入伏以來，氣溫不斷攀升，高溫橙色預(yù)警信息持續(xù)發(fā)布。滾滾熱浪下，常州移動人無懼“烤”驗，堅守崗位，“蒸”誠“汗”衛(wèi)網(wǎng)絡(luò)暢通，踐行“心級服務(wù)”，用行動詮釋責任擔當。
網(wǎng)絡(luò)保障不服“暑”
暑期是寬帶裝維的高峰期。常州移動的智慧家庭工程師們每天頂著烈日，穿梭在大街小巷、鄉(xiāng)村小道，拉光纜、爬線桿，用細心和專業(yè)與高溫較量,全力護航網(wǎng)絡(luò)暢通。
得知北環(huán)新村一用戶上網(wǎng)課時突然斷網(wǎng)，負責該區(qū)域的王師傅立即冒著酷暑趕到用戶家中，經(jīng)過一番查看，發(fā)現(xiàn)是戶線被刮斷所致，隨即為用戶重新熔接。雖然前后不到15分鐘，但炎炎烈日下，這些常規(guī)操作也變得尤為艱辛，網(wǎng)絡(luò)恢復(fù)正常時，王師傅早已汗?jié)褚卤场?/P>
平安守護“不打折”
持續(xù)的晴熱高溫天氣也給森林防火帶來嚴峻“烤”驗。為保障溧陽南部山區(qū)林地的安全，常州移動增派專員，對部署在該區(qū)域的50余路防火監(jiān)控點位進行重點巡檢，排除光纜被動物啃食、監(jiān)控探頭被生長的樹木遮擋等隱患；同時安排專人每日監(jiān)控調(diào)度，確保一旦發(fā)生故障半小時到達現(xiàn)場、半小時處理完畢，切實筑牢森林防火數(shù)字化安全屏障，預(yù)防森林火災(zāi)發(fā)生，保障人民生命財產(chǎn)安全。
在常州的街頭巷尾，還有近2萬個監(jiān)控探頭默默守護著城市安寧。為更好地防范應(yīng)對極端天氣,常州移動未雨綢繆，組織工程師對部分新建監(jiān)控點位未包封桿件的地腳螺栓進行檢查加固，增強視頻監(jiān)控網(wǎng)防災(zāi)抗毀能力，助力守護群眾幸福平安。
心級服務(wù)不降溫
盛夏的空氣里，除了熱浪還有水果的香氣。當前正是雪堰水蜜桃生產(chǎn)銷售旺季，常州移動的志愿者一早便來到雪堰鎮(zhèn)史家頭果農(nóng)史大爺?shù)奶覉@里，幫著史大爺摘桃子，并運用5G技術(shù)，在果園搭起直播間，全程直播采摘過程，讓網(wǎng)友們更加直觀感受到水蜜桃的生長環(huán)境和優(yōu)良品質(zhì)，幫史大爺拓寬銷售渠道。
史大爺20余畝的桃園里滿滿都是移動“黑科技”，除了有5G直播技術(shù)助力打開更廣闊的市場，還有無人機精準施肥、防治病蟲害，提高種植效率，以及物聯(lián)網(wǎng)傳感器實時監(jiān)測土壤濕度、光照強度等關(guān)鍵指標，為桃子生長提供最佳環(huán)境。在移動數(shù)智技術(shù)的助力下，史大爺?shù)奶覉@今年迎來了大豐收，產(chǎn)量增加了40%，銷量更是增長了200%。
