飛象網(wǎng)訊(高靖宇/文)每年蘋果新款iPhone發(fā)布都必然成為全球焦點(diǎn),不過今年iPhone15系列則顯得“星光暗淡”,不僅被指創(chuàng)新不足,就連基本的品控也開始出現(xiàn)問題,圍繞在蘋果身上的光環(huán)已經(jīng)開始褪色。
蘋果品控再被吐槽
9月22日首批果粉用戶收到新機(jī),然而不少用戶發(fā)現(xiàn)到手的iPhone15系列出現(xiàn)大量問題,從底部磕碰、機(jī)身掉漆、屏幕刮痕到鏡頭進(jìn)灰等現(xiàn)象層出不窮。
記者在社交平臺(tái)搜索發(fā)現(xiàn),這些問題并非個(gè)例。從網(wǎng)友曬出的照片可以看到,iPhone 15 Pro機(jī)身側(cè)面有明顯大塊色差,對(duì)方稱已及時(shí)聯(lián)系客服進(jìn)行退貨處理。還有網(wǎng)友稱,好不容易搶到iPhone 15 Pro,開完箱后屏幕有一條巨長(zhǎng)無比的劃痕,非常影響觀感。除了外觀的瑕疵外,iPhone 15 Pro的鏡頭還出現(xiàn)進(jìn)灰的問題,據(jù)機(jī)主描述,有的一個(gè)鏡頭里出現(xiàn)明顯小白點(diǎn),有的三個(gè)鏡頭中都有灰。
“第一批iPhone不要買”已經(jīng)成各個(gè)社交平臺(tái)的熱點(diǎn)話題,不少用戶稱,所謂的“暗病”在此前的 iPhone 12、iPhone 13系列上也曾出現(xiàn),只是這次iPhone 15系列的問題更多,新老問題可謂是輪番上陣。
業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,雖然手機(jī)品控問題在行業(yè)普遍存在,但作為高端手機(jī)頭部品牌,蘋果高售價(jià)并沒有帶來更扎實(shí)的做工,品控能力顯然會(huì)遭受用戶質(zhì)疑,進(jìn)而影響品牌美譽(yù)度。
華為終端業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人余承東曾表示,在最初接觸手機(jī)業(yè)務(wù)時(shí),國(guó)產(chǎn)質(zhì)量確實(shí)差強(qiáng)人意,故障率是蘋果好多倍,這一點(diǎn)沒必要否認(rèn)。可現(xiàn)在情況正好反過來,iPhone手機(jī)故障是國(guó)產(chǎn)好多倍,我們只是蘋果的幾分之一,還是國(guó)產(chǎn)手機(jī)質(zhì)量更好。
蘋果手機(jī)輻射還超標(biāo)了
不僅是新品出問題,老款iPhone也因電磁輻射超標(biāo)造法國(guó)禁售。
據(jù)外媒報(bào)道,法國(guó)國(guó)家頻率管理局(ANFR)近日測(cè)試發(fā)現(xiàn),蘋果iPhone12手機(jī)的電磁波輻射值超出允許范圍。法國(guó)電信監(jiān)管機(jī)構(gòu)ANFR表示,他們通過實(shí)驗(yàn)室模擬手機(jī)與肢體接觸的測(cè)試發(fā)現(xiàn),iPhone 12的比吸收率(SAR)為5.74W/kg。
SAR是衡量手機(jī)輻射對(duì)人體影響大小的指標(biāo)。國(guó)際上有兩個(gè)通用標(biāo)準(zhǔn),歐洲標(biāo)準(zhǔn)為2W/kg,美國(guó)標(biāo)準(zhǔn)為1.6W/kg。這些標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定,在計(jì)時(shí)6分鐘的情況下,每公斤人體組織吸收的電磁輻射能量不得超過2瓦。
根據(jù)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),不同身體部位的SAR限制值也不同。例如,法國(guó)對(duì)于頭部的SAR限制值為2W/kg,對(duì)于四肢的SAR限制值為4W/kg。此次測(cè)試顯示,iPhone 12的四肢SAR值超過了標(biāo)準(zhǔn)限制。
不過,蘋果公司回應(yīng)稱其產(chǎn)品已經(jīng)通過多個(gè)國(guó)際機(jī)構(gòu)的認(rèn)證,符合全球的輻射標(biāo)準(zhǔn)。他們已經(jīng)向法國(guó)和法國(guó)代表提供了多個(gè)蘋果和獨(dú)立第三方實(shí)驗(yàn)室的測(cè)試結(jié)果,以證明產(chǎn)品的合規(guī)性。
機(jī)構(gòu)看衰iPhone 15前景
不少市場(chǎng)機(jī)構(gòu)并不看好iPhone 15市場(chǎng)前景,包括瑞銀、瑞穗在內(nèi)的多家投行將蘋果新機(jī)預(yù)期出貨數(shù)量大幅下調(diào),下調(diào)幅度超1000萬部,預(yù)計(jì)iPhone 15出貨量在7000萬-8000萬部之間。相比之下,去年同期的iPhone 14備貨量在9000萬部以上。
此外,一些分析師也給出了相同的觀點(diǎn),將今年iPhone 15系列的產(chǎn)量預(yù)期從8400萬部調(diào)整為7300萬部,預(yù)計(jì)2023年蘋果iPhone產(chǎn)量為2.17億部,低于之前預(yù)測(cè)的2.27億部。
至于為何看衰蘋果,一是iPhone 15系列在創(chuàng)新上明顯不足,擠牙膏式“創(chuàng)新”屢屢讓市場(chǎng)失望。二是老對(duì)手華為重新回到高端市場(chǎng),蘋果很難再舒舒服服的“躺贏”。
在蘋果iPhone 15系列發(fā)售之前,華為Mate60系列搶先開售,一部分果粉也被轉(zhuǎn)化為Mate60系列用戶。據(jù)天風(fēng)國(guó)際分析師郭明錤判斷,僅華為Mate60 Pro發(fā)售后4個(gè)月即可達(dá)550–600萬部,發(fā)售12個(gè)月后的累積出貨量至少將達(dá)到1200萬部。這無疑會(huì)對(duì)高端手機(jī)市場(chǎng)產(chǎn)生影響,蘋果恐怕需要重新面對(duì)華為在高端市場(chǎng)發(fā)起的挑戰(zhàn)。