10月18-20日，中國(guó)系統(tǒng)工程學(xué)會(huì)信息系統(tǒng)工程專業(yè)委員會(huì)第十一屆全國(guó)大會(huì)暨2024學(xué)術(shù)年會(huì)（以下簡(jiǎn)稱CNAIS 2024）在天津舉辦。作為消費(fèi)領(lǐng)域AI先行者，值得買科技CTO王云峰出席大會(huì)，并發(fā)表主題報(bào)告《AI時(shí)代的電商生態(tài)》，分享了AI如何重塑消費(fèi)結(jié)構(gòu)和生態(tài)，以及值得買科技在AI提效方面的建設(shè)，在推動(dòng)AI產(chǎn)學(xué)研協(xié)同創(chuàng)新發(fā)展上的實(shí)踐。
本次大會(huì)由中國(guó)系統(tǒng)工程學(xué)會(huì)信息系統(tǒng)工程專業(yè)委員會(huì)主辦、南開大學(xué)承辦，以“中國(guó)式現(xiàn)代化與信息系統(tǒng)理論創(chuàng)新”為主題，旨在匯集和展示信息系統(tǒng)學(xué)科領(lǐng)域的最新研究成果，進(jìn)一步促進(jìn)我國(guó)信息系統(tǒng)研究與實(shí)踐的交流和學(xué)科發(fā)展。
作為大會(huì)的唯一企業(yè)代表，王云峰首先對(duì)南開大學(xué)的邀請(qǐng)表示了感謝，并表示作為一家技術(shù)驅(qū)動(dòng)型企業(yè)，值得買科技在加強(qiáng)自身對(duì)新技術(shù)的探索和建設(shè)的同時(shí)，希望與更多的高校、科研機(jī)構(gòu)通力合作，探索產(chǎn)學(xué)研協(xié)同發(fā)展的新路徑。
據(jù)了解，值得買科技已經(jīng)和中國(guó)人民大學(xué)、南開大學(xué)、中歐國(guó)際工商學(xué)院、中央財(cái)經(jīng)大學(xué)商學(xué)院等高校進(jìn)行合作，對(duì)AI倫理、AI對(duì)消費(fèi)者決策行為影響、消費(fèi)場(chǎng)景下的大模型、多模態(tài)內(nèi)容識(shí)別和生成等方面課題進(jìn)行聯(lián)合研究，全力推動(dòng)AI在產(chǎn)學(xué)研協(xié)同上的創(chuàng)新發(fā)展。據(jù)悉，值得買科技與南開大學(xué)、人大高瓴人工智能實(shí)驗(yàn)室合作的研究成果即將面世。
王云峰表示，從PC時(shí)代到移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，值得買科技一直都專注在消費(fèi)領(lǐng)域，通過技術(shù)和內(nèi)容持續(xù)提升B端和C端的連接效率，“我們通過核心產(chǎn)品什么值得買APP連接了全網(wǎng)的好產(chǎn)品，構(gòu)建了高質(zhì)量消費(fèi)內(nèi)容，并為消費(fèi)者發(fā)現(xiàn)、輸出產(chǎn)品好價(jià)值，為他們提供科學(xué)的消費(fèi)決策依據(jù)。正是這種穿越周期的專注和沉淀，讓什么值得買獲得了B端和C端的雙重認(rèn)可”。
而伴隨著中國(guó)消費(fèi)市場(chǎng)發(fā)生變化，供需兩側(cè)的品牌商和消費(fèi)者也有了新的痛點(diǎn)和難點(diǎn)。對(duì)消費(fèi)者而言，消費(fèi)信息的泛濫、多個(gè)購(gòu)買渠道的反復(fù)對(duì)比，導(dǎo)致消費(fèi)者需要耗費(fèi)大量體力和腦力，去進(jìn)行商品篩選和消費(fèi)決策。對(duì)品牌商而言，越來越集中的投放渠道，帶來的卻是越來越昂貴的流量成本和越來越不確定的投放效果。
對(duì)此，王云峰認(rèn)為，這種困境本質(zhì)上是連接效率問題，“當(dāng)前用戶的消費(fèi)需求呈現(xiàn)出‘悅己、共享、興趣’等特點(diǎn)，單純靠人力或者算法，很難精準(zhǔn)化地匹配和滿足，因此需要尋找新的解法。而AI，正是解決效率的鑰匙�！�
基于對(duì)消費(fèi)領(lǐng)域的洞察，以及自2023年年初開始就對(duì)AIGC進(jìn)行探索，今年5月值得買科技發(fā)布了全面AI戰(zhàn)略，并將“什么值得買APP”升級(jí)為“AI原生的什么值得買GEN2”，打造成一個(gè)“基于用戶的個(gè)性化興趣，應(yīng)用AI技術(shù)對(duì)全網(wǎng)消費(fèi)內(nèi)容進(jìn)行搜集、分析、提煉、推薦的消費(fèi)內(nèi)容平臺(tái)”。
在加強(qiáng)自身AI能力建設(shè)上，值得買科技構(gòu)建了自身AI產(chǎn)品矩陣，包括“1個(gè)大模型、2個(gè)數(shù)據(jù)庫、3個(gè)引擎、4類應(yīng)用”。其中，“1個(gè)大模型”是指值得買科技自主訓(xùn)練的“值得買消費(fèi)大模型”，為AI體系提供“智力”支持；“2個(gè)數(shù)據(jù)庫”是指值得買科技獨(dú)有的消費(fèi)“商品庫”和“內(nèi)容庫”，為AI體系提供“知識(shí)”支持；“3個(gè)引擎”是指AIUC、AIGC、AGENT等3個(gè)應(yīng)用構(gòu)建框架；“4類應(yīng)用”則分別面向用戶、創(chuàng)作者、品牌及外部通用大模型，提供針對(duì)性的AI解決方案。
AI能對(duì)整個(gè)內(nèi)容生產(chǎn)流程進(jìn)行重塑，從內(nèi)容收集、到內(nèi)容理解、再到內(nèi)容生產(chǎn)，最終能更精準(zhǔn)地把內(nèi)容分發(fā)給更有需要的用戶。據(jù)悉，當(dāng)前在什么值得買APP，由AI整理生成的內(nèi)容，閱讀數(shù)和點(diǎn)擊率甚至已經(jīng)略超人工生產(chǎn)內(nèi)容，接近原創(chuàng)長(zhǎng)文，“這說明AI能更懂用戶，能更高效、更精準(zhǔn)地將商品推薦給合適的用戶”。
在對(duì)核心產(chǎn)品進(jìn)行改造的同時(shí)，今年2月值得買科技還推出了自研AI購(gòu)物助手——小值，在深度理解用戶意圖的基礎(chǔ)上，高效總結(jié)全網(wǎng)實(shí)時(shí)消費(fèi)經(jīng)驗(yàn)與電商信息，為存在不同決策難點(diǎn)的消費(fèi)者提供個(gè)性化的建議。
除了加強(qiáng)自身AI產(chǎn)品和能力建設(shè)外，今年以來，值得買科技還陸續(xù)與月之暗面、智譜華章、訊飛星火、MiniMax、騰訊云、百度云等通用大模型企業(yè)合作，致力于“成為各大模型伙伴所默認(rèn)的消費(fèi)信息提供者”，為消費(fèi)者與品牌的連接提供更多可能性、更精準(zhǔn)的渠道。
王云峰總結(jié)道，AI將重塑消費(fèi)結(jié)構(gòu)和生態(tài)，以“AI+興趣”為雙輪驅(qū)動(dòng)的什么值得買GEN2，也將全面激活新消費(fèi)鏈路閉環(huán)：讓用戶高效獲取真正感興趣且有用的消費(fèi)信息，篩選、推薦真正有價(jià)值的產(chǎn)品；讓品牌種草的內(nèi)容和形式將更加多元和高質(zhì)量，并更廣泛、更有效地觸達(dá)目標(biāo)人群，以此實(shí)現(xiàn)更高效的消費(fèi)決策鏈路閉環(huán)。
未來，值得買科技將穩(wěn)步落地AI戰(zhàn)略，積極推動(dòng)AI對(duì)相關(guān)業(yè)務(wù)場(chǎng)景和商業(yè)生態(tài)的重塑和升級(jí)，不斷創(chuàng)造B端與C端之間的連接機(jī)會(huì)、創(chuàng)新連接形式、提升連接效率，為創(chuàng)造消費(fèi)信息自由流動(dòng)的美好世界做出貢獻(xiàn)。
