人類,而是增強(qiáng)人類的工作能力。我認(rèn)為,我們都應(yīng)該更多地考慮的那種競(jìng)爭(zhēng)是,人類專家將被能夠利用人工智能工具的人類專家所取代。”
人工智能溢價(jià)
在人工智能驅(qū)動(dòng)的技術(shù)裁員之際,科技行業(yè)正在進(jìn)行更廣泛的裁員。許多科技公司一直在重新調(diào)整,以適應(yīng)不確定的經(jīng)濟(jì)環(huán)境,以及疫情爆發(fā)三年多來(lái)對(duì)數(shù)字服務(wù)需求的下降。
數(shù)據(jù)顯示,僅在2023年,美國(guó)科技行業(yè)就有212294名員工被解雇。順便說(shuō)一下,已經(jīng)超過(guò)了2022年全年的164709人。
就連曾經(jīng)特別搶手的硅谷軟件工程師,現(xiàn)在似乎也面臨著失業(yè)的風(fēng)險(xiǎn),或者在薪資增長(zhǎng)方面輸給那些更精通人工智能的人。
創(chuàng)業(yè)公司創(chuàng)始人Roger Lee指出,綜合該公司的數(shù)據(jù)分析,專門(mén)從事人工智能或機(jī)器學(xué)習(xí)的高級(jí)軟件工程師的平均工資比非該領(lǐng)域?qū)I(yè)人員高出12%,他將這一差別稱為“人工智能溢價(jià)”。他說(shuō),自今年年初以來(lái),專門(mén)從事人工智能或機(jī)器學(xué)習(xí)的高級(jí)軟件工程師的平均工資也增長(zhǎng)了約4%,而高級(jí)軟件工程師的平均工資則總體上保持不變。
哥倫比亞大學(xué)商學(xué)院的Dan Wang開(kāi)始要求學(xué)生熟悉市場(chǎng)上的新一代生成式人工智能工具!拔艺J(rèn)為這種接觸對(duì)他們畢業(yè)后的成功是至關(guān)重要的!
他補(bǔ)充說(shuō),并不是每個(gè)人都需要成為人工智能專家,而是每個(gè)人應(yīng)該知道如何使用人工智能工具來(lái)提高他們所做事情的效率。