早在2022年，中國電信就宣傳過一項名為VoWiFi的通訊技術(shù)。當(dāng)時電信發(fā)文稱，上海電信成功打通了第一個具備端到端帶溯源能力的VoWiFi電話。
然而，即便到了2024年的今天，VoWiFi對大部分人來說仍然是非常陌生的概念。國內(nèi)三大主要運營商也沒有把這項功能全面開放給廣大用戶。
不過，最近，小雷明顯感覺到了VoWiFi落地進(jìn)度條在加快。一方面，國內(nèi)運營商在暗中測試，并邀請了部分用戶參與；另一方面，蘋果、小米等手機(jī)品牌也在內(nèi)測VoWiFi功能。理論上來說，只要運營商和終端廠商積極推進(jìn)，普通用戶用上VoWiFi將不再是難事。
VoWiFi：沒信號也能打電話
開頭我們說了這么多，但大家可能還是一臉茫然，首先還是得來搞清楚VoWiFi的概念。簡單來說，VoWiFi，就是Voice over WiFi的縮寫，翻譯過來就是「用WiFi承載語音」。
看到這里，相信很多人都會聯(lián)想到VoLTE和VoNR。VoLTE是4G時代的技術(shù)，它直接用4G網(wǎng)絡(luò)承載語音服務(wù)，從而避免4G手機(jī)接打電話必須降級到3G網(wǎng)絡(luò)的尷尬。
VoNR可以視作是VoLTE在5G時代的升級版，承載語音服務(wù)的變成了5G網(wǎng)絡(luò)。VoLTE和VoNR給用戶帶來的直接好處就是接打語音電話時，在用的網(wǎng)絡(luò)都不會斷開，同時不影響收發(fā)短信，一個經(jīng)典的場景：正在打游戲的人不會因為一個電話打進(jìn)來就被迫下線。
而VoWiFi對應(yīng)的場景其實有所區(qū)別的，它承載語音的網(wǎng)絡(luò)從4G、5G變成了WiFi，即從移動通信基站換成了有線寬帶拓展出來的無線網(wǎng)絡(luò)。它要解決的問題就很明了了——基站覆蓋不到的弱信號區(qū)域。
可能有人會說：都2024年了，還存在信號差的情況嗎？以小雷個人的日常經(jīng)驗來說，真的存在。
坐標(biāo)廣州的小雷，曾有過城中村租房的經(jīng)歷，城中村的建筑密度極高，遮天蔽日的「握手樓」對基站信號造成了嚴(yán)重的阻擋。而且一到晚上，隨著租房族們陸續(xù)回家，城中村附近的基站立馬用戶量暴漲，很快出現(xiàn)擁堵現(xiàn)象。
這種時候，手機(jī)上不了網(wǎng)，打不了電話，都是家常便飯。甚至，小雷還養(yǎng)成了在餐館吃完飯先連WiFi再付款的習(xí)慣，否則在收銀臺前對著二維碼等手機(jī)付款界面轉(zhuǎn)圈的情景，挺讓人尷尬的。
相比基站，設(shè)置在固定建筑中的WiFi網(wǎng)絡(luò)，往往是以有線寬帶為依托，無論是網(wǎng)絡(luò)成本還是穩(wěn)定性，相比移動網(wǎng)絡(luò)都更具優(yōu)勢。充分利用WiFi網(wǎng)絡(luò)的VoWiFi，能夠擺脫基站的束縛，直接為用戶提供高質(zhì)量的語音通話服務(wù)。
久經(jīng)測試，終于要來了？
實際上，VoWiFi并不是近年才出現(xiàn)的新技術(shù)。早在2014年，蘋果推出iPhone 6時，就曾宣傳過「WiFi通話功能」。不過，當(dāng)時支持這一功能的還只有Verizon等海外運營商。
而在國內(nèi)，VoWiFi的進(jìn)展相對緩慢。2020年，浙江移動曾推出過「WiFi通話助手」，用戶在移動App中開通后就能體驗到WiFi網(wǎng)絡(luò)通話的功能。但是，這項功能還是有一些限制，包括需要下載專門的App、只能在App中開啟，必須在飛行模式或拔卡狀態(tài)下使用等。當(dāng)然，WiFi通話助手能夠在海外使用，并且不收取漫游費，已經(jīng)展現(xiàn)出了一些優(yōu)勢。
不過，進(jìn)入5G時代后，VoWiFi落地的進(jìn)度逐漸加快了。繼2022年中國電信宣布打通VoWiFi電話后，2023年，電信在廣東省開啟VoWiFi試點。廣州、深圳、東莞、佛山四個城市的電信用戶能夠直接體驗這項服務(wù)，當(dāng)然前提是手機(jī)支持。今年年初，中國電信更是宣布聯(lián)合中國國航完成了機(jī)上網(wǎng)絡(luò)平臺VoWiFi項目，能夠讓用戶通過機(jī)上WiFi實現(xiàn)接打電話，機(jī)上WiFi則是基于衛(wèi)星網(wǎng)絡(luò)獲取的。
只是，中國電信的VoWiFi一直處于小范圍測試的狀態(tài)，而且僅支持部分安卓機(jī)型，尚不支持iPhone。但最近更新的iOS 18 Beta4中，已經(jīng)出現(xiàn)了電信VoWiFi的開關(guān)�，F(xiàn)在來看，經(jīng)過長時間測試后，中國電信已經(jīng)做到了全面開放VoWiFi服務(wù)的準(zhǔn)備。
另外，近期有網(wǎng)友發(fā)現(xiàn)，中國聯(lián)通在官方App中悄悄上線了「電話」小程序，簡介為「WiFi通話」，大概率就是VoWiFi功能。然而，相比電信，聯(lián)通最近幾年在VoWiFi上的動作要少得多。2016年的MWC上海，參展的聯(lián)通提到了一下VoWiFi，但很快就沒有下文了。
現(xiàn)在，聯(lián)通在App中測試WiFi通話功能，小雷猜測它是想模仿當(dāng)初移動「WiFi通話助手」的形式來推進(jìn)VoWiFi試水。這種方式，能夠讓聯(lián)通保持更大的控制權(quán)，將其局限在自家的官方App中。
讓人感到疑惑的是，三家運營商中最強(qiáng)勢的中國移動，近些年卻很少傳出和VoWiFi有關(guān)的消息。除了我們一開頭提到的浙江移動進(jìn)行的「WiFi通話助手」的嘗試外，移動再無在VoWiFi領(lǐng)域的大動作。
當(dāng)然這也不是很難理解，相對來說，財大氣粗的移動，在信號覆蓋方面做得比較出色，信號死角比另外兩家運營商要少些，推廣VoWiFi的意愿自然沒那么強(qiáng)烈。作為對比，當(dāng)年移動在4G時代為了甩掉3G包袱，在VoLTE的推廣可以說是不留余力，普及速度遠(yuǎn)超聯(lián)通和電信。
總的來說，VoWiFi服務(wù)的落地方面，中國電信的力度最大，估計很快就會在主流智能手機(jī)上普及；中國聯(lián)通對VoWiFi的測試還在起步階段，預(yù)計只有小部分用戶能體驗到；中國移動對VoWiFI的興趣暫時不大，移動用戶一時還用不上。
普通用戶，如何用上VoWiFi？
前面我們已經(jīng)說過兩項最基本的條件，即運營商側(cè)和手機(jī)端均支持VoWiFi。手機(jī)支持很好理解，硬件本身支持VoWiFI技術(shù)，同時系統(tǒng)軟件做了配套。
由于VoWiFI不是什么新興的技術(shù)，目前市面上絕大部分智能手機(jī)都支持，包括小米14 Pro這樣的旗艦機(jī)，以及紅米Note8 Pro這種中低端產(chǎn)品。即便有少數(shù)手機(jī)暫時不支持VoWiFi，主要也是廠商尚未在系統(tǒng)中開放，這種問題可以后續(xù)OTA來解決。至于iPhone，最近10年內(nèi)的機(jī)型硬件上都支持VoWiFI，不過軟件層面則嚴(yán)格跟隨運營商的腳步，今年預(yù)計能用上的估計還只有電信一家。
但實際使用中，還有一個問題是很多人沒有關(guān)注到的：VoWiFI什么情況下會被觸發(fā)？在VoLTE以及VoNR功能的使用中，不存在這個問題，只要用戶開啟了、基站也支持，那就是想用就用。但VoWiFi其實不是這樣，首先它要滿足連接上WiFi網(wǎng)絡(luò)的這個前提條件，如果你拿著手機(jī)走在路上、坐在地鐵里，這個條件是無法滿足的。
其次，即便連上WiFi網(wǎng)絡(luò)，也未必會觸發(fā)VoWiFi。根據(jù)部分網(wǎng)友的反饋，要觸發(fā)VoWiFi，得是在移動通信信號不佳的情況下。換言之，如果手機(jī)能用基站打電話，那么系統(tǒng)不會主動開啟VoWiFi；如果信號爛、同時連接上了WiFi，那么系統(tǒng)會開啟VoWiFi。也就是說，用戶自己并不掌握VoWiFi開關(guān)的選擇權(quán)。甚至有用戶為了嘗試VoWiFi功能，直接把手機(jī)設(shè)置成飛行模式，徹底讓移動信號掉線。
如果我們要理解VoWiFi的這套邏輯，就得從運營商的角度出發(fā)。不同于自家的基站，運營商對用戶使用的WiFi網(wǎng)絡(luò)是沒有掌控權(quán)的，運營商需要自行構(gòu)建一張基于互聯(lián)網(wǎng)的通話網(wǎng)絡(luò)，過程中可能還涉及到給其他運營商的帶寬費用。因此，目前來看，運營商對VoWiFi的態(tài)度，仍然有點能不用就不用的意思，它始終是一套備選方案。
而在用戶角度來看，運營商提供的語音通話一直被邊緣化�，F(xiàn)在大部分人購買號卡套餐，優(yōu)先考慮的是流量價格，很少有人會在乎套餐內(nèi)的語音資源。同時，微信、QQ等IM應(yīng)用早已大行其道，它們能直接提供免費的語音乃至視頻通話服務(wù)。
大部分用戶現(xiàn)在還不能徹底離開傳統(tǒng)電話服務(wù)，主要還是被外賣、快遞這類的服務(wù)的電話通知給拘束住了。試想一下，如果美團(tuán)、餓了么這類App也能獲得語音通信的牌照，那么運營商的語音業(yè)務(wù)市場會被進(jìn)一步壓縮。
當(dāng)然，不管怎么說，對當(dāng)下的大部分人來說，語音電話仍然是日常生活中不可或缺的一部分。而VoWiFi的出現(xiàn)和普及，對提升用戶語音通話質(zhì)量有著積極的作用。未來，當(dāng)我們身處打不通電話的信號死角、面對斷斷續(xù)續(xù)的糟糕通話質(zhì)量時，還能有用WiFi網(wǎng)絡(luò)打電話這個備選方案，獲得更好的使用體驗。而對運營商來說，VoWiFi的普及，一定程度上能緩解基站建設(shè)的成本。VoWiFi全面落地，對用戶和運營商稱得上是雙贏。
