近日,南通地區(qū)遭遇強(qiáng)降雨天氣,南通港閘移動(dòng)積極應(yīng)對(duì),全力做好暴雨天氣保障工作,全面筑牢防汛安全堤壩!
提前部署!高效保障通信暢通
早在梅雨季來臨前,南通港閘移動(dòng)就已全面排查網(wǎng)絡(luò)隱患,加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)防汛區(qū)域的巡查巡檢,對(duì)重要機(jī)房、站點(diǎn)、線路逐站逐段進(jìn)行隱患排查與整治,全面提升網(wǎng)絡(luò)健壯性。同時(shí),將光纜、發(fā)電油機(jī)等物資下沉到了防汛保障的最前線,便于最短時(shí)間內(nèi)能到達(dá)故障地點(diǎn),周期性開展油機(jī)、應(yīng)急基站基站的保養(yǎng)和測(cè)試,確保應(yīng)急裝備隨時(shí)可用可調(diào)。
“防汛工作容不得絲毫馬虎,必須做到早準(zhǔn)備、早部署、早落實(shí),以萬全之策應(yīng)對(duì)萬一可能,我們還聯(lián)合通信行業(yè)協(xié)會(huì)開展了多輪應(yīng)急演練,通過模擬基站停電退服、傳輸路由中斷等場(chǎng)景,貫穿應(yīng)急響應(yīng)、搶通恢復(fù)等應(yīng)急保障全流程!蹦贤ǜ坶l移動(dòng)的工作人員介紹道!
扛起責(zé)任!打好防汛“主動(dòng)仗”
姜昊是南通港閘移動(dòng)的一名裝維人員,7月12號(hào)一上班,他就接到一名外地用戶的來電,“姜師傅,估計(jì)下雨導(dǎo)致家里寬帶斷了,遠(yuǎn)程看護(hù)老人的監(jiān)控顯示離線,老人電話打不通,麻煩姜師傅上門看看”。感受到客戶的的焦急,姜昊沒有絲毫猶豫,迅速穿上防雨裝備,攜帶齊全的工具包,直奔用戶家中。面對(duì)戶外中因天氣原因而變得更加復(fù)雜的維修環(huán)境,姜昊沒有絲毫退縮,第一時(shí)間確認(rèn)問題源頭在于室外皮線受雨水影響導(dǎo)致的信號(hào)中斷,盡管下著暴雨,但姜昊還是憑借著豐富的經(jīng)驗(yàn)和過硬的技術(shù),第一時(shí)間排除了故障,并及時(shí)給予客戶反饋,讓客戶安心!
“太感謝移動(dòng)公司了,在接到我的電話后,第一時(shí)間冒著大雨上門解決了寬帶故障,這份專業(yè)和敬業(yè),讓我深感溫暖與安心!笨蛻粼陔娫捴姓f道!
下一步,南通港閘移動(dòng)將持續(xù)關(guān)注天氣情況,有序開展各項(xiàng)應(yīng)急通信保障和網(wǎng)絡(luò)搶修工作,全力守護(hù)通信“生命線”。