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谷歌大中華區(qū)總裁:所有企業(yè)都在問這個問題

2024年8月12日 07:32  第一財經(jīng)  作 者:劉曉潔 ▪ 劉佳

中國開發(fā)者對于出海的熱情,令谷歌大中華區(qū)總裁陳俊廷感慨。

2024 Google I/O Connect(2024Google開發(fā)者大會)期間,他在接受第一財經(jīng)記者獨家采訪時提到一個細節(jié):早上7:30,他來到會場時,人們已經(jīng)開始在會場外排隊了,讓他感到意外。

從今年5月14日美國加州山景城的 Google I/O開發(fā)者大會開始,近3個月里,Google開發(fā)者大會走過德國柏林、印度班加羅爾,將收官站放到了中國北京。

這場大會上,谷歌不同業(yè)務(wù)負責人頻頻提及人工智能,以及對中國開發(fā)者的支持和服務(wù)。

中國開發(fā)者在谷歌全球開發(fā)者生態(tài)的重要性不言而喻。從谷歌內(nèi)部數(shù)據(jù)來看,使用谷歌開發(fā)工具的開發(fā)者中,來自中國的開發(fā)者數(shù)量通常都排在前三,有些甚至是第一。"這也是為什么我們要持續(xù)幫助和支持中國的開發(fā)者們。"陳俊廷在接受第一財經(jīng)記者采訪時說。

他還談及對AI浪潮的看法以及中國企業(yè)的出海趨勢。據(jù)他觀察,中國企業(yè)在這波AI浪潮里做出了很多新的應(yīng)用,但目前還處于早期,可能再有1-2年的時間將誕生更多的應(yīng)用案例。

從"什么是AI"到"怎么用AI"

"如果說一年前,Google大部分的客戶還在理解什么是AI、大模型代表著什么?到了今年,所有人都在問‘怎么用’?"陳俊廷說。業(yè)界也普遍認為,AI已經(jīng)進入下一個階段。

對于這波AI浪潮,他對第一財經(jīng)記者總結(jié),無論是企業(yè)還是開發(fā)者、創(chuàng)業(yè)公司,大家大致都想通過AI解決這三類問題:一是AI能不能幫助提升現(xiàn)有的產(chǎn)品或服務(wù)的價值;二是希望借助AI獲得更多的業(yè)務(wù)增長或是效率提升、成本下降;三是有沒有可能通過AI技術(shù)產(chǎn)生新的服務(wù)和產(chǎn)品,從而增加新的收入來源。

"這些想象或要求都是一致的,在哪個時代都如此。"他提到,中國企業(yè)在上一波移動互聯(lián)網(wǎng)浪潮里把握住了機會,不管是手機制造商、OEM、還是開發(fā)者,都在全球占據(jù)重要位置。"AI如此引人注目,就是因為大家看到了新的機會。"

隨著用戶使用和接觸的媒體形式越來越多樣化,不同的熒幕和界面有不同的廣告畫面格式、尺寸和版式要求,相應(yīng)地需要對廣告素材進行大量的細節(jié)調(diào)整。在過去幾年里,谷歌已經(jīng)在積極使用AI技術(shù)讓廣告自動化去適配投放媒體的不同素材需求。

在近期的谷歌手機廣告系列中,谷歌用AI生成了4500種不同的廣告。這樣的工作以前需要大量的人工,至少耗費一周以上的時間去完成,但現(xiàn)在可以將一兩個主視覺元素快速轉(zhuǎn)換成多種不同的版本,大大減少所需的時間和人力。

人類的創(chuàng)造力和策略制定仍然是不可替代的。

陳俊廷強調(diào),AI是作為強大工具來輔助人類,而不是取代人類。他援引谷歌一位高管關(guān)于膠卷照相到數(shù)碼照相的比喻來說明,盡管技術(shù)進步使得拍照變得更加容易,但取景、構(gòu)圖等創(chuàng)造性的方面仍然需要人類的直覺和審美。同樣,在廣告領(lǐng)域,AI可以處理數(shù)據(jù)和提高效率,但創(chuàng)意和策略的核心仍然是人類智慧的體現(xiàn)。

在8月7日谷歌開發(fā)者大會的主旨演講環(huán)節(jié),記者發(fā)現(xiàn),每一位上場的嘉賓都會重點提及AI,在展區(qū)也基本是AI的相關(guān)的應(yīng)用。

陳俊廷表示,在當前階段,大家面臨的一個共同挑戰(zhàn)是商業(yè)化。"如果從移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展來看,現(xiàn)在可能是AI的第二年、第三年,聊商業(yè)化可能還需要1-2年的時間。"

出海更熱了

除了AI熱潮,陳俊廷表示,相比以往,出海也更熱了。"今年大家前赴后繼都來想理解出海是什么,要怎么做。"他告訴記者,這也是他今年花費時間和精力最多的地方。

據(jù)今年谷歌與凱度BrandZ合作發(fā)布的中國全球化品牌五十強的榜單,中國出海企業(yè)的品牌力整體強勢增長,其中智能設(shè)備和新能源汽車品牌的增長尤其亮眼,在五十強榜單中上榜數(shù)量有顯著的增加。

而且,海外愿意嘗試購買中國品牌的用戶更多了。"在購買了中國品牌的海外消費者中,有41%的人告訴我們,他們這是第一次使用這個品牌的產(chǎn)品。"同時,有75%的海外消費者選擇中國品牌是因為價格以外的因素。

陳俊廷觀察到,過去中國企業(yè)出海更多還是依靠價格有競爭力,但現(xiàn)在,越來越多的中國企業(yè)開始通過更具創(chuàng)新力的產(chǎn)品贏得海外消費者。

在AI時代,出海企業(yè)需要應(yīng)對哪些變化和挑戰(zhàn)?陳俊廷認為,首先是人才需求的變化,因為工具更新了,所以對工具的使用很重要。"這對每一個人、企業(yè)、開發(fā)者都一樣,所以人才的儲備很重要,需要去學習或者去轉(zhuǎn)型。"

另一方面,對于隱私保護和多元文化的深刻理解與尊重,也是企業(yè)出?赡苊媾R的挑戰(zhàn)。例如,在性別平等、多樣性和包容性(DEI)的問題上,不同國家有著不同的社會演進和價值觀。在環(huán)保和可持續(xù)發(fā)展、用戶數(shù)據(jù)隱私保護等方面,歐洲市場給予了極高的重視。因此,企業(yè)在進入這些市場前,需要深入了解當?shù)氐奈幕煤蜕鐣?guī)則。

"出海的團隊是不是真的了解海外用戶的痛點,怎么和別人區(qū)分,然后長期地去溝通品牌的價值,這些都是國內(nèi)企業(yè)這一年中問得最多的問題。"他說。

對于中國的創(chuàng)業(yè)企業(yè),陳俊廷表示期待,"國內(nèi)的創(chuàng)業(yè)真的是一個看著會激動的事情,尤其是這一波AI浪潮的推動之下,又誕生了新的一批年輕的開發(fā)者,很多人是第一天就有全球化的感知。"他認為,我們會看到一批新的創(chuàng)業(yè)者涌現(xiàn)出來,很多新的應(yīng)用、新的工具,也許會有一些過去成功的人掉隊,但后面的人可能就不僅僅是在追趕、甚至可能實現(xiàn)反超。

"說不定有一些未來的贏家公司已經(jīng)成立了,你也許已經(jīng)聽過他們的名字,也許以后你能親眼見證他們的成功。"陳俊廷感慨,字節(jié)跳動當初也是一家創(chuàng)業(yè)公司,但是短短十年時間,他們已經(jīng)成為一家很成功的企業(yè)。"中國有很多這種企業(yè),今天在中關(guān)村某個地方談創(chuàng)業(yè),但是十年后就成長為全球備受尊重的大企業(yè),這是我看到的最讓人期待的事情。"

編 輯:高靖宇
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