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與洪水賽跑的40小時

2023年8月11日 10:13  CCTIME飛象網(wǎng)  

涿州市荷花路聯(lián)通營業(yè)廳的存量還夠撐一天。說是存量,也就是一桶礦泉水。從7月31日凌晨到8月2日,12位群眾和5位聯(lián)通員工,就吃了幾袋面包。為了最大化省下糧食,群眾自發(fā)地將為數(shù)不多的牛奶留給了還在上小學的孩童。

毛青霞一家老小,在距離營業(yè)廳不遠處開了一家早點鋪子。像往常一樣,7月31日晚上12點,盤點完一天的賬單,剛上床睡覺沒多久,大水就沖塌了鋪子。她說目前的水已經(jīng)到達了膝蓋,自家的車只剩在水面打著圈圈。水很急很渾濁,“都是黃泥水”,她的言語里滿是焦慮。

毛青霞對水并不陌生。涿州地處河北省中部、保定市北部,地處京津保三角地帶,是一個水系發(fā)達的城市。誰也沒想到,這場臺風“杜蘇芮”和“卡努”聯(lián)手向華北地區(qū)輸送的特大暴雨,導致轄區(qū)內拒馬河、大石河向下游滿溢,三面鄰水的涿州頓時成為一座“孤島”。

圖片說明:被洪水淹沒的荷花路營業(yè)廳

圖片說明:如今的荷花路營業(yè)廳只剩下一片狼藉

唯一的燈

“只有聯(lián)通營業(yè)廳二樓還亮著燈!泵嘞紝@個細節(jié)記憶得極為深刻。一片漆黑中,她背著孩子趟著水,不顧高低深淺地跑了起來。聯(lián)通營業(yè)廳的前門有臺階,每個臺階大概10公分左右高。幾乎三五分鐘,水就要漫過一個臺階。

還在值班的荷花路聯(lián)通營業(yè)廳主管任時光,聽到毛青霞一家的呼救后,緊急打開了營業(yè)廳后院大門。踩著泥濘的樓梯,這位皮膚黝黑的漢子,二話沒說就背起老人直奔二樓辦公室。

在這片面積不足10平米的空間里,像毛青霞這樣的求助者還有很多。他們多是附近的居民和剛下夜班回家的職工,來自中國聯(lián)通涿州市分公司的解成軍就是其中的一員。

解成軍不是營業(yè)廳內的員工,被困營業(yè)廳是個意外。7月31日晚,完成網(wǎng)絡搶修工作的解成軍和四名同事剛走上國道沒一會,洪水就涌了上來。無奈之下,他們只好躲進附近的荷花路營業(yè)廳暫避。

然而,到了凌晨1點,營業(yè)廳也開始進水,至凌晨兩三點鐘,水位已經(jīng)有一米多深。

“誰的手機還有信號?”

“能幫我打個電話嗎?”

“聯(lián)通公司能找人救我們出去嗎?”

耗盡了手機最后一格電,荷花路聯(lián)通營業(yè)廳二層徹底陷入了黑暗。在孩童的哭鬧、老人的低嘆聲中,解成軍只能不斷安慰眾人:“沒關系,已經(jīng)聯(lián)系到救援隊了,很快會有人來救我們的!”

他不敢告訴大家的是,洪水直接導致涿州的通信陷入了停擺狀態(tài),損壞程度讓他這個20年的通訊老兵也倍感形勢嚴峻!耙皇鞘謾C,二是網(wǎng)絡。在受災的地區(qū)這兩樣全部沒有了,居民已經(jīng)完全失聯(lián)了。”

 

圖片說明:中國聯(lián)通通信保障車提前為災民安置點配備網(wǎng)絡服務

不眠的夜

停電告警、機房進水告警、機房內傳輸光纜中斷、大面積停電......8月1日一整天,打不通電話是常態(tài),因為沒有信號。中國聯(lián)通涿州市分公司負責網(wǎng)絡維修的王建國,遇到了職業(yè)生涯中最大的挑戰(zhàn)。

“以前在水災中還沒遇到這種情況,甭管是開通通信保障車還是維修基站,基本上信號都能很快恢復。”

與以往不同,受上游洪水過境影響,不僅涿州周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村莊危機四伏,同時市區(qū)河道行洪和城市內澇風險加劇——“內外受困”成為這次保障最大的難點。

當前,涿州受災嚴重區(qū)域有東仙坡鎮(zhèn)、碼頭鎮(zhèn)等,這些區(qū)域又分別下轄多個村。因水流湍急無法進場檢修,是目前搶修信號的最大問題!爸灰梢赃M場施工,最快一天就能恢復一個點位,足以覆蓋20個村落!蓖踅▏硎荆艾F(xiàn)在只能是看水退的程度,只要有區(qū)域的水退出來,就先集中所有力量進行搶通。搶通了一個點位,就能聯(lián)系到周邊很多村落。”

沒有電就從各地調發(fā)電機、光纜被沖斷就繞路接臨時線路!懊總路段都需要因地制宜制定搶修方案!蓖踅▏治,比如從刁窩支局到義和莊支局的這一路段,主干光纜被洪水沖斷,團隊就采用了“繞道固安”的方式:從涿州機房到固安聯(lián)通機房接入省干光纜,再到固安機房臨時布放4公里光纜,經(jīng)跳接至義和莊支局,優(yōu)先恢復安全地帶的通信。

“因為荷花路那邊的水勢太大了,我們只能用抽水機把機房里的水先抽出來,人工清理淤泥,然后臨時用發(fā)電機帶進行設備恢復!

“連續(xù)20多個小時,大家都是肩扛著大發(fā)電機,運到機房里面恢復電力,再更換所有的開關、電源、電池,保障設備運行!

機房已是滿地狼藉,王建國依舊有條不紊地指揮著現(xiàn)場的工作。他表示,荷花路動力機房位于一樓,浸水的開關電源設備、電池等設備受損嚴重,已經(jīng)無法正常運行。待接收到開關、電源、波分設備等備件后,保障團隊馬上制定恢復方案,優(yōu)先恢復4G/5G移動網(wǎng)絡通信,再恢復波分、OLT(光線路終端)等設備通信!按蠹曳止っ鞔_,緊張有序進行設備替換,搶修工作進展得相當順利!

圖片說明:中國聯(lián)通利用無人機運輸通信光纜

無人機也在本次救援中“大展身手”。前來支援的中國聯(lián)通保定市分公司陳明回憶說,在接到線路維修任務時,由于過河大橋被沖斷,人員無法通過。于是團隊將重量較輕的魚線綁在無人機上,再將光纜與魚線相連,通過指揮緩緩升起的無人機,成功將拖拉的通信電纜送到對岸的保障人員手中。

“除了搭載4G/5G基站設備,提供每秒高達1GB的網(wǎng)絡接入服務,無人機還能協(xié)助修復光纜、線路巡視以及故障點排除,有效提升了搶修速度和作業(yè)安全!被叵脒@段經(jīng)歷,陳明至今都感覺不可思議。

與此同時,從石家莊、鄭州等地趕來的聯(lián)通員工也加入了搶修團隊,先后投入了3輛衛(wèi)星基站通信車、14部衛(wèi)星電話、67臺便攜式油機和25臺發(fā)電機等設備,全力保障通信暢通。

“總得讓老百姓先報個平安呀!”陳明說。

圖片說明:中國聯(lián)通聯(lián)合“獵鷹”應急救援隊開展荷花路營業(yè)廳

救援行動

圖片說明:被營救的受災群眾排成長隊領取保障物資

諾亞方舟

直到8月2日上午,登上救援隊的船,解成軍才看到時間,而此時他已經(jīng)被困了40小時。前來營救的是中國聯(lián)通涿州市分公司的同事與來自徐州的“獵鷹”應急救援隊,后者是公司專門打電話請求支援的。

“專業(yè)的事還得專業(yè)的人來辦。”參與救援的中國聯(lián)通涿州市分公司劉建勛坦言,受限于環(huán)境條件,平常公司培訓的多是靜水作業(yè),鮮于練習急流救援!熬拖襁M入了滾筒洗衣機,如何在湍急的水流中保持平衡需要技巧!薄八锩娴钠∥锢镉衅扑榈蔫F柵欄,普通的橡皮艇很容易被扎破!

涿州城區(qū)的信號大部分已經(jīng)搶修完畢,市區(qū)的交通一切如常。

王建國表示,面對斷網(wǎng)的19個機房,結合實際情況,團隊不僅積極為還在作業(yè)的基站增加功率、安裝900M設備、調用通信保障車,同時緊急調配開關電源、電池、交流配電柜等各種設備物資,目前災民安置點和受災鄉(xiāng)鎮(zhèn)已全部恢復通信。

從荷花路聯(lián)通營業(yè)廳撤離出來的群眾,被安排在涿州市第三中學臨時借宿。校園安置點外,由中國聯(lián)通提供的一臺功率500千瓦的應急通信車,已經(jīng)提前?吭诼愤叴。

“方圓一公里之內,用戶只要打開手機就能接入聯(lián)通4G/5G信號!标惷鞅硎,應急通信車開通了4G 1800M、4G 2100M和5G 3500M三個頻段共12個扇區(qū),最大能支持3000余用戶同時在線。

“我們通信車的前后臺,會派專人24小時值守、監(jiān)控,保證安置點群眾穩(wěn)定順暢地和外界溝通!彼兄Z道。

根據(jù)涿州市第三中學校長甄清的反饋,目前學校已安置周邊受災群眾4500余名,現(xiàn)在物資供應比較充足,一些基礎藥品、衛(wèi)生用品、嬰幼兒用品都有。“穩(wěn)定下來后,很多群眾都在跟親人視頻通話,報告平安!

那是一個清晨,任時光站在路邊,接應著他的戰(zhàn)友們。被營救的群眾連成長長的隊伍,大家打開手機,驀然發(fā)現(xiàn),右上角的信號條全都亮了,滿目希望。

撰稿:集團新聞宣傳中心程唯珈

編 輯:馬秋月
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