在無數(shù)科幻作品中，一個具有超級智慧的AI，通常和恒星際飛船、可控核聚變、太空電梯等技術(shù)狂想同時出現(xiàn)，似乎遙不可及。但最近兩年生成式AI的“技術(shù)爆炸”，讓人們看到了有生之年把HAL9000和Moss們（《2001太空漫游》和《流浪地球》中的AI）裝進手機里的希望。
當人們意識到AI帶來的便利，電視、智能音箱、掃地機器人、車、甚至門鎖、攝像頭等等無數(shù)設(shè)備，都對搭載AI有了更強的需求。尷尬的是，盡管各大消費電子廠商推出了不少AI產(chǎn)品——我最近裝修的時候，甚至見識過AI馬桶——其中大部分的AI能力，只能說聊勝于無。
這不是消費電子廠商的問題，而是背后大模型“可用性”的問題。有報告顯示，中國整體生成式AI應(yīng)用的平均每日使用時間，多數(shù)只有6-8分鐘的“試試”程度，遠遠談不上陪伴和服務(wù)。
對于消費者而言，我不期待下一代AI應(yīng)用就有科幻級的水平，但AI助手至少要好用、能用可以嗎？
就在前兩天，我用了多年的華為Mate40收到了鴻蒙4.2的更新推送。這之后再召喚AI助手“小藝”，我發(fā)現(xiàn)它比以前又好用了不少：
比如，我可以直接說，“給我找一下去年在海邊夕陽下的照片”，它真能“聽人話”找出來；工作中讓它幫忙概括一份全英文的美股季度財報，呼吸之間就能給把營收、利潤、毛利等主要指標分析出來......
作為操作系統(tǒng)，除了手機，智慧屏、個人電腦乃至車等全生態(tài)9億臺設(shè)備都搭載了鴻蒙。隨著鴻蒙AI能力的更新，這些設(shè)備“萬物互聯(lián)”的生態(tài)，也將越來越好用。
2024年6月，又一年華為HDC開發(fā)者大會如約而至，正式公布HarmonyOS NEXT（鴻蒙星河版）的 Beta版本 計劃。這是鴻蒙NEXT的一大步，也是科技產(chǎn)業(yè)的一場壯麗日出：完全不同于IOS和安卓的AI原生操作系統(tǒng)，來了。
系統(tǒng)級AI，有多好用？
了解過最新的HarmonyOS NEXT操作系統(tǒng)，AI能力對于用戶再也不是可有可無的“玩具”，而是一個直接決定用戶體驗的系統(tǒng)核心。
和小藝對話之后我發(fā)現(xiàn)，有了鴻蒙AI的支持，以后所有搭載鴻蒙的產(chǎn)品，基本上都可以告別說明書了。想看看產(chǎn)品具體有哪些功能？可以直接呼叫“小藝小藝”，即便不知道具體功能的名稱，也可以用自然語言進行模糊對話，以接近真人問答互動的方式，去了解產(chǎn)品功能。
用戶和小藝的交互，在方方面面都更加貼近真人了，能做到“可見即可問”，我甚至可直接對著屏幕內(nèi)容向小藝提問，比如打開活動通知后，詢問小藝怎么導(dǎo)航去活動位置、附近是否有停車場等等，在跨模態(tài)的上下文能力支持下，小藝可以絲滑地告訴我查詢結(jié)果。
一些需要占用大量時間的重復(fù)性工作，也可以交給小藝，比如把長篇文檔交給它，讓它生成摘要、劃重點。不需要用專門的提示詞，順著直覺用自然語言講“大白話”，小藝就可以理解我要它做什么。在這個層面上看，鴻蒙AI具有了生產(chǎn)力工具的屬性。
小藝還能做一些高度復(fù)雜的任務(wù)，自主進行任務(wù)規(guī)劃和工具調(diào)用，一句話就能執(zhí)行跨應(yīng)用操作。比如，告訴小藝通知某人明天下午會議的地點，這個橫跨日歷、聯(lián)系人、短信等多個應(yīng)用、曾經(jīng)難倒無數(shù)AI助手的“世紀難題”，在小藝這里可以完美解決，同時調(diào)動3個應(yīng)用完成復(fù)雜指令。
即便是老人和殘障人士，也可以借助AI體驗到“技術(shù)的溫度”。
不熟悉手機的老人，可以用方言和AI助手對話，比如讓小藝“把我孫子的照片放到桌面上”，AI可以理解其含義，并把對應(yīng)的照片設(shè)為壁紙；
對于視力障礙人士，借助“小藝看世界”，用戶可以利用手機的攝像頭，通過視覺大模型連接海量的知識，把圖像視頻信息轉(zhuǎn)化為音頻，讓他們重新“看”到世界，例如，基于視覺大模型強大的識別、理解和推理能力，小藝可以幫助視障人群找到冰箱中的食物，并判斷食物的新鮮程度。
提供更有個性化、更便捷的AI服務(wù)，鴻蒙的AI能力來源于更好的自研大模型：華為盤古擁有3萬億tokens、最大版本包含3萬億參數(shù)的L0大模型技術(shù)上，小藝針對終端用戶的需要進行了精調(diào)，加入了普通用戶經(jīng)常面對的衣食住行等高頻對話場景，在此基礎(chǔ)上建立了L1層對話模型。
為了保證安全性和響應(yīng)速度，鴻蒙AI很注重“端云協(xié)同”，端側(cè)大模型和云側(cè)大模型分工協(xié)作，端側(cè)充分發(fā)揮響應(yīng)快的優(yōu)勢，把用戶的交互指令進行預(yù)處理，再去請求云側(cè)處理，在提升生成質(zhì)量的同時，有效地保護了用戶的隱私數(shù)據(jù)。另外得益于純凈的鴻蒙生態(tài)，小藝對于各類系統(tǒng)權(quán)限的調(diào)用也相對較少，是一個更私密的AI助理。
鴻蒙AI的能力，也和HarmonyOS NEXT本身不同于其他操作系統(tǒng)的底層架構(gòu)有關(guān)，這讓它在底層芯片、推理框架等底層設(shè)計上就具備了很強的原生優(yōu)勢，在統(tǒng)一AI底座之上，鴻蒙AI其實是一個系統(tǒng)級原生智能。
從這個角度看，作為系統(tǒng)級AI，鴻蒙AI不僅僅是一個智能助手+AI工具的組合體，也是整個系統(tǒng)的核心而非一個功能模塊。當收到用戶的指令之后，鴻蒙AI負責(zé)“指揮”整個系統(tǒng)分配任務(wù)，決定調(diào)用大模型的自身能力給予回復(fù)，還是調(diào)用系統(tǒng)中的其他App或者搜索引擎。這是一種區(qū)別于其他操作系統(tǒng)完全不同的新模式。
在我看來，終端操作系統(tǒng)有沒有好用的AI，對于用戶而言已經(jīng)是完全不一樣的體驗。而鴻蒙的另外一個優(yōu)勢在于，從手機到智慧屏、平板、車等終端都有布局，目前已經(jīng)有9億臺設(shè)備接入鴻蒙，形成了一個完整的硬件生態(tài)。
一個標志性的事件是，根據(jù)研究機構(gòu)Counterpoint Research發(fā)布的最新數(shù)據(jù)，HarmonyOS在中國的市場份額已由2023年一季度的8%上漲至2024年一季度的17%，超過IOS系統(tǒng)16%的份額，成為中國市場占有率第二大的操作系統(tǒng)。而越來越多的人選擇鴻蒙，無疑與鴻蒙日益強大的AI能力是分不開的。
AI助力開發(fā)，加速鴻蒙大成
當我們把視角從消費者轉(zhuǎn)移到開發(fā)者，可以發(fā)現(xiàn)鴻蒙AI對開發(fā)者的助力，不僅幫助產(chǎn)品在鴻蒙生態(tài)中獲得新的機遇，更是加速了鴻蒙生態(tài)的“豐容”，原生鴻蒙生態(tài)僅用不到一年的時間，就有5000+應(yīng)用啟動開發(fā)，1500+應(yīng)用完成上架。
在鴻蒙的開發(fā)者社區(qū)，AI一直都是開發(fā)者之間最熱門的討論話題之一，依托昇騰的算力和盤古大模型，HarmonyOS NEXT 擁有了系統(tǒng)級AI能力，三方應(yīng)用將天然具備更加智能的體驗。
開發(fā)者的野心也不止于，簡單復(fù)刻已有的移動端產(chǎn)品，而是在一個AI原生的系統(tǒng)里借助鴻蒙的AI能力，為用戶提供新的體驗，同時盡可能地快速開發(fā)，搶占先機。
為了幫助為開發(fā)者減少“重復(fù)造輪子”的時間成本，原生鴻蒙把 AI 框架寫入系統(tǒng)層，為開發(fā)者提供可直接調(diào)用的AI控件，比如實時朗讀、智能薦圖、自動填寫、圖文翻譯、OCR服務(wù)識別推薦、主體摳圖、人臉檢測、卡證識別等等。開發(fā)者需要什么AI功能，直接把對應(yīng)的控件拿來用就行了，從而實現(xiàn)“低代碼”甚至零代碼開發(fā)。
很多我們熟悉的App，到鴻蒙生態(tài)中都實現(xiàn)了產(chǎn)品在AI能力上升級。而這正是源自鴻蒙為開發(fā)者提供的AI模塊支持，比如小紅書在圖片上，可以根據(jù)用戶意圖推薦圖片，讓博主不用再煩惱挑選配圖；長按后可以摳圖復(fù)制、分享或者進行搜索，摳圖后還支持拖動和跨設(shè)備拖拽。借力鴻蒙AI，不僅是加快了開發(fā)速度，更能給到用戶前所未有的AI體驗。
這就是原生AI架構(gòu)的帶來的開發(fā)者紅利。除了小紅書，鴻蒙版的國泰君安App可以根據(jù)用戶意圖，實現(xiàn)對證件的推薦、自動提取出卡號等等；石墨文檔和WPS，支持將圖片中表格支持直接復(fù)制、粘貼成表格；平安好車主和同程旅行，可以根據(jù)歷史輸入表單、華為帳號個人信息、聯(lián)系人等提供輸入建議，做到數(shù)據(jù)多端自動同步、智能識別剪切板，一鍵填充、處處可填。
與此同時，大模型能更好地理解和匹配用戶的高階意圖，結(jié)合意圖框架做服務(wù)管理和分發(fā)，也幫助開發(fā)者通過小藝建議、小藝對話、智慧語音、智慧視覺、小藝搜索等多樣化系統(tǒng)入口更精準地觸達目標用戶。
在鴻蒙AI幫助開發(fā)者降低研發(fā)的難度和成本之后，也就有更多的開發(fā)者愿意快速打造應(yīng)用，持續(xù)加速鴻蒙應(yīng)用生態(tài)的“豐容”。目前，鴻蒙已經(jīng)實現(xiàn)了出行、社交、金融、辦公、生活、娛樂等18大垂類領(lǐng)域全覆蓋，千行百業(yè)的開發(fā)者，都可以在鴻蒙AI的支持下，借AI技術(shù)的融入帶來新的商業(yè)模式、服務(wù)方式。
有人將開發(fā)者從安卓和iOS向鴻蒙的遷移，視作“中國互聯(lián)網(wǎng)歷史上最大規(guī)模的生態(tài)遷徙”。但在我看來，這不僅僅是簡單的將應(yīng)用從IOS和安卓遷移到鴻蒙，而是借力鴻蒙，用AI對產(chǎn)品進行改造升級，通過鴻蒙AI賦能的業(yè)務(wù)創(chuàng)新，讓產(chǎn)品原來的舊業(yè)務(wù)煥然一新。
比如，美團的共享單車，在HarmonyOS NEXT中可以實現(xiàn)掃碼直達、一鍵解鎖，新增了鎖屏實況窗口，可以在鎖屏狀態(tài)直接換車；釘釘借助小藝，可以實現(xiàn)快速語音入會；新浪新聞通過播控中心統(tǒng)一管理，讓不同應(yīng)用可獲得一致的體驗等等。
從這個角度看，對于開發(fā)者來說，在鴻蒙開發(fā)App，等于更好地幫助產(chǎn)品在智能時代找到AI轉(zhuǎn)型的解決方案，更穩(wěn)地拿到那張通往智能時代的船票。
AI時代，鴻蒙準備好了嗎？
一個時代，有一個時代的操作系統(tǒng)。
AI時代來臨之前，所有的操作系統(tǒng)——從IOS到Windows、安卓，本質(zhì)上都是一個介于硬件設(shè)備和上層應(yīng)用的中間層，要做的就是管理硬件、調(diào)度應(yīng)用，想要開發(fā)一個操作系統(tǒng)，就要先看看在什么樣的CPU、什么樣的開發(fā)板環(huán)境下做開發(fā)。
但AI時代就不一樣，一個AI原生操作系統(tǒng)在架構(gòu)上更多地面向數(shù)據(jù)和模型，好比一個管理員在管理系統(tǒng)內(nèi)的一系列AI實體，去調(diào)度他們和用戶做好交互。這就要求操作系統(tǒng)在功能、機制和底層架構(gòu)上都要做出改變。
另外在交互方式上，過去的交互方式都是偏精確的，比如通過鼠標鍵盤、觸控板或屏幕這些設(shè)備，詳細告訴計算機要做什么；而AI時代的交互方式將更為“模糊”，更加結(jié)合上下文邏輯，但這也是人類所習(xí)慣的自然語言方式。
進入AI時代，操作系統(tǒng)從底層架構(gòu)到交互方式都要發(fā)生劇烈的變化，只有真正AI原生的架構(gòu)，而不是在原有基礎(chǔ)上的縫縫補補，才能給用戶帶來更好的體驗、更好地賦能開發(fā)者、更好地構(gòu)建智能生態(tài)。現(xiàn)有的行業(yè)格局，勢必在AI浪潮之下重新洗牌。
這是擺在每一個想在AI時代有所作為的操作系統(tǒng)面前的機遇和挑戰(zhàn)。前不久的WWDC2024上，蘋果發(fā)布了新版本的IOS18，并帶來了“蘋果的AI”Apple Intelligence；稍早前的I/O大會上，谷歌也宣布Android 15將深度整合其Gemini大模型，為用戶帶來一系列前沿的AI功能。
操作系統(tǒng)與AI深度融合的“AI+”趨勢，已經(jīng)越發(fā)明顯。當操作系統(tǒng)同行們開始向AI轉(zhuǎn)向，鴻蒙向著AI的轉(zhuǎn)型也將更為迅速、徹底，以AI為核心組織整個操作系統(tǒng)的架構(gòu)，讓AI成為操作系統(tǒng)的靈魂與頭腦，來迎接操作系統(tǒng)向著AI智能化躍遷的浪潮。
縱觀整個操作系統(tǒng)行業(yè)，半個多世紀前的1973年，中國第一款操作系統(tǒng)“150號機”問世，隨后的幾十年間，中國人多次希望建立屬于自己的操作系統(tǒng)，但每一次失敗，都是敗在了生態(tài)上，敗在了規(guī)模上。人們也逐漸意識到，研發(fā)一個操作系統(tǒng)的難度，遠遠低于構(gòu)建一個操作系統(tǒng)軟件生態(tài)的難度。
而從系統(tǒng)規(guī)模上看，對于擁有9億臺設(shè)備的鴻蒙來說，已經(jīng)在真正的“純血鴻蒙”正式到來之前，有了相當大的設(shè)備基數(shù)作為“種子用戶；鴻蒙AI能力的增強，也將全面提升用戶體驗，讓這批“種子”飄向遠方、進一步擴大規(guī)模，還將通過對開發(fā)者的賦能，加速應(yīng)用生態(tài)的進化。
中國的科技產(chǎn)業(yè)，曾經(jīng)在世紀之交錯過了桌面操作系統(tǒng)，也在十年前移動互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型之時錯過了移動操作系統(tǒng)，但在AI時代到來之時，在操作系統(tǒng)向AI化躍遷和洗牌的前夜，鴻蒙拿出了一個IOS和安卓之外的新選擇，一個擺在無數(shù)開發(fā)者面前的嶄新產(chǎn)業(yè)機會。
而此前的數(shù)次“錯過”，為中國的科技產(chǎn)業(yè)累積下的經(jīng)驗和教訓(xùn)，有望在新的時代成為機遇。正如中國曾在某種意義上錯過卡片支付時代，卻因此而以全球領(lǐng)先的效率進入數(shù)字支付時代一樣，技術(shù)的更迭并不一定是線性的。早早奔赴AI的鴻蒙操作系統(tǒng)，正在和9億臺設(shè)備的主人一起，期待實現(xiàn)另一場彎道超車。
2008年上映的漫威電影《鋼鐵俠》系列中，主角斯塔克有個很靠譜的AI助手Jarvis（賈維斯），他可以像一個真正的管家和伙伴那樣，對話時而幽默、時而深沉，還能幫助鋼鐵俠管理技術(shù)裝備，甚至把日常生活也安排得明明白白。
時至今日，鋼鐵俠中的大多數(shù)黑科技仍然是遙不可及的幻想。但或許這次，Jarvis會出現(xiàn)在世界的東方。
文章來源:刺猬公社
