肯睿中國(guó)Cloudera大中華區(qū)技術(shù)總監(jiān) 劉隸放
隨著現(xiàn)代制造業(yè)的日新月異，人工智能（AI）已成為一項(xiàng)能夠帶來(lái)變革的差異化因素，為追求效率和創(chuàng)新等競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的企業(yè)重塑了產(chǎn)業(yè)格局。伴隨著第四次和第五次工業(yè)革命的到來(lái)，AI技術(shù)正在推動(dòng)產(chǎn)品設(shè)計(jì)、生產(chǎn)和優(yōu)化方面的范式轉(zhuǎn)變。
由于制造商能夠存儲(chǔ)海量歷史數(shù)據(jù)，AI可以應(yīng)用于任何行業(yè)的一般業(yè)務(wù)領(lǐng)域，比如提供營(yíng)銷、供應(yīng)鏈優(yōu)化和新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)等方面的建議。借助這些數(shù)據(jù)以及一些有關(guān)業(yè)務(wù)和流程的背景信息，制造商就可以將AI作為發(fā)展和提升運(yùn)營(yíng)水平的關(guān)鍵基石。
在制造業(yè)中，AI可賦能許多功能領(lǐng)域。以下是一些AI關(guān)鍵用例：
1.預(yù)測(cè)性維護(hù)：通過(guò)來(lái)自設(shè)備的時(shí)間序列數(shù)據(jù)（傳感器數(shù)據(jù)）、歷史維護(hù)日志和其他背景數(shù)據(jù)，您可以預(yù)測(cè)設(shè)備的行為方式以及設(shè)備或部件出現(xiàn)故障的時(shí)間。在AI的幫助下，甚至可以規(guī)定需要采取的適當(dāng)行動(dòng)以及特定時(shí)間。
2.質(zhì)量：AI技術(shù)能夠提升視覺(jué)檢測(cè)、產(chǎn)量?jī)?yōu)化、故障檢測(cè)、分類等用例。雖然在不同的產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域，其成果會(huì)有所不同，但是潛在的益處是巨大的。例如，在半導(dǎo)體產(chǎn)業(yè)中，即使提高了一小部分的良品率，也能節(jié)省數(shù)百萬(wàn)美元。
3.需求預(yù)測(cè)：AI可根據(jù)歷史數(shù)據(jù)、趨勢(shì)以及天氣、節(jié)假日、季節(jié)性和市場(chǎng)條件等外部因素預(yù)測(cè)產(chǎn)品需求。
盡管AI有望推動(dòng)先進(jìn)智能工廠的發(fā)展、優(yōu)化生產(chǎn)流程，并且實(shí)現(xiàn)預(yù)測(cè)性維護(hù)和模式分析、個(gè)性化、情感分析、知識(shí)管理以及檢測(cè)異常等諸多用例，但如果沒(méi)有穩(wěn)健的數(shù)據(jù)管理策略，就很難有效地利用AI。
通用工業(yè)數(shù)據(jù)的挑戰(zhàn)
數(shù)據(jù)作為可信AI的基礎(chǔ)，可以引領(lǐng)業(yè)務(wù)流程轉(zhuǎn)型，幫助制造商創(chuàng)新和定義新的業(yè)務(wù)模式，并開(kāi)辟新的收入來(lái)源。然而，許多制造業(yè)高管表示，他們?cè)诓捎眯录夹g(shù)（包括將AI用于新用例）時(shí)遇到了難題。Gartner調(diào)查發(fā)現(xiàn)，80%的制造業(yè)首席執(zhí)行官正在增加數(shù)字化技術(shù)方面的投資，包括人工智能（AI）、物聯(lián)網(wǎng)（IoT）、數(shù)據(jù)和分析等。據(jù)2023年Gartner發(fā)布的《2023年CIO和技術(shù)高管議程中國(guó)篇》報(bào)告顯示，只有11%的中國(guó)企業(yè)表示其數(shù)字化轉(zhuǎn)型帶來(lái)的銷售收入超越了預(yù)期。這個(gè)數(shù)據(jù)非常的低。
缺乏通用工業(yè)數(shù)據(jù)一直是阻礙主流制造商采用AI的主要障礙之一。先進(jìn)技術(shù)只是數(shù)字化轉(zhuǎn)型的一個(gè)方面。制造商想要領(lǐng)先一步，就必須了解數(shù)據(jù)的作用和價(jià)值。傳感器憑借極低的成本，正在成為新設(shè)備的標(biāo)配，而舊的制造設(shè)備也在使用傳感器完成改造。如今，制造商在采集、利用和管理海量數(shù)據(jù)的能力方面已達(dá)到了前所未有的水平。
在這個(gè)工業(yè)物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，制造商可以通過(guò)快速引進(jìn)工具來(lái)利用龐大的數(shù)據(jù)集產(chǎn)生可執(zhí)行的結(jié)果。但如果對(duì)這些數(shù)據(jù)缺乏最高級(jí)別的信任，那么AI/ML解決方案就會(huì)產(chǎn)生可疑的分析和次優(yōu)的結(jié)果。企業(yè)在構(gòu)建解決方案時(shí)，往往會(huì)想當(dāng)然地認(rèn)為數(shù)據(jù)包含了所有目標(biāo)場(chǎng)景，而算法會(huì)“搞定”一切。如果沒(méi)有可信的數(shù)據(jù)和強(qiáng)大的數(shù)據(jù)平臺(tái)作為堅(jiān)實(shí)的根基，那么AI/ML方法將產(chǎn)生偏見(jiàn)且變得不可信，失敗的風(fēng)險(xiǎn)會(huì)隨之上升。簡(jiǎn)而言之，許多企業(yè)未能實(shí)現(xiàn)AI的價(jià)值，是因?yàn)樗麄兯蕾嚨腁I工具和數(shù)據(jù)科學(xué)從一開(kāi)始就使用了有問(wèn)題的數(shù)據(jù)。
可信AI始于可信數(shù)據(jù)
制造業(yè)該如何解決這一數(shù)據(jù)挑戰(zhàn)，并充分利用數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的AI呢？答案是制定基于強(qiáng)大數(shù)據(jù)平臺(tái)的數(shù)據(jù)戰(zhàn)略。
制造業(yè)的運(yùn)營(yíng)部門和IT部門必須密切合作，共同發(fā)展以數(shù)據(jù)為中心的文化，由IT部門負(fù)責(zé)端到端的數(shù)據(jù)生命周期管理，側(cè)重于可靠性和安全性。
數(shù)據(jù)相關(guān)的最佳實(shí)踐包括：
●小步快跑，設(shè)立可行的目標(biāo)，從生產(chǎn)車間需要解決的試點(diǎn)問(wèn)題入手。
●確定能夠幫助制造業(yè)運(yùn)營(yíng)部門增加價(jià)值的用例，據(jù)此來(lái)決定要采集的數(shù)據(jù)。
●通過(guò)融合IT/OT構(gòu)建數(shù)據(jù)采集和接入能力，采集車間和設(shè)備數(shù)據(jù)一并接入到位于云端的中央平臺(tái)上。
●添加適當(dāng)?shù)谋尘皵?shù)據(jù)（IT/業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)），這對(duì)AI分析制造數(shù)據(jù)至關(guān)重要。
●消除數(shù)據(jù)孤島。必須將多個(gè)來(lái)源的數(shù)據(jù)集中存儲(chǔ)在一個(gè)通用的數(shù)據(jù)湖中，以便統(tǒng)一整個(gè)價(jià)值鏈的數(shù)據(jù)來(lái)源。
●將AI工具和數(shù)據(jù)科學(xué)用于您信任的數(shù)據(jù)上，并向相關(guān)人員或系統(tǒng)提供洞察，作出最佳且最明智的決策。
混合數(shù)據(jù)平臺(tái)的價(jià)值
AI可以幫助制造商改進(jìn)運(yùn)營(yíng)方式，并實(shí)現(xiàn)更高水平的卓越運(yùn)營(yíng)。但關(guān)鍵在于要把數(shù)據(jù)放在首位，而非復(fù)雜的AI系統(tǒng)。制造企業(yè)目前仍在本地、私有云、公有云等平臺(tái)上使用舊的基礎(chǔ)設(shè)施和數(shù)據(jù)來(lái)源。為了解決這些難題，企業(yè)必須使用可以采集和接入任何系統(tǒng)的數(shù)據(jù)，然后將數(shù)據(jù)傳輸?shù)饺魏蜗到y(tǒng)或平臺(tái)的混合數(shù)據(jù)平臺(tái)。
Cloudera可在混合數(shù)據(jù)平臺(tái)上提供端到端的數(shù)據(jù)生命周期管理，包括構(gòu)建制造業(yè)可信數(shù)據(jù)戰(zhàn)略所需的所有構(gòu)件。我們提供的主要功能包括數(shù)據(jù)接入、數(shù)據(jù)準(zhǔn)備、數(shù)據(jù)存儲(chǔ)和數(shù)據(jù)發(fā)布，以及整個(gè)數(shù)據(jù)生命周期的通用安全和治理功能。Cloudera可實(shí)現(xiàn)包括私有云、公有云、本地和任何平臺(tái)在內(nèi)的任何位置之間的數(shù)據(jù)傳輸，使制造業(yè)能夠在“可信”數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上使用下一代AI工具和應(yīng)用。Cloudera數(shù)據(jù)平臺(tái)（CDP）是目前唯一面向現(xiàn)代數(shù)據(jù)架構(gòu)的混合數(shù)據(jù)平臺(tái)，能夠使用任何位置的數(shù)據(jù)，有效賦能制造業(yè)AI。敬請(qǐng)?jiān)L問(wèn)Cloudera官網(wǎng)制造業(yè)頁(yè)面，了解更多關(guān)于該平臺(tái)的信息。
